历年云南导游法规真题试题考试习题.pdf

20092014年云南省导游人员资格考试旅游法规真题精 选 二、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符题意。） 1. （ ）是党的基本路线的根本。 A 坚持四项基本原则 B 大力发展生产力 C 解放思想，实事求是 D 以经济建设为中心 查看答案 2. 社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为（ ）。 A 一个中心 B 两个基本点 C 一个中心，两个基本点 D 一国两制 查看答案 3. （ ）是发展中国特色社会主义的一大法宝。 A 改革开放 B 解放思想 C 社会和谐 D 科学发展 查看答案 4. 保护和建设好生态环境，实施可持续发展战略，是我国现代化建设 过程中必须始终坚持的一项（ ）。 A 基本政策 B 基本国策 C 根本措施 D 根本要求 查看答案 5. 我国环境保护的三大政策是（ ）。 A 预防为主、防治结合，强化环境管理，环境影响评价 B 谁污染、谁治理，排污许可证，污染集中控制 C 预防为主、防治结合；谁污染、谁治理；强化环境管理 D 强化环境管理，边建设、边保护，污染限期治理 查看答案 6. 民族区域自治是我国解决民族问题的基本政策，也是我国各民族实 现平等、团结、联合的（ ）。 A 基本做法 B 基本方针 C 基本途经 D 基本政治制度 查看答案 7. 旅游者最主要的合同义务是：（ ）。 A 与旅行社签订旅游合同 B 听从旅行社导游或领队的安排 C 与旅行社协商旅游行程 D 向旅行社交付合同约定的旅游费用 查看答案 8. 游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买或签约的权 利，这是（ ）。 A 旅游服务自主选择权 B 旅游公平交易权 C 依约享受旅游服务权 D 旅游自由权 查看答案 9. 根据旅行社条例的规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的 旅行社，应当存入质量保证金（ ）。 A 20万元 B 30万元 C 40万元 D 50万元 查看答案 10. 旅行社的性质是（ ）。 A 机关法人 B 社会组织法人 C 事业单位法人 D 企业法人 查看答案 11. 旅行社经营出国旅游业务，从取得旅行社资格的年限要求上，必须 达到（ ）。 A 一年以上 B 两年以上 C 三年以上 D 四年 查看答案 12. （ ）是消费者权益保护法的两大核心内容。 A 消费者的权利和权利的保护 B 消费者的权利和经营者的义务 C 消费者的地位及其权利 D 消费者权利的保护和经营者法律责任的承担 查看答案 13. 消费者权益保护法调整的对象是（ ）。 A 消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关 系 B 各商家为经营需要而发生的购销关系 C 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法 律关系 D 消费者为盈利而进行的购销活动 查看答案 14. 依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社 会监督的保护消费者合法权益的（ ）。 A 社会团体 B 非社团法人 C 行政机关 D 仲裁机构 查看答案 15. 旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，这是旅游者的（ ）。 A 知悉真情权 B 自主选择权 C 知识获取权 D 监督权 查看答案 16. 我国普通护照有效期为，未满16周岁的_年，16周岁以上的 _年。（ ） A 3；5 B 3；10 C 5；15 D 5；10 查看答案 17. 结合我国是发展中国家的国情及经济实力状况，我国对开办公民自 费出国旅游采取的方针是（ ）。 A 积极鼓励，做强做大 B 保持出境旅游和入境旅游平衡 C 市场运作，来去自由 D 有计划、有组织、有控制的适度发展 查看答案 18. 下列由省级公安部门及其授权的部门签发的是（ ）。 A 护照 B 旅行证 C 出入境通行证 D 签证 查看答案 19. 导游员资格考试不符条件的有（ ）。 A 高中以上学历 B 中国公民 C 身体健康 D 已加入外国国籍的中国人 查看答案 20. 对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是 （ ）。 A 取得证书的前提条件不同 B 申领程序不同 C 有效期限不同 D 效力不同 查看答案 21. 公民的民事行为能力以年龄、智力和精神健康状况为划分依据，只 有具有（ ）民事行为能力的人，才可颁发导游证。 A 正常 B 完全 C 非限制 D 独立 查看答案 22. 导游员分海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按（ ）标准 来划分的。 A 业务范围 B 技术等级 C 职业性质 D 归属关系 查看答案 23. 旅游资源是构成旅游业的三大要素之一，是一个国家或者地区发展 旅游业的（ ）条件。 A 先决 B 必备 C 基础 D 根本 查看答案 24. 下列不属于旅游资源评价的内容是（ ）。 A 旅游资源历史形成评价 B 旅游资源自身评价 C 旅游资源开发现状评价 D 旅游资源开发利用的环境条件评价 查看答案 25. 下列不属于旅游资源保护的措施是（ ）。 A 宣传教育 B 法律制裁 C 社会参与 D 资金保障 查看答案 26. 风景名胜区必须具有（ ）。 A 历史、文物和科学价值 B 观赏、文化或科学价值 C 文化、艺术和经济价值 D 历史、文化和观赏价值 查看答案 27. 被称为旅游业生命线的是（ ）。 A 导游人员 B 旅行社 C 安全问题 D 交通运输 查看答案 28. 旅游安全管理暂行办法第五条明确规定，旅游安全管理工作应 遵循的原则，不包括（ ）。 A 统一指导 B 分级管理 C 以基层为主 D 统一管理 查看答案 29. 一次造成旅游者重伤致残，为（ ）。 A 轻微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 查看答案 30. 保险合同的三要素是指（ ）。 A 主体、客体、内容 B 保险人、投保人、被保险人 C 旅行社、旅客、保险公司 D 保险人、投保人、保险公司 查看答案 31. 旅游保险具有（ ）性质。 A 社会补助 B 社会扶助 C 国家扶助 D 社会救助 查看答案 32. 依法规定，旅游保险合同的关系人是（ ）。 A 投保人、保险人 B 保险人、被保险人 C 被保险人、受益人 D 保险人、受益人 查看答案 33. 向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为 （ ）。 A 30天 B 60天 C 90天 D 1年 查看答案 34. 按照旅游纠纷的性质划分，（ ）不属于其分类。 A 旅游民事纠纷 B 旅游经济纠纷 C 旅游行政纠纷 D 旅游形式纠纷 查看答案 35. 在处理旅游纠纷的五种方式中，哪种最具有旅游特色？（ ） A 仲裁 B 协商 C 投诉 D 诉讼 查看答案 36. 李某想在延安设立一经营入境旅游业务的旅行社，相关旅游行政主 管部门应当自受理申请之日起（ ）内做出许可或不许可的决定。 A 20日 B 20个工作日 C 30日 D 30个工作日 查看答案 37. 林小姐在某大型商场购物时，因收银台带电，以致全身遭到强电电 击，林小姐的_权受到了侵害，她_要求商场提供安全消费场 所和环境。（ ） A 知情，无权 B 保障安全，有权 C 知情，有权 D 保障安全，无权 查看答案 38. 某国旅游者R先生在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定， 一般不需做尸体解剖，若死者家属或（ ）要求解剖，我方可同意， 但必须有他们签字的书面请求。 A 与死者有特殊关系的朋友 B 死者生前工作单位 C 死者生前的投保公司 D 死者所属国驻华使馆、领馆 查看答案 39. 全国导游人员资格证书是由（ ）统一印制的。 A 各省旅游局 B 各省、市旅游培训中心 C 各地区劳动管理部门 D 国家旅游局 查看答案 40. 文物保护法规定，文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得 超过（ ）。 A 1年 B 3年 C 5年 D 10年 查看答案 三、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上最符合题意。） 1. 中国特色社会主义理论体系包括（ ）。 A 毛泽东思想 B 邓小平理论 C “三个代表”重要思想 D 科学发展观 查看答案 2. 关于“一个中心，两个基本点”之间的关系，叙述正确的是 （ ）。 A 改革开放是四项基本原则得以长期坚持的必要条件 B 四项基本原则是经济建设与改革开放的政治保证 C 改革开放是在坚持四项基本原则的基础上进行的改革开放 D 四项基本原则与改革开放相互贯通，相互依存，互为条件 查看答案 3. 坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中 华民族生存发展，必须把建设（ ）社会放在工业化、现代化发展战 略的突出位置。 A 区域协调型 B 资源节约型 C 环境友好型 D 科技创新型 查看答案 4. 特别行政区享有高度自治权，但不能享有独立的（ ）。 A 外交权 B 国防权 C 立法权 D 司法权和终审权 查看答案 5. 我国在审批我国公民出国旅游目的地时，需要考虑的因素包括 （ ）。 A 政治上是否对我友好，开展国民外交是否符合我国对外政策目标 B 旅游资源是否有吸引力，是否具备适合我国旅游者的旅游接待服 务设施 C 旅游者是否有安全保障，是否具有良好的可进入性 D 对我国旅游者在政治、法律等方面是否没有歧视性、限制性、报 复性政策 查看答案 6. 根据导游人员管理条例规定，导游人员应（ ）。 A 取得导游证，持证上岗 B 受旅行社委派才能从事导游活动 C 为旅游者提供向导、讲解服务 D 为旅游者安排就餐、住宿、订票等 查看答案 7. 经营出境旅游业务的旅行社可以组织（ ）的出国旅游团。 A 5人 B 6人 C 4人 D 10人 查看答案 8. 申请开办旅行社必须提交的文件有（ ）。 A 设立申请书 B 法定代表人履历表 C 企业章程 D 营业设施、设备的证明或说明 查看答案 9. 消费者的法律特征是（ ）。 A 消费性质属于生活消费 B 消费客体是商品或服务 C 消费方式包括购买、使用和接受 D 消费者是购买、使用商品或者接受服务的人 查看答案 10. 消费者权益保护法中规定消费者享有公平交易权。消费者的公 平交易权体现为（ ）。 A 购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正 确等公平交易的条件 B 购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为 C 消费者选择商品或接受服务的行为是自愿的 D 选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选 查看答案 11. 某旅客在自选工艺品商店观赏工艺品时，服务员过来说，“你要喜 欢，可以从货架上拿下来仔细看。”旅客看后觉得不满意，又放回原 处，服务员：“你挑选这么长时间，不买不行。”该服务员侵犯了旅客 的（ ）。 A 自主选择权 B 公平交易权 C 受尊重权 D 知识获取权 查看答案 12. 目前，我国公安部批准设立口岸签证机关的口岸城市有（ ） 等。 A 西安 B 桂林 C 海口 D 三亚 查看答案 13. 旅行证（ ）。 A 是中国旅游者出入境的主要证件 B 由中国驻外的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外 机关颁发 C 旅行证分为一年一次有效和两年多次有效两种 D 由持证人保存、使用 查看答案 14. 外国旅游者享有入出境的下列（ ）合法权益受到中国法律保 护。 A 人身自由不受侵犯，非经人民检察院批准，并由公安机关执行， 不受逮捕 B 免签签证的权利以及法律、法规规定的其他权利 C 须持有有效证件 D 应当遵守中国法律 查看答案 15. 国家旅游局2001年12月出台了导游人员管理实施办法，增加了 对导游实行（ ）的规定，强化了对导游人员的日常管理。 A 年审管理 B 分级管理 C 聘用制度 D 记分管理 查看答案 16. 国务院和国家旅游局制定导游人员管理条例的目的是 （ ）。 A 确保导游人员的有效管理 B 提高旅游服务质量 C 维护旅游市场秩序 D 保护旅行社和旅游者的合法权益 查看答案 17. 以下有关导游证的内容表述，正确的是（ ）。 A 导游证是国家准许从事导游工作的证件 B 对不予颁发导游证的，旅游行政管理部门必须以书面形式通知申 请人C.旅游行政管理部门对符合颁发导游证条件的申请领取者，必须自 申请之日起15日内颁发导游证 查看答案 18. 下列属于旅游资源的有（ ）。 A 野生动物 B 现代建筑 C 月球太空 D 民俗风情 查看答案 19. 旅游资源开发应坚持的原则是（ ）。 A 统一规划、合理开发 B 科学管理、严格保护 C 永续利用 D 保护第一 查看答案 20. 风景名胜区可划分为下列（ ）。 A 地、市级风景名胜区 B 省级风景名胜区 C 世界级风景名胜区 D 国家级风景名胜区 查看答案 21. 自然保护区因其保护的对象不同而有不同的类型，在名称上也有多 种称谓，我国一般称为（ ）。 A 国家公园 B 自然保护区 C 动物保护区 D 国家森林公园 查看答案 22. 旅游安全事故处理的一般程序是（ ）。 A 报告 B 保护现场 C 协同抢救、侦察 D 现场处理 查看答案 23. 旅游安全管理的方针是（ ）。 A 安全第一 B 预防为主 C 动态管理 D 重在控制 查看答案 24. 在重大旅游安全事故发生后，如伤亡者中有海外的旅游者，责任方 和报告单位在伤亡人员核查清楚后，要及时报告（ ）。 A 当地公安部门 B 当地外事部门 C 当地卫生部门 D 国家旅游局 查看答案 25. 旅行社与旅游者签订合同，应明确的内容包括（ ）。 A 旅行社相关名称 B 娱乐标准 C 旅游行程安排 D 旅游价格 查看答案 26. 旅行社责任保险具有以下特征（ ）。 A 强制性 B 由旅行社支付保费，赔偿责任由保险公司承担 C 造成伤害的责任在旅行社 D 保险期限在旅行社从事旅游业务经营活动中 查看答案 27. 旅游保险在我国有（ ）形式。 A 旅游意外保险 B 旅行社责任险 C 旅游平安保险 D 贵重财物保险 查看答案 28. 下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是（ ）。 A 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定 B 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失 C 某人与旅行社之间发生股权纠纷 D 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费 查看答案 29. 旅游纠纷协商的原则有（ ）。 A 地位平等原则 B 合理合法原则 C 依法协商原则 D 协商是诉讼的必经程序原则 查看答案 30. 旅游投诉的形式有（ ）。 A 口头投诉 B 书面投诉 C 投诉形式 D 其他形式 查看答案 31. 我国的基本国策有（ ）。 A 坚持人民民主专政制度 B 对外开放、一国两制 C 完善人民代表大会制度 D 计划生育、环境保护 查看答案 32. 下列哪些属于旅行社的义务？（ ） A 提供真实可靠的信息 B 为旅客投意外保险 C 按规定收取旅游费用 D 聘用合格导游和领队 查看答案 33. 旅行社条例实施细则规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅 游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中，正确的是 （ ）。 A 对于在旅游合同中事先确定的购物活动，旅游者可自行决定是否 参加 B 对于未在旅游合同中载明的购物活动，旅游者可以拒绝参加 C 即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社也不得以任 何借口、理由拒绝继续履行合同 D 如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社可以违约 为由，暂停对该旅游者继续履行合同 查看答案 34. 我国有关法律规定了对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度。 其中一关是指海关检查，而四检则包含（ ）。 A 安全检