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消费者申诉需要什么条件，应保留哪些证据 消费者申诉应符合下列条件：有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和理由;属于工商行政管理机关管辖范围。面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。 法律规定的消费者可以选择的维权途径中有一种是向工商部门提起行政申诉，但实践中并不是只要消费者权益受损了，就可以提起行政申诉。想要启动行政申诉，那么就需要满足一定的条件。到底消费者申诉需要什么条件?小编为您解答。一、消费者申诉需要什么条件根据中华人民共和国消费者权益保护法的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件：(1)有明确的被诉方;(2)有具体的申诉请求、事实和理由;(3)属于工商行政管理机关管辖范围。下列申诉不予受理或者终止受理：(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;(2)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;(3)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的;(4)消费者知道或者应该知道自己的权益受理侵害超过一年的;(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。二、消费者应保留哪些证据面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。发票按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。保修卡方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。合格证证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时要主动查找并注意保存。使用说明书详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。消费者向工商部门提起行政申诉的，需要满足的条件是有明确的被诉方、有具体的申诉请求、事实和理由以及属于工商行政管理机关管辖范围，否则的话工商部门也是不会受理该申诉的。同时消费者
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