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文档简介
,如何编写管理制度,综合办公室:王仲,航天磁,本人将不胜荣幸!,本次交流若能让大家有点点收获。,2015年10月17日,1,目 录,航天磁,2,一、管理制度的定义与制度化管理,航天磁,3,一、管理制度的定义与制度化管理,1、管理制度的定义 管理制度是指企业根据法律规定和最高领导层的命令(要求),在其权限范围内制定的、规范组织及其成员须共同遵守的,具有约束力的,按一定程序办事的规程或行动准则。 简单理解:根据上级要求,一定范围内制定按程序办事的规则。,航天磁,4,一、管理制度的定义与制度化管理,本质,管理思想与理念,管理方法与技巧,1、管理制度的定义,航天磁,5,每一个管理制度都应该是活的(有它存在的中心思想)。如果他不发挥作用,只是门面、点缀、“上级需要”,那这个制度就死了,也就失去了存在的价值。,一、管理制度的定义与制度化管理,1、管理制度的定义,航天磁,6,2、管理制度的特点,一、管理制度的定义与制度化管理,规范性和程序性 指导性和约束性 激励性和鞭策性,航天磁,7,3、管理制度的分类,一、管理制度的定义与制度化管理,有行政管理制度、生产管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度等;,也有基础制度、通用制度、衔接制度之分;,还有实体制度(指要做的事情以及事情的内容)与程序制度(指做事情的流程以及过程程序)之分;,航天磁,8,一、管理制度的定义与制度化管理,3、管理制度的分类,从上面的分类,我们可以看出每一种管理制度都有它的侧重点,也和我们上面说的一样,每一个管理制度都应该是活的相吻合。,航天磁,9,一、管理制度的定义与制度化管理,4、制度化管理,所谓制度化管理,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理,这种规则是大家所公认的契约性的规则,体现了责权利统一的管理规则。,制度化管理和执行力,是绝对挂钩的,相辅相成的。,航天磁,10,一、管理制度的定义与制度化管理,4、制度化管理,很多人都写过管理制度,但为什么写,每个人不尽相同,当一个企业绝大多数人是一种类似的想法时,就能知道一个企业大概所处的发展阶段,所具备的管理水平。归纳一下,认为大致可分为以下四个阶段。,航天磁,11,一、管理制度的定义与制度化管理,4、制度化管理,企业的管理工作发展经历如下一些阶段: (1)建立初期:救火; (2)发展阶段:规范化和理性化; (3)成熟阶段:文化化; (4)发展自由阶段:人性化。,航天磁,12,二、管理制度的起草,航天磁,13,二、管理制度的起草,1、基本心态,前面提到了管理制度反映的就是管理者的管理思想与理念、管理方法与技巧。,心态问题 如:“我看到你了” “我在这儿”。,一般情况下可以是360度(包括X轴、Y轴),别人要找到你在哪里,难度可能蛮大的。 潜台词,我在我们说好的哪个地方,现在就在这里。,航天磁,14,2019/10/26,15,二、管理制度的起草,1、基本心态,就具体编写某个管理制度而言,我们作为起草人就是要把我们对于这个管理制度所涉及的事项如何正确运作,运作成什么样子等等的一些思想理念、方法技巧融入进这个管理制度中去。,航天磁,16,六何法,二、管理制度的起草,2、基本思路,5W1H 思想,质量工作,“为什么要做、什么人来做、做什么,怎么做,做成什么样” (what where when who why how),航天磁,17,二、管理制度的起草,2、基本思路,对于编写管理制度而言,为什么要做是目的,什么人来做是职责,做什么是范围,怎么做及做成什么样则是管理内容与要求。这是一个基本思路。,管理制度的编制要按照事物的演变过程,依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,进行编制或创新,形成规范。,航天磁,18,二、管理制度的起草,3、基本要求,六性,合法性,完整性,准确性,统一性,适用性,航天磁,19,二、管理制度的起草,3、基本要求,(1)合法性,管理制度应贯彻国家有关政策、法令和法规,遵守集团有关法规,与同级有关制度规章相协调,下级制度不得与上级制度相抵触。,航天磁,20,二、管理制度的起草,3、基本要求,(2)完整性,管理制度在其范围所规定的界限内应按需要力求完整。 一般来说一个管理对象只用一个管理制度来规定,我们起草编写时考虑要全面完整。,航天磁,21,二、管理制度的起草,3、基本要求,(3)准确性,管理制度的文字表达应准确、简明、易懂、逻辑严谨,避免产生不易理解或不同理解的可能性,管理制度的图样、表格、数值和其它内容应正确无误。,航天磁,22,二、管理制度的起草,3、基本要求,(3)准确性,这是需要文字功底的,不要写出来让人看不明白;不要有重大疏漏。其实写管理制度如同文章一样,结构要合理,条理要清楚,要点要突出。 管理制度的技术和技巧性,主要指的就是这个。,航天磁,23,二、管理制度的起草,3、基本要求,(3)准确性,基本原则之一,就是要处理好具体规定与原则规定的比例。 事情简单的少一点具体规定,事情复杂的则要少一点原则规定;编写制度时要多一些标准,少一些概念;多一些定量,少一点定性。,写多少最合适?,航天磁,24,二、管理制度的起草,3、基本要求,(4)统一性,管理制度中的术语、符号、代号应统一,并与其它的相关管理制度一致,已有国家标准的应采用国家标准,已有集团标准的应采用集团标准。同一概念与同一术语之间应保持唯一对应关系,类似部分应采用相同的表达方式与措辞。,航天磁,25,二、管理制度的起草,3、基本要求,(5)适用性,管理制度应结合单位的实情编写,同时应符合集团、行业战略规划与基本法规,力求具有合理性、先进性和可操作性。,航天磁,26,二、管理制度的起草,4、管理制度的结构,管理制度一般由名称、目的、范围、关键词语解释、职责、管理内容和要求、其它、终结线、批准实施
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