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文档简介
述职述廉:_医院护理部护士长xx年度工作总结及述职报告姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 8 页医院护理部护士长xx年度工作总结及述职报告各位领导、科主任、护士长大家好!应医院治理的要求,在这作为我工作的述职报告。我于xx年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,以病人为中心、进步医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕治理年活动的质量、安全、服务、用度八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理职员素质参差不齐,要治理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,留意进步个人的素质与修养,也结合自己学过的医院治理学科,所以在护理治理中注重人文,团队、xx等因素,平时留意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希看以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的治理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况一、完善护理治理体系,建立科学有效的护理质量治理和评价制度1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长治理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以夸大护士长在基础治理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理治理的全过程。2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统(飞信),及时通报护理信息和反馈存在题目,进步了工作效率。3、重视执行两个规范。贯彻落实广东省护理工作治理规范和临床护理技术规范,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。4、重新修订护理职员工作质量评价标准和各类护理职员岗位职责,按高级责任护士及低级责任护士的要求,对护理职员的医德医风,工作质量,继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分5、xx年我院进行电脑收费及医嘱录进,规范了电脑录进(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。二、病人安全治理及临床护理质量持续改进1、改变护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房治理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治治理小组,要求各小组按职能、质控标准及病人十大安全目标进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在题目进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中经常发生的突出题目进行分析,及时夸大落实各项整改工作。(完)第 4 页 共 8 页医院支部书记述职报告一年来,较好地完成了所承担的工作任务,下面就有关情况做简要汇报一、思想、学习情况能从提高自身的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策,实践xx,落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。二、工作作风方面注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。.能认真贯彻党的民主集中制原则,强化民主意识,凡医院的重要事项都由班子集体研究,做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准,保证决策不出偏差。会前开展谈心,相互交换意见。会后坚持原则,履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评,既触及问题,又讲究方法,注意分寸,达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。三、廉洁自律执行情况能够按照党风廉政建设的要求:做到制度之内不缺位,制度之外不越位。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和领导干部廉洁从政若干准则的行为,能够自觉抵制各种不良风气,不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。四、履行本职工作情况一方面围绕抓好党的建设,加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性,参与医院管理,保证医院任务完成。另一方面,积极支持行政领导工作,努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接,保证医院的职工队伍的稳定,协助院长加强后勤管理。1.围绕党组织的日常工作,从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面,以支部工作的基础建设作为重点。实行了党员基本信息、党费收缴情况、积极分子培养考察、党员学习、党员到会考勤等制度,使支部工作落到实处,不走过常围绕医疗改革、发展的新形势,引导职工转变观念,认清医院面临的形势,树立以病人为中心的服务理念,正确理解医患之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等热点问题,能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓,从改善服务态度,提高服务质量,规范医疗行为等方面修订服务承诺内容,开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下,明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱,在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。4.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性.积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等,通过板报、墙报,进行院内、院外宣传.支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动,充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理,并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动,活跃医院职工的文娱生活,促进医院文化建设,为他们开展工作创造条件。5.支持行政领导加强医院的经济管理,有效利用人力、物力等资源,提高效率,降低医院运营成本,不断提高医院科学管理水平。6.支持行政领导加强医疗工作,以提高医疗技术、服务质量为切入点,开展新技术新项目,规范管理,降低医疗风险,不断提高社会效益和经济效益。7.支持行政领导加快学科建设和人才培养,提高医疗护理质量。8.带领和督促后勤等部门,加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。结合实际,对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求 五、存在
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