物流管理信息系统1.ppt

物流信息技术与应用,主讲：谢艳梅,项目81 应用物流管理信息系统,案例导入：物流信息系统的龙头沃尔玛,沃尔玛超市取得如此巨大的成功，离不开其强大的物流信息系统的高效运作。那么沃尔玛究竟是怎样的物流信息系统呢？ 早在1983年，沃尔玛就建立了最大的物流信息系统-私人卫星通讯系统，这个信息系统帮助企业解决了总部与分店之间的沟通问题，加快了决策传达和信息反馈的速度。总部的高速电脑与分店以及发货中心相连，一旦某种货品库存量减少到某一个点，电脑就会向总部要求进货。商店最近的发货中心接到总部的指令后，将安排发货时间以及路线。不超过28小时，商品会被补充到相应的商店。 在沃尔玛总部，高速电脑和各个发货中心及各家分店的电脑联接，商店付款台上的激光扫描器会把每件货物的条形码输入电脑，再由电脑进行分类统计。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后，送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。这样，从商店发出订单到接到货物并把货物提上货架销售，一整套工作完成只要36个小时。这信息系统保证了它在拥有巨大规模的同时仍保持高效。世界3000多家沃尔玛分店的任一pos(point of sale)机在扫描完一件商品时，数据都会立刻传到该中心。这些控制活动加快了决策传达和信息反馈的速度，提高了整个公司的工作效率，同时节省了总部与分支机构的沟通费用。 由于避开了代理商等中间环节，建立高效的信息系统，直接从制造商进货，从而使拿出代理商的一部分利润给制造商成为可能；此外，沃尔玛实力强大，能够保证给供应商一些优惠政策，比如更短的现金付款期。,本项目学习目标,通过本项目的操作和学习，能够 掌握物流管理信息系统的概念； 掌握物流管理信息系统的体系结构； 了解几种典型的物流管理信息系统； 学会使用第三方物流管理信息系统。,本章能力目标,专业能力：会使用第三方物流管理信息系统；会根据物流企业岗位职责完成相应的岗位任务；学会分析软件的优缺点，来提高工作效率。 社会能力：具有认真负责、严谨细致的工作态度和工作作风，具备良好的团队协作和沟通交流能力。具有良好的职业素养。 方法能力：良好的自学能力，对新技术有学习、钻研精神，有较强的实践能力。,教学重点与难点,教学重点： 物流管理信息系统的概念和体系结构； 物流软件在物流管理中的作用和地位。 应用物流管理信息系统。 教学难点： 深入了解物流企业，了解其试用的软件与需求情况，根据自己所学为企业提出物流信息系统解决方案。,项目描述,北海粮油食品有限公司，现有仓库资源不能满足需求，特派出人员与易通物流公司进行仓储业务洽谈；易通物流公司在对客户需求进行调查后，决定成立北海粮油食品项目组对北海粮油食品有限公司的仓储业务进行管理。,相关知识要点,1、物流管理信息系统,物流管理信息系统（Logistic Management Information System，LMIS）是以现代物流管理思想和理论为依据，以计算机软硬件、网络通信和其他现代信息技术为技术基础，以降低经营成本、提高企业效益和效率、增强企业核心竞争力为目的，进行物流信息收集、存储、加工、更新维护、输入、输出和传输的集成化人机系统。 是企业管理信息系统的一个重要子系统。 从广义上讲，LMIS应包括物流活动的全部过程。 从狭义上讲，LMIS只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用，即该企业用于管理物流的系统。,相关知识要点,2、物流管理信息系统的特征： 1）可得性 需要的时候能方便及时地获得有关信息和数据 2）精确性 物流信息系统的报告与实际状况相比的差异程度 3）及时性 活动的发生与该活动在信息系统内的响应之间存 在的时间差 4）适应性 适应环境的变化 5）管理性 辅助管理者进行物流运作的管理和决策,相关知识要点,3、物流管理信息系统的作用 （1）基本作用 收集物流信息； 存储物流信息； 处理物流信息； 传输物流信息； 输出和应用物流信息；,收集信息,传输信息,传输信息,输出信息,处理信息,存储信息,（2）管理作用,相关知识要点,4、物流管理信息系统的应用（Why） 提高企业物流综合竞争力; 内部运作效率提高，能够从容处理各种复杂物流业务; 通过与客户的实时信息共享，提高了客户服务质量; 在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上，使得向客户提供增值服务成为可能，并挖掘出巨大的销售潜力; 加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作，向管理层、决策层提供实时的统计分析数据，提高了市场反映速度和决策效率。,5、物流管理信息系统的内容,相关知识点,某一企业物流管理信息系统的功能结构图,易通系统仓储管理实训,易通系统功能模块图,物流管理信息系统,异 常 管 理,合 同 管 理,客 户 管 理,资 源 管 理,结 算 管 理,系 统 管 理,仓 储 管 理,运 输 管 理,07/EDU_3PL_Company/login.aspx,岗位及职能分析,结合仓储业务流程及角色职能，可细分为8个步骤，分别由8个角色来承担相应管理职能，并可进行多角色合作演练。 系统管理员：建立系统用户信息，为用户授权并进行项目管理 资源管理员：建立仓储供应商和仓库/货位信息 客户管理员：负责客户基本信息及客户货品信息的维护与管理 入库管理员： “入库管理”模块的操作 出库管理员： “出库管理”模块的操作 库内管理员：移库管理、盘库管理和库存查询 应收结算员：对应收款项进行结算管理 应付结算员：对应收款项的结算管理,仓储业务,1、入库 2、出库 3、盘库 4、库存查询,入库