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从技术走向管理 1. 单选题【直接是正确答案】 1.()表现为能够创造积极的氛围引导交流,能够理解他人的观点和情感,并能 够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点 A移情能力 2. ()是计划的前提,是一切管理职能之首。 A决策 3. 管理职能主要是计划、()、领导和控制。 C组织 4. 评价管理工作绩效的唯一标准是()工作成果 A工作成果 5. 一个富有人本思想的管理者,应着力创造一个适宜()的环境,培植组织的亲 和力。 A人性张扬 6. 在一个()的环境里工作,无论是工作积极性,还是工作效率都会有很大的提 高。 C气氛融洽 7. 管理者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度() A责任心 8. 管理活动最终要落实到计划、 组织、领导和控制等一系列管理职能上,它们是 管理工作()最基本的手段和方法, 也是管理活动区别于一般作业活动的主要标 志。 A最好的 9.()就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来,在组织目标实现的 同时员工个人心理目标也得到实现 C 制度 10. 战略管理体系的具体职能,包括()、战略情报、战略组织、战略控制。 A战略部属 11.SWOT 分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种 变量的基础上,采用()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式 的分析。 A杠杆效应 12. ()是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的 关键。 C 领导力 13. 有效的()是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队 凝聚力的一条重要途径。 C 人际沟通 14. 管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值,还要展示团队及()。 A团队成员的价值 15. 技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、()的“三高人员” C 高管理 16. 让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的()。 A知情权、参与权和决策权 17. 技术型管理者必须建立的()种管理思维方式 C 3 18. 效率的最大化不是管理的全部和惟一目标,对()投资才是最有效的投资。 B人的感情 19. 著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()。 C “我们从哪里来” 20. ()是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展,在充分分析组织外部 环境和内部条件的基础上, 确定和选择达到组织目标的有效战略,并将战略付诸 实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 A战略管理 21. 世界上任何()都需要变革管理,因此,变革性对管理者非常重要。 D 组织 22. 工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力();有风险 决策的精神 B有当机立断的决策魄力 23. 操作者是指在组织中直接从事具体业务的人,而管理者则是在组织中()完 成具体任务的人 B指挥他人 24. 必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、() A组织知识 25. 从技术岗走向管理岗,其实质是经历了()“被人管,管自己,管别人”三 步曲。 C 被人管、管自己、管别人 26. 优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人,而是崇尚(),实行“职务无 称谓”制度和“平等共事”的机制,以人格折服员工。 B民主化管理 27. 评价一个人融于周围群体及参与集体活动的倾向性。表现为(),必要时能 够独立解决问题,做出自己的选择和决定,不迷信权威,不盲目服从传统观念、 社会偏见,不怕压力 C 工作有主见 28. 工作技能要素具有高通用性、()相关度等特性。 B高任务 29. 给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。 B创造性人格 30. 评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质。表现为能 够正确对待国家、集体、个人利益;廉洁奉公,敢于同()做斗争。 C 腐败分子 20.工作技能要素具有()、高任务相关度等特性。 C高通用性 在整个管理系统和管理过程中,要把()作为管理的根本目的和最终归宿。 B效益 2. 判断题【本题型共 20 道题】 1. 总知,在整个管理系统和管理过程中, 要把效率作为管理的根本目的和最终归 宿。 N 错 2. 基层管理者或一线管理者, 他们是组织中最下层的管理者, 直接面向在第一线 工作的组织成员。 Y对 3. 对于从技术提拔上来的管理人员, 往往具有极强的责任心, 他们工作认真负责, 诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇 于承担属于自己的那份责任。 Y对 4. 技术型管理人员, 他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识,了解 和认识相关学科的专业知识,并且能够灵活应用。 Y对 5. 战略实施就是将战略转化为行动,在战略的具体化和实施过程中, 为了使实施 中的战略达到预期目的,实现既定的战略目标,必须战略的实施进行控制。 Y对 6. 战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境,还 包括社会环境和其他环境。 N 错 7.1966 年冬天, 19 岁的迈克尔在休斯敦大学主修计算机。 N 错 8. 长期做技术工作, 使得他们沉着冷静, 并且不善于控制自己的情绪, 克制自我, 并尽最大努力完成自己的任务。 N 错 9.1927 年,IBM的前身,计算制表记录公司,只不过是一百多家相当平凡、希冀 有所作为的中小企业中的一家。 N 错 10. 工作技能族胜任力要素包括战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语言 表达能力等。 Y对 11. 管理活动是在一定的环境中进行的,环境给管理创造了一定的条件和机会, 同时也管理形成一定的约束和威胁 Y对 12. 一旦技术型管理者能够实现自我突破,顺利地完成从自我管理到管理他人的 转变,那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或 领导行为,而让其事倍功半。 Y对 13. 从技术提拔上来的管理人员,往往具有极强的责任心,他们工作认真负责, 诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇 于承担属于自己的那份责任。 Y对 14. 在市场经济体制下, 一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之一。 Y对 15. 领导者的人格魅力影响着其执政能力,领导力的核心是权力有多大,而不是 你能够影响多少人。 N 错 16. 领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 Y对 17. 对于一个管理者来说,必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家,否则 管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通,从而也就难 于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。 N 错 18. 具有领袖特质和具有领导魅力的领导者,一个典型的特征是他们能够唤起、 激励、影响他人的情绪。 Y对 19. 情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。 Y对 20. 管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。 N 错 21.管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。 错 22 管理者要监督杜绝将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。 错 1. 单选题【本题型共 30 道题】 1. 技术和()这两种不同性质的工作体现出的思维方式是截然不同的。 A环境 B管理 C 工作 D 沟通 2. 工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力();有风险决 策的精神 A有胆量 B有当机立断的决策魄力 C 有敢得罪人的魄力 3. 工作技能要素具有高通用性、()相关度等特性。 A高标准 B高任务 C 高管理 4.SWOT 分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种 变量的基础上,采用()、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式 的分析。 A杠杆效应 B连锁反应 C 分析效应 5. 世界上任何()都需要变革管理,因此,变革性对管理者非常重要。 A公司 B企业 C 工作 D 组织 6. 著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()。 A“我是谁”和“我们是谁” B“我们向何处去” C “我们从哪里来” 7. 管理者必须是一位() A战略家 B谋略家 C 理论家 D 理想家 8. 管理者的职责是带领、 (),利用好各专业的人才来为产出负责,强调集体产 出成果。 A协调整个团队工作 B共同学习 C 一起努力 9. ()曾经说过,“没有落后的国家和地区,只有落后的管理”。 A德鲁克 B弗雷德里克泰勒 C 赫伯特西蒙 10. 技术型骨干从事管理工作的优势包括()很好的自我控制能力等。 A极强的责任心 B自我完善 C 自我协调 11. 人的一生,()由智商决定,()由情商主宰。 A80%20% B30%70% C 20%80% D 70%30% 12. 管理者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度() A责任心 B勇于担当 C 自我控制能力 D 成就动机 13. 用()来领导团队,管理下属,往往能事半功倍。 A魅力 B执行力 C 纪律 14. 给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。 A自我发展 B创造性人格 C 自我激励 15. 美国对()名成功企业家的一项调查表明,85% 的成功人士认为,成功的原因 是他们有超人的沟通能力和人际关系。 A300 B200 C 100 D 400 16. 优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人,而是崇尚(),实行“职务无 称谓”制度和“平等共事”的机制,以人格折服员工。 A自由 B民主化管理 C 制度至上 17. 让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的()。 A知情权、参与权和决策权 B知情权、参与权 C 知情权 18. 技术型管理者必须提升的()点个性要素 A5 B6 C 4 D 3 19. 计划、组织、领导和()是每个管理工作者必须开展的工作 A管理 B控制 C 学习 20. 工作技能要素具有()、高任务相关度等特性。 A高效性 B高水准性 C 高通用性 21. ()就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来,在组织目标实现 的同时员工个人心理目标也得到实现 A组织管理 B情感管理 C 制度 22. 西方社会学家都认为,()是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力 A冒险 B理性 C 竞争 23. 必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、() A组织知识 B管理知识 C 创新知识 24. 管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和()、环境知识、组织知识等3 项要素 A管理知识 B敬业知识 C 专业知识 25. 在整个管理系统和管理过程中,要把()作为管理的根本目的和最终归宿。 A效率 B效益 C 效果 26. ()被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一 种部门化方式 A顾客部门化 B跨职能团队 C 网络化 27. 近年来,随着经济全球化进程加快和市场经济的快速发展,我国众多大中型 社会组织遇到发展的瓶颈, 必须进行战略转型, 寻觅新的发展领域。 在这种大背 景下,为确保社会组织持续发展,技术骨干型人才纷纷向()转型。 A管理者 B创造者 C 生产者 28. 不同的组织在不同的情况下,分层负责的方式可能不同,分层负责的原则及 技巧包括:承担风险、充分信任,责任明确、() A适当监督,有效检查 B承担责任 C 规避风险 29. ()表现为能够创造积极的氛围引导交流,能够理解他人的观点和情感,并 能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点 A移情能力 B成就动机 C 独立性 30. ()是计划的前提,是一切管理职能之首。 A决策 B决定 C 变革 D 解决 2. 判断题【本题型共 20 道题】 1. 技术型管理人员在各种技术攻关、解决疑难技术问题或发明创造时,具有一种 倔强不认输的劲头,有时敢于反传统反潮流,不循规蹈矩,不受思维定势影响, 不受权威定论影响,完成工作。 Y对 N 错 2. 管理者自身必须是一位不停学习新知识、新方法的好学生, 才能作为好老师去 培养和训练自己的员工。 Y对 N 错 3. 目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。 Y对 N 错 4. 现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任,特别 是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。 Y对 N 错 5. 概念技能也称为思想技能或观念技能,是一种把握大局, 预测本行业未来发展 趋势,并在此基础上做出正确决策、引导组织发展方向的能力。 Y对 N 错 6. 领导者不仅是一个运筹帷幄的战略家,也应该是一个与时俱进的思想家。 Y对 N 错 7. 魅力通常理解为特别的吸引力、迷惑力,是以人为主要象的用语. Y对 N 错 8. 对于从技术提拔上来的管理人员, 往往具有极强的责任心, 他们工作认真负责, 诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇 于承担属于自己的那份责任。 Y对 N 错 9. 威廉 伍德希德原是美国容器公司的董事会首席执行董事和董事长,是一个 “唯 才是举”的开明人士。 Y对 N 错 10. 管理活动是在一定的环境中进行的,环境给管理创造了一定的条件和机会, 同时也管理形成一定的约束和威胁 Y对 N 错 11. 管理者要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路、新的管理理论和新的 管理手段 Y对 N 错 12. 目标是一个方向舵,它指引企业发展的方向。 Y对 N 错 13. 管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。 Y对 N 错 14. 领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、教育、从业等经验息息相关, 是长期塑造的结果。 Y对 N 错 15. 中层管理者, 我们通常称为中层干部。 他们是一个组织中各个部门的负责人, 如公司中的部门经理、企业中的车间主任、大学中的系部主任等。 Y对 N 错 16.20 世纪 70年代到 80年代,由于美国最大的汽车制造企业通用汽车公司 和联合汽车工会固步自封,放弃变革 Y对 N 错 17. 情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。 Y对 N 错 18. 技术型管理人员, 在技术工作方面是变革的弱者,不乐于接受新的技术知识, 敢于尝试, 勇于创新; 但是在做管理工作时, 可能由于知识的匮乏与管理经验的 不足,不敢本部门做大胆的改革设计,促使部门更加精简高效。 Y对 N 错 19. 基层管理者或一线管理者,他们是组织中最下层的管理者,直接面向在第一 线工作的组织成员。 Y对 N 错 20. 具有领袖特质和具有领导魅力的领导者,一个典型的特征是他们能够唤起、 激励、影响他人的情绪。 Y对 N 错 公需科目专业技术人岗位胜任力答案90 分 1. 单选题【本题型共 20 道题】 1. ()是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。 A人格 B性格 C 自我效能 2.()是从个体的兴趣出发, 结合其优劣势, 从而希望达到的一种理想生活状态。 A职业目标 B职业态度 C 职业规划 3.(),即针对特定现象或问题通过发放调查问卷,对收集得到的数据资料进行 分析处理后,经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。 A问卷调查法 B评价中心法 C 专家小组法 4. ()是胜任力模型构建的第一步。 A定位绩效标准 B建立胜任力模型 C 验证胜任力模型的有效性 5. 美国排名前 25 位的企业,()是学习型企业。 A0.2 B0.6 C 0.8 6. ()是培训活动的首要环节,它决定了培训能否瞄准正确地目标。 A培训实施 B需求分析 C 效果评估 7. ()是一种教育制度,与学分制、班建制同为三大教育模式。 A专题讲座 B业余学习 C 导师制 8. 目前,较为常见的问卷调查法是() A360反馈法 B试卷调查 C 笔试法 9. 美国学者汤姆 W 戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之 为() A缺陷 B缺失 C 缺口 10. ()是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。 A知识面 B知识点 C 知识库 11. 驱动绩效的是() A怎么想 B怎么说 C 怎么做 12. 企业战略的一般特定不包括() A目标性 B全局性 C 短期性 13. ()指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况 中的关键或根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。 A概念式思考 B分析式思考 C 信息寻求 14. ()是由哈佛大学的罗伯特卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫诺顿两 人共同研发的。 A平衡计分卡 B价值树分析法 C 杜邦分析法 15. ()是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得 到满足的工作是什么。 A兴趣测试 B职业兴趣测试 C 职业发展测试 16. 沟通的()特点是指与语言沟通一样,非语言沟通也展开于特定的语境中, 情境左右着非语言符号的含义。 A无意识性 B情境性 C 可信性 17. ()指任何一种职业都必不可少的基本技能,其社会通用性最强。 A职群技能 B核心技能 C 专业技能 18. ()是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险 的领域,他们都能发挥作用。 A游戏工程设计师 B电子商务工程师 C 精算师 19. 职业锚中的():这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命 名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。 A技术型 B创造型 C 管理型 20. 完善宏观调控体系,综合运用经济手段、法律手段和行政手段,更加注重运 用()进行宏观调控。 A法律手段和行政手段 B经济手段和法律手段 C 法律手段 2. 多选题【本题型共 20 道题】 1. 个别指导法的优点有() A避免自己盲目摸索 B能够尽快融入团队 C 有利于优良工作作风的传递 D 新员工能从老员工处获得丰富经验 2. 柯氏评估模型的不足之处有() A评估体系中考虑的因素不够全面 B因素的确定带有一定的主观性 C 数据的取得容易造成混乱 D 不能把各个层次形成一个有机的整体 3. 协调力的途径包括() A向上协调 B向下协调 C 平行协调 D 内外协调 4. 培训效果评估指标的作用包括() A导向作用 B约束作用 C 凝聚作用 D 竞争作用 5. 微培训的原则有() A微内容的独立性原则 B微内容的高黏度原则 C 启迪性原则 D 自学性原则 6. 开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构 建,具体包括() A定义绩效标准 B确定效标样本 C 获取效标样本有关的胜任特征的数据资料 D 分析数据资料并建立胜任特征模型 7. 职业意识的培养方法包括() A培训教育和舆论宣传,助推专业技术人员职业意识提升 B以职业生涯规划为向导,加强专业技术人员的职业意识 C 建设职业心理咨询,帮助专业技术人员认识自我 D 开展课程培训,强化职业意识观念 8. 员工自学的优点包括() A费用低 B不影响工作 C 学习者自主性强 D 可体现学习的个别差异 9. 胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段?() A古罗马时期 B二十世纪早期 C 二十世纪七十年代 D 近现代发展 10. 专业技术人员的通用技能有() A概念是思考 B分析式思考 C 信息寻求技能 D 人际理解技能 11. 通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性? () A同时交叉效度 B同时建构效度 C 预测效度 D 效标关联效度 12. 下面对于职业素养理解正确的是() A职业素养完全受控于后天的环境因素 B职业素养具有综合性特征 C 职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果 D 职业素养并不完全受控于后天的环境 13. 岗位设置要根据()原则。 A因事设岗原则 B规范化原则 C 整分合原则 D 顾客导向原则 14. 创新人格化能力包括()。 A创新意识 B创新品德 C 创新个性特征 D 创新理想和信念 15. 培训需求产生的原因有() A战略变化 B工作变化 C 人员变化 D 绩效低下 16. 职业素养的特性有() A职业性 B相对稳定性 C 整体性 D 发展性 17. 小组合作学习包括很多种讨论形式,主要有() A有组织地讨论 B开放式讨论 C 陪伴式讨论 D 5-7 人组合 18. 落实目标的具体措施,主要包括()等方面的措施。 A工作 B培训 C 教育 D 轮岗 19. 组织的变迁和发展将呈现出()等特点和趋势。 A信息化 B全球化 C 分散化与虚拟化 D 小型化与多元化 20. 创新主要包括()等领域。 A实物和制度 B对策 C 理论 D 心态 3. 判断题【本题型共 10 道题】 1. 专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。 Y对 N 错 2. 专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。 Y对 N 错 3. 以胜任力为特征的培训需求分析,是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用 的一个思维方式。 Y对 N 错 4. 没有丰富的知识,专业技能提高就失去了基础。 Y对 N 错 5. 专业技术人员的职业素养包括成就导向,冲击影响力,主动积极,自信心,关 心秩序,团队合作精神,客户服务导向七方面内容。 Y对 N 错 6. 通常来讲,组织是实施职业导师制的最大受益者。 Y对 N 错 7.PDCA是周而复始的进行。 Y对 N 错 8. 职业素养具有职业性。 Y对 N 错 9. 专业技术人员是一般员工。 Y对 N 错 10. 培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点,其准确与否直接决定了整 个培训工作的有效性。 Y对 N 错 1. 单选题【本题型共 30道题】 1. 给员工提供宽容的管理环境,保障员工的()形成和发展。 A自我发展 B创造性人格 C自我激励 2.()是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的关 键。 A管理效率的高低 B学习效率 C领导力 3. 管理职能主要是计划、()、领导和控制。 A实施 B指导 C组织 4.()是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展,在充分分析组织外部环 境和内部条件的基础上, 确定和选择达到组织目标的有效战略,并将战略付诸实 施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 A战略管理 B合作管理 C高层管理 5. 当技术骨干被提升到管理岗位以后,他将面临角色定位、()工作方法和技能 的一系列转变和提升 A高升 B思维模式 C管理 6. 技术型管理者必须建立的()种管理思维方式 A1 B2 C3 D4 7. 不同的组织在不同的情况下, 分层负责的方式可能不同, 分层负责的原则及技 巧包括:承担风险、充分信任,责任明确、() A适当监督,有效检查 B承担责任 C规避风险 8. 人的一生,()由智商决定,()由情商主宰。 A80%20% B30%70% C20%80% D70%30% 9. 从技术岗走向管理岗, 其实质是经历了 ()“ 被人管,管自己,管别人 ” 三步曲。 A管别人、管自己、被人管 B管自己、被人管、管别人 C被人管、管自己、管别人 10. 管理者在工作中要勇于负责,对上级、下属、客人以及组织抱有高度() A责任心 B勇于担当 C自我控制能力 D成就动机 11. 技术型管理者必须提升的()点个性要素 A5 B6 C4 D3 12. 现代领导学认为,()是领导艺术的集中体现。 A有效沟通 B人格魅力 C幽默 13. 著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括()。 A“ 我是谁 ” 和“ 我们是谁 ” B“ 我们向何处去 ” C“ 我们从哪里来 ” 14. 必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、() A组织知识 B管理知识 C创新知识 18. 激励要素包括()、需要、外部刺激和管理者行为等四方面。 A刺激 B动机 C机制 2. 判断题【本题型共 20道题】 1. 对于从技术提拔上来的管理人员, 往往具有极强的责任心, 他们工作认真负责, 诚实可靠,道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟,勇 于承担属于自己的那份责任。 Y对 2. 有能力的人,一定都有人格魅力。 N错 3.2000年11月12日,重庆力帆队以总分 4:2 击败北京国安,赢得足协杯冠军。 Y对 4. 从技术提拔上来的管理人员, 往往都是技术工作拔尖的工作者,往往他们不善 于独立思考 N错 5. 现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任,特别 是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。 Y对 6. 衡量一个组织及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上, 而 不是站在组织的角度上。 N错 7. 领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、教育、从业等经验息息相关, 是长期塑造的结果。 Y对 8. 管理者要监督杜绝将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。 N错 9. 效果是指由投入经过转换而产出的有用成果,指人们在社会实践活动中通过某 种行为、力量、方式或因素而产生的结果。 Y对 10. 作为一名管理者,仅有幽默感是不够的,毕竟领导魅力的获得不能靠幽默个 性或者吸引员工的娱乐性评论。 Y对 11. 战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境, 还包括社会环境和其他环境。 Y对 12. 有能力的管理者不得展示自己的价值,有才自然会有位。 N错 13. “ 螃蟹效应 ” 是一种组织伦理的反映,进而表现为不道德的职场行为。 Y对 14. 领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 Y对 15. 管理活动是在一定的环境中进行的,环境给管理创造了一定的条件和机会, 同时也管理形成一定的约束和威胁 Y对 16. 目标是通过人员具体实现的, 所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。 Y对 17. 如果一个管理者在任何决策上都犹豫不决,磨磨蹭蹭,不敢拍板,最后也会 有所作为 N错 18. 情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。 Y对 19. 管理者需拥有喧闹的演讲技巧,即使照本宣科,也能提升领导魅力。 N错 一、单选题 ( 本大题共 30 小题,每小题 2 分,共 60 分) 1、新产品开发包括几个阶段( D) 本题得 0 分 A、3 B、2 C、1 D、4 显示答案 2、以下哪些方面不属于创新文化范围:(B ) 本题得 0 分 A、创建学习氛围 B、团队协作能力 C、组织鼓励 D、知识共享网络的创建 显示答案 3、有关专业技术人员的创新能力评价指标体系,以下哪项不正确?( D) 本题得 0 分 A、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围 B、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 C、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 D、专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果 显示答案 4、熊彼特之后,技术创新的理论发展分成几个流派( B) 本题得 0 分 A、3 B、2 C、1 D、4 显示答案 5、创新思维不包括( A ) 本题得 0 分 A、抽象思维 B、聚合型思维 C、发散型思维 D、逆向型思维 显示答案 6、我国国家哪位领导人第一次在国家政府报告中提出“创新”问题( S) 本题得 2 分 A、胡锦涛 B、江泽民 C、邓小平 D、习近平 显示答案 7、解决方案是在研究开发的哪个阶段中被执行的:(D ) 本题得 0 分 A、收敛 B、吸收 C、发射 D、实施 显示答案 8、以下哪项不是 TRIZ 理论的特点和优势:( A) 本题得 0 分 A、采取折中或者妥协的办法 B、其目的是完全解决矛盾,获得最终的解决办法 C、成功揭示了创造发明的内在规律和原理 D、分析问题的情境 显示答案 9、解决方案是在研究开发的哪个阶段中被执行的:( D) 本题得 0 分 A、收敛 B、吸收 C、发射 D、实施 显示答案 10、创新精神不包括( A ) 本题得 0 分 A、奉献精神 B、实践精神 C、探索精神 D、团队精神 11、以下公案,哪项是关于管理创新?( B) 本题得 0 分 A、玫琳凯推销产品的成功 B、IT 组织创建学习型组织和组织流程再造 C、3M的创新产品 D、SONY 公司基于市场开发新客户和产品 显示答案 12、熊彼特提出的创新理论不包括以下哪一项( D) 本题得 0 分 A、创新包括引进新产品、应用新技术、开辟新市场、采用(原料)新来源、 创建新组织 B、创新是将新的生产要素和生产条件重新组合 C、创新是新的生产函数 D、创新是把感悟和技术转化为能够创造新的价值、驱动经济增长和提高生 活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务 显示答案 13、以下关于创新模式的说法不正确的是( B) 本题得 0 分 A、第二代创新为市场 B、第四代模式为系统集成模式推动模式 C、第一代创新为技术推动模式 D、第三代创新模式为技术和市场双重推动模式 显示答案 14、发展中国家的研发水平总体来说起步较低,隐形技术知识的存量相对较 少,所以技术追赶要以理解与运用国外主流技术为基础,因此发展中国家隐形技 术知识的重要来源是:( B) 本题得 0 分 A、国际论坛 B、跨国公司 C、购买专利 D、与国外大学的技术联系 15、创新思维不包括( A ) 本题得 0 分 A、抽象思维 B、聚合型思维 C、发散型思维 D、逆向型思维 16、下列哪项不适用于我国著作权法保护(A)。 本题得 0 分 A、化学元素周期表 B、宫廷菜谱; C、书法字帖; D、地方志;显示答案; 17、依劳动争议标的 的性质不同,可将劳动争议划分;A、个别争议和团体争议; B、单个劳动争议与 集体劳动争议; C、权利争议和利益争议; D、国内劳动争议和涉外劳动争议;显 示答案; 18、中华人民共和国劳动法适用于(B)等劳动; A、部队军人; B、 企事业单位专业技术人员;C、国家机关公务员; D 、家庭保姆;显示答案;1 B、宫廷菜谱 C、书法字帖 D、地方志 显示答案 17、依劳动争议标的的性质不同,可将劳动争议划分为(C )。 本题得 0 分 A、个别争议和团体争议 B、单个劳动争议与集体劳动争议 C、权利争议和利益争议 D、国内劳动争议和涉外劳动争议 显示答案 18、中华人民共和国劳动法适用于(B)等劳动者。本题得 0 分 A、部队军人 B、企事业单位专业技术人员 C、国家机关公务员 D、家庭保姆 显示答案 19、国家(B)用人单位根据本单位实际情况为劳动者建立补充保险。本题 得 0 分 A、强制 B、鼓励 C、规定 D、支持 显示答案 20、按照甲的安排, 乙为甲收集了若干资料。 而后,甲根据乙所收集的资料, 创作出作品 W 。作品 W的作者是( A)。 本题得 0 分 A、甲乙共同所有 B、乙 C、甲 D、甲乙各自所有 显示答案 21、当事人应当自劳动争议发生之日起(A)日内向劳动争议仲裁委员会提 出书面申诉。本题得 0 分 A、60 B、30 C、15 D、90 显示答案 22、工业产权不包括( A)。 本题得 0 分 A、制止不正当竞争 B、商标权 C、版权 D、产地标记 显示答案 23、社会保险对象是( D)。 本题得 0 分 A、城市居民 B、职工和农民 C、职工 D、社会全体人员 显示答案 24、劳动权是一项属于每一个人的单独权利,同时也是一项集体权利, 因此 又可以分为个人劳动权和(D)。 本题得 0 分 A、劳动安全权 B、获取劳动报酬权 C、就业权 D、集体劳动权 显示答案 25、国家规定,一般企业按照职工工资总额的(D)足额提取教育培训经费。 本题得 0 分 A、2.5% B、2% C、1.5% D、3% 显示答案 26、申请专利的发明是否具有实用性与该发明是否已经实施(D)。 本题得 0 分 A、有一定关系 B、有密切关系 C、有关 D、无关 显示答案 27、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决之日(C)日 内向人民法院起诉。本题得 0 分 A、45 B、30 C、15 D、60 显示答案 28、自主择业权即个人根据意愿和能力自由选择职业和工作的权利,其核心 是(A)。 本题得 0 分 A、禁止强迫劳动 B、人身自由权利 C、政治自由权利 D、人格尊严权利 显示答案 29、(B)不属于职工福利的范围。本题得 2 分 A、福利补贴 B、文化娱乐设施 C、生活福利设施 D、困难救济 显示答案 30、专业技术人员与事业单位之间的关系通常被称为(B)。 本题得 0 分 A、就业关系 B、人事关系 C、劳动关系 D、劳资关系显示答案 二、多选题 ( 本大题共 10 小题,每小题 4 分,共 40 分) 1、关于知识创新,以下论述正确的是( ACD ) 本题得 0 分 A、1952年美国科学社会学家伯纳德?巴伯(BernardBarber )在科学与社 会秩序一书中提到“科学创新” B、是创新研究第二阶段的一个研究热点 C、知识创新是 20 世纪 90 年代诞生的一个新概念; D、1991年日本学者野 中郁次郎( Ikujiro;显示答案; 2、在验证阶段,创新主体必须要有以下优良的 特质:; A、自信心; B、勇敢精神; C、坚强毅力; D 、幽默感; E、同情心;显 示答案;3、以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献:(;A、提升新产品 开发能力; B、提升工艺能力,打造先进的制造优势;C、提升服务能力 C、知识创新是 20 世纪 90 年代诞生的一个新概念 D、1991年日本学者野中郁次郎( IkujiroNonaka)发表创造知识的公司 一文,提出通过不断创造、推广新知识,并迅速将其融进新技术、新产品、新系 统中,就能够实现创新 显示答案 2、在验证阶段,创新主体必须要有以下优良的特质:( ABC) 本题得 0 分 A、自信心 B、勇敢精神 C、坚强毅力 D、幽默感 E、同情心 显示答案 3、以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献:(ABCD ) 本题得 0 分 A、提升新产品开发能力 B、提升工艺能力,打造先进的制造优势 C、提升服务能力,赢得持续竞争优势 D、提升组织适应环境变化的动态能力,构筑战略发展优势 E、提升品牌效益 显示答案 4、有助于激发创造力的领导风格应该是:( ABC ) 本题得 0 分 A、对员工创造性工作的及时鼓励 B、适当授权 C、构建明确的发展愿景 D、密切监视员工的行为 E、要求员工遵守严格的规章和指令 显示答案 5、逻辑性技法一般包括( ABCDE ) 本题得 0 分 A、组合 B、类比 C、转换 D、列举 E、设问 显示答案 6、对社会保险理解正确的有(AB )。 本题得 0 分 A、是一种补偿性质的保障制度 B、是一种物质帮助性质的保障制度 C、保险对象仅限于劳动者 D、目前保险业务仍未从企业中分离 显示答案 7、用人单位可以随时解除劳动合同的情形有(ABCE )。 本题得 0 分 A、劳动者在试用期内被证明不符合录用条件 B、劳动者被依法追究刑事责任 C、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度 D、劳动者经过培训仍不能胜任工作 E、劳动者严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害显示答案 8、工资支付主要包括( ABCD )。 本题得 0 分 A、工资支付形式和对象 B、工资支付时间 C、工资支付水平 D、工资支付项目 显示答案 9、下列哪些情形不能认定为工伤?(ABC )。 本题得 0 分 A、醉酒导致伤亡的 B、自残或者自杀的 C、工作期间因犯罪或者违反治安管理伤亡的 D、患职业病的 显示答案 10、知识产权包括的范围包括(ABC )。 本题得 0 分 A、专利权 B、其他知识产权客体 C、著作权 D、获得报酬权 11111111111 一、单选题 ( 本大题共 30 小题,每小题 2 分,共 60 分) 1、创新精神不包括( A) 本题得 0 分 A、奉献精神 B、实践精神 C、探索精神 D、团队精神 显示答案 2、创新为什么需要技术和市场的协同发展,以下哪项最能回答这个问题 (A ) 本题得 0 分 A、技术和市场协同整合,可以保证组织短期竞争盈利和长期能力发展的统 一 B、过分关注价值增加,会忽视价值创造 C、过度的市场导向使技术人员在创新过程中过于关注工程化能力,工艺水 平改进和产品平台的丰富化,使得新产品开发转变为短期行为 D、技术和市场的协同难度较高,要求技术人员创新能力较高 显示答案 3、熊彼特提出的创新理论不包括以下哪一项( D) 本题得 0 分 A、创新包括引进新产品、应用新技术、开辟新市场、采用(原料)新来源、 创建新组织 B、创新是将新的生产要素和生产条件重新组合 C、创新是新的生产函数 D、创新是把感悟和技术转化为能够创造新的价值、驱动经济增长和提高生 活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务 显示答案 4、创新思维与其他思维的最主要区别是(C ) 本题得 0 分 A、实践性 B、综合性 C、新颖性 D、多向性 显示答案 5、熊彼特之后,技术创新的理论发展分成几个流派( B) 本题得 0 分 A、3 B、2 C、1 D、4 6、以下哪些方面不属于创新文化范围:(B)本题得; A、创建学习氛围; B、 团队协作能力; C 、组织鼓励; D、知识共享网络的创建;显示答案;7、以下哪 些方面不属于创新文化范围:(B)本题得; A、创建学习氛围; B、团队协作能 力;C、组织鼓励; D、知识共享网络的创建;显示答案;8、熊彼特之后,技术 创新的理论发展分成几个流派(;A、3;B、2;C、1;D 、4;显示答案; 6、以下哪些方面不属于创新文化范围:( B ) 本题得 0 分 A、创建学习氛围 B、团队协作能力 C、组织鼓励 D、知识共享网络的创建 显示答案 7、以下哪些方面不属于创新文化范围:( B) 本题得 0 分 A、创建学习氛围 B、团队协作能力 C、组织鼓励 D、知识共享网络的创建 显示答案 8、熊彼特之后,技术创新的理论发展分成几个流派( B) 本题得 0 分 A、3 B、2 C、1 D、4 显示答案 9、有关专业技术人员的创新能力评价指标体系,以下哪项不正确?(D ) 本题得 0 分 A、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围 B、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 C、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 D、专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果 显示答案 10、顿悟是瞬间对知识的理解领悟,是属于下面哪个阶段的现象:(B ) 本题得 0 分 A、验证阶段 B、明朗阶段 C、孕育阶段 D、准备阶段 显示答案 11、作为一种知识体系,管理学是管理思想、(A )、管理技能和管理方法 的综合 本题得 0 分 A、管理原则 B、管理工作用 C、管理知识 显示答案 12、给员工提供宽容的管理环境,保障员工的( B)形成和发展。本题得 0 分 A、自我发展 B、创造性人格 C、自我激励 显示答案 13、工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力( B); 有风险决策的精神本题得 0 分 A、有胆量 B、有当机立断的决策魄力 C、有敢得罪人的魄力 显示答案 14、SWOT 分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外 部各种变量的基础上,采用( A )、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行 这一模式的分析。本题得 0 分 A、杠杆效应 B、连锁反应 C、分析效应 显示答案 15、美国对( C)名成功企业家的一项调查表明,85% 的成功人士认为,成 功的原因是他们有超人的沟通能力和人际关系。本题得 0 分 A、100 B、200 C、300 D、400 显示答案 16、( B)是实现一切未来的种子,是下一个努力的奋斗目标本题得 0 分 A、真诚 B、梦想 C、冒险精神 显示答案 17、( C)是计划的前提,是一切管理职能之首。本题得 0 分 A、变革 B、决定 C、决策 D、解决 显示答案 18、管理者的职责是带领、 ( A),利用好各专业的人才来为产出负责,强 调集体产出成果。本题得 0 分 A、协调整个团队工作 B、共同学习 C、一起努力 显示答案 19、让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的(A )。 本题得 0 分 A、知情权、参与权和决策权 B、知情权、参与权 C、知情权 显示答案 20、管理者必须是一位( C) 本题得 0 分 A、理论家 B、谋略家 C、战略家 D、理想家 显示答案 21、劳动者在同一单位工作满( B)以上,当事人双方同意续延劳动合同的, 如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同。 本题得 0 分 A、15 年 B、10 年 C、5 年 D、20 年 显示答案 22、(A)又称版权,是指公民、法人或者其他组织对其创作的作品所拥有 的法定权利。本题得 0 分 A、著作权 B、发表权; C、专利权; D、复制权;显示答案; 23、下列项目中,存在劳 动关系的是( A);A、领取矿山井下津贴; B、领取失业保险金; C、领取养老保 险金; D、领取退休人员死亡的丧葬费;显示答案;24、全日制院校大学本科毕 业见习一年期满,可聘任; A、副高级; B、中级;C 、助理级; D、正高级;显示 答案; 25、下列哪项不适用于我国著作权法保护(A);A、化学元素周期表 B、发表权 C、专利权 D、复制权 显示答案 23、下列项目中,存在劳动关系的是(A)。 本题得 0 分 A、领取矿山井下津贴 B、领取失业保险金 C、领取养老保险金 D、领取退休人员死亡的丧葬费 显示答案 24、全日制院校大学本科毕业见习一年期满,可聘任为(C)职务。 本题得 0 分 A、副高级 B、中级 C、助理级 D、正高级 显示答案 25、下列哪项不适用于我国著作权法保护(A)。 本题得 0 分 A、化学元素周期表 B、宫廷菜谱 C、书法字帖 D、地方志 显示答案 26、中华人民共和国劳动法适用于(B)等劳动者。本题得 0 分 A、部队军人 B、企事业单位专业技术人员 C、国家机关公务员 D、家庭保姆 显示答案 27、依劳动争议标的的性质不同,可将劳动争议划分为(C )。 本题得 0 分 A、个别争议和团体争议 B、单个劳动争议与集体劳动争议 C、权利争议和利益争议 D、国内劳动争议和涉外劳动争议 显示答案 28、按照甲的安排, 乙为甲收集了若干资料。 而后,甲根据乙所收集的资料, 创作出作品 W 。作品 W的作者是( A)。 本题得 0 分 A、甲乙共同所有 B、乙 C、甲 D、甲乙各自

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