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文档简介

第四章 管理的基本方法,南京大学商学院工商管理系 贾良定 博士 ,2,第四章 管理的基本方法,第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法,3,第一节 管理的方法论,一、管理方法的重要性 二、管理哲学 管理辩证法 管理认识论 管理文化 管理的科学价值观 三、管理方法的分类,4,第二节 管理的法律方法,一、法律方法的内容和实质 法律是由国家认可的，体现统治阶级意志，以强制力保证实施的行为规则的总和。 内容：不仅包括建立和健全各项法规，还包括相应的司法工作和仲裁工作。 实质：实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。,5,二、法律方法的特点与作用 特点： 严肃性 规范性 强制性 作用 秩序 关系 正规,6,三、法律方法的正确使用 明法 一法 常法,7,第三节 管理的行政方法,一、行政方法的内容和实质 行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。 特别强制职责、职权、职位，而非个人的能力或特权。,8,二、行政方法的特点与作用 特点： 权威性 强制性 垂直性 具体性 无偿性 作用 统一目标、统一意志、统一行动 其他方法的中介 例外处理,9,三、行政方法的正确使用 认清：本质是服务 其更多是人治，而非法治。因此领导者水平很关键 信息 尽可能消除官僚作风,10,第四节 管理的经济方法,一、经济方法的内容和实质 经济方法是依据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。 内容：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款 实质：围绕物质利益调节关系。,11,二、经济方法的特点 特点： 利益性 关联性 灵活性 平等性,12,三、经济方法的正确使用 与教育方法相结合 综合运用和不断完善,13,第五节 管理的教育方法,一、教育方法的实质和任务 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。 任务： 提高人的素质 充分调动人的积极性、创造性,14,二、教育方法的内容 人生观及道德教育； 爱国主义和集体主义教育； 民主、法制、纪律教育； 科学文化教育； 组织文化教育。,15,三、教育方式 讨论 说理 批评和自我批评 小组指导 现场学习 体验学习 一般学习,16,第六节 管理的技术方法,一、技术方法的内容和实质 技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。 实质：融技术于管理，以技术辅管理。,17,二、技术方法的特点与作用 特点： 客观性 规律性 精确性 动态性 作用 信息技
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