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文档简介
,清华同方保修政策,2011-7-7,主讲:李广福,清华同方笔记本保修条例,主要部件 笔记本电脑主板及固化在主板上的不可与主板分割的部件、CPU、内存、液晶显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器 二年 送修 09-9以前的主板保三年 送修 电池部件 随机电池 六个月 提供电池延保卡可延保六个月,受理时收回延保卡 送修 整机 整机内除电池外之电气部件(不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 一年 送修,清华同方笔记本保修条例,外设 随机标配的清华同方品牌外接设备、如USB鼠标等 一年 送修 出厂预装软件 一年 送修 随机软件(如随机配备清华同方品牌光盘介质、软盘介质等) 三个月 送修 小板、摄相头、麦克风、屏线保一年 未提及的无保修,同方台式电脑保修政策规定,主要部件 主板(CMOS电池随主板保) 三年 显卡(显卡风扇和显卡一起保) 三年 内存 三年 硬盘 三年 CPU 三年 电源 三年,同方台式电脑保修政策规定,液晶显示器 一年 显示器信号线、显示器的电源线无保修 键盘 一年 鼠标 一年 光驱 一年 音箱 一年,同方台式电脑保修政策规定,CPU风扇 一年 机箱风扇 三个月 外部内部连线 无保 主机箱 无保 随机资料的保修 无保 条形码识别:10906XXXXXXXXXX(18-19位) 第一位1(家用)2(商用)4(笔记本) 第二位到第五位0906(09年6月) 生产日期与购买日期时间差用正规发票证明,清华同方一体机保修条例,主板及固化在主板上不可与主板分割的部件、CPU、内存、硬盘驱动器、电源适配器 两年保修 一年上门服务 LCD显示屏、散热器、无线网卡、独立显卡、整机内部其它电气部件(不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 一年保修,一年上门,清华同方一体机保修条例,随机配备的清华同方品牌外接设备,如键盘、鼠标等 一年保修 一年上门 出厂时已经预先装载入微型计算机(一体机)中的软件 一年保修 送修服务 以上所讲适用于2011年1月1日起行销的一体
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