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意思是指把员工的构思及创意性的研究结果记录在规定用纸上向公司提出。,一、提案的定义 (1),变,改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中，把自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等都提出来写在改善提案用纸上。 一句话，只要是对公司经营有利的革新、改善、合理化建议都提出来且实施，并书写在规范的提案报告书上，这就是一份提案。 改善提案活动鼓励提案者（个人或团体）自主实施,什么是改善提案,什么是员工提案活动？ 公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。 制度化的奖励措施 提案原则上要员工自主实施.,和一般的合理化建议活动不同,一、提案的定义 (2),提案的种类有： 一般提案-是指效果一般或经济价值不明显的提案； 重点提案-是指效果明显或经济价值高的或可以推广的提案。,一、提案的种类,和合理化建议活动的区别主要有：,二、提案与合理化建议活动的区别,员工的广泛参与、 对经营目标的贡献是很难核算的！ 几百双眼睛要比老板的一双眼睛更能看到问题！ 员工对企业的广泛关注是企业凝聚力的保证！,培养 “自主、自立、自信、文明、进取” 的员工！,三、提案活动的意义 (1),作为个人： 为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到奖励、自我成长。 作为公司 1、开发员工个人能力 开拓个人发现问题的意识，改善并提高提案者的能力。 2、创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。 3、提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通(上司与下属，提案者之间) 4、创造出成果 通过改善使企业直接获得效益 （提升效率，提升品质，降低成本等）,三、提案活动的意义 (2),改善活动的基本思想,提案活动的意义 提高员工发现问题和解决问题的能力 改善员工精神面貌和参与意识，培养积 极进取、文明健康的企业文化 改善员工和设备的工作、作业条件 减少浪费，降低成本，提升品质，提高管理水平,员工的参与程度是首要值得关注的！,三、提案活动的意义 (3), 突出改善效果 员工能力开发和活用 提高人与人之间的交流 提高员工参与经营的意识 使问题表面化 提高工作现场的活力,三、提案活动的意义 (4),利润,成本,品质,服务,发展目标,目标,手段,创造革新 确保最高竞争力,基础,全员参与不断改善创造性,TPS、TQM、TPM,【改善提案活动】,四、提案活动的目标 (1),目标,手段,基础,理想,创新、团结的企业文化,公正的评价持续的推进全员参与,人的素质的提高,企业素质的提高,从 小 事 做 起,危 机 意 识,从 自 己 做 起,彻 底 的 实 施,四、提案活动的目标 (2),环境改善,程序改善,设备改善,把工作变 得简单愉快,创造清洁 明亮的工 作环境,没有 不存在 问题的 设备,改善 一切,实现世界最 高模范公司,四、提案活动的目标 (3),提案数：1件/人/月 参与率：100% 采用率：95% 实施率：90%,四、提案活动的目标 (4),误区 - 是活动推进的阻碍 - 误区1：设立提案箱或意见箱，由员工自由提案 - 误区2：按比例发放奖金 或 重奖提案者 - 误区3：为了公平，由委员会对所有提案进行评级 - 误区4：根据部门业务性质区别对待 - 误区5：那些工作份内的提案不应给予奖励 - 误区6：员工抱怨太多，提案活动没有什么好处,走出误区是激活这项活动的关键！,五、提案活动的误区,不合理,浪费,不稳定,问题点,从材料、作业方法、士气、交货期、品质、机械、器具、费用、生产量、安全性方面查找浪费、不稳定、不合理，将会发现一个企业的问题点是无限多的，没有不存在问题的企业,品质,材料,机械,器具,费用,生产量,交货期,作业方法,士气,安全性,六、提案活动的范围 (1),不属于提案范围的事项, 人事、劳动条件等有关基本社规的事项,部門事務性的提案 指出缺陷,单纯的想法及缺乏具体性的内容（突发性想法） 以他人名义提案的 重复的提案 自己所提出但不可能实行的议案 上司有明确且具体的改善对策/主管交代之改善事項 会议中已公开的具体对策及内容 其他与公司的发展不利或会对公司造成损失的内容,六、提案活动的范围 (2),怕别人嘲笑自己写的提案或写作能力差而不能拿给别人看的想法是错误的。 希望用一次的改善提案就完全达到期待效果是不行的。 别人的提案评价很高，也不要羡慕。 写出的提案不被采纳，也始终诚心诚意地提案。 提出之前，再做一次整理。 经常想“成为问题”的是什麽。 以“我负责的业务范围我是最棒的”心态去提案。 对自己业务的机能、性格等要经常了解。 频繁的故障或超负荷的现象发生2次以上，则要准备提出提案。 工作起来不方便，肯定有需要改善的地方。,七、提案活动的方法 (1),提案人的心态,惰性 固定的思考方式 感情,妨碍改善的心理,七、提案活动的方法 (2),提高想主意的方法,人人具有的创造能力。 想问题的能力。 科学性的准确观察能力。 自由奔放的想象力。 从对未知事物的恐惧中摆脱出来。 驱逐懒惰心理。 持续强烈的意愿（动机）。,七、提案活动的方法 (3),为自己的活动。 自己的业务改善是根本的任务。 从小事情开始改善。 全员参与的活动。,实施提案活动的基本思考方向,七、提案活动的方法 (4),头脑风暴法,大脑风暴法： 对对方的意见不加批评 自由奔放地想问题 要求很多量（量产生质量） 加以发展别人的意见,想出新的想法（IDEA）的方法,七、提案活动的方法 (5),提案活动想出新想法的方法1 -头脑风暴法,通过提出以下的问题引导思考的方向：,关于员工离开岗位时，板件留在模具上，造成数量对不上的讨论分析,我觉得温馨提示还是可以的,离开岗位前，请把模具上的板处理好再走！,08-08-06,七、提案活动的方法 (6),开展小组活动讨论，找出问题并改善,仔细观察（用心看） 进行调查（明确问题） 想（思考改善方法） 整理 实施改善 实施提案书的制作，报告,提案的顺序和整理,七、提案活动的方法 (7),FEA,改善事例有形效果分析方法,十二、改善提案效果计算,美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为1020%，令董事部雀跃万分。不过，业绩进入第十一年，第十二年及第十三年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年之业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我五万元！”总裁听了很生气说：我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外要求五万元，是否过分？ 总裁先生，请别误会。您支付的薪水，让我在平时卖力的为公司工作；但是，这是一个重大又有价值的建议，您应该支付我额外的薪水。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。但是，不看，您损失的必定不只五万元年轻的经理解释说。,将脑袋打开一毫米,好！我就看看它为何值这么多钱！总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张五万元的支票给那位年轻经理。那张纸上只写了一句话：将现在的牙膏开口扩大1毫米。 总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将