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文档简介
2019年某县盲人按摩经验典型材料近年来,在党的好政策指引下,某某县积极扶持盲人按摩行业的发展,采取多种措施,规范按摩服务行业行为,促进和稳定盲人就业,进一步推进辖区盲人保健按摩机构规范化建设工作的健康持续发展,盲人按摩行业呈现出欣欣向荣的景象。一、基本情况某某县位于某州市东北部,总人口29万人,持证残疾人8677人,其中盲人999人。盲人由于自身缺陷所致,生活自理都十分困难,就业渠道有限,盲人按摩是最好的就业渠道。特别是保健盲人按摩资格证审批、发放权限下发到县残联后,盲人按摩行业不论规模、资质、服务质量都越来越规范化。截止现在,某某县已办理盲人保健营业执照3人。据调查,正在咨询、申报的有5家。二、选送盲人参加按摩培训县残联日常做好了盲人需求信息的登记,每年都选送优秀的盲人参加省、市残联组织的保健按摩培训、医疗按摩培训,让他们掌握一技之长的基础上,积极推荐他们实现就业,走上自食其力的正常生活。三、积极扶持盲人保健按摩店的发展1、办理盲人保健按摩资格证县残联多方宣传盲人保健按摩资格证的办理流程、所需资料等相关政策;对辖区内无证经营的按摩店进行了调查摸底、登记,并上门讲解了相关政策;对符合办证资格的三家盲人保健按摩店按照程序办理了资格证并督促他们办理了工商营业执照,使他们合法、合规,进一步走上正轨,从而扩大了营业范围,增加了收入,干出了成绩,提高了他们的知名度。2、申报省级按摩保健示范店某某县残联在吃透政策的前提下,分别于2015年、2017年为某某县某师傅盲人保健按摩所、某师傅盲人保健按摩所申报了某西省盲人按摩示范店。并分别给予扶持资金1.5万元、5万元。3、扶持实现盲人按摩就业在选送盲人参加按摩培训的基础上,优先到盲人按摩示范店进行临床实践,增加本领,实现本店或外出就业。四、典型事迹1、某某县某师傅盲人按摩示范店于2003年成立,属于典型的家庭式经营模式,店主兼法人和按摩师,儿子、妻子均在店内打工。日常招聘按摩师,他们从小规模起步,逐步运转扩大,有了自己的门面房和品牌,运转良好,口碑良好。并且,在多年的经营中摸索出了许多发展理念。特别是2014年,其不断提升服务水平、服务质量,加大全民健康保健宣传,创一流服务,取得了可喜的成果,增加服务项目,受到了服务对象的好评。特别是面对全县经济下降,同行业竞争压力,其不断推出新的经营模式。推出“会员卡”活动制度,做到了真正让利于民。通过大量的宣传,“会员卡”的优惠条件让按摩店的客源不断增多。当年办理会员卡的顾客达到了1500多人,直接盈利6万元。12月,店里开展了顾客满意度调查,对全年在店里登记的顾客发放调查问卷1000多份,满意度达到了96%。并且,在经营中不断加强员工管理、定期开展按摩技能培训,到省、市同行进行交流学习。对员工实行长期激励机制、实行绩效挂钩,进一步调动了员工的积极性,取得了顾客的满意。因为专业、正规,所以他的营业额连年提升,是本县按摩行业的示范店。2、某某县某师傅盲人按摩示范店虽然建店时间不长,但其规模比较大。开业之初就招聘有盲人按摩师9名,他们全部为在省、市残联按摩培训中毕业的盲人。虽然年轻,但进取心强,工作有热情,不断摸索按摩经验,回头客不断增加。在经营中也不断借鉴同行的先进管理经验。不仅不断规范店内制度、而且全面加强软、硬件建设,推出“锁卡”活动制度,实行让优惠于顾客。而且,按摩店对60岁以上的老人以及持有残疾证的顾客一律免费,受到了大家的一致称赞。按摩店不仅迅速走上轨道,且年利润不断增加。是一家有发展势头的盲人按摩店。3、一些试营业的盲人按摩店。由于起步晚,没有足够的经验,一些人选择试营业,但他们都积极内强素质,外塑形象,服务得到了社会的认可。如:正在申办盲
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