已阅读5页,还剩13页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Hotel Reservations 酒店预订,How to reserve a room as a guest?,How to reserve a room?,Ways of booking,Preview,What do you know about room types of a hotel?,Category of Room,Single Room,Twin Room,Double Room,How to make a room reservation as a hotel clerk?,Imformation needed,Staff Name Number of people Room type Arrival time Departure time .,Guest Room rate Room type Discount Payment .,How to express yourself?,Dialog An FIT Room Reservation 散客预订,Listen to the dialog and fill in the missing information,ETA : estimate time of arrival 预计抵达时间 预计离开时间:ETD Rate quoted:报价 Gtd: Guaranteed Gtd booking有保证预订 N/A: not available 未提到,Basic Procedures-基本程序,1. Greet the guest 2. Ask about reservation information Date of arrival and departure Room types Name and phone number 3. Confirm the reservation .,Greet the guest,Good morning! Reservations. Helen speaking. May I help you? 问候语+自报部门/岗位+介绍自己(英文)+请问有什么可以帮到您,Role-play,Li wei is at reception desk making a reservation of hotel rooms for his boss and his bosss 3 children. The reception clerk greets him/
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 醋酸装置操作工岗中专项实操考核试卷含答案
- 化学气相淀积工安全理论知识考核试卷含答案
- 污水处理工安全管理水平考核试卷含答案
- 光学普通磨工岗前实操掌握考核试卷含答案
- 中药材生产技术员工作技巧评优考核试卷含答案
- 果露酒酿造工工作效率强化考核试卷含答案
- 2026新型光刻胶研发创新趋势与产业化应用前景分析报告
- 2026配套件制造业市场竞争分析及投资计划市场调研
- 2026中国即时配送行业劳动力供需矛盾解决方案报告
- 2026中国纳滤膜材料产业链竞争格局与未来需求预测研究
- 云南曲靖市麒麟区第七中学2026-2027学年九年级上学期第一次阶段学情自测英语试卷(含答案)
- (完整版)2026年注册安全工程师继续教育题库及答案
- 2026年会展经济(会展营销)试题及答案
- 2026年统考专升本新疆维吾尔自治区政治考试真题及答案
- 电力工程建设与管理指南(标准版)
- 2026中级消防监控证考试题目及答案
- 2025年新版中控证考试题及答案
- 进户门安装合同协议书
- 村卫生室标准化建设课件
- TD/T 1023-2010市(地)级土地利用总体规划编制规程
- 《农机安全生产重大事故隐患判定标准(试行)》解读与培训
评论
0/150
提交评论