创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响——基于广州的实证启示.pdf

2 0 6 年 第 2 期 。 器 麓。 。 眦 h d o i ： 1 0 3 9 6 9 j i s s n 1 0 0 0 7 6 9 5 2 0 1 6 0 2 0 3 2 创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响 基于广 J ,i、i 的实证启 示 张 骁 ，唐 勇，周 霞 ( 华南理工大学工商管理学院，广东广州 5 1 0 6 4 1 ) 摘要 ：在创新型产业持续发展 的背景下 ，基 于广 州开发 区个性化 医疗与 生物 医药创新 型产 业集群 的 实证 ，构建 社会网络关系特征、组织学习、创新绩效间的模型。研究表 明，社会 网络关系特征对组织学习和创新绩效都有 着正向影响；组织学习对创新绩效有着显著的正向影响，并在社会网络关系特征影响创新绩效中起到了中介作 用；适应性学习能明显地促进创造性学习；创新型产业集群 中协 同创新平台、技术交流会等有利于组织学习的 活动，能有效促进企业创新绩效。基于此，提出相关的3点启示。 关键词：创新型产业集群；网络关系特征；适应性学习；创造性学习；创新平台 中图分类号 ： F 2 7 3 1 文献标志码 ：A 文章编号 ：1 0 0 0 7 6 9 5 ( 2 0 1 6 )0 2 0 1 8 4 0 5 I nflue n c e o f S o c i a l Ne t wo r k Cha r a c t e r i s t i c o n I n no v a t i o n Pe r f o r ma nc e i n I n no v a t i v e I n du s t r i al Cl us t e r s An E mp i r i c a l S t u d y B a s e d o n Gu a n g z h o u ZHANG Xi a o，TANG Yo n g，Z HOU Xi a ( S c h o o l o f B u s i n e s s A d mi n i s t r a t i o n ， S o u t h C h i n a U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y ，G u a n g z h o u 5 1 0 6 4 1 ，C h i n a ) Ab s t r a c t ：T h e a r t i c l e b u i l t t h e mo d e 1 b e t we e n t h e s o e i a l n e t wo r k c h a r a c t e ri s t i c s o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g a n d i n n o v a t i o n p e rfo r ma n c e i n t h e c o n t e x t o f i n n o v a t i v e i n d u s t rie s s u s t a i n a b l e d e v e l o p me n t ，b a s e d o n t h e e mp i ri c a l o f p e r s o n ali z e d me d i c i n e b i o me d i c al i n n o v a t i o n a n d i n d u s t r i al c l u s t e r s i n Gu a n g z h o u D e v e l o p me n t Z o n e T h e e mp i ri c a l s t u d y d i s c o v e r e d：s o c i al ne t wo r k i n g f e a t u r e s h a s a p o s i t i v e i mpa c t o n o r g a n i z a t i o na l l e a r ni n g a n d i n no v a t i o n pe r f o r ma n c e；o r g a n i z a t i o n a l l e a rn i ng ha s a s i g n i f i c a n t l y p o s i t i v e i mp a c t o n i n n o v a t i o n p e rf o rm a n c e a n d p l a y e d a n i n t e rm e d i a r y r o l e w h e n t h e s o c i a l n e t w o r k i n g i n n o v a t i o n c h a r a c t e ris t i c s a f f e c t t h e i n n o v a t i o n p e rf o r ma n c e； a d a p t i v e l e a rn i n g e n t e r p ri s e s c o u l d p r o mo t e c r e a t i v e l e a rni n g ；c r e a t i v e i n n o v a t i o n p l a t f o rm a nd t ec hn i c al s e mi n a r s f o r o r g a ni z a t i o n a l l e a rni n g c o u l d e f f e c t i ve l y p r o mo t e t h e e nt e r p ris e i nn o v a t i on p e r f o rm a n c e Ba s e d o n t h i s c o n c l u s i o n w e p r o p o s e t h r e e i n s p i r a t i o n s r e l a t e d Ke y wo r d s ：c r e a t i v e i n d u s t r y c l u s t e r ；n e t w o r k r e l a t i o n s h i p c h a r a c t e ri s t i c s ；a d a p t i v e l e a r n i n g ；i n n o v a t i v e l e a rni n g ；i n n o v a - t i o n p l a t f o rm 1 研究背景 我 国科技部于 2 0 1 1年开展创新型产业集群建设 工程 ，截止到 2 0 1 5年 6月 ，共有两批 3 2个产业集 群成为创新型产业集群试 点单位 ，3 8个产业集群成 为创新型产业集群培育单位。2 0 1 4年我国两会上提 出实施的创新驱动发展战略 ，是产业集群 的产业结 构升级 、增强集群 内生动力和活力、提高集群 内企 业竞争能力和创新能力的根本措施 。研究创新型产 业集群及其社会 网络如何影 响创新绩效 ，是 当前学 界、政界和企业界积极探索的热点，有很强的现实 意义 川 。 V o y e r 通过对巴西 、南非等新兴国家 的产业集 群 的研究 ，提出创新 型产业集群 的界定 ，指一个地 区的企业集 中，并受 到大学 、研究机构 、融资机构 等的支撑。创新型产业集群的核心是一些技术或知 识密集 型的企 业 ，并且 推动 了新 生企业 的发展- 3 J 。 康月敏 和李佐军 将创新型产业集群定义为以高 新技术企业和创新人才为主体 ，从事高技术或知识 密集型产业 ，具有知名 品牌 、畅销产 品，依托集群 收稿 日期 ：2 0 1 5 0 8 0 3，修 回 日期 ：2 0 1 51 1 0 5 基金项 目：广东省软科学项 目 “ 广东省创新 型产业集群 的发展研究 ” ( 2 0 1 2 B 0 7 0 3 0 0 0 3 9 ) ；广东省知识 产权局 软科学研究 计划项 目 “ 面 向 产业链 的知识产权管理研究” ( GD 2 P 2 0 1 2一K 0 1 ) 张骁等：创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响基于广州的实证启示 1 8 5 内组织问的创新 网络 ，其创新环境 、制度和文化充 分促进了技术 扩散 、知识转移和组织学习等创 新活 动的产业集群。综合 国内外学者 的定义 ，本研 究将 创新型产业集群界定 为：某 一产业及其 相关产 业链 聚集在一定的地理范 围内，以创新 型企业 和人 才为 组成主体 ，有着 丰富 的创新 要素 ，创新活 动活跃 ， 以创造新产品、新的管理模式 和新服务为主的产业 集群。它与传统产业集群 、经济开发 区、高新技术 产业 园区等相 比，创新能力 更强 ，创 新绩效 明显 ， 组织内部形成 了创新 网络 ，有力促进 了集群 内组织 的创新活动和创新绩效。 广州经济技术开发区于 1 9 8 4年成立 ，依托珠三 角经济区的高速发展 ，以广州 国家生物产业基地 为 基础 ，于 2 0 1 1 年初步形成 了广州开发区个性化医疗 与生物医药创新型产业集群 ，成为科技部创新 型产 业集群培育试点之 一。2 0 1 4年底 ，该集群有注册企 业 2 6 0 余家，其中具有相关医疗器械和药品生产资 质且已在正常运营 中的 1 7 0多家 ，工业总产值 突破 5 0 0亿元 ，年增长率 2 0 以上 J 。其发 展历程可总 结为 ：经济开发 区一产业集群一高新技术产 业 园区 一 产业基地 和示范 园区一创新 型科 技园 区一创新型 产业集群。在广州开发区政府、药监局和科信局的 支持下 ，我们随机选取该集群 中的 6 5家企业进行 了 实地调研和问卷预调查 ，发现 ： ( 1 )该集群有完善 的产业链和组织结构 ，创新要 素丰富 ，集群 内不仅 有企业孵化器 、国家或高校科研 机构 、大量的创新 型企业 ，而且有完 善的金融 、知识产权交易 中心等 中介服务机构 ，各组织相互间形成 了密切 的社会 网 络 ；( 2 )集群内建有广州 国际生物 岛、广东华南新 药创制中心 、中国科学院广州生物医药与健康研究 院等十几个协同创新 平台和公共 技术 服务平 台，且 定期举办技术 、市场 、人 才的交 流会 ，组织学 习和 知识转移活动活跃 ，产业集群关系特征显著 ； ( 3 ) 集群 内有多个龙 头创新企 业 ，有 2 0多家 企业 为 国 家 、省或市认定 的创新 型企业 ，其 中不少为上市公 司如 阳普医疗 、中大达安基 因、冠吴生物、香雪制 药等；( 4 )组织间知识交流活动频繁，企业的组织 学习能力较强。调研 发现，该集群 内企业间时常交 换市场信息 、技术 知识 等，一些企业主要学习和吸 收行业 中新 出现 的知识 、技术 ，而一些企业 则会创 造性的研究和产生全新 的知识 、技术 ，并引领行业 的发展 ，适应性学 习和创造性学习对企业的创新有 影 响 。 产业集群 的社会 网络特征对其知识交流 、组织 学习有着 明显 的影 响，从 社会 网络角度对创新产业 集群的创新驱动要素 、创新绩 效的分析是有重要价 值 的 J 。基于这个背景 ，本研究从组织 学习的视角 探索创新型产业集群 内企业网络关系特征 与创新绩 效之间的关联关系，构建 S E M模型 ，提出有助于创 新型产业集群发展的管理启示 。 2 理论与假设 2 1 组织学习 多项研究表 明，组织学 习显 著促进 了集群企 业 的创新 。首先 ，产业集群整体作为一种 网络组织 形式， 个体的企业通过社会网络获得创新伙伴之间 的信息和知识资源 ，有助于企业之间的交流与合作 ， 利于集 群企 业之 间知 识 的转移 ，从 而提 高创 新 能 力 。创新型集群 内的企业具有高度 的嵌入性 ，其 组织学习依赖于集群创新 网络 中的知识转移 、技术 扩散 ，而集群创新网络是 由各组织 之间紧密的社会 互动 、信任与非正式关 系所维系着 。 。 “ 。其次 ，集 群的组成核心为研发能力较强 的组织 ，大多数具备 较好的组织学习能力。组织学习的 目的在 于获取 和 共享新信息和新知识，从而对个体和组织的思想和 行为产生变化 。创新型产业集群中不同个体 的组 织学习带来 了丰富的技 术 、信息 ，成 为丰富的知识 源 ，企业间相互的组织学 习转 而又增强 了企业 的创 新能力 n 。 目前组织学习的内涵主要有 Ma r c h 【 1 4 提 出的利 用性学习与探索性学习 ；C r o s s a n 提 出的适应性学 习及创 造性 学 习 ；H e d b e r g 叫提 出 的适 应性 学 习 、 转换性学习和改变性学 习；D a n i e l _ l 等进一步提炼 细化的 “ 追求新的知识” 与 “ 利用和开发 已经知道 的知识” ；Me y e r s l 1 8 提 出的维持性学 习、适应 性学 习、过渡性学习和创造 性学习。本研究认 为 ，适用 性学习、创造性学 习 的模式 更适用 于本文 的研 究。 创造性学 习是在 自身的知识 、技术储 备 的基础 上 ， 探索新 的知识 、技术领 域 ，再创造出新的知识 、技 术 ，提升了企业 的创新能力 1 9 。但是创造性学 习投 资回收期长 ，要求的学 习与创新能力强 ，对不少企 业来说风险过大、成本高 ，即使学 习能力强 的企业 若过度开展创造性学习也难免失败，因此适应性学 习对于企业也必不可少 J 。基 于此 ，本文提 出以下 假设 ： 假设 H1 ：适应性学习对创新绩效有正向影响。 假设 H 2：创造性学习对创新绩效有正向影响。 假设 H 3：适应性学习可以促进创造性学习。 2 2 社 会 网络 关 系特征 从社会 网络 的嵌入机制分析 ，由信任 、互惠度 和联结强度构成 的社 会网络关 系特征影 响着创新型 产业集群中的企业获取新 的技术、知识和市场信息 等，这些知识资源是提升企业创新能力、市场竞争 能力的关键 。信任度指企业成员对其合作伙伴的 共信任倾向程度 ，是集群企业和合作伙伴之间公平 交易情况的反映_ 2 。信任度直接反映 了网络关系 的 质量 ，基于组织 问的相互信任降低 了合作协调的难 度 ，能保证合作双方默契配合 ，增加共享知识的意 1 8 6 张骁等：创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响基于广州的实证启示 愿和机会 ，从 而促进创 新活动 ，提升创新 能力 。 互惠度体现组织 问相互公开分享市场需求 、生产制 造成本等有用的信息和知识 J 。在创新型产业集群 的社会 网络关 系 当中，各 组织 间通过紧密 的联 系， 相互分享有价值 的信息 ，促进组织学 习和创新 。 联结强度反 映的是集 群 内各个组织 间联 系的力度 ， 研究表明 ，组织 间互 动的频率 、亲密的程度能较好 地反映联结强度 钾 。本文主要研究集群社会关 系 特征如何 通过 组 织学 习 ( 适 应性学 习、创造 性学 习)影响组织的创新绩效 ，因此提出如下假设 ： 假设 H 4 ：创新型产业集群 中社会 网络关系特征 与适应性学习之间存在着显著的正 向相关。 假设 1 - 1 5 ：创新型产业集群 中社会 网络关系特征 与创造性学习之间存在着显著的正向相关 。 假设 H 6：适应性学习在网络关系特征影响创新 绩效方面起到中介作用。 假设 H 7：创造性学习在网络关 系特征影响创新 绩效方面起到中介作用。 2 3理论 模型 上述关 于创新 型产 业集群社会 网络关系特 征、 组织学习与创新绩效之间关系的分析符合 “ 网络关 系特征组织学习创新绩效”的路径，据此 构建理论模型 ，如图 1 所示 。 图 1 网络关 系特征影响创新绩效 的理论模型 3实证分 析 3 1 研 究样本 本文选取了广州开发 区个性化 医疗与生物医药 产业集群具有相关医疗器械和药品生产资质且在正 常运营中的 1 5 0家企业为样本 ，发放 了调查问卷 1 5 0 份 ，收回 1 3 4份 ，其 中有效 问卷 1 2 6份 ，占回收问 卷的 9 4 。在之前 的预调查后 ，对问卷及量表进行 了修正。 3 2变量 的测 量 本研究对 网络关系特征、组织学习和创新绩效 的测 量 参 考 了 国 内外 学 者 Mc e v i l y等 引、P o w e l 等 和朱朝 晖 等人 的量表 ，采用 L i k e r t 7分量表 的形式，由被调查者直接打分。题项和各变量的信 度与效度如表 1所示 。 表 1 样本 网络关 系特征 、组织学 习和创新绩 效测量的信度和效度 3 3信 度 与效度检 验 本文运用 S P S S 1 7 0 软件对全部样本进行了信度 和效度检验 。问卷的整体 C r o n b a c h g A l p h a信度达到 了 0 9 4 3，表明问卷 良好 的信度。效度检 验采用 了 K MO和 B a r t l e t t 检验及 因子分析。整体 K MO指数达 到 了0 8 8 6 ，大于 0 8 ，并且 B a r t l e t t 检验显著。如表 1所示 ，各变量 的 K MO指数均 大于 0 7 ，每个题项 的因子载 荷 系数 均 大 于 0 5 ，说 明 问卷 有 良好 的 效度。 3 4模 型 的检 验 对于理论模型 的实证采用结构方程 ( S E M)模 型来进行分析，分析工具为 A M O S 1 7 0 软件，模型 的拟合程度 、网络关 系特征 、组织 学习与绩效关 系 路径系数分别如表 2 、3所示。结构方程式模型如图 2所示 表 2 模型 的拟合度指标 C MI N DF N F I R F I I F I T L I C n RMS EA 1 8 4 5 0 8 9 2 0 8 6 5 0 9 4 8 0 9 3 3 0 9 4 7 0 0 8 2 张骁等 ：创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响基于广州的实证启示 1 8 7 由表2 可知，模型的整体拟合指标中大部分指 标大于 0 9 ，N F I 和 R F I 指标接近 0 9 ，R MS E A指标 则小于0 0 9 ，说明模型有较好的拟合优度。 表 3 模型路径 系数 由表 3可知 ，假设 H 1一H 5均得到 了支持。假 设 H 4的路径系数大于 0 7 ，这说明企业社会网络的 关系特征对适应性学习有较强的影响。假设 H 5的路 径系数为 0 4 5 0 ，表明社会 网络关系特征对创造性学 习有一定 的正 向影 响。假设 H 3的路径 系数达到 了 0 5 8 7 ，说明在创新型产业集群中，组织学习的适应 性学习对创造性学 习有一定 的促进 。假设 H1和 H 2 的路径系数表明适应性学 习和创造性学 习均对创新 绩效有正向影响 ，其 中创造性学 习对创新绩效 的影 响更加强烈 。 图 2 结构方程式模型 3 5 组织学习的中介效应分析 通过模型中社会 网络关 系特征 、组织 学习和创 新绩效间路径模型的效应系数来体现变量间的影响 效果 ，包括直接效应 、间接效应及总效应 3个方面， 如表 4所示 。 表4 标准化的路径模型的效应 由表 4分析可知 ，适应性 学习对创新绩效影 响 的总效应是 0 8 0 5 ，直接效应是 0 4 4 0 ，适应性学习 通过创造性学习对创新绩效 的间接效应是 0 3 6 5 ，总 效应为直接效应 与间接效应之 和，表明适应性 学习 不仅可以直接影响创新绩效，还可以通过促进创造 性学习产生间接影 响，假设 H 3成立。网络关系特征 对创新绩效的直接效用为 0，但是 网络关系特征对 适应性学 习的直接效应有 0 7 2 4 ，对创造性学习的直 接效应有 0 4 5 0，网络关系特征通过适应性学习和创 造性学习对创新绩效有了0 8 6 2的正向的间接效用， 这表明组织学 习中的适应性学 习和创造性学 习在企 业社会网络关 系特征影响创新绩 效 中起 到了中介作 用 ，假设 H 6和 H 7成立。 4 结论与启示 4 1 研 究 结论 本文通过分析社会 网络关 系特征对创新型集群 企业的影响、组织学 习与创新绩效之间的关系 ，建 立了 S E N模型，通过实证分析得出以下几点结论 ： ( 1 )社会网络关系特征通过直接影响企业 的组 织学习从而间接对企业创新绩效产生正 向影响。通 过路径系数和效应分析得知 ，越强 的社会 网络关系 特征 ，越能通过组织学 习提高企业创新绩效 ，社会 网络关系特征能显著影响企业 间知识 的交流和组织 学习效果。 ( 2 )适应性学习、创造性学 习均能正 向影响创 新绩效 ，其 中创造性学习的影响更 大。实证中 ，组 织学习中适应性学习和创造性学习均达到了 0 4以 上的路径系数，创造性学习对创新绩效影响大于适 应性学习。通过效应分析发现 ，一定程度上的适应 性学习通过创造性学习产生 了间接影响 ，说明适应 性学习能有效促进创造性学习。 4 2研 究启示 ( 1 )社会网络关 系特征是 企业 间合作 的反 映， 在同一个产业集群 内从事相近的产业的生产及研发 活动中遇 到的相似 问题 ，就能通 过交流合 作解决 。 社会 网络特征较好 的企业能较快地掌握行业 中新技 术和新市场信息 ，促进企业 的创新 。集群 内组织间 针对产业共性技术 、新工艺的协 同创新显得更加重 要。政府应该建立长效的交流机制，鼓励企业之间 的交流 ，提升创新 型产业集群 的聚集作用 ，强化关 系特征。 在高度专业化 的生物 医药领域 ，原始创新 的成 本和风险很高 ，同时新产 品的产业化又很复杂 ，特 别是单独的一家 中小企业难 以完成 复杂创新 的全过 程 ，因此 ，中小科技企业通过孵化器 ，联合相关领 域 的上下游企业 ，有助于产品 的转化 ，保护创新成 功 ，提高企业创新积极性 。广州开发 区已经建成 4 O 家科技企业孵化器 ，有力促进了创新成果的产业化。 1 8 8 张骁等：创新型产业集群社会网络关系特征对创新绩效的影响基于广州的实证启示 将来 ，创新型产业集群应构建从创客空间到孵化器 、 加速器 ，再到科技 园的孵化链 条 ，打造 以创业 、创 新投资为核心的孵化载体。 ( 2 )社会网络关系特征影响企业组织学 习的模 型揭示创新型产业集群 中的协 同创新平台、公共服 务平台等创新资源的作用，这表明建设创新型产业 集群的协 同创新平 台很有意义 ，协 同创新平 台能有 效促进促进企业 的组织学习 ，为大力发展协 同创新 平 台、产学研工程等发展提供 了理论支持。 调研发现 ，创新型产业集群 中的公共服务平 台 数量较少 ，在人才平台、金融平台上仍需 加强。创 新型产业集群应构建多层次的金融市场，建立创新 投入的风险公担 和补偿机制 ，发展金 融 中介 服务 ； 同时，建设人才城 、院士创新创业园 ，吸引和 留住 高端人才 。 ( 3 )影响企业创新绩效 的不仅只有组织学 习和 社会 网络关系特征 ，还包括企业所处创新产业集群 的主体特征、制度环境等；同时，创新型产业集群 处在高速发展中，行业不同，其集群特点并不完全 相同、不同时期 的集群发展模式也不同 ，还应该针 对这些因素进行深入的研究。 参考文献： 1 刘会武 ，创新型产业集群形成 机理与政 府作用 J 中国科技 产业 ，2 0 1 2 ( 1 2 ) ：8 68 8 2 VO V E R R E m e r g i n g h i g ht e c h n o l o g y i n d u s t r i a l c l u s t e r s i n B r a z i l ， I n d i a ，Ma l a y s i a a n d S o u t h A f r i c a R C a n d a ：I n te r n a t i o n a l D e v e l o p me n t Re s e a r c h Ce n t r e ， 1 9 9 7： 1-2 3 K U E S T E N C K n o w l e d g e m a t t e rs： T e c h n o l o gy，i n n o v a t io n a n d e n t r e p r e n e u rsh i p i n i n n o v a t i o n n e t w o r k s and k n o w l e d g e c l u s t e rs J J o u r - n al o f P r o d u c t I n n o v a t i o n Ma n a g e m e n t ，2 0 1 2 ，2 9 (2 ) ：3 3 2 3 3 4 4 李佐军 创新型产业集群事关经济后续动力 J 中国制造业 信息化，2 0 0 9( 1 )： 5 3 5 6 5 康月敏国外创新型产业集群发展的经验与启示 J 经济与 管理 ，2 0 0 7( 7)： 3 4 3 7 6 广州开发区科技与信息化局广州开发区科技与信息化局 2 0 1 4年 统计公报 R 广州： 广州开发区科技与信息化局， 2 0 1 5 ：1 2 7 P Y K E F ，S E N G EN B E R G E R WI n d u s t r i al ， d i s t ri c t s a n d l o c al e c o n o m i c r e g e n e r a t i o n ： o v e r v i e w and c o m m e n t R G e n e v a ： I n t e m a t i o n a l I n s t i t u t e f o r L a b o u r S t u d i e s ， 1 9 9 2： 2 7 9 2 9 4 8R O E L A ND T T ，H E R T O G P B o o s t i n g i n n o v a t i o n ： h e c l n s t e r印- p r o a c h R P a r i s ：OE C D，1 9 9 9 9MA U R E R I ，B A R T S C H V， E B E R S M， T h e v alu e o f in t r ao r g ani z a t i o n al s o c i al c a p i t al ：h o w it f o s t e r s k n o wl e d g e t r an s f e r ，i n n o v a t i o n p e r - f o r m a n e e ， a n d g r o w t h J O r g a n i z a t i o n S t u d i e s ，2 0 1 1 ，3 2 ( 2 ) ： l 5 7 1 8 1 O于海波 ， 郑 晓明 ， 方俐洛，等中国企业开发式学习与利用式学 习平衡的实证研究 J 科研管理 ，2 0 0 8 ， 2 9( 6 ) ： 1 3 71 4 4 1 1 A S H E I M T I n d u s t r i al d i s t ri c t s a s l e a r n i n g r e g i o n s ： a c o n d i t i o n f o r p r o s p e ri t y J E u r o p e an P l ann i n g S t u d i e s ，1 9 9 6 ( 4 ) ： 3 7 9 4 0 0 1 2 R I C H A R DY ， B E L L AY，B A I Y I NY ， e t a 1 I m p a c t o f T Q M a n d o r - g ani z a t i o n al l e a rni n g o n i n n o v a t i o n perfo r ma n c e i n t h e h i s h - t e c h i n d u s t l y J I n t e r n a t i o n a l B u s i n e s s R e v i e w，2 0 1 1( 2 0 ) ：2 1 3 2 2 5 1 3 T O H I D I H， J A B B A R I ME v al u a t i o n o r g ani z a t i o n a l l e a r n i n g c a p a b i l - i t y and p r o d u c t i n n o v a t i o n p e r f o r m anc e J P r o c e d i a T e c h n o l o g y ， 2 0 1 2 ( 1 ) ：5 2 85 3 1 1 4M AR C H J E x p l o r a t i o n and e x p l o it a t i o n o r g ani z a t i o n a l l e a r n i n gJ O r g ani z a t i o n S c i e n c e ，1 9 9 1 ， 2 ( 1 )： 7 18 7 1 5 C R OS S A N M，L A N E H，WH I T E RAn o r g ani z a t i o n al l e a r n i n g f r a m e w o r k： f r o m i n t u i t i o n t o i n s t i t u t i o n J A c a d e my o f Ma n a g e - me n t R e v i e w， 1 9 9 9， 2 4 ( 3 )： 5 2 2 5 3 7 1 6HE D B E R G B H o w o r g a n i z a t i o n s l e a r n and u n l e a r n M L o n d o n ： Ox f o r d Un i v e r s i t y P r e s s 。 1 9 81 ： 82 7 1 7D A NI E L A，L E V I N T HA L，MA R C H J T h e m y o p i a o f l e a r n i n g J S t r a t e g i c Mana g e me n t J o u r n a l ，1 9 9 3 ，1 4： 9 51 1 2 1 8 ME YE R S P N o nl i n e a r l e a r n i n g i n l arg e t e c h n o l o g i c a l fi r m s ： p e ri o d f o u r i mp l i e s c h a o s J R e s e a r c h P o l i c y ，1 9 9 0 ( 4 ) ： 9 7一l l 5 1 9 T U S H M A N M， R E I L L Y C Wi n n i n g t h r o u g h i n n o v a t i o n ： a p r a c t i c a l g u i d e t o l e a d i n g o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e and ren e w al M B o s t o n ， MA ：Ha r v a r d Un i v e rsi t y P r e s s ，1 9 9 7 2 0 R A R C I A R， C A L A N T O N E R L E V I N E R T h e r o l e o f k n o w l e d g e i n r e s o u r c e a l l o c a t i o n t o e x p l o r a t i o n v e r s u s e x p l o i t a t i o n i n t e c h n o l o gic a l - l y o ri e n t e d o rga n i z a t i o n s J D e c i s i o n S c ie n c e s ， 2 0 0 3 ，3 4 ( 2) ： 3 2 33 4 9 2 1 S A L TE RA， LA U R S E N K O penfor i n n o v a t i o n ：t h e r o l e o f o pen n e s s i n e x p l a i n i n g i n n o v a t i o n pe r f o rm an c e a mo n g U K ma n u f a c t u r i n g fi rms J S t r a t e gi c Mana g e me n t J o u rna l ， 2 0 0 6 ， 2 7( 2 ) ： 1 3 1 1 5 0 2 2 Z AH E E R A，MC E V I L Y B，P E R RO N E VD o e s t r u s t ma t t e r ?E x p l o rin g t h e e f f e c t s o f i n t e r o r g a n i z a t i o n al an d i n t e r p e rso n a l t r u s t o n p e rf o r m a n c e J O r g ani z a t i o n S c i e n c e ，1 9 9 8 ， 9 ( 2 ) ：1 4 11 5 9 2 3 C A P A L DO AN e t w o r k s t r u c t u re a n d i n n o v a t i o n ： t h e l e v e r a g i n g o f a d u al n e t w o r k a s a d i s t i n c t i v e r e l a t i o n a