班组建设例会内容.ppt

,班组建设,例会内容,神华神东锦界煤矿,2016,目录,3.1公司例会内容,班组建设内业资料梳理,“十二个一”管理办法,“CCQRAD”工作法,3.1例会内容,依照神华集团2016年规划，神东公司2016年班组建设方向：八型五型,安全型,创新型,和谐型,节约型,自控型,创新型,和谐型,绩效型,技能型,学习型,标准型,学习型,安全型,3.1例会内容,“五型”将采用积分制，要求： 基层区队自行制定考核标准，同时每月要将班组按每一型独立排名，排名第一的积X分（公司给予指导标准：X=班组个数/3*2）； 矿级自行制定考核标准，每月将区队按照每一型独立排名，排名前30%的区队加X分（公司给予指导标准：X=区队个数/3*2），队内班组加Y（自行设定）分；,公司对矿井的评定原则为“无考核、无标准、有评价”；矿井每季度上报一次区队、班组积分情况，公司对矿井按照“五型”独立排名。,3.1例会内容,有兄弟矿井向公司反映：北元化工公司班组建设非常出色，生产部希望锦界矿可先行与北元化工对标学习，之后反馈给公司。,请输入您需要的文字,3.1例会内容,公司将帮助各矿井建立标杆区队（一矿一个），同时帮助矿井进行班组内部诊断提升；目的是引起队长、班长重视，进而提高班组建设自主管理水平。,3.1例会内容,公司将继续开展“名师大讲堂”，也希望基层单位多组织培训，首先矿一把手、分管领导带头讲课，讲讲班组建设发展史，理清什么是班组建设？班组建设的目的是什么？意义在哪里？,3.1例会内容,基层单位要积极宣传班组建设好的做法、经验，不局限形式，做到百花齐放。,3.1例会内容,3.1例会内容,“金点子” 不要求每月上报，但要有质量， 好的金点子要有具体可行的解决方案和办法。,班组建设内业资料梳理,1、区队每个班组每周查一条不规范执行流程的问题，并在标准作业流程系统中录入（公司级流程管理办法未下发前，依旧按此执行）； 2、区队每季度组织员工进行一次考试，内容以班组建设制度与标准作业流程为主，并上报考试卷（区队留存）、照片（上报）；,班组建设内业资料梳理,3、区队每班每月写一篇事故案例或视频的观后体会，每月末将稿件上报（每月进行稿件评比，选出2篇优秀稿件，第一名奖励500，第二名奖励200）； 4、“三问一写”制，各区队在入井前、作业中、每月末对员工进行标准作业流程知识提问，要求上报提问记录（上报照片便可，每月检查时需有实物）；员工每月抄写一条标准作业流程，要求区队整理后上报（上报照片便可，每月检查时需有实物）。,班组建设内业资料梳理,5、围绕提升班组凝聚力、战斗力、向心力开展丰富多彩，知识性、教育性、群众性的活动，活动要有效果、有活动图片和视频资料（活动不限形式，只要有能证明开展的东西就可以）； 6、班组长每月至少要开展一次“四必谈五必访”活动（四必谈：缺勤误工、三违、思想情绪不稳定、员工间有矛盾；五必访：员工生活困难、生病住院、婚丧嫁娶、奖励处罚、家庭矛盾；属于人情类的能否不做资料留存要求）；,班组建设内业资料梳理,7、班组要不断总结班组管理经验和做法，形成班组管理法或管理模式（为了加分而编造的无意义的管理法，将不予加分）； 8、班组要每月召开一次班委会，要有图片和视频资料记录；（执行） 9、班组要每个月写一篇班组工作总结和下月工作安排改为改进计划； 10、每个月30日前上报标准作业流程推广总结报告。（执行）,十二个一管理办法,十二个一管理办法,十二个一管理办法,十二个一管理办法,十二个一管理办法,十二个一管理办法,CCQRAD工作法,背景: 丰田公司管理方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜，其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。因此，如何调动员工的积极性和创造性，发挥全员的潜能一直是班组建设中的重点和难点之一。而经常听到抱怨：“基层人员的工作积极性太差了，工作中不求有功，但求无过，对问题漠视不管、不创新、不改善”。还有一句话：“没有不好的员工，只有不会管的领导”，员工积极性不高，不能归咎于员工的素养和态度，而要在管理机制、领导方式等方面找原因。结合班组建设研究和实践，员工潜能的激活和挖掘需要正确的引导、有效的正向激励、环境的影响，而严格的考核制度、严厉的惩罚并不能激发员工的积极性。 基于这些因素，我总结并提炼了“CCQRAD”工作法。,CCQRAD工作法,六个英文字母，分别代表：检查（Check）、统计（Count)、问题（Question)、原因（Reason)、改进（Ameliorate)、执行（Do)。 Check：即检查，确认或评估执行状况与目标状况之间的差距； Count：即统计，对检查结果进行梳理归类； Question：即问题，发现检查结果中的根源问题； Reason：即原因，查找出现问题的根本原因； Ameliorate：即改进，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化;对于失败的教训也要总结，引起重视，并制定可执行的计划或方案； Do：即执行，执行计划，并加以控制。,CCQRAD工作法,检查是搞好安全生产的重要手段，目的就是发现和查明各种问题和隐患，督促整改。也许有人认为，我们把所有的规章制度都下发到每一个人，这样就能使他们正常的工作。其实不然，有时候能力的差距、认识的差距和习惯的认识都会成为影响因素。也就是说，我们的检查不应停留在表面，应该深入下去，这样才能解决问题。不论大小检查，都不能走马观花一带而过，对发现的问题，还应拉得下脸，下得了手。,统计具有两个鲜明特点，一是数量性，通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，帮助我们对事物进行定量乃至定性分析。二是综合性，一切事物都具有普遍联系。由统计的特性所决定，如果一个企业建立或完善了统计工作制度，形成一套合理有效的统计管理模式，对企业而言将具有极其重要的作用。,CCQRAD工作法,发现问题是成功者的重要素养，纵观历史和当今社会名人，无一不是善于发现问题或者找到别人的发现问题的解决方法而获得成功。如4000多年前我们的祖先黄帝法相了“磁石”可指南的现象，因而设计了“指南车”；哥白尼发现了“地心说”的谬误而提出了“日心说”的科学假设；杨振宁、李政道发现并提出了“弱相互作用下宇宙不守恒”，解开了原子物理和核物理的第一号谜底；邓小平发现了港澳台和平统一的难度，提出了“一国两制”的伟大构想，香港、澳门顺利地回归了。可见，发现问题和提出问题是成功者的重要素养。,查找原因需要回答一系列问题：问题到底是什么？由谁负责解决问题？问题有多严重？问题是什么引起的？怎样才能消除问题的原因？消除原因了吗？这看上去很简单，但很多组织或人远远没有回答所有问题。在处理了表象后，就停止继续深入查找和确定问题的根本原因。,CCQRAD工作法,改进过程中，可以更好预见未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误；也可以为各级员工指明组织发展方向，使人们的行动对准既定目标，提高工作效率和效益；同时计划工作为组织活动制定目标、指标、步骤、进度和逾期成果，是控制活动的标准和依据。,执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势，必须要把握执行制胜的二十四字真经：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。,CCQRAD工作法,效果: 通过学习掌握，结合“CCQRAD工作法”对我矿班组建设各项工作都能起到决定性的作用，该方法主要体现在： 一方面公司对矿井的要求和标准越来越规范和标准化，如何将矿井构建成一个系统规范、有机统一、具有自我改进机制的安全生产标准化体系，并能够持续、全面的实现岗位、工序、专业和企业等达标长效机制，都需严格按照静心策划、强有力的执行、认真检查、仔细整改和持续再改进的CCQRAD工作法来实施。另外逐步建立并完善班组建设激励约束机制，制定奖惩措施，充分运用行政和经济手段，一定要有适度到位执行力，强有力的推动达标工作，保证班组建设工作的开展。,CCQRAD工作