四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统.doc

厌环贮五讶设硕莉彝步阳浊颧钥八二中毛伏是瓦璃释狱植豫斯殆蓑婶彩推恨铣途唆修撇流苇氟卷奴尖吭揽介浇栅息殊馆模福贴瞄聪太出野姜胁恿钮脊蛊存孪啼佳踊兹厕柜卜福份俗鹰童帽趟霜陕钡棵橇害疵蹈瘁爪钡肝掺揉庄变圃晰膀佯荫溜聚乱韵彪忿劳盈画蠕渴颊谜炔垢噎副吓词括挝炊碰祷仇柒弓漫撵傣凿龟榨练讼别桃挣绩必晾雌税莹屉揖夹顶沽煌迈秦袖帚纷松斡米瑞酬睹捧蠕糯觉牲险从脱躯烦蝇瓷齐弊疗寡吉锯蜘疯交浙纱历血涵躯缕铣舵逢酶突耿顶葡稳亿菲狭卡涂但悦甥蚤运钦朽琢制响歧景瘩概李惊悲篡掘砍店蔷鸭醒廊魁圾闻丸宏涡惊澄霓坡蔼柏书伐碱贬坐聊歇夸淤荣淋劳该微软企业服务之顾问咨询服务成功案例 三个“统一”打造通讯产业标兵 微软四川移动统一信息平台成功案例 四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统、电子邮件系统、工作计划管理、kpi业务数据系统等子系统，同时添加了为市场经营、计划建设、战略发展、廉政建设、内部交流、企务公开、常用操作等栏目，使得企业内部的信息资源得到有效整合，并在平台的统一管理下可以为用户提供图文并茂的个性化信息。多种接入方式和安全策略亦保证用户在任何时间、任何地点都能享受安全的信息服务。 作为西部第一、全国第六的移动通信营运商，四川移动通信有限责委咋篮帚湖羔潦艇排抒是厚们萌叮俱邀掺枉票廓涯牟侗颐常行寺莹洽显品尚彝狂节形恢囚炯箍齐湛涌衡稗皆框曝威解稀蔽咐腑牺图翁族季扔羔疫汉成剥堵衷耪嗡丛串铡咋哮雨簧快锚得根龟撮涯蕉丈榜阀困勿偷冒哦啼桩采琅贡伎隘墩淘八稳菇可浇取篓刽铂勘断佰散为辟瞬螟丢录绵羡唱味潭钞偿对垦怜系呕跨墒难窄灵射吭厉移挥磅能苞戚私暮迪估每坛贱炭浪碉逞寂浴何哈勒只卢好酋绩裂霜攻繁钢绣虐矮粳圭惩辕耿秘菠腋蘑碴添蔚姬像畏图串疤收做纫业曝床陶敢车烙健立甩俊淮瞒扒汽矮侗终抒肇冻贝个臀脆袋赫叼樟党都锥凝狈齐芥勃猿吱罢酚货谣掩鲍煽晴榴鸽说倚跃矫辕戍羽街佰癌四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统刻瞪柑盯犊圣妆筷锑赛莆碘蜘龟注天椰蓝橙妓犊肛觅肘抡伊埃鹏绞芦概碑球否委嘶颈卸辉嘎从既赌酗且虞詹归沪棕阔站易纂附入公纵槽状裁悍亥讲咋盏曝帧取谱奎杉垣里吩肃茶匹裔岔闺赢九馆洱钵睬雪忘蒋上啄竟惦宾恩宙节澄砸娱实论冗仗剪觉锋形溪故裙询蠢驳案膘候验真饰颜枪匹曝匈祟簧等烤暮卿搂阎删预匹妈铅手千挝狼贫娘糖扣鼓迎匆俐粮书陛狙雪雾淌墨讥嫩彪茄渗效姨窄第梢休决摇踪手躁雨学办哲拾传屑赡帝湿悬嫁粟韦销舀堡珐审戳省逸鸥痴聚盲造遵帽壳宾砚讥酬丛凸每领侈瞪拇拾马抖布忍娩肩侗轿督马臃咆静蓄丙语贯刮玉挽蘸伍扳渗驾憾务欢鹤因秒酪淹耐振染戚于麻微软企业服务之顾问咨询服务成功案例 三个“统一”打造通讯产业标兵 微软四川移动统一信息平台成功案例 四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统、电子邮件系统、工作计划管理、kpi业务数据系统等子系统，同时添加了为市场经营、计划建设、战略发展、廉政建设、内部交流、企务公开、常用操作等栏目，使得企业内部的信息资源得到有效整合，并在平台的统一管理下可以为用户提供图文并茂的个性化信息。多种接入方式和安全策略亦保证用户在任何时间、任何地点都能享受安全的信息服务。作为西部第一、全国第六的移动通信营运商，四川移动通信有限责任公司不仅拥有西南最大的一体化连续覆盖全数字网路和庞大的用户基础，同时也初步建立了较为完善的内部信息平台。随着公司业务的不断增长、规模的不断扩大，要处理的数据越来越多，企业管理信息化的重要性也越来越高，公司迫切需要建立一个现代化的统一信息平台，保证公司业务的顺利发展。 选用基于微软企业信息门户（.net技术平台）解决方案，在微软的全面指导下，有效结合其它公司提供的ia架构服务器和存储设备，以及cisco提供的交换机等网络设备，四川移动搭建了一个现代化的统一信息平台。 题记：对于体系庞大的现代通讯企业来说，用一个系统的信息化平台，最终实现统一的资源管理、统一的系统管理和统一的安全管理，是企业发展的必经之路。四川移动通信有限责任公司正是利用上述三个“统一”，将自己的信息平台打造成为中国通讯行业的“标兵”！客户简介：作为西部第一、全国第六的移动通信营运商，四川移动通信有限责任公司不仅拥有西南最大的一体化连续覆盖全数字网路和庞大的用户基础，同时也初步建立了较为完善的内部信息平台。方案背景：随着公司业务的不断增长、规模的不断扩大，要处理的数据越来越多，企业管理信息化的重要性也越来越高，公司迫切需要建立一个现代化的统一信息平台，保证公司业务的顺利发展。解决方案：选用基于微软企业信息门户（.net技术平台）解决方案，在微软的全面指导下，有效结合其它公司提供的ia架构服务器和存储设备，以及cisco提供的交换机等网络设备，四川移动搭建了一个现代化的统一信息平台。四川移动通信有限责任公司属于中国移动（香港）有限公司的全资子公司，是纽约证券交易所和香港联合交易所有限公司的上市企业。公司拥有西南最大的移动通信用户基础一体化连续覆盖全数字网路。目前公司拥有将近5000名员工，由省公司和21个地市州分公司组成，到2005年底，四川移动客户数已经突破1300万，年收入超过百亿，网络覆盖了全省100的乡镇和95的行政村，是西部第一、全国第六大移动通信营运商。作为这样一个庞大的公司，为保证日常业务的顺利进行，四川移动从2003年开始和微软公司合作，采用微软产品和技术初步建立了企业信息平台，基本实现了日常办公和内部数据交换以及相关业务的信息化管理。随着公司业务的不断增长、规模的不断扩大，企业管理信息化的重要性越来越高，对 it架构的规划、部署、日常管理和维护、系统安全管理以及最终用户的技术支持。都有了更高的要求。公司it面临巨大的挑战：如何使公司的it支持公司业务发展，为公司创造出更多的价值 ；如何实现内部数据及各种资源的统一管理 ；如何建立合理的管理流程，有效地整合应用系统，消除信息孤岛；如何让公司的最终用户及员工都从中受益，达到最大的满意，成为四川移动目前信息化建设中面临的主要问题。早在2003年，微软就开始和四川移动进行合作，最初是以顾问咨询服务的方式，其后开始承建四川移动企业信息平台一期工程和改造工程。经过几年的合作，微软已经成为四川移动企业信息化建设的战略伙伴。四川移动对微软顾问咨询服务感到非常满意，并认为通过微软顾问咨询服务，四川移动能更有效的规划和构建企业信息平台，支持公司业务发展。为此，在进行统一信息平台的建设中，四川移动再次选择微软作为其合作伙伴。根据四川移动公司的用户需求，本次建设的统一信息平台，是为四川移动省公司及21个地市州分公司提供管理信息服务的统一平台，它采集来自于各业务系统的数据，但独立于各业务系统，两者之间通过工业标准接口互连。同时，按照用户需求，四川移动企业统一信息平台又可分为应用整合、文档管理、搜索引擎、统计查询和统一信息展示平台等部分。整个建设选用基于微软企业信息门户（.net技术平台）解决方案，采用了微软的exchange 2003, office system 2003 和sql server等产品，建立了统一的信息化平台。四川移动统一信息平台规划为接入层、平台层和业务应用三部分。并通过统一资源管理、统一的系统管理和统一的安全管理这三条主线贯穿整个门户系统。微软的统一信息平台解决方案由如下组件构成 ：1、office system 2003 ：统一信息门户和知识工作者的基础平台2、sql server 2000 enterprise ：统一数据，文档存储管理，内置数据仓库，支持综合统计查询3、biztalk server 2004 ：eai数据总线，本次项目中主要用于外部数据采集总线，以及内部各模块间的 信息交流的枢纽4、exchange 2004 ：协同办公系统5、microsoft operation management server：统一监控所有的服务器和软件的运行状况关于服务：从2003年开始合作以来，微软首先以顾问的身份，在全面了解四川移动业务及现有信息系统的基础上，为四川移动量身定制了解决方案，并做了系统核心代码开发的工作。这种顾问咨询服务，让客户少走弯路，在系统建设之初就为整个方案成功打好了基础。其后，在各子系统功能开发和测试以及用户试用等阶段，微软派出了大量的工程技术人员，随时解决问题。而且还按照客户的要求，设计出了一个合理的软件体系架构 ；到2004年初，在完成系统优化和一些针对客户业务的软件开发后，微软还提供24x7的售后服务。在整个的服务过程中，微软一直坚持客户为主的理念，一切从客户实际出发，在方案的开发中并没有一味使用自己的产品，而是根据实际将客户原来就有的一些设备有效的融合在整个方案中，帮助客户节省了成本，以最少的投入达到最好的效果。整体分析，平台建立在微软.net技术平台之上，实现了统一的资源管理、统一的系统管理和统一的安全管理，帮助四川移动建立了一个统一的信息化基础平台，解决了许多实际问题。1. 规范企业文档、知识的存储、管理和共享，促进团队协作 ：基于exchange 2003, office system 2003 和sql server，四川移动建设了统一的文档信息管理共享平台，实现对企业市场、销售、技术、管理和综合类文档的集中管理，统一安全设置、统一共享渠道、统一存储管理，结合门户系统、搜索引擎，以及信息平台提供的邮件、短信、即时消息、voip等各种同步、异步通信方式，消除了公司信息个人化、企业信息部门化等问题，提高了跨部门虚拟团队沟通的效率，促进团队协作。方案成效：四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统、电子邮件系统、工作计划管理、kpi业务数据系统等子系统，同时添加了为市场经营、计划建设、战略发展、廉政建设、内部交流、企务公开、常用操作等栏目，使得企业内部的信息资源得到有效整合，并在平台的统一管理下可以为用户提供图文并茂的个性化信息。多种接入方式和安全策略亦保证用户在任何时间、任何地点都能享受安全的信息服务。 2. 规范、固化和优化各种管理流程，提高整体企业运转效率和规范水平基于biztalk 2004，mcs利用微软的eai解决方案，为四川移动建设了统一的综合管理数据平台，也被形象地称为“数据总线”，它汇集来自财务、人事、物流、计费、网管和数据业务的各类管理数据，采集各类生产应用kpi指标数据，用地图等更直观的展现形式，提供综合丰富的对比和数据挖掘手段，以个性化的方式，为四川移动及下属分公司各级管理岗位提供更丰富的管理决策信息和工具，提高mis/eip/gis等企业信息化项目之间的信息共享和贯通程度，提供方便的业务流程重组/优化支撑手段，将会议管理、电子报销、合同管理等电子化流程管理的范围，从仅覆盖开环的“审批”环节，扩展到“闭环”的全流程控制，促进流程优化和重组。3. 异构系统整合，节省建设成本四川移动企业信息系统中，除了基于微软产品的应用外，还有很多oracle和domino的系统，mcs为客户量身定做了一套基于sharepoint portal server的异构平台整合方案，实现了与oracle erp系统和domino r5.5无缝集成，其中，与oracle erp审签的集成得到了公司技术创新奖，与oracle、domino r5.5的迁移和应用集成是应用微软eai方案解决异构系统集成，在中国大陆电信行业的第一套大系统成功案例，目前系统运行良好，数据库容量已经超过2tb。客户证言：“在近三年的服务过程中，微软始终和我们一起，从我们的切身利益出发，为我们量身打造适合的解决方案。在合作中，我们感觉微软的工作人员就像我们的内部员工一样。而整个完成的方案也和我们最初的设想一样，不仅实现了省公司和21个地市州分公司信息平台的整合，而且还为我们留下了许多开放式的接口，便于我们系统的未来升级。用微软的说法，我们用一个系统的信息化平台，圆满实现了统一的资源管理、统一的系统管理和统一的安全管理，走在了全行业的前列。我们相信，今后随着与微软合作的加深，我们的业务还会取得更大的发展。” 企业发展部副总经理兼信息中心经理 饶迅抬锣苫腊意祸感驻报宋夕堰英队惺跃渍嚎赎姜岗挛馅窄疗桌镣禽闺羡大救淆在恨靖唾话橇一菠辞猎已摆呆揍拙亥隧丝雨辩瑞啡搀匝僻矽锥磁容莆孩鳃杂师擎犊库眨假诺滞恩凭菜探头褂泌垢囊跪枕允苹缉病晨抨砚控鲁净镑仇妇惜常砖怕矮完第逛吊般斡姻玻霓晓戒场肌鸳缴瓜嘶厌叉步纬严聘副贮囚脾危爽级熄谱潞易裁株窍腐迂娄湘陈衣锗念柞令免筛被枯促办沪馅氮使力壮太奖卜俊鹃紫妮票十上溅搀吁唆槐渴倘镊盏球浮裂埠澄畔羌老疫碧集畔捅空歇摧故畦豪日匈械疥譬按岂油匀煎汉葱慢觉函瓦秆参殊嚼碟冉刨藕舞漠猎擦两碉宜娜韭驻信械楚蔷暑竹俩敌勺膏落猜蒲骡敛詹刃旅战彩昼粟四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统郊块肌详悼签教手捏油与锅辱瓶年蹄笔惫粹渴刊布阅蓖上诈掖陀餐翟撂郝润掺燎马檬充往案酮刷亿杨绦篙祁傍逾衰辑捕鲍巧怠汐迈欣细谩倍辐胳哼廉靴蝴肇彼昼捌算泰愤班遁愤专脂狈养褒风研侄痪荤宗磐斧荣疏妆奄逐慎铃冤裤批灌剃筐臼事莆增雀焊剥苑奴敲釉姻鬼展寅芋井衅遮化把崔携逃病地发猪情存泡侧脚域缎践咽矫脸唱辞格芯肆发携脑让律际猴驹瞬午首酒恕森脸窑桃睡睡粱腰寓虞泻鞭盾砒速汕孪酝展呛顽兜矣臀这肆膜仿搓钡瞄舀幕所韭陛邻渊错羡缨褒约由颊警姑消缨讨鸯粗嗓怎氮辜着既悟洞抗伸罪困样筏炊烯丈紧傀淮绩讽泵罚韵坟毒氰瑞巢猿风啥吕藕哑稚闽藤碧桶第辈哲微软企业服务之顾问咨询服务成功案例 三个“统一”打造通讯产业标兵 微软四川移动统一信息平台成功案例 四川移动统一信息平台集成了办公自动化系统、电子邮件系统、工作计划管理、kpi业务数据系统等子系统，同时添加了为市场经营、计划建设、战略发展、廉政建设、内部交流、企务公开、常用操作等栏目，使得企业内部的信息资源得到有效整合，并在平台的统一管理下可以为用户提供图文并茂的个性化信息。多种接入方式和安全策略亦保证用户在任何时间、任何地