能力评估在职业生涯规划管理中的应用

,能力评估在职业生涯规划 全覆盖管理中的应用,提 纲,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状 二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案 三、能力评估在职业生涯规划管理中应用注意的问题,1、能力评估通用模型,知 识：指岗位任职者完目标岗位工作的必备专业基础理论、学科知识。可以理解为能反映本岗位工作根本功能、性质的一类知识。包括专业知识、相关知识和公司知识 技 能：技能要求是任职资格标准的核心内容，体现了目标岗位任职者将知识和经验运用于实际工作中的能力，也是衡量目标岗位任职者是否达到某个目标岗位要求的最主要的指标。技能包括业务运作能力、业务变革能力和指导或影响他人能力 行 为：指公司对目标岗位任职者的核心行为要求，反映了公司核心价值观。主要内容为东风汽车有限公司员工行为规范 经 验：指岗位任职者需要具有的专业领域学术经历和工作时间长短。包含工作年限、学历、专业、资格等,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,能力评估体系,次年薪酬调整,竞 聘 上 岗 人 岗 匹 配,员 工 管 理,员工职业生涯 规 划,加 速 人才 成 长,岗位层级 任职资格标准,势能转换动能,绩 效 管 理,人岗是否匹配,综合绩效评价,薪 酬 管 理,职业技能鉴定,与职业技能鉴定等级对接,评估与鉴定 结果转换,能力评 估 体 系建设,能 力 评 估 平 台,能 力 评 估 目 的,评估结果应用领域,绩效改进,2、能力评估在人力资源业务运用概况,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,3、人岗匹配的能力评估模式（2005年至今）,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,4、绩效评价的能力评估模式-评价模型与权重（2010年至今）,5、绩效评价的能力评估模式-评价框架（2010年至今）,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,125分制,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,6、能力评估在职业规划第一期试点的模式（2011年至2012年）,“ 经 验 ” 要 项 在 直 / 准 / 间 人 员 能 力 评 估 模 型 中 不 计 权 重,一、能力评估在人力资源业务领域运用现状,7、能力评估再职业规划第二期试点的模式（2013年）,“经验”在模型中不为要项,间 接 人 员,直 准 人 员,“经验”在模型中不为要项，“技能”在模型中为门槛条件，不计权重,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,1、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的模型（2014年）,行 为 ： 员 工 十 项 行 为 规 范 内 容,间 接 人 员,直 准 人 员,技 能 ： 公 司 提 供 通 用 技 能 库,行为,技能,知识,20%,60%,门槛条件,30%,50%,40%,100%,100%,人员类别,结果,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,2、模型简要说明,“经验”在模型中不为要项,间 接 人 员,直 准 人 员,“经验”在模型中不为要项，“技能”在模型中为门槛条件，不计权重,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,规则一： 知识是指针对不同职位所要求的关键知识， 每个职位限在10子要项以内。关键能力子要项的数目一般不超过总子要项目数的30%，且其目标等级要求通常高于一般能力子要项。 公司统一规范知识的等级划分、行为描述与评价标准。 各单位自行设定相应的知识子要项项，并确定目标等级。 知识子要项能力等级划分为了解、掌握、熟练、精通四个等级。,评估等级,熟 练,精 通,对该项知识的内容和原理均有深层次的思考，形成自己的诀窍方法， 解决疑难问题，并能指导他人提高专业水平,对该项知识的内容和原理、前沿发展等均有全面的认识，并能将其融会贯通， 形成系统性的体系，从而提出领先的理念和方法论，是该专业领域公认的专业权威,了 解,掌 握,对该项知识的内容有一定的概念，接受过相关的教育或培训,对该项知识的内容有深入的理解，并知道如何将相关知识应用在实际工作中去， 解决常规问题,等级,行为描述,3、能力要项及子要项评估标准制定的规则,（1）”知识“要项能力及子要项评估标准制定的规则,13,规则二： 知识的评估，考察员工在实际工作中展现的知识认知及应用的水平 对照知识子要项等级的行为描述，根据评价标准进行评级,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,14,规则三： 将员工本人的评级与职位的目标等级对比，得出匹配度，并在评分范围中确定最终评分,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,知识要项及子要项能力评估标准示例,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,知识要项及子要项能力评估标准示例,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,知识要项及子要项能力评估标准示例,18,知识的评估，对照行为描述，评估员工展现出来的等级水平。 将员工的评估等级与职位的目标等级对比，得出匹配度，并评出该项能力的得分。 将所有知识子要项目的得分平均，即为知识评估的总得分。,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,知识要项及子要项能力评价示例,以薪酬福利管理业务主管职位为例：,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,规则一： 通用技能是指针对不同职位所要求的关键通用技能，每个职位限在10项以内。关键能力项的数目一般不超过总项目数的30%，且其目标等级要求通常高于一般能力项。 公司提供通用技能库，并统一规范通用技能等级与评价标准。 各单位从中选取相应的通用技能项，并确定目标等级。 技能要项能力等级划分为了解、掌握、熟练、精通四个等级。,(2)”技能“要项及子要项能力评估标准制定规则,20,规则二： 管理技能的评估，考察员工在实际工作中管理技能的行为展现水平。 对照管理技能等级的行为描述，根据评价标准进行评级,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,21,规则三： 将员工本人的评级与职位的目标等级对比，得出匹配度，并在评分范围中确定最终评分,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,通用技能（库）要项及子要项能力评估标准示例,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,通用技能（库）要项及子要项能力评估标准示例,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中的应用方案,通用技能（库）要项及子要项能力评估标准示例, 技能的评估，对照职位能力标准，评估员工展现出来的等级水平。 将员工的评估等级与职位的目标等级对比，评出该项能力的得分。 将所有技能项目的得分平均，即为技能评估的总得分。,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,技能要项及子要项评价示例,以薪酬福利管理业务主管职位为例：,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,公司通用技能库,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,公司通用技能库,规则一： 员工行为规范是指企业要求所有员工都必须共同具备的行为要求 公司统一规范10项行为要求，所有员工保持一致，并统一规范评价标准 各单位可进一步细化具体的评价内容 行为要项能力等级划分为A、B、C、D、E 五个等级。其中A（116-125分）、B（106-115分）、C（96-115分）、D（86-95分）、E（85分）,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,(3) 行为要项及子要项能力评估标准制定规则,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,规则二： 将所有”行为”子要项的评分平均，即为“行为”要项总评分。 各用人单位亦可根据自己的实际情况，制定更为细化的行为评估的标准,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,”行为“要项评价标准 按 1 类 职 位制定,规则三： 公司推荐“行为”评估二种评估标准提供各单位借鉴 （1） 对“行为”评价标准，按1类职位制定A、B、C、D、E五个 等级评估标准 评价标准，就是对”行为“要项的每一个子要项按 （2） 对“行为”评价标准，按“专业职位”、“管理职位”2类职位分别制定 A、B、C、D、E 五个 等级评价标准,31,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,”行为“要项评价标准按 “专业职位”、“管理职位” 2 类 职 位 制 定,32,1. 职涯发展策略,公司推荐的评估方式：直线经理直接评估 单位如果提出其他的评估方式，（需要进过公司与事业部两个层面确认后再行实施） 如：直线经理评估 + 评估小组评估； 直线经理评估 + 评估小组评估 + 领导小组评估,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,4、能力评估方式,33,1. 职涯发展策略,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,5、附表能力评估 知识 评估打分表（例表）,34,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,6、附表能力评估 技能 评估打分表（例表）,35,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,7、附表能力评估 行为 评估打分表（例表）,36,1. 职涯发展策略,二、能力评估在职业生涯规划全覆盖应用的方案,8、附表员工能力评估表（例表）,三、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中注意的问题,1、能力评估在职业生涯管理体系中的地位,三、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中注意的问题,2、公司目前开展的几种能力评估的侧重点,三、能力评估在职业生涯规划全覆盖管理中注意的问题,3、能力评估几个节点的工作任务,单位及部门组织培训 直接领导实施评估 部门及单位项目小组组织审核 领导小组确定,确定能力评估模型,制定各层级能力要求 及各等级标准,能力评估实施,能 力 评 估 汇总,确定间接人员能力评估模型,确定