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公共管理 153 w w w . g u a n l i g u a n c h a . c o m 管理观察 总第 5 2 1期 人力资源管理历来是企事业单位管理活动中的重点与难 点 , 在企事业单位发展中占有举足轻重的地位。只有通过人 力资源管理才能为企事业单位提供优秀的人才,提高单位组 织管理水平。以下就人力资源管理的基本概念进行概述,了 解人力资源管理的概念,企事业单位在人力资源管理上的区 别以及各自存在的问题,使人力资源管理在企事业单位管理 方面发挥更重要的作用。 一、企事业单位的人力资源管理的相关概念及区别 1人力资源管理的概念 人力资源管理(human resource management):是在 经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等 管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织 当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最 大化 1。对于企业而言,通过良好的人力资源管理,可以 帮助公司获得更好的人力资源,有助于企业竞争力的提升, 从而适应更为激烈的市场竞争。人力资源在现代社会被认为 是企业最重要的核心资源,尤其是在知识经济效应凸显的 21 世纪,人的因素已经成为超越传统的包括设备、资金、 厂房等有形资源的最重要的因素。 2企事业单位在人力资源管理上的区别 随着人才战略的实施,人才成为各行业发展和竞争的主要 推动力。用人单位人力资源部门职能得到进一步加强。事业单 位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非 公益性职能部门等。从事公益服务、不以营利为目的是事业单 位最重要的特征,由此也决定了事业单位与企业的人力资源管 理有着本质的区别。事业单位的人力资源管理行政性、事务性 色彩浓重,由于体制的影响,人才在事业单位得不到足够的重 企事业单位人力资源管理状况分析 王德志 孙永生 赵文澜 王英杰 张红超 视,单位的战略性与专业化的发展受到极大的限制,资源配置 的非社会化,导致某些事业单位人才利用率低。 二、事业单位在人力资源管理上存在的问题 1管理理念相对陈旧 事业单位的人力资源管理理念相对传统和陈旧。单位领导 层, 人力资源管理部门对人力资源管理的认知比较浅。 长期以来, 事业单位的人力资源管理岗位大多是由上级组织任命,并且人 力资源管理人员都是随着工作年限提拔上来的,或者由其他岗 位上的调任过来的。大多缺乏管理知识和技能,专业素质不高。 2管理基础薄弱 事业单位缺乏对岗位的明确分工,员工对岗位的性质, 劳动条件及任务缺乏责任感,对于员工考核标准较低。在人 才的聘任上,大多是岗位终身制,缺乏完善的聘用模式和人 才测评体系 ; 没有建立以岗位职责要求为基础,以品德、能 力和业绩为导向的人才评价发现机制。同时单位的培训管理 体系缺乏系统规划,没有建立能够有力推进培训工作的长效 机制,培训开发活动与组织发展战略相脱节 2。 3管理缺乏有效的员工激励机制 事业单位内的工作人员人浮于事,无论能力大小,工资 和职位都随着年岁的增长不断晋升。终身保障的制度,使体 制内的人员丧失积极性主动性。缺乏相应的绩效考核政策, 平均主义思想严重。在职工中存在“干好干坏一个样”, “干 与不干一个样”的错误思想,职工工作的积极性没有充分调 动起来,工作缺乏热情。人才在岗位上的发展上缺乏职业规 划,难以为人才的才能发挥提供平台。 三、企业在人力资源管理上存在的问题 企业在“人力资源工作的财务预算”、“(工作)岗位 重中之重,关系着国家的利益和单位的发展。如何适应新形 势的要求,进行机要文书管理研究,根据本单位的实际情况 和管理制度,认真落实“零差错” 的具体办法,是每一个 机要人员需要思考的问题,必须深入学习贯彻保密法, 提高机要文书人员的政治素质,使他们都具有良好的保密意 识,更好地把保密工作同机要文书工作结合起来,将保密意 识落实到具体业务工作中去,做好机要文书的保密工作。 (作者单位:大同煤矿集团公司四老沟矿;山西 大同 037028) 10下黑白.indd 1532013-11-27 15:32:31 公共管理154 管理观察 2 0 1 3年 1 0月下旬出版 前言:人事档案以及对其的管理工作在医院建设中起 到了非常重要的作用,医院人事档案管理能够为医院领导 提供人才信息以及相关的用人数据,是医院了解人才的重 要途径。准确且真实的人事档案能够全面的反映出人才的 职业素养以及思想品德,为医院选拔人才提供了良好的依 据。 文章主要针对医院人事档案工作管理的现状进行分析, 并找出目前医院人事档案管理工作中存在的问题,随后 提出相应的管理措施,为医院人事档案管理提供一定的 参考。 人力资源是提升医院服务质量的关键要素,也是医院需 要重点管理的资源。医院人事档案管理是人力资源管理的重 浅谈医院人事档案管理工作 李晶茹 点工作,对于提升人力资源管理水平有着非常重要的作用。 目前多数医院存在人事档案管理信息化水平低以及人事档案 动态管理水平低等问题,给医院选拔人才带来了诸多不便, 因此医院应当健全人事档案管理机制,以此提升医院人事管 理的水平。 一、医院人事档案管理的现状 因为人事档案自身不能够为医院带来直接的利益,因此 一些医院不重视人事档案管理工作,管理人员以及管理制度 等存在诸多问题 1。人事档案管理是保证合理使用人才以 及调动人才的重要手段,是考察人才以及评价人才的重要依 据。医院人事档案管理属于一项机密性较强,专业性较强的 分析”、“绩效管理制度执行”以及“工会组建”等多个方 面管理水平逐渐提升,但国内企业与外资企业等其他性质企 业相比,在人力资源管理方面仍然存在较大差距。 1企业绩效管理缺乏有效的计划性 绩效管理作为企业人才管理的主要方面,是企人力资源 管理的关键所在。企业绩效管理在组织实施前缺乏必要的计 划性,使得绩效管理在组织实施中混乱难以控制,导致绩效 管理的方向不明确、结果不明朗,这样的绩效管理结果缺乏 说服力,组织难以形成共同的愿景,绩效管理目标不能实现。 2外部人才招聘、内部人才选拔存在一定问题 近年来,企业加大了对人才招聘和选拔的重视度,但是 人才缺乏仍旧是企业所面临的重要挑战之一。究其原因,不 仅仅是由于外部人力资源市场存在人才供应缺口,也一定程 度反映了企业在搜寻外部人才能力方面的缺失,如缺乏有效 的途径了解外部市场状况、薪酬待遇竞争力不足等。 3人才资源管理软环境管理存在不足 人才往往去有着良好发展空间的公司,如何留住优秀 的人才是企业最为关注的。在企业,导致一线员工和专业 人员离职的前三个主要原因分别是薪资缺乏竞争力、职业 发展机会少、激励匮乏。当企业在硬件投入和配置上达到 较高层次后,企业家和人事经理们必须在职业规划、培训 开发、员工关系、企业文化等方面加强内部人力资源管理 的软环境建设,努力提升企业在人力资源管理微观领域的 执行力和市场竞争力。 四、结论 人力资源管理是企事业单位管理工作的一个主要环节。 只有管理人员既具有管理的能力,同时也具有管理的动力, 一个企业人力资源管理工作才能真正产生效果。在促进企业 战略实施、激发员工活力、提高员工素质、创造企业文化、 保证企事业单位各项目标的实现等方面意义重大。只有正确 认识人力资源管理所存在的问题,采用科学的方法和工具, 加强日常的实施和监督,才能使人力资源管理在管理中发挥 重要的作用。 参考文

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