临床护理服务规范及准则

临床护理服务规范及准则篇一1、热爱护理专业，坚守工作岗位，尽责尽职，严格执行各项技术操作规程和规章制度。2、救死扶伤，实行人道主义，千方百计为病人解除病痛。3、工作严肃认真 ，一丝不苟，认真执行医嘱，细致观察病情。4、对病人文明礼貌，态度诚恳，耐心解释，不拖，不冷。5、尊重病人的人格和权利，一视同仁，不泄露病人隐私和秘密。6、举止稳重，仪表整洁，抢救病人敏捷果断，做各种治疗动作要轻柔，尽量减少病人的痛苦。7、不断更新护量知识，积极开展新业务、新技术，提高业务水平。8、遵守医院的各项规章制度，最少提早5分钟上班，整理治疗台，做好交接班工作。9、团结协作，医护密切配合，共同完成诊疗工作，自觉维护集体荣誉。10、做好三查七对工作。11、实行首问负责制，首见负责制。篇二第一章护理宗旨一护理理念护理理念，即护理人员对护理的信念、理想和所认同的价值观，护理管理及临床护理规范。是护理专业的理论体系和实践体系发展的框架概念。是指导临床护理、社区护理，护理教育、护理管理、护理科研和护理科普的思想基础。护理理论的基本框架概念是人、环境、健康、护理。这四个框架概念是：人：人是生理、心理、社会文化、精神统一的独立整体，人是一个自然的系统，又是一个开放系统。人是由分子、细胞、组织、器官等无数子系统组成。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换过程中互相联系，互相作用，互相制约，互相影响。人有独立思考、分析、判断、理解、想象、感觉、表达情感、学习和处理的能力，与外界环境保持密切联系，并受到环境因素的影响。人在不同的生长发展阶段有不同的生理、心理特点，完成不同的任务，发展自己的价值体系。环境：人的环境包括内环境和外环境。内环境是指人的生理环境，通过神经、内分泌以及免疫系统调节达到平衡。外环境包括自然环境和社会环境，自然环境的地理、气候等环境条件影响人们的健康，个体通过内环境调节使之平衡。社会环境是指社会的制度、政策、风俗习惯、文化背景、人际交往、经济状况、家庭等，自我鉴定护理管理及临床护理规范。 人们在与环境动态过程中保持平衡，若不能平衡，就会导致疾病，甚至死亡。健康：健康是健康疾病健康完好状态的连续体，是动态的，在这个连续体中，人处在不同的健康状态。健康和疾病是相互转换的。世界卫生组织章程序言中指出，健康的定义为“健康不仅是没有躯体上的疾病，而且要保持完好的心理状态和具有良好的社会适应能力以及良好的人际交往能力。”护理：护理是护士与病人之间互动的过程，护士为个人、家庭、群体及社会提供护理。护理通过应用护理程序进行实践，以人的健康为中心，贯穿于健康-死亡整个健康轴，为人（病人或健康人）提供有关健康的信息，促进健康、维护健康，预防疾病，减轻痛苦。即使面对死亡的人也能得到安宁的死亡。从人的出生至死亡都需要护理。因此，护理应满足病人的各种需要，协助病人达到独立，指导和教育病人，增强病人的应对及适应能力，寻求更健康的行为，达到完美的健康状态。二护理人员服务准则护士在人、环境、健康、护理四个护理理论框架概念的指导下，调整自己的专业行为。护理人员必须遵循以下准则。1、护士在提供护理服务时，应尊重人的生命、权利和尊严。2、护士为服务对象实施护理应不受种族、国籍、信仰、年龄、性别、政治或社会地位的影响，均应一视同仁。3、护士的基本职责是促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。使濒临死亡者能安祥、尊严地死亡。4、护士应按服务对象个人、家庭及社区的需要，与其他医务人员及社会人士共同合作，提供健康服务，开展健康教育。5、护士的主要任务是照顾需要护理的人，执行护理工作时严格遵守各项制度和规程，应努力确保护理对象的安全。6、护士应尊重护理对象的个人信仰、价值观和风俗习惯，尊重并保护其隐私权。7、护士应为普及卫生保健知识，促进及改善社区人群健康，实现“人人享有卫生保健”而作出努力。8、护士执行职责时，应遵守国家的法律、法规。并诚信、慎独、自重，与其他医务人员密切合作，一切以人的健康为中心，灵活地运用和积极地改善现有资源，提供优质护理。9、护士履行职责