海汇OVD战略规划.ppt

,20062008年欧维德海汇美战略规划 2006.05.03,报告的作用,1、作为20062010年欧维德海汇美发展愿景及行动纲领 2、作为欧维德-海汇美营销活动的宣讲材料 3、作为欧维德-海汇美经营活动的指引性文件,报告目录,一.企业现状及环境分析 1.宏观环境 2.中观环境（行业环境） 3.微观环境 a. 企业现状 b.SWOT分析 二.企业发展战略 1。海汇战略目标及远景规划 2。OVD战略目标及远景规划,一.企业现状及环境分析宏观环境PEST分析,1、政治经济环境 中国政治稳定，经济持续发展，政策鼓励民营企业快速发展使欧维德公司作大作强成为可能。 自1994年以来，国内生产总值（GDP）均以7以上的增长速度快速增长，居民收入不断提高。2004年，国内生产总值（GDP）增幅为9.5，据有关资料预测，2001年2010年我国GDP 增长速度为7.37.9 ，照此速度到2010 年我国人均GDP 将达到1746 美元，【15】 经济的迅速发展使汽车需求增大成为可能，汽车后市场发展潜力巨大。 2、社会文化环境 人们消费观念的变化，追求生活质量的提高，“买车也装修”成为一种时尚。市场更趋离散，用户要求多样化。 3、科技环境 科技的迅速发展，汽车饰品更新速度越来越快，产品的生命周期变短。,一.企业现状及环境分析行业环境分析（波特五力模型）,买方,潜在的进入者,替代产品,供方,行业竞争者 现有企业之间的竞争,供应商数量增多，产品多样化趋势加剧 供应商和批发商建立战略合作伙伴联盟,批发市场上出现大量同类产品。,中国加入WTO，外资汽车饰品 连锁公司随时准备进入中国市场,目标客户由于选择性大 讨价还价能力增强,黄帽子、多多、天成,一.企业现状及环境分析微观环境分析（ 内部能力）,优势(Strength),劣势(Weakness ),营销能力：普遍认为差； 采购能力：采购不到新产品； 管理能力：普遍认为一般 研发能力：无新产品。 公司对员工的中长期（一年以上）激励不足点： 不应完全建立在经济上； 培训问题 奖罚不分明 工资、福利问题,全部一手资源采购 16年的诚信，贷款，赊货能力强 财务资金充足； 老板的人格魅力，亲和力。 供应商的支持。 供应链的整合能力,一.企业现状及环境分析微观环境分析（ 外部因素）,机会(Opportunities),风险(Threats),竞争对手： 业务员素略质高，市场维护做的到位。 广告宣传力度大。 产品进货及时， 有促销手段及营销策略。 有独特的品牌赢得市场。 有新产品冲刺市场 市场信息较准确快捷。,国内汽车行业的快速发展带动汽车后市场继续发展 产业升级促进国内市场需求向新优产品方向变化； 外企来华投资寻找合作伙伴增多，全球性的国际合作可能性增大； 盈利模式 行业协会龙头，制定行业标准 二手汽车的4S全程维护 连锁加盟超市,一.企业现状及环境分析微观环境分析1（ 人力资源与激励系统）,Marketing,待遇好7% 技有所用29% 看好公司未来64%,1、加盟公司的主要原因,毫不清楚7% 只是知道43% 非常清楚50%,2、清楚公司目前战略,毫不知情7%、 只是知道21% 非常清楚72%,3、清楚自己部门目前的战略,非常有效7% 急需改进43% 基本有效36% 略有不妥14%,4、认为公司目前考核系统是,商务礼仪行为规范18% 职业规划35% 语言18% 业务培训29%,5、 希望人资部提供哪些帮助,其他25% 公司业绩21% 个人业绩25% 部门业绩29%,6、您个人认为在对您的考核中，以下各部比例为,业务流程13% 激励考核26% 公司战略39% 企业文化22 %,7、目前公司急需改进的地方,社会尊重13% 福利待遇20% 单位气氛40 技有所用27%,8、工作中对您最重要的是,一.企业现状及环境分析微观环境分析（ 人力资源与激励系统）续,Marketing,不好说8% 不评价8% 杂乱无序17% 普通一般67%,9、目前公司的文化,工资低18% 其他55% 没前途27%,10、离开公司最可能的原因,不知道21% 一定获得提升36% 有可能获得提升43%,11、通过个人努力职位将,恪尽职责50% 无目标43% 职业经理人7%,12、职业目标,已经实现13% 说不好27% 能很快实现60%,13、在目前的公司，职业目标,培训20% 工资7% 奖金27% 提拔46%,14、公司目前的激励最有效的是,不知道8% 略有不妥15% 合理有效15% 基本还行62%,15、认为目前公司的组织架构,不予评价9% 一般公平18% 非常公平27% 比较公平46%,16、公司对待员工是否公平,一.企业现状及环境分析微观环境分析（SWOT）,根据不同的实施阶段分别针对不同的客户群进行市场推广 努力解决持续性资金投入的问题 在产品开发上要永远先人一步,积极寻找风险投资，降低投资风险 积极开展政公关业务 相关推广要持续投入 为了确保企业顾客，树立积极的市场战略,国内市场无序竞争； 竞争企业科学化管理； 国际公司加快进入国内市场； 欧维德没有和上游供应商和下游批发商形成战略合作伙伴联盟,企业没有战略规划；企业规模不大；产品域过于狭窄； 企业体制还不能完全适合更大程度的发展的要求。员工素质较低 营销能力：普遍认为差； 采购能力：采购不到新产品； 管理能力：普遍认为一般 研发能力：无新产品。,品种全、品质优；国内高知名度的OVD品牌；覆盖东北、西北市场的渠道网络；员工队伍稳定，有作大企业的愿望； 稳定的战略素养强的领导班子；董事长的信任支持；长期良好的经济效益 ；采购； 财务，资金充足； 老板的人格魅力，亲和力。 供应商的支持。,风险(Threats),信息整合 将增值服务及一般服务差别化的价格体系的制定及服务内容的再整理,以现有客户资源和技术资源为基础，积极进入市场 快速打造专业技术团队和市场团队 行之有效的快速市场推广 合作伙伴和广告客户的持续性开发,国内汽车行业的快速发展带动汽车后市场继续发展 产业升级促进国内市场需求向新优产品方向变化； 外企来华投资寻找合作伙伴增多，全球性的国际合作可能性增大；,机会(Opportunities),劣势(Weakness ),优势(Strength),内部能力 外部因素,SO,WO,WT,ST,结 论,导入期,成长期,成熟期,衰退期,运营商高收入目标客户和个人用户情性 必须说服客户去试用和购买产品或者服务,扩大客户集团 消费者质量要求不一，需求差异增大,市场稳定 市场饱和 续购 品牌差异增大客户群体稳定,客户和产品没有特别大的波动，客户管理趋于正规,市场行为,我 们 的 位 置,二、企业发展战略,使命,愿景,市场细分及成功要素,公司战略,业务战略,如何实施,对不同的相关利益群体，OVD应扮演何种角色？,五年，十年后OVD将会成为什么样的公司？,对OVD而言，市场细分的关键标准是什么？ 那些是关键的细分市场？ 每个细分市场的关键成功要素是什么？,在每个细分市场，OVD将扮演何种角色？,如何构建和管理每个细分市场的业务（根据细分市场各自的关键成功要素）？,如何实施变革？ 如何监督实施过程？ 如果评价市场效果？,非核心业务,核心业务,公司总体业务组合,海汇/OVD战略目标及规划,1.海汇战略目标及远景规划 1.1战略目标 1.2战略规划 1.3规划解析 2. OVD战略目标及远景规划,1.1海汇战略目标,战略目标 五年：成为东北最大，服务最完善的汽车服务连锁店集团 建设3-6家自营连锁超市、10家加盟超市 遵守“八个统一”规则，建立东北地区建立渠道加盟 十年：以俱乐部和连锁店的形式在汽车后市场成为中国最大的全方位服务提供商，实现上市。 成为中国的“AA”， “黄帽子” 发挥规模效应，争取话语权和定价权,1.2海汇发展规划及解析,发展规划： 五年： 以东北为主要发展区域 以私家车为主要服务对象 以提供全方位的汽车服务为主要经营方式 建设3-6家自营连锁超市、10家加盟超市 十年： 以东北，华北，华南，西南为主要发展区域 以私家车，二手车为主要服务对象 以提供全方位的汽车服务为主要经营方式，整和修理厂，配件店和消 费会员群体资源，实现英国AA模式，为客户提供最快捷、最方便、最廉价的服务 建设20家自营连锁汽车美容养护连锁加盟店，100家加盟超市，实现连锁集团上市 以发展规模效益为最终目标。,1.3海汇规划解析,一、三年内建立36家自营连锁分店，10家加盟店 二、实现多元化发展：汽修、钣金、汽车养护、车友俱乐部、汽车文化，提供全方位服务。 1. 对车需要保姆式的呵护 2. 有车族新手上路越来越多，难免磕磕碰碰，钣金喷漆是不可缺少的服务，且成本低、利润高、只需技术和服务。 3. 整合行业技术资源 有一些专修宝马、奔驰等高档车的专业技术人员，有专业技术，有车源而无场地。 4. 在加油站建小型超市，据了解国际上几个石油巨头纷纷买断中石化和中石油的加油站，除了行业垄断，同时建超市，国外这种超市非常普及，但中国目前还没有。 5. 俱乐部： A车友会，如，宝来车友会、奥迪车友会等等； B会员，如，交通台听友会、本店开发的会员。 6. 汽车文化 A网上论坛 B自驾游（与旅行社挂钩开展） C越野赛（爱车一族发烧友） 7、 汽车影院（一个大型公园或停车场拉一个大屏幕坐在车里看电影，年轻人追求的一种时尚。,2.OVD战略目标及远景规划,战略目标：依托电子商务平台，成为中国顶级的汽车后市场渠道分销商 一、渠道战略：成立省级分公司，加强分销商渠道管理，建设流畅的渠道通路； 二、人才战略：打造高素质的营销团队