从医院管理年活动中谈护理管理

1 / 6 从医院管理年活动中谈护理管理 【中图分类号】 R19【文献标识码】 B【文章编号】1005-2720(2016)0- 111 - 02 XX 年全国开展的 “ 以患者为中心 ,以提高医疗服务质量为主题 ” 的医院管理年活动 ,让我们从科学发展观的高度、提高医疗服务质量的角度及保证医疗安全的程度上认识到了护理工作中存在的诸多问题。如何借助这一政策背景 ,把握发展契机 ,走出困境是摆在护理管 理理者面前的一个重要课 题题。护理管理者理性的 思思考 ,求真务实的行为 , 是护理模式变革的关 键键因素 1。 1 医医院管理年活动的目的 XX 年国 际护士节主 题题是 “ 保证安全的护士 配配置 ,保障患者的生命 安安全 ”, 强调临床护士 的的数量配置及专业技术 水水平直接关系到患者的 生生命安全和身体康复。 XXX年国际护士节活动 主主题是 “ 优化从业环境 : 良好的从业环境 =良 好好的患者预后康复。 ” 以以上主题可以看出 :只 有有保证护理人员配置 ,为为其提供良好的工作环 境境 ,提高护理人员社会 地地位 ,解决临床护理人 员员短缺及护理人员超负 荷荷工作问题 ,才能从根 本本上确保患者能够得到 安安全、有效、满意的护 理理服务。 就护理而言 , 一线护理人员配置不 足足 ,护理人员整体素质 偏偏低 ,护理管理人 员管 理理水平有限 ,是目前护 理理工作面临2 / 6 的三大难题 。医院现行的经营模式 与与动作体制 科主任 负负责制 ,使这些问题更 加加突出 2。如何最 大大限度地调整、缓解和 克克服这些难题 ,是涉及 医医院整体健康发展不容 忽忽视的方面。医院管理 年年活动的开展 ,从政策 上上推动了医院领导对护 理理工作的重视 ,为逐步 在在法律层面上保障护士 的的权利和义务起到了作 用用。 护理工作中存在 的的问题 护理人员紧缺 已已成为各县二级医院较 为为普遍突出的问题。由 于于护士紧缺 ,严重影响 护护理质量 ,大多数医院 的的床护比在 1:之间 , 病人的安全存在较大 隐隐患。由于加床较多 ,护护士工作量大 ,只能忙 于于应付治疗 ,护理基础 质质量落实不到位 ,危重 病病人的护理质量也难以 保保证 3。特别是科 主主任负责制下 ,医院赋 予予科主任 “ 人权、财权 、设备权 ”, 科主任的 思思维和导向直接影响护 理理人力的配置状况 4 。护理管理者应站在 患患者需要、医院发展与 护护理学科发展的高度 ,从从理解科主任、支持科 主主任的角度出发 ,通过 一一对一真诚沟通 ,求得 认认同和支持 ,以法规、 制制度要求为背景 ,达 到 规规范配置护理人员的目 标标 5。 2.护理 人人员整体素质偏低医院 用用人机制中护理部控制 作作用受 限 ,护理人才储 备备长期不足 ,结构没有 形形成梯队 ;护理院校招 生生 “ 门坎 ” 低而数量盲 目目增长 ,使护理教育与 临临床实践不相匹配。诸 多多因素共同作用 ,形成 了了护理人员综合素质3 / 6 不 高高的现实 ,护理人员的 整整体素质不能满足专业 要要求。在管理年活动的 推推动下 ,护理部不回避 、不护短 ,本着客观求 实实的态度面对、分析、 探探求 ,从满足患者需求 出出发 ,兼顾医院、科室 和和专业要求 ,按职称、 级级别、类别对全体护理 人人员进行形式多样的培 训训 ,并纳入护理 “ 三基 三三严 ” 培训制度管理。 2.护理管理人员管 理理水平有限科主任负责 制制改变了护理 组织管理 体体系 ,部分护士长职责 认认知缺失 ,不能很好地 履履行护士长的职责。护 士士长队伍的成长和正确 管管理理念的建立是一项 巨巨大的工程。护士长如 何何建立全局观念 ,保障 护护理工作安全是护理管 理理工作的又一个难题。 护护理部利用护士长培训 班班和护士长会展开工作 研研讨 ,并通过如下 3 条 途途径解决这一难题。第 一一 ,组织学习法律法规 及及行政规范 ,树立法制 观观 ,知晓办事程序。第 二二 ,制定并完善规章制 度度 ,克服管理工作的随 意意性。达到共同遵守并 自自觉接受处罚的制度管 理理良性运行状态。帮助 护护士长学会建立管理思 路路 ,不断提高 管理水平 。第三 ,编辑修订常规 规规程 ,建立护理工作的 规规范性 6。 重视 在在职培训教育、进行科 学学管理、提高综合素质 抓好护士职业素质素质 教教育是关系到护理专业 长长远发展及人民健康的 需需要 ,良好的道德修养 是是一个人立身之本、工 作作之基。护理专业作为 社社会主义精神文明建设 的的 “ 窗口 ”行业之一 ,更更应该有良好的职业修 养养、科学的礼仪规范。 因因4 / 6 此 ,管理工作要遵循 “ 尊重人、依靠人、发 展展人和关爱人的重要原 则则 ,以期提高全体护理 人人员的综合素质。使人 人人具备仁爱、敏锐、冷 静静、严肃、开朗、无私 、勤奋、求实、健康 。 3.抓好在职培训 ,搞搞好护理教育多年来 ,由由于我县护士来源主要 靠靠市卫生学校的培养输 送送 ,多数护士为中等专 业业教育学历 ,学历层次 偏偏低 ,进岗后的护士需 要要进一步提高学历层次 。根据本科、专科、中 专专三个不同的学历层次 进进行 :(1)职业道德 教教育 ;(2)“ 三基 ” 训训练 ;(3)专科护理 理理论及操作训练 ;(4) 新业务、新知识、新 技技术的训练 ;(5)教 育育、科研能力的训练 ;(6)管理能力训练。 护护理教育是继规范化专 业业培训之后 ,以学习新 理理论、新知识、新技术 的的新方法为主的终生教 育育。以业余学习为主、 教教 学形式及手段多元化 , 实行学分制管理等。 3.实施科学管理结合 医医院实际情况 ,积极探 索索与新医学模式、新护 理理观念和新时期医院现 代代化建设相配套的护理 管管理体制和管理模式。 树树立整体性、系统化、 分分层次、按程序的管理 思思想 ,时刻关注影响和 制制约全局发展的关键环 节节 ,努力追求整个系统 的的综合效益 ,做到责、 权权、利对等 ,使护理人 、财、物的管理合理到 位位 ,充分发挥管理的效 能能 ,形成高技术型的服 务务格局 ,以全面提高护 理理管理的质量。 “医 院院管理年”暨制度管理 年年活动仍是重要主题 ,护护理5 / 6 工作应紧紧围绕这 一一主题 ,进行科学有效 的的护理质量管理 ,才能 有有效地保证病人的安全 , 真正落实 “ 以人为本 , 以病人为中心 ” 的服 务务理念 ,为患者提供优 质质满意的护理服务。护 理理管理以宏观控制和微 观观指导为手段 ,以提高 护护理质量为核心。它的 内内容充分体现出人才培 养养是基础 ,技术水平是 保保证 ,监督检查是手段 , 规范制度是标准 ,质 量量优劣是关键 ,“ 保存 生生命 ,减轻疼痛和促进 康康复 ” 是目的。 中国 论论文联盟 【参考文献 】 1 熊永芳 .医医院管理年活动中护理 管管理的思考 .护理学杂 志志 ,XX,23(1):55-56. 2 成翼娟 .对 医院管 理理年督导中发现的护理 管管理问题的反思 J. 中国护理管理 ,XX, 6(3):7-9. 3 李玉琼 ,毛 慧慧 ,等 .医院管理年督 导导中二级医院护理管理 存存在的问题反思 .普洱 护护理 ,XX,(11):7-8. 4 蔡蔡志明 ,陈春涛 .制度 创创新探索人力资源管理 的的新机制 J.中国 卫卫