连锁企业物流管理实务第五章连锁企业配送管理.ppt

,第五章 连锁企业配送管理,第一节 配送概述 第二节 连锁企业配送作业流程 第三节 连锁企业配送合理化 第四节 连锁企业配送中心,第一节 配送概述,一、配送的概念 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流洁动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 配送由备货、理货、送货三个基本环节构成。,第一节 配送概述,二、配送的特点 1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。 2、从事送货的是专职流通企业（配送），用户（企业）需要什么配送什么，而不是生产企业（送货）生产什么送什么。 3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。 4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。 5、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送。,第一节 配送概述,三、配送的形式 1、按实施配送的结点不同进行分类 2、按配送商品的种类和数量的多少进行分类 3、按配送时间和数量的多少进行分类 4、按经营形式不同进行分类,第一节 配送概述,四、配送的结构 1、集货 2、分拣 3、配货 4、配装 5、配送运输 6、送达服务 7、配送加工,第一节 配送概述,五、配送对物流的意义 1、推行配送有利于物流运动实现合理化。 2、完善了运输和整个物流系统。 3、提高了末端物流的效益。 4、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。 5、简化事务，方便用户。 6、提高供应保证程度。 7、配送为电子商务的发展提供了基础和支持。,第二节 连锁企业配送作业流程,一、进货作业 1、进货作业计划的制定 2、进货前的准备 3、接运与卸货 4、分类与标示 5、核对有关单据和信息 6、进货作业中应注意的事项,第二节 连锁企业配送作业流程,二、订单处理 1、订单品项数量及日期确认 2、订货价格确认 3、包装确认 4、订单号码 5、建立和维护客户主档 6、存货查询及订单分配 7、分配存货不足的异动处理 8、订单排定出货日程及拣选顺序,第二节 连锁企业配送作业流程,三、拣货作业 1、摘果式拣选 2、播种式拣选 3、分区、不分区拣选 四、补货作业 1、补货方式 2、补货时机的选择,第二节 连锁企业配送作业流程,五、配货作业 1、配货作业的工作的一般步骤 2、配货方法 六、送货作业,第三节 连锁企业配送合理化,一、不合理配送的表现形式 1、资源筹措的不合理 2、库存决策不合理 3、价格不合理 4、配送与直达的决策不合理 5、送货中不合理运输 6、经营观念的不合理,第三节 连锁企业配送合理化,二、配送合理化 （一）配送合理化的判断标志 1、库存标志 2、资金标志 3、成本和效益 4、供应保证标志 5、社会运力节约标志 6、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志,第三节 连锁企业配送合理化,（二）配送合理化措施 1、推行一定综合程度的专业化配送 2、推行加工配送 3、推行共同配送 4、实行送取结合 5、推行准时配送系统 6、推行即时配送,第四节 连锁企业配送中心,一、连锁企业配送中心的含义 （一）连锁企业配送中心的含义 （二）配送中心配送的优缺点,第四节 连锁企业配送中心,二、连锁企业配送中心的地位、功能、作用 （一）连锁企业配送中心的地位 （二）连锁企业配送中心的功能 1、储存功能 2、分拣功能 3、集散功能 4、衔接功能 5、加工功能,第四节 连锁企业配送中心,（三）连锁企业配送中心的作用 、集中统一采购，降低进货成本 、集中进行商品储存，减少了各分店的库存水平 、统一组织商品配送 、统一的信息反馈,第四节 连锁企业配送中心,四、连锁企业配送中心的类别 （一）按照配送中心的内部特性分类 1、储存型配送中心 2、流通型配送中心 3、加工配送中心 （二）按照配送中心承担的流通职能分类 1、供应配送中心 2、销售配送中心,第四节 连锁企业配送中心,（三）按配送区域的范围分类 1、城市配送中心 2、区域配送中心 （四）按配送货物种类分类,第四节 连锁企业配送中心,五、连锁企业配送中心现代化物流技术 1、自动分拣系统 2、自动化立体仓库 3、计算机智能化技术 4、自动补货系统,第四节 连锁企业配送中心,六、连锁企业配送中心的规划与建设 （一）连锁企业物流中心布局与