规制度汇编.docx

精选资料一、行政办公管理 1、关于规范公文格式的规定2、督促检查工作暂行规定3、档案管理暂行办法4、档案借阅办法5、档案库房管理办法6、档案管理工作考核办法7、信访工作目标管理考核、暂行办法8、对外新闻宣传工作暂行办法9、对外新闻宣传工作奖励办法10、职工义务献血办法11、设备抢修、工程救险等特种车使用规定12、外事（经）管理工作管理细则二、人事管理 1、劳动合同2、岗位考核3、职工奖励4、考勤制度5、劳动争议处理办法6、招聘工作管理办法三、计划和财务管理1、计划管理办法2、合同管理办法3、项目管理实施细则4、财务基本管理制度5、财务审批制度6、财务支付审批四、绩效管理1、运营绩效评估工作实施意见五、物资采购管理1、物资采购程序的办法六、信息管理 1、信息化管理制度一、 行政办公管理关于规范公文格式的规定一、纸张规格的大小目前，全公司范围内规定使用A4复印纸（210mm297mm），其他纸张不能混用。在页面设置中，上边距2.5cm、下边距2.1cm、左边距3.1cm、右边距2.3cm。二、公文规范1、版头位置：版头，由发文单位全称或规范化简称加括号标明文种组成。用套红大字居中印在公文首页上部。2、天头（版头文字顶端距公文纸上沿的尺寸（距离，上海地铁运营有限公司公文为55mm。3、发文字号：发文字号包括市名简称、单位代字、党政部门代字、括号（党的文件用中括号、行政文件用小括号）、年号、序数号。为准确、规范使用发文字号，公司党办、行办拟定了各部门、各单位的发文字号表，供使用参考，希望不再使用其它形式的发文字号。4、横隔线的长度版头长度相同，约为130mm，宽度一般为1mm，颜色为红色。党的系统公文横隔线中间为一红五星，红五星直径为9mm，行政系统公文横隔结无红五星。5、页数编号，用阿拉伯数字，页码居中。6、正文结束时，“特此”应另起一行，空两字。7、附件：在正文之下，发文日期之上说明。附件应在“特此”下一行，空二个字。8、发文日期：在正文的右下角，发文日期最后一个字“日”距正文右边最后一个字空4个字距离。党的系统公文成文日期使用阿拉伯数字，行政系统公文成文日期使用中文字。9、主题词下三条栏线（若无抄送单位，只标两条栏线），其长度一般与正文同宽，宽度为1CM,颜色为黑色。10.抄送：公文一般不再单列抄报、内发栏目，需要抄报单位，也放入抄送栏目，按单位级别大小依次排列；一般情况下，公文不直接抄送领导个人批阅。三、字体规格1、版头：文字字体要求庄重。公司统一使用标准宋体。2、文字号:宋体3号字。3、文件标题：用宋体2号字加粗。4、正文：用仿宋体3号字。5、主题词：用宋体加粗3号字（主题词3个字用3号黑体加粗）。以上规范公文格式的规定，请各单位参照执行。同时，原沪地铁运司办（2000）47号的规定废止。上海地铁运营有限公司督促检查工作暂行规定为切实抓好地铁运营有限公司各项工作落实，提高办事效率，促进管理部门改进工作作风，保证政令畅通，根据上海市城市交通管理局督促检查工作实施细则，特制定本规定，使公司行政督促检查工作规范化、程序化。第一条 上海地铁运营有限公司行政办公室是具体承担公司行政督促检查工作部门，其主要任务是：（一） 负责督促检查公司各职能部门和各单位贯彻执行公司工作方针、目标、实施公司重要决定、工作事项及落实上级和公司领导重要批示的情况。（二） 督促公司有关部门和单位实施公司会议所议定重要事项。（三） 围绕有关重要问题，开展调查研究，提出工作建议，并协助公司领导做好协调工作。（四） 指导公司各单位的督促工作。第二条 督查工作主要内容（一） 上级领导和部门批办的要求贯彻落实或者回复的事项。（二） 公司总经理办公会议、行政专题会议等要求落实的事项。（三） 公司董事长、总经理、副总经理批请有关部门、单位或负责同志查处或研究处理的事项。（四） 公司要求各部门和各单位遵照执行或落实回复的重要事项。（五） 公司的重要大决策在贯彻落实过程中遇有矛盾的问题，需要调查研究并制定相应对策的事项。第三条 督查工作原则（一） 围绕企业中心工作，保证政令畅通。下达的督查事项，应当紧紧围绕企业的中心工作和公司领导关注的重要问题，推动公司重要决定及时得到贯彻落实。（二） 尊重和依靠公司各职能部门、各单位。督查任务下达后，由有关职能部门或相关单位具体办理，公司办公室主要负责督促检查任务的完成情况。在督查工作中，应当认真听取承办部门和单位的意见。（三） 坚持实施求是，全面、客观、准备、及时地反映情况。督查工作要从实际出发，有喜报喜，有优报优，善于发现决策执行过程中出现的问题，防止以偏概全，杜绝弄虚作假，确保反馈真实情况。第四条 督查工作程序（一） 立项审批。凡符合督查内容的事项，由办公室督察员在初步了解情况的基础上，提出立项意见，经办公室负责人审核后，以办公室名义发出督查通知（见附件）。（二） 明确时限。按轻重缓急、工作周期长短，确定办理时限。一般情况下10个工作日内报工作动态，14个工作日内办结；办理周期较长，由规定时限的，提出三分之一时间报工作动态。（三） 督促检查。按督查通知的内容和时限要求，督促检查落实情况。对未按期限要求办结的，要求承办部门或单位及时报告进展情况及逾期原因。对重要和紧急督查事项，应当随时跟踪掌握办理进展情况并及时催办。（四） 督查反馈。单项性的督查事项由承办部门或单位书面报告办理情况，办公室按是否符合事实情况、结论准确、处理得当的要求进行审核。不符合要求的，可以在报经领导同意后，要求承办部门或单位进一步完善。综合性事项由公司办公室将承办部门或单位报告汇总并经核实后一事一报公司分管领导。（五） 汇总归档。列入督查办理事项的有关资料都应做好汇总整理，归档查备。第五条 督查工作方法（一） 催办催报。根据督查项目内容，可选用书面、电话联系或深入现场等方式进行催办，对重点事项进行抽查。（二） 组织协调。对涉及两个以上部门的督查事项，应当明确主要承办部门（单位）和协办部门（单位）。若部门（单位）之间有意见分歧不能解决时，应当按规定和领导批示以及实事求是、顾全大局的精神，做好协调工作。（三） 分析反馈。对公司重大决定和工作部署的贯彻落实情况进行跟踪分析掌握实情，及时反馈公司领导。第六条 督查工作人员应当努力提高自身的政治和业务素质，坚持“三个代表”的重要思想，增强工作责任心，认真学习有关方针、政策、熟悉业务，了解大局，提高理论和政策水平。第七条 督查工作纪律（一） 联接自律，秉公办事。始终站在公正、正确的立场上开展工作，不徇私情，不滥用职权（二） 严格尊重保密规定，防止泄密。对领导批示、交办的事项不宜公开或暂时不宜公开的，要保守秘密。第八条 办公室应积极促进公司各单位建立健全督查工作网络，努力发挥督查工作网络的作用，并加强对各单位督查工作指导。第九条 公司党委督查工作参照本规定执行。第十条 本规定自总经理办公会议批准后实行。上海地铁运营有限公司档案管理暂行办法一、主题内容与适用范围本办法规定了上海地铁运营有限公司档案管理职能、归档范围及档案的收集、整理、保管、鉴定、利用等。本办法适用于上海地铁运营有限公司党群工作、行政管理、经历管理、基本建设、生产技术管理、科学研究等档案的管理。二、管理职能档案室企业在党群工作、行政管理、经营管理、基本建设、生产技术管理、科学眼球等活动中残生的具有保存价值的档案，必须由公司档案室集中统一管理。其主要职责：对有关党群工作、行政管理、经营管理、基本建设、生产技术管理、科学研究等档案材料进行收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、统计以及借阅利用等。三、归档范围凡是反映本企业工作活动，具有查考利用价值的文件材料。四、档案的收集凡是在党群、行政管理、生产技术管理等活动中形成的具有保存价值的纸质文件材料以及其所产生的电子文件，由各职能部门责成专人负责收集、积累，防止重要文件材料一式、遗漏、短缺及电子文件未归档，确保文件材料的齐全、完整。任何单位或个人都不得将档案据为己有或拒绝归档。档案移交必须办理移交手续。必须填写移交清单，一式两份，档案室根据移交清单，逐卷核对、检查，确认无误后交接双方在 移交清单上签字，各存一份备查。各部门在次年1月年底前将本部门的全部传阅文件交本公司收发室，由收发室统一移交公司档案室存档。文件在流转中遗失，必须填写文件遗失报告单，写明遗失原因，由部室主要负责人签字后交行政办公室。五、档案的保管档案室应配备独立的档案库房，保管档案，非档案管理人员不得进出档案库房。档案库房要有防光、防尘、防有害生物、防火、防潮、防盗、防高温、防污染措施，切实做好温、湿度的控制和调节。六、档案的鉴定根据国家档案保管期限的规定，结合本企业实际情况，确定本企业的档案保管期限，作为鉴定的依据。凡是反映企业主要职能活动和基本历史面貌的，对本企业、国家建设和历史研究有长远利用价值的档案，列为永久保存；凡是反映企业一般工作活动，在较长时间内对本企业有参考利用价值的档案，列为长期保存（16年至50年）；凡是在较短时间内对本企业有参考利用价值的档案，列为短期保存（15年以下）。介于两者之间的保管期限一律从长。对已超过保管期限和已失去保存价值的档案，要定期做好鉴定工作。鉴定工作应在分管负责人的领导下，由档案部门和有关业务部门的人员共同进行鉴定。经鉴定却需要销毁的档案，要提出报告，填写销毁清册，一式两份，经公司领导批准后，到指定地点销毁。销毁时，要有两人以上负责监销，防止失密。销毁后，销毁人和监销人要在销毁清册上签字备查。七、档案的借阅利用建立必要的检索工作，编制案卷宗目录、卷内目录、分类目录、专题目录、索引等，一边档案的查找和利用。建立健全档案的借阅利用制度，档案借阅工作按上海地铁运营有限公司档案借阅办法执行，严格审批手续，既有利于利用，有保证档案的安全。凡借阅档案，必须精心爱护档案，严禁拆卷、涂改、勾划、折叠，确保档案的完整无损。八、档案管理工作纳入考核办法档案管理工作纳入各单位、各处室年度经济责任制考核，详见上海地铁运营有限公司档案管理工作考核办法。附件：1、上海地铁运营有限公司档案借阅办法 2.上海地铁运营有限公司档案库房管理办法 3.上海地铁运营有限公司档案管理工作考核办法（试行）上海地铁运营有限公司档案借阅办法为了做好档案借阅工作，维护档案的准确、安全，更好地利用档案，特制定本办法。一、借阅原则便于工作，确保安全，严格制度。二、借阅手续1、公司各处室、各直属单位借阅档案，须填写档案借阅单（详见附件），由负责人签字并盖公章，交公司行政办公室主任签字后，方可借阅。2、外单位原则上不提供档案借阅利用（如有特殊情况，借阅者应持所在单位介绍信，由公司行政办公室主任签字后，方可借阅）。三、借阅要求1、档案借阅利用，一般应在档案室内查阅；确需作为凭证的，应办理相关手续后方可予以借出；因特殊情况，如需复印档案，利用完毕后，应将复印件自觉交公司档案室或所在单位档案部门保管、保密。2、借出的档案，一般不得超过五卷，并在一周内归还。3、借阅档案必须办理借阅登记手续，借阅者应详细填写档案借阅登记表（详见附件），并及时反馈利用效果。外借档案必须留下联络方式，以便档案管理人员做好档案催还工作，以保证档案的安全。4、档案解除或归还时，借阅者与档案管理人员必须当面点清。档案管理人员须认真做好借阅登记、归还注销工作。5、到期不能及时归还档案者，必须到档案室办理续借手续。到期未归还而且没有办理续借手续者，公司档案室应收回档案，停止借阅。6、如因工作急需，公司档案室有权收回已借出尚未到期的档案。7、借阅的档案未经允许，不得翻印，不得拍照。8、借阅者对所借档案负责由保管和保密责任，不得折卷、圈划、涂改、污损、抽换或转借，如发现有丢失、损坏者，按档案法和档案法实施办法作出处理。9、档案管理人员要健全查找工具，积极开展利用工作，做到主动、热情、迅速、准确。10、职工如调离公司，应将所借档案还清，经公司档案室确认，由公司行政办公室主任签字认可。上海地铁运营有限公司档案库房管理办法为了确保档案的安全，最大限度地延长档案的寿命，加强档案库房的科学管理，有效地提供档案为各项工作服务，特制定本办法。一、管理愿者档案库房管理应贯彻“以防为主、防治结合”的原则，切实做好温湿度控制和调节、防治有害生物、防尘、防火、防盗、照明管理和档案保管状况检查等工作。二、基本要求1、档案保管应由符合要求的档案库房和必要的一起、设备和装具。2、库房管理应由专人负责、并纳入其职责范围和岗位责任制。3、基本达到温湿度适宜、清洁卫生、无虫霉滋生。三、档案库房管理1、对库房内的温湿度要进行控制、调节、并做好记录，使之符合国家标准。档案库房（含胶片、磁带库）的温度应控制在1424，相对湿度应控制在4560%。保存母片的胶片库温度应控制在1315，相对湿度应控制在3545%。2.库房内的档案柜、箱、架应排列有序、柜、箱背与墙距距离不小于10厘米，柜侧间距不小于80厘米，成行的垂直于有窗的墙面摆设，便于通风、降湿。柜箱编号从上到下，从左到右。3、安全使用电器设备，定期检查电器线路，库内严禁烟火和使用电炉，严禁存放易燃易爆物品，适当配备消防器材，并按要求定期检查更换。4、档案库房如要进行明火作业，必须经相关部门批准，并落实防火措施，否则不准随意施工。5、做好防止有害生物工作。档案进库应先除尘消毒，库内不准带进或存放饭菜、食品，不准更衣和存放其他无关杂物。6、档案库房宜选用白炽灯工作人工照明光源，如采用荧光灯，应对紫外线进行过滤。7、档案在任何情况下均应避免阳光直射，库房有外窗时，应由窗帘等遮阳措施。8、做好班前班后库房检查，检查门窗关闭上锁情况、设备仪器切断电源情况等、发现为题及时向上级有关部门报告，并做好检查情况记录。9、外来人员联系工作，应在接待室或办公室与有关人员联系。库房重地，非本室人员未经许可不得随意出入。10、定期对库房档案进行检查核对，发现问题及时报告，并采取措施予以处理。11、库内应保持清洁、整洁。12、库房不能设在地下室。上海地铁运营有限公司档案管理工作考核办法(试行)为了加强公司档案工作，进一步提高档案科学管理水平，更好地为公司各项工作服务，特制定本办法。一、考核范围公司各直属单位，各处室。二、考核内容和标准（一） 领导重视档案管理工作要充分认识档案管理工作的重要性，各单位，各处室确定档案管理工作的分管领导，各单位明确档案管理工作的责任部门及负责人，为档案管理工作创造良好条件。（二） 档案管理制度建设各单位，各处室要严格执行公司档案管理各项制度。各单位结合自身情况，建立健全本单位的档案管理制度，制定档案的收集，整理，保管，利用等方法。（三） 档案管理工作 1、 档案的收集工作按上海地铁运营有限公司档案管理暂行办法的要求及时做好档案收集工作，防止档案遗失、遗漏、短缺，及电子文件未归档，确保档案的完整、齐全。2、 档案的整理工作各单位、各处室要按照上海地铁运营有限公司档案分类与编目细则（试行）做好档案管理工作，做到分类清楚、层次分明、排列有序、便于利用，档案案卷质量要符合规定。按照要求及时做好档案的移交和内容更新工作，手续健全，确保移交档案数量和内容准确。3、 档案的借阅利用工作建立档案检索工具，编制案卷总目录、卷内目录、分类目录、专题目录、索引等，以便档案的查找和利用。档案借阅按照上海地铁运营有限公司档案借阅办法执行，严格本单位档案借阅审批手续和借阅登记、催还工作。4、 档案的保管工作认真做好档案的保管工作，档案库房管理符合要求，库房定期清洁整理，每天调节库房温、湿度，确保档案的安全。（四） 加强档案管理人员的素质建设各单位、各处室要有固定的专、兼职档案管理人员。各单位档案管理人员应取得市档案局颁发的档案管理岗位资格证书。档案管理人员责任心强，认真工作、仔细，服务态度热情、耐心。档案管理人员要定期参加档案管理继续教育，提高业务能力。三、考评及奖励办法1、档案管理工作考评采取自评与公司考评相结合的方式。2、档案管理工作纳入各单位各处室年度经济责任考核。3、公司每年根据考评结果，评选出档案管理工作先进单位、优秀档案管理工作者，并进行行表彰。附件：上海地铁运营有限公司档案管理工作考核评分表上海地铁运营有限公司信访工作目标管理考核暂行办法一、指导细想以党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导，通过开展信访工作目标管理考核，使信访工作规范化、制度化，维护群众利益和社会稳定，为企业改革和发展创造有利条件。二、组织领导1、党政主要负责人分管信访工作。2、把信访工作列入工作议事日程，每季度听取信访工作汇报，研究和部署信访工作，并有书面记录。三、工作制度1、明确信访工作职责，建立岗位则热值。2、健全信访登记、转办、督查、上报、复信、统计等工作制度。3、每月一次（每一周周四上午）领导接待日制度。四、日常工作1、认真做好来信、来访、来电的登记。转办、复信、统计、上报归档等工作。2、一般督查件规定在15个工作日内完成，按时办结率100%；重要督查件（指领导有批示，50人以上的联名信）规定在10个工作日内完成，按时办结率100%；领导接访后交办的事项和市、局、公司党政主要领导批办件规定在5个工作日内完成，按时办结率100%、如情况特殊，需要延长处理时间的，除一般督查件可电话沟通外，其他重要督查件必须以书面提前报告说明原因。五、重点工作1、集体上访严格控制集体上访（指5人以上）。全年无越级到市、局、公司集体上访，无进京上访。如发生上述情况，必须做到：（1） 对集体上访能及时预测预报；（2） 发生重要越级集体上访时及时到现场做工作；（3） 不发生重复到市、局、公司集体上访；（4） 不发生重复进京集访；（5） 集体上访要在7个工作日那日书面报告处理结果；2、个访坚决杜绝去京上访。如发生上述情况，必须做到：（1） 对去京上访者本报告及时预测预报；（2） 不发生重复去京上访；（3） 对去京上访的要在5个工作日内书面报告处理结果；3、信访老户对来信、来访重复10次以上，时间延续1至2年的信访老户必须花大力气专题研究，在6个月内妥善化解。六、考核办法1、考核工作要做到思想重视，目标明确、态度认真，讲求实效，推动信访工作有效开展。2、考核满分一百分，实行扣分制，每年考核一次。3、考核主要采取上下结合，平时与年终相结合的办法。各单位先进行自查，公司行政办公室再根据工作情况进行考核。考核中主要指标的完成情况作为对各单位工作年度考评的重要依据。4、考核时间从2003年10月1日开始。七、本暂行办法经公司总经理办公会讨论通过后试行，由公司行政办公室负责解释。上海地铁运营有限公司对外新闻宣传工作暂行办法为坚强公司对外新闻宣传工作的统筹协调，做好突发时间的新闻应对，规范对外新闻发布，更好地发挥新闻宣传的作用，展示和维护公司良好的形象，特制定本暂行办法。一 新闻宣传工作组织公司对外新闻宣传工作由行政办公室归口管理。公司成立新闻小组，统筹协调对外新闻宣传工作，公司行政分管领导任新闻小组组长，具体工作由公司行政办公室牵头，客运处等相关处室参与。二 新闻小组职责拟定新闻宣传工作方案；草拟新闻统发稿；与新闻媒体沟通协调；对外信息发布；对新闻报道反响进行跟踪；在突发事件发生时，负责新闻协调应对。三 新闻发布人对外新闻发布明确专人负责。第一发布人为公司运营分管领导，第二发布人为公司客运处处长，第三发布人由三个客运分公司确定后报公司行政办公室。公司运营的一般信息、一般性事故（件）原则上由第二发布人对外发布，领导关注、社会影响大的事故（件）由第一发布人对外发布。四 新闻发布方式1. 召开新闻通气会；2. 向有关新闻媒体发送新闻统发稿或者音像资料；3. 与有关新闻媒体沟通一般情况下，采取发送新闻统发稿、音像资料或与新闻媒体沟通的方式发布消息。如果有特殊情况，新闻小组根据事件性质、影响程度和社会关注程度提出方案，经公司主要领导同意批准后召开新闻通气会。五 突发事件新闻应对1、 凡发生10分钟以上晚点、新闻媒体关注的运营事故、运营服务投诉等事件，公司总值班室、有关职能处室及各单位在接到事件情况报告后，立即告知公司行政办公室负责人。突发时间现场工作人员不直接接受新闻媒体采访，如新闻媒体坚持要求采访，应逐级上报公司行政办公室。2、 新闻小组统筹安排突发事件的对外信息发布。新闻小组根据突发事件的性质、影响程度、社会关注程度以及公司领导的意见，提出新闻应对方案，确定对外信息发布的主体、形式和发布人，加强与新闻媒体的沟通，安排发布人接受新闻媒体采访，视情采取向有关新闻单位发送新闻统发稿或组织召开新闻通气会等方式。3、 新闻小组确定信息发布的统一口径。发布人应按照经过审核的提纲或书面稿进行对外信息发布，举止得体，用语严谨，不随意发挥。发布人接受媒体单独采访时，应注意与新闻小组确定的口径相一致。六 规范对外新闻发布1. 公司对外发布信息，接受新闻媒体采访等事宜，由行政办公室统一安排，各处室、各单位未经公司行政办公室同意，不得随意对外发布信息。2. 文字、数据、照片、音像等资料，应由公司行政办公室确认后，统一对外发布。3. 各单位如需向新闻媒体发布有关信息，或邀请新闻单位作相关报道（实业开发经营类信息除外），应事先报公司行政办公室，新闻稿须经审核。、七、本暂行办法由公司行政办公室负责解释八、本暂行办法自下发之日起施行。上海地铁运营有限公司对外新闻宣传工作奖励办法（试行）为加强企业正面宣传报道，展示公司的良好形象，通过建立激励机制，更好地发挥舆论宣传的作用，特制定公司对外新闻宣传工作奖励办法。一、实施范围公司各直属单位二、报道内容1、本单位突出的好人好事2、本单位先进人物、先进群体的报道3、反映本单位职工精神风貌的报道4、本单位企业文化方面的报道5、运营服务的新举措三、奖励标准1、在解放日报、文汇报、新民晚报、上海电视台、东方电视台、东方卫视、上海人民广播电台、东方广播电台刊登或播报上述有关报道，根据稿件内容和报道效果，每篇报道予以80-100元的奖励。2、在新闻晨报、新闻晚报、新闻午报、青年报、劳动报、东方早报上刊登上述有关报道，根据稿件内容和报道效果，每篇报道予以60-80元的奖励。3、在地铁时代报上刊登上述有关报道，根据稿件内容和报道效果，每篇报道予以30-50元的奖励。4、报道内容确实有较大社会影响的，或者在多个媒体上刊登上述有关报道的，酌情予以特别奖励。四、奖励发放方式各单位将新闻媒体刊用的报道提供给公司行政办公室，有公司行政办公室核实后，按照奖励标准提出具体奖励数额，经公司分管领导审核后按月发放。五、报道方式和注意事项1、各单位可将需要对外宣传报道的内容交公司行政办公室，由公司行政办公室根据报道内容联系新闻媒体对外报道。2、鼓励各单位通过各自渠道主动与新闻媒体联系，开展对外宣传报道（报道内容仅限于本办法第二条列举的各项内容）。报道内容抄送公司行政办公室备案。3、如对外报道口径把握不准，应事先与公司行政办公室联系。如报道产生负面影响和不良后果的，将追究提供报道内容的所在单位的责任。4、除本办法第二条报道内容外，涉及公司对外信息发布、突发时间新闻应对等仍按照沪地铁运司办（2004）71号上海地铁运营有限公司对外新闻宣传工作暂行办法执行。六、该办法自下发之日起施行七、该办法由公司行政办公室负责解释。上海地铁运营有限公司职工义务献血办法为了落实和完成地铁运营有限公司义务献血任务，发扬救死扶伤人道主义精神，根据献血法有关规定，结合本公司实际情况，制定本办法。一、按献血法规定，二十周岁至五十五周岁公民，符合献血标准者，应参加义务献血。二、凡公司适龄、健康的职工，按献血法规定，每隔半年可参加献血。三、本单位职工家属用血，职工本人必须首先献血。四、不宜献血者必须符合献血法规定及持有制定医院的证明。五、各单位给予义务献血者营养补贴费人民币1000元。六、义务献血者可休息一周（包括双休日）。七、对经过宣传、教育动员，符合义务献血条件而拒不参加献血的职工及其所属单位给予下列处罚。1、取消个人参加公司先进或单项评比资格。2、罚款1000元，作为公司献血基金，翌年仍排在义务献血名额首位。3、对各类先进集体的评比实行一票否决制。八、各单位要切实加强思想政治工作，保证下达的任务按时完成。九、本办法自2002年元月1日起执行，以前所发类似文件停止执行。十、本办法解释权属运营有限公司义务献血领导小组。设备抢修、工程救险等特种车使用规定为适应网络化运营，确保地铁运营设施设备的正常运转和安全运行，确保设备应急抢修，同时规范产用车管理，特对设备抢修、工程救险（黄色车）等特种车辆（以下称抢修车）的管理和使用作如下规定：一、管理规定1、 抢修车须指定专职部门进行管理，设立抢修用车专门电话。2、 抢修车须实行先出车后登记的办法，抢修完成后，对抢修的时间、地点、内容进行逐一登记，以备调查。3、 抢修车须保持车辆性能良好，按其技术要求不得漏检、漏养、漏修；发动机每天发动且空转十分钟以上，保证车辆正常状态与应急使用。4、 抢修车须在出车快捷的固定场所停放，不得经常变换停车场地，也不得和其他机动车非机动车混停、混放。二、使用规定 1、凡属下列情况之一均应使用抢修车 （1）地铁设施设备在运行过程中发生故障急需及时进行抢修的。 (2)地铁设施设备按修程修制定期维修和换季保养。 （3）车站、基地、控、变电场所及防台防汛等设备需进行保养和维修。 （4）公司员工（含各种用工形式人员）在抢修和生产过程中发生意外需进行救死扶伤。 （5）和抢修、维修、生产活动有联系经分公司领导同意。 2、网络化运营应急抢险点前修车专车专用，严禁用于区域应急抢险以外的用途。 3、抢修车禁用的规定 （1）抢修车不得用于经营性货运。 （2）抢修车不得用于接待、观光、扫墓、旅游等交际及娱乐性活动。 （3）抢修车不得用于接送领导、职工上下班、搬家、装修住宅，探亲访友等福利性活动。 （4）抢修车严禁在领导或驾驶员住宅小区及居民住地过夜，夜间必须在指定地点集结待命。三、违规处罚对于违规使用抢修车的行为实行检查和举报的方法。1、 公司运安部、后勤分公司将经常抽查抢修车的使用情况和夜间的停放情况。2、 对违规使用抢修车等情况可以向公司远安部、行政办公室举报，运安部、行政办公室为举报人保密。3、 驾驶员擅自将抢修车开回家或将抢修车违规办私事第一次发现罚款伍佰元，第二次按公司相关劳动规章的规定办理。4、 有关领导指示驾驶员违规使用抢修车将罚款一千元，第二次发现组织部门除加倍罚款外，纳入干部年度绩效考核。为保证城市轨道交通的畅通，保证地铁运营在发生意外故障时得到及时抢修，各单位应严格参照本规定执行。同时，原“沪地铁运司办（2001）26号”文废止。上海地铁运营有限公司外事（经）管理工作管理细则为了进一步加强上海地铁运营有限公司外事管理工作的集中统一领导和管理，确保国家和市政府有关外事政策、规定和工作要求得到切实贯彻执行，根据上海申通地铁集团有关外事工作管理规定，制定本管理细则。一、组织领导按照外事工作实行统一领导、归口管理、分级负责、协调配合的管理原则，运营有限公司党政领导统一领导公司的外事工作，办公室为运营有限公司外事工作、外经工作和对外技术交流的归口管理部门，负责管理和协调运营有限公司的日常外事管理工作；运营有限公司各职能部门按照各自的职能分工协助办公室做好外事管理工作；运营有限公司下属各单位也要加强对外事管理工作的统一领导和集中管理，并接受运营有限公司的领导和监督。二、因公临时出国（境）管理1申报因公出国（境）必须有明确的出访目的和实质内容，出访活动安排要体现组团目的。必须按批准的方案执行，不得绕道，不得增加出访国家和地区，不得延长在外停留时间。2同一单位、同一部门的主要领导干部原则上不得同团出访或同时分别率团出访同一国家和地区。党政干部特别是领导干部出访，要与其工作身份相称。3所有因公出国（境）团组和人员都必须按规定办理审批手续。对因公出国（境）团组和项目的审核以及人员的审查，应以国家有关外事管理政策规定为依据，做到依法审批，严格把关。因公出国（境）不得通过因私渠道办理出国（境）手续。4为了加强和规范运营有限公司因公出国（境）的计划管理，公司下属各单位和部室根据实际需要，于每年一月上旬向办公室报送当年度出国（境）计划。因公出国（境）计划范围应包括：根据合同约定的项目设计联络会、监造和培训；出国（境）考察和访问；出国（境）参加商务活动；出国（境）参加会议、会展和其他因公出国（境）活动因公出国（境）计划内容包括：出访目的、出访国家和地区、出访计划日期和时间、出访人数、团组负责人以及费用安排。对于出国（境）计划因实际需要新增加的出国（境）团组，各单位和部室在第一时间向办公室补报出国（境）计划。办公室应根据各单位和部室报送的当年度出国（境）计划，汇编运营有限公司年度出国（境）计划，报总经理审批，批准后下达执行。5.由外单位组团并邀请运营有限公司相关人员参加的出国（境）团组也应纳入计划。邀请函由办公室统一受理。6.出国（境）团组人选应根据出访目的由办公室商相关单位和部室提出人选，报领导审批。 离退休人员原则上不派遣出国（境）执行公务，如有特殊原因确需出国（境）者除外。7.出国（境）团组和人选经公司领导审批同意后，办公室统一办理相关出国（境）报批手续、护照和签证。8.认真做好出国（境）人员的政审工作。政审工作由公司党委组织部归口管理。9、因公出国（境）费用标准由办公室参照国家财政部、外交部制定的关于临时出国（境）人员费用开支和管理方法的规定统一执行。10.办公室应负责安排并做好出国（境）前对出国（境）人员的外事纪律、出国（境）须知和国家安全方面的教育。11.出国（境）团组在境外期间实行团长负责制，遇有重要情况和问题应及时报告，接受我驻当地使领馆的领导监督。12.出国（境）人员在返回后一周内，应将因公出国（境）护照、出境通行证交办公室，由办公室按有关规定处理。13.出国（境）团组（个人）回国后腰认真做好总结和成果资料整理，一个月内将有关书面报告和资料提交所在单位或部门并报办公室备案。三、外事接待、外经工作和对外技术交流的管理1办公室负责运营有限公司外事、外经和对外技术交流的联系接待和管理工作。对于拟来访单位或人员，办公室应及时了解和掌握来访背景、意图、主题内容和来访人员名单，并根据有关外事管理规定提出受理意见，报公司领导审核批准。2.在对外交流交往过程中，要坚决维护国家主权和民族尊严。坚决执行党和国家的方针政策，严格遵守国务院发布的涉外人员守则。3.保守国家秘密，严格执行保密法规。坚持内外有别，不泄露内部情况。坚持原则，自觉遵守外事纪律。4.接待工作要热情大方，谦虚谨慎、不卑不亢、文明礼貌。参加接待人员要注意服饰、仪容。5.外事接待工作要按照“外事无小事”的原则，做到认真、细致、周密。事先要制定详细的接待计划，明确会谈主题和内容，落实接待单位和人员，预先安排接待地点和车辆，提出外事礼仪和着装要求。做好接待记录，建立档案。6.要严格报批制度，对于重大外事活动、举办大型国际会议和有关台湾方面的事务，须报上级主管部门、市外办和台湾事务办公室批准。7.对外商务谈判，事先要有计划，根据谈判内容确定参加人员和主要负责人，报公司领导批准。涉及对外业务交流、业务谈判的口径，要严格请示报告。对外作出业务承诺，须事先经领导批准。8.涉外合同在执行过程中，如需对有关条款和内容进行变更或修改，须提出书面报告，说明修改的内容和原因，报恭送领导审批。9.对因公接待中受到的外方赠送的贵重礼品、纪念品，按外事纪律有关规定处理。上交物品，统一由公司办公室登记、保管。二、人事管理上海地铁运营有限公司全员劳动合同制实施办法第一章总则第一条 适应现代企业制度的需要，发挥劳动者的积极性、创造性，促进职工队伍素质、企业事体素质的提高，增强企业的活务，以法律形式保障企业及劳动者的合法权益，把用人权交给经营者，择业权交给劳动者。建立企业与劳动者双向选择的用人机制，实现人力资源合理配置。依据中华人民共和国劳动法和相关配套法规，制订本办法。第二条 公司实行全员劳动合同制。全员劳动合同制是企业与劳动者在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订劳动合同，明确规定双方的权利和义务，以合同形式确定劳动关系的用工制度。公司通过实施全员劳动合同制，建立企业和劳动者之间新型的社会主义的劳动关系。第三条 本办法适用于上海地铁运营有限公司及其直属单位和与之建立劳动关系的劳动者。第二章 劳动合同的订立第四条 劳动合同是职工与公司确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。第五条 订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。第六条 劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定睥义务。第七条 公司的法定代表人或委托代理人代表公司负责签订劳动合同。各处室负责人和内部核算单位负责人自上级任命及聘任之日起，即是委托代理人代表公司负责签订劳动合同。第八条 公司应当在正式订立劳动合同七天前，将合同文本交付劳动者；如双方同意可当即订立劳动合同。第三章 劳动合同的形式和内容第九条 劳动合同应当以书面形式订立，劳动合同一式二份，公司和职工各执一份（经职工同意，职工一份可由公司代为保管）第十条 劳动合同应具备以下条款：1、 劳动合同期限；2、 工作内容；3、 劳动保护和劳动条件；4、 劳动报酬和保险福待遇；5、 劳动纪律；6、 劳动合同终止的条件；7、 违反劳动合同的责任；8、 双方认为需要规定的其他事项。第四章 劳动合同的期限第十一条 劳动合同期限由公司根据生产工作需要与职工协商确定，分为有固定期限和无固定期限，劳动合同期限不受公司和直属公司负责人任期期限的限制：1、 新进职工第一次签订劳动合同一般为一年（含三个月试用期）。签订三年以上劳动合同的，试用期一般为六个月。2、 有服务期限规定的职工，初订劳动合同的期限不短于服务期，并不设试用期。3、 复转军人，退役运动员，征地农民工等，劳动合同期限按国家相关政策办理。4、 续签劳动合同的期限一般为一至三年。经岗位考核为优良的续订劳动合同为三年；岗位考核为合格的续订合同为一年；岗位考核不合格的，劳动合同到期即终止不再续订劳动合同。5、 在本公司连续工作满十年，可以签订无固定期限劳动合同。第五章 劳动合同的终止、奕更和解除第十二条 有固定期限的劳动合同期限届满即终止。如生产工作需要，职工经岗位考核合格，在双方协商同意的条件下，可续订劳动合同。第十三条 无固定期限的劳动合同，不明确终止期，但双方可协商约定终止条件，在劳动合同履行过程中，如双方约定的终止劳动合同条件出现理，即可终止劳动合同。劳动者到达法定退休年龄或死亡时劳动合同自然终止。第十四条 公司或职工在劳动合同期内，因客观条件发生变化以致无法履行劳动合同有关内容的，经双方协商一致，可以变更劳动合同的相关内容并办理变更手续。在劳动合同期限内，公司确因生产（工作）的需要，根据职工的工作情况、能力表现，可以变更职工的工作岗位。职工有反映本人意愿的权利，但无正当理由，必须服从安排，并按时到岗工作。因培训、出国、分房等原因产生服务期的，按服务期协议自然变更劳动合同期限。第十五条 有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同：1、新进职工在劳动合同试用期间，被发现不符合录用条件的。 2、职工违反地铁运营行业禁忌规定条款，应解除劳动合同； 3、职工违纪，按照上海地铁运营有限公司职工奖惩实施办法应解除合同的； 4、严重失职，营私舞弊，对本单位利益造成重大损害按上海地铁运营有限公司职工奖惩实施办法达到严重程度的； 5、被依法追究刑事责任的。 第十六条 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知职工本人： 1、职工患病或者非因工负伤，超过医疗期后，不能从事原工作也不能从事另行安排工作的； 2、根据上海地铁运营有限公司职工奖惩实施办法应予以解除劳动合同的； 3、劳动合同订立时所依据的客观条件发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 第十七条 公司生产经营情况发生变化，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或全体职工说明情况，听取工会或职工的意见，经向劳动行政部门和上级主管部门报告批准后，可以裁减人员。 公司依据本条规定裁减人员，在六个月内录用人员的应当优先录用被裁减的人员。 第十八条 有下列情形之一的，公司不得解除劳动合同： 1、劳动合同期限未满，又不符合公司可以解除劳动合同条件的； 2、在本公司工作患有职业病或因工负伤在治疗期间，以及治疗期满经劳动能力鉴定委员会确认完全丧失或部分丧失劳动能力的。 3、患病或非因工负伤，在规定的停工医疗期以内停工医疗期满，但仍在住院治疗的； 4、女职工在孕期、产假期和规定的哺乳假间的； 5、法律、行政法规规定的其他情形。 第十九条 有下列情形之一的，职工可以随时通知公司办理解除劳动合同手续： 1、在劳动合同试用期内的； 2、经国家有关部门确认，劳动安全，卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康的； 3、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； 4、经国家劳动行政部门确认，公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬的。 第二十条 经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。 第二十一条 职工提出的解除劳动合同应当提前三十日以书面形式通知用人单位。 第二十二条 职工有下列情形之一的，不得依据第二十一条解除劳动合同的： 1、给公司造成经济损失未处理完毕的； 2、被国家有关机构依法审查尚未结案的； 3、因公司出资培训，分配住房等有服务期约定，且服务期未满的，又不愿意承担违约赔偿责任的。第六章 费用的赔偿或补偿 第二十三条 任何一方违反劳动合同，给对方造成经济损失的，应根据损失情况和责任大小，承担一定的经济赔偿。 第二十四条 职工按第十九条第一款、第二十一条解除劳动合同，应根据上海地铁运营有限公司职工离职费用赔偿规定的相关规定承担赔偿责任。 第二十五条 职工中的原固定工及1995年底以前从社会上录用的合同制职工，劳动合同期满企业不愿与其续订劳动合同而终止劳动关系或符合第十六条、第十七条、第二十条规定条件而解除劳动合同时，按职工在本公司工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。其中：按第十六条第二款、第二十条规定给予经济补偿金时，最多不得超过十二个月。原固定制职工的经济补偿金标准经公司同意可酌情放宽到最多不超过二十四个月本人月平均工资。96年以后签订和续订的劳动合同到期终止时，企业可以不支付其经济补偿金，因其他原因终止或解除劳动合同的也不发经济补偿金。经济补偿金的工资计算标准时指公司正常生产情况下职工解除合同前十二个月的月平均工资。在按本办法第十六条第一款、第三款、第十七条解除职工合同时，职工的月平均工资低于企业月平均工资的，按企业月平均工资标准支付。第七章 工资福利和保险待遇第二十六条 职工签订劳动合同后实行公司现行的工资制度第二十七条 职工在劳动保护用品等福利待遇，按国家和公司的有关规定执行。第二十八条 职工享受国家和公司规定的公休假、婚嫁、丧假、探亲假、独身子女补贴等待遇。第二十九条 职工供养的直系亲属，可享受国家规定的劳动保险待遇。第三十条 职工患职业病或因工伤以及女职工孕期、产假期、哺乳期的待遇，按国家和公司规定执行。第三十一条 职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在办单位工作年限，给予三个月至十八个月的医疗期：1、实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。2、实际工作年限十年以上，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为