竞合理论赛局理论的经营智慧.ppt

競合理論 賽局理論的經營智慧,圖資三 歐陽良吉 圖資三 洪御軒 圖資三 溫志傑 圖資三 邱翊豪 圖資三 洪璿濠 2008,圖書館管理,報告大綱,價值網 賽局理論 PARTS 討論,Question,交通新紀元,高鐵通車之後，讓台灣正式進入了一日生活圈，而高鐵公司的自由席降價策略，也正式進入交通業者的大亂鬥。假如你是以下的公司的總經理，你會採取的對策，去保住你的客源呢? 立榮航空 統聯客運 台鐵,迷思,商場即是戰場 成者為王，敗者為寇 我們與競爭者之間的關係到底是什麼?,競合理論,Co-opetition Competition Cooperation 創造雙贏的可能性,價值網,公司,顧客,競爭者,互補者,供應商,賽局理論,Nash equilibrium 之空間面向 Hotelling Model,如何改變賽局,P layers 參賽者 A dded Values 附加價值 R ules 規則 T actics 戰術 S cope 範圍 PARTS,PLAYERS,參賽者,是為了誰呢？是誰會得到好處呢？Cicero 如果仙杜瑞拉當初沒有去參加舞會，那灰姑娘的故事結果會有什改變呢？ 如果蘿絲當初沒有和傑克邂逅，那鐵達尼號的結局會有什麼改變呢？,參賽者,要如何改變賽局？ 加入賽局！ 如何加入賽局？ 成為參賽者！ 但，是誰？ 自己成為參賽者。 帶入顧客、互補者、供應商、競爭者。 改變參賽者。,參賽者本書案例,可口可樂 vs. 百事可樂 孟山都公司 vs. 荷蘭糖精,參賽者,根據上面的例子，我們知道 .競爭是有價值的。 .不要讓提供競爭的人離開。 .取得報酬再進入賽局。,ADDED VALUES,附加價值,如果仙杜瑞拉沒有在途中遇到仙女，那灰姑娘的故事結果會有什改變呢？ 如果派崔克沒被蜘蛛咬到，那蜘蛛人的結局會有什麼改變呢？,附加價值,附加價值是什麼？ 利他主義：將自己置身在其他參賽者的立場，評估自己對他們的價值。 我的附加價值是什麼？ 假如我進入這賽局，可以為這個賽局增加什麼？,附加價值本書案例,任天堂奇蹟！ 沒有東西比水重要，但是用水無法買任何東西，但任何東西都可以用來交換水；鑽石沒有什麼使用價值，但卻要用許多東西才可以交換鑽石。Adam Smith, 1776,附加價值,根據上例，增加自身附加價值的方式有 .獨佔的錢。 .限制供給。 此外，還有 .取捨交易與加成交易。 .創造忠誠度。 .說謝謝。 .模仿。,RULES,若證明在現行的賽局的規則下難以獲勝， 英國的紳士就會改變規則 哈羅德拉思基,規則,顧客面 最惠顧客條款 最惠國條款、最低價條款 符合競爭條款 創造保證 表面看似吃虧，但結果是,規則,供應商層面 合約關係 - 拿取或支付 降低供應商風險,規則,零售商規則 賣方不談判，設定賽局,克萊斯勒一月銷售 通用汽車刷卡風潮,規則,你能改變規則，但是別人也能改變規則 雙面刃,TACTICS,戰術,在童話白雪公主中，假如壞皇后沒有偽裝成賣蘋果的老婆婆，白雪公主有這麼容易被騙，吃下毒蘋果嗎？,戰術,認知決定一切 排除迷霧 面談(保障底薪VS績效獎金) 出版書(預付款VS版稅) 製造迷霧 創造複雜(任天堂,大學城旅館,簡報軟體大戰) V.S,戰術,維持迷霧 隱藏資訊(Frank Price) 追隨群眾 在迷霧中常犯錯誤 透露談判底線-建立附帶委託人之解決機制 挑明威脅-調解者幫忙,SCOPE,範圍與其他三者有關連,三隻小豬與大野狼,V.S.,三個房子，三個賽局,與規則作連結,三隻小豬如何打敗大野狼? 假如我們把三個房子分別看成個別年的合約來解釋。,與戰術作連結,假如你是大野狼，你要怎麼做? 降低迷霧與切割賽局,與附加價值作連結