山东科技大学本科毕业设计开题报告

山东科技大学泰山科技学院本科毕业设计（论文）开题报告题 目 小家电行业开展电子商务的 分析研究 系 部 名 称 经济管理系 专业班级 电子商务11-1 学生姓名 学 号 指 导 教 师 填表时间： 2015年 03月 10日填表说明1.开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。2.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期完成，经指导教师签署意见、相关系主任审查后生效。3.学生应按照学校统一设计的电子文档标准格式，用A4纸打印。4.参考文献不少于8篇，其中应有适当的外文资料（一般不少于2篇）。5.开题报告作为毕业设计（论文）资料，与毕业设计（论文）一同存档。设计（论文）题目小家电行业开展电子商务的分析研究设计（论文）类型（划“”）工程设计应用研究开发研究基础研究其它 一、 本课题的研究目的和意义 目的：根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第35次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，2014年我国网络购物市场，主要呈现出普及化、全球化、移动化的发展趋势。纵观近几年小家电行业的发展状况，在2009年由于全球金融危机的影响，小家电市场增速下滑。但是2010年整体反弹,此后小家电市场呈现出稳步增长的趋势,需求得到进一步释放。但是据CNNIC提供的数据，截至2014年12月，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为24.2% ，但是其中小家电行业开展互联网营销的比例并不高。可以看出，小家电业电子商务是一个相对较新的领域。而随着信息技术的进步和电子商务的发展，小家电行业电子商务面临着巨大的发展机会，电子商务对于小家电行业来说是取得竞争优势的关键因素之一。而采用合适的电子商务模式已成为衡量企业竞争优势的重要因素。意义：小家电市场竞争趋势激烈，有调查显示，每个产品品类在市场上都有多达几十个的品牌。而且每逢节假日,各企业之间都竞争激烈的促销竞争,以争取更多的销售,扩大自己在市场中的份额。因此，小家电行业进行电子商务是刻不容缓的，也是必须必要的。而适当的电子商务模式选择则成了企业的必须面临的重要问题。因为厂商只有充分认识到自己的特点，选择适当的电子商务模式才能够充分发挥子商务的优势，利于竞争的不败之地。本课题就是针对现今小家电业电子商务模式选择没有确切的解决方案以及企业盲目进行电子商务的情况进行分析，提出选择电子商务模式的方法。通过对电子商务模式理论及小家电行业实际情况的分析，为小家电行业制定电子商务战略提供依据。二、 本课题的主要研究内容（提纲）1、小家电行业电子商务应用情况1.1我国小家电概况1.1.1小家电行业发展历程1.1.2小家电行业的规模与结构1.2小家电行业电子商务应用的总体情况 2、小家电行业电子商务应用的现存问题2.1小家电电子商务环境概述2.2存在问题2.2.1发展电子商务的安全与信任问题2.2.2小家电产品质量问题2.2.3物流对小家电发展电子商务的制约2.2.4三包及售后服务问题3、小家电行业开展电子商务的可行性研究3.1小家电行业发展前景3.2小家电行业发展电子商务的可行性3.2.1小家电行业市场前景广阔3.2.2小家电处于不同的生命周期阶段3.2.3行业竞争日渐激烈3.2.4小家电行业具有适于电子商务的特点3.3小家电行业发展电子商务的必要性4、小家电行业的电子商务模式研究4.1小家电行业的现有模式4.1.1现有模式的优势4.1.2现有模式的不足4.2电子商务模式的优势4.3小家电行业电子商务模式的选择4.3.1小家电企业的官方电子商务网站4.3.2小家电零售商的电子商务平台4.3.3专业的网上销售平台4.4各种模式的对比分析5、总结三、 文献综述（国内外研究情况及其发展）我国发展情况：据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第35次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿。其中小家电行业的发展自2010成递增趋势，虽然小家电的电子商务越来越受到重视，但是由于其发展变化太快，以致理论研究远远被抛在实践的后面。目前，国内外专家从事小家电电子商务研究的人员相对于其它学科还是很少的。对于我国小家电开展电子商务的初步探讨是在2006年，舒冠成发表了一篇名为小家电B2C电子商务商业模式研究的论文。论文从多角度详细分析了B2C电子商务的本质特征，通过对小家电行业开展电子商务的适应性分析，阐述了小家电行业发展电子商务的可行性。2007年，赵浩勇在希望月报上发表论小家电产品网络营销策略，首次系统的分析了小家电网络营销环境以及小家电网络营销组合策略，人们对小家电行业电子商务的研究有了进一步进展。2008年，随着小家电行业的不断兴起，周建霞在小家电行业电子商务模式的策略选择研究一文中全面阐述了小家电行业适于电子商务的特点，并且结合实际案例给出了四种小家电行业发展电子商务的模式分析。使得小家电行业电子商务模式研究向更深的层次发展。此后，宋生辉的小家电行业电子商务模式选择研究于2011年在现代经济信息刊物上发表。此文分析了我国电子商务的发展情况以及小家电的发展现况，然后说明了常见的电子商务模式，并为小家电企业进行电子商务模式选择的问题提出了参考意见。国外发展情况：国外对于电子商务模式的研究较中国要早。在初始阶段，Rappa 等人认为电子商务模式是企业通过互联网获得收入的方式，这种方式可以使企业可持续发展。并且按照收入方式的不同，将电子商务模式分为了九种。Timmers 认为，电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。在2001年，Leyland F对家电的B2C模式进行过分析，他提出，与以往的B2B产品不同，B2C家电行业更加注重消费者的个性需求。现在家电产品同质化严重，顾客不仅需要购买质量好、价格优的产品，对产品的个性也提出来更高的要求。Martin G在Modeling the customer in electronic commerce中认为，两大因素制约着小家电行业电子商务的发展，一是观念误区：许多企业虽然建立了自己的网站，但是仅仅停留在简单的企业介绍型网站，没有过渡到网站建设的最高阶段产品销售型网站的高度。二是技术工具手段的落后。四、 拟解决的关键问题（1） 找出小家电行业在电子商务发展中存在的问题（2） 分析制约小家电行业发展的原因（3） 从新的角度选择小家电开展电子商务的模式（4） 针对上述问题，我的看法和提出建议五、 研究思路和方法思路：小家电的电子商务目前来看是一个发展前景广阔的领域,是现在研究电了商务的一个新的方向。在小家电的电子商务研究中,小家电的电子商务的模式更加令人注意。作为小家电的电子商务,其模式是非常重要的,不同的商家会运用不同的模式来实现自己的电子商务,所以本课题对小家电电子商务的适应性分析以及对小家电的电子商务模式的研究是小家电商家利用电子商务进行销售时一个必须考虑的问题。只有这样，才能够制定更加完善的发展策略，促进小家电电子商务业务的发展。因此，我将本着发现问题、分析问题、解决问题的思路，将充分利用身边的各种资源，通过上网查阅各种文献资料及论文、参考相关书籍，不断筛选出需要的信息并进行汇总分析，逐渐了解积累与课题相关的问题，将课题由浅及深进行探讨，提出自己的观点，最终转化成自己的语言并完成论文。方法：主要采用文献、论文分析法和数据分析法。通过对相关论文资料进行大量的有深度的阅读，分析资料内容的可用性，筛选出有用的信息进行记录。此外，近两年大数据是热门话题，对小家电发展电子商务的各种数据进行汇总分析得出初步结论，并将所得结论与其它学术报表分析相比较，进一步的修正。最后查找若干个相关课题的实证分析内容，对论文已确定的大纲构架进行填充，完成论文初稿。然后对论文的内容进一步核对，逐步完成论文。六、 本课题的进度安排1、第19周（第七学期）选题；2、第1周（第八学期）完成开题报告，并参加开题答辩；3、第10周（第八学期）完成论文一稿；4、第11周（第八学期）完成论文二稿；5、第12周（第八学期）完成论文三稿；6、第13周（第八学期）完成论文定稿；7、第14周（第八学期）准备论文答辩；8、第15周（第八学期）论文答辩和毕业鉴定；七、 参考文献1宋生辉. 小家电行业电子商务模式选择研究J. 现代经济信息. 2011，9（2）：118-119.2官金华，常有新. 美的小家电电子商务模式选择研究J.2011年信息技术、服务科学与工程管理国际学术会议. 2011:2049-2052.3潘人杰. 电子商务F2B2C模式研究以家电行业为例D. 中国海洋大学， 2013:55-59 4许慧. 我国家电行业电子商务应用现状与对策研究D. 华中师范大学， 2011:11-32.5张斌. 我国小家电制造企业可持续发展路径研究J. 现代商贸工业. 2014, 16（4）：4. 6张夏恒. 小家电企业特销渠道研究J. 山东大学, 2012. 7中国互联网络信息中心（CNNIC）.第35次中国互联网络发展状况统计报告 ./1/381/381898.htm8比约布劳卿. 大数据变革. 沈浩 译. 北京：机械工业出版社. 2014 9Woodside A G,Trappey R J.“Customer Portfolio Analysis among