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文档简介

开启彩色人生,迎接2011年挑战,一、赢在影响力 人际关系,1. 热情:对人、对事、对工作,2. 带上你的微笑,3. 真诚的关心他人,4. 良好的态度,5. 学会倾听,6. 真诚的尊重他人,7. 同理心,8. 争论中没有赢家, 避免为自己树敌,二、乐在工作,如何让你天天快乐,一般人遇到困难和问题时,通常会花80在问题本身(他不想要的),又花20在解决问题(他想要的),有效学习解决问题,就必须学习把80放在解决问题上,20放在问题本身。 注意你所想要的,而不是你所恐惧的。,方法 : A. 心态要健康 B. 内在注意力保持愉快、稳定 的情绪 C. 积极思考从正面去看待事情,三、时间管理 (计划),1. 明确目标 有目标 一分一秒都是成功的纪录 没有目标 一分一秒都是生命的流逝,2. 分清轻重缓急,始终做最重要的事情 A. 我必须做什么? B. 什么能给我最高回报? C. 什么能给我最大的满足感?,3.制订计划,变成清单 (相信笔记,不要相信记忆),计划大致分类: A. 长期目标 B. 中期目标 C. 短期目标(1月1年) D. 小目标(每1天每1月),4. 遇事马上做,现在做 克服拖延的心态: 有空再做、明天做、以 后做、“拖” (最浪费时间的坏习惯),5. 第一次做好,次次做好 100投入,全力以赴 努力的工作,6. 养成快速的习惯 克服做事缓慢的习惯 调整你的步伐和行动力,7

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