公交公司生产科述职报告

1 / 4 公交公司生产科述职报告 尊敬的各位领导： 大家好 ! XX 年，生产科在总公司和主管部门的领导下，认真落实年度生产计划，坚持以营运服务为中心，安全营运为重点，以提高 “ 两个效益 ” 为目标，积极组织生产营运和安全服务，完成了全年生产计划，其他各项工作也都得到了较好的落实，我先把主要指标完成情况介绍一下， XX 年生产营运里程数是 .万多公里，完成综合收入 .万。现在我就分管的安全、 运运营、服务管理工作向 各各位领导和同志们作以 下下述职： 一、 思想 方方面 正确的思想态度 、不断的学习决定一个 人人的工作行为和工作的 效效力，端 正态度、努力 工工作、不断总结、完善 自自我是我人生的追求， 作作为安全生产科一员， 我我始终把坚持以营运服 务务为中心，安全营运为 重重点，以提高“两个效 益益”做为自己的责任， 坚坚持“以人为本、安全 生生产、管理精细”的理 念念，不断夯实安全生产 基基础，提高安全管理水 平平，全力控制各类事故 发发生，努力创建文明公 交交企业，努力推进企业 安安全生产持续稳定健康 发发展。 二、 工作方 面面 (1)服务为中心 2 / 4 狠抓服务质量和驾驶 员员队伍建设，开展“春 运运”、“五一”、“国 庆庆”安全、服务大检查 ，通过公交服务年活动 对对驾驶员进行安 全标兵 、服务标兵考核评比， 落落实标兵奖励制度，保 证证了活动效果，持续加 大大对违章行驶和责任事 故故的稽查处罚力度，强 化化了分公司的责任，提 升升了分公司负责人和驾 驶驶员服务意识和服务技 能能，为缓解公交驾驶员 缺缺失现状，生产部门今 年年向社会招聘大客驾驶 员员 60 多名已经充实到 线线路上参加营运，并上 半半年组织培训女性驾驶 员员 27 名，目前已处在 线线路实习阶段。 XX 年，生产部门对人大 、政协 10 余件建议和 提提案的来函全部进行了 回回复和专访，组织完成 由由市委、市政府召开大 型型文艺、文体活动接送 观观众任务 3 次，并积极 组组织参与我市开展的民 主主行风评议活动，虚心 接接受乘客的批评和建议 ，对劣质服务现象进行 认认真查处，保证了服务 质质量的基本稳定。 (22)安全为重点 安全 是是以预防为主，重视做 好好安全防范，坚持从源 头头控制，年初组织分公 司司负责人与总公司签订 安安全责任状，并落实各 驾驾驶员与分公司签订了 安安全责任状，落实招聘 驾驾驶员岗前培训制度， 组组织全体驾驶员安全例 会会 9 次 (其中影像教育 三三次 )，聘请交警安全 讲讲课一次，问卷考试一 次次，对肇事驾驶员进行 集集中学习、谈事故经过 ，分析案情三次，通过 墙墙报宣传公交安全驾驶 共共 4 期。 3 / 4 针对“春运 、五一、十一”假日车 辆辆技术状况安全大检查 ，防范机械故障引发的 交交通事故，截止 11 月月 30 日，公司共发生 事事故 .起 (去年 .起起 )，其中有责事故 90 起 (去年 162起 )，无责事故 .起 (去 年年 131 起 )，总事故 率率相比去年下降 .%，有责事故下降了 .% ，无责事故增加了 .% 。 (3)效益为目 标标 狠抓票款收入工作 。营运工作中，根据客 源源流时、流向科学配车 ，合理排班、调度的原 则则，努力挖掘潜力，在 早早、晚高峰加大车次密 度度，在节假日采取加趟 、缩短车隔和取消休息 等等办法 ，增加配车数量 。今年 7 月份市区人防 工工程期间，有 10 余条 线线路相继绕行，对营运 服服务工作带来很大影响 ，生产部门对公司大多 线线路、班次缩减的调整 ，在失去主干道营运条 件件下，我们仍然完成票 款款收入 . 多万元， XXX 年前 11个月公司 所所属营运车辆共完成营 运运里程 .公里 (.) ，完成票款收入 .元元， (.)(其中票 款款收入 .元、刷卡消 费费 .元、免费卡是 . 元 )，包车款 .元 ( 其中单位包车 .元 、零星包车 .元 )， 生生产计划营运趟数 .趟趟、实际完成 .趟 ，出勤率达 .%以上 。 三、今后 打算 在 XX 新的一年里，将 加加强政治文化学习，不 断断提高自身的素质修养 和和业务水平，克服安全 、服务、例会形式单一 、工作落实粗旷、简单