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文档简介
1 / 8 公司办公室年度年终工作总结范文 办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理、后勤管理的综合性部门,在公司领导的带领下,在各部门的密切配合下,围绕公司 XX 年的方针目标 ,以“质量成本效益年、安全环保管理提升年”为主基调,在“安、稳、长、满、优”生产管理模式下,较好地扮演了督办者、参谋者、服务者、协调者等角色。 一、本年度主要工作 董事会工作 良性运转 努 力力建设积极、进取、有 效效的董事会文化,不断 加加强公司治理。一是进 一一步明确授权机制和决 策策程序,制定了合同 授授权管理办法 ;二是 协协调股东、董事会、 监 事事会、经理层关系,使 之之履职尽责、有效制衡 、协调运转 ;三是组织 召召开了四届一次董事会 和和 XX 年度股东会,会 议议通过了总经理工作 报报告、 XX 年财务 决决算和 XX 年财务预算 的的议案、董事会工 作作报告、监事会工 作作报告。 行政管理 履行助手职能 1、 在在董事长、总经理的指 导导下,完成了向陈敏尔 省省长、蒙启良和王江平 副副省长的汇报材料 ;编 写写了 “ 百千万工程 ”汇 报报材料,并报送给发改 委委、经信委、省内多家 媒媒体 ;组织编写了半年 工工作总结和 PPT 汇报 材材料 ;组织编写向集团 职职能部门调研需要的各 项项 汇报材料。 2 / 8 2、严 格格发文管理,按时发布 各各类文件、制度及安 全全生产调度会纪要。 3、严格按规定管理公 司司印章,有效控制印章 使使用风险。 4、营业 执执照、组织机构代码证 的的管理和使用由专人负 责责,做到了用途不清、 权权责不明不出门的管理 。 5、收取上级部门 各各项公文,及时传达, 并并跟踪执行,有效发挥 了了办公室的桥梁纽带作 用用。 6、合理有效地 安安排会议室,做好会前 准准备及会后总结,使各 项项会议能够有序、高效 召召开。 基础管理 助 推推经营有序 1、加强 内内部控制。从制度上进 一一步规范经营管理活动 ,组织制 订了外协单 位位管理办法、零星 工工程管理办法、发 票票管理办法等制度, 销售管理制度在完 善善中。 2、加强基础 管管理考核,促进经营绩 效效提升。升级完善了 基基础管理考评实施细则 ,组织了宣贯学习, 每每月召开一次基础管理 考考评会,并发布通报。 3、持续推进 “6S 管管理 ” 。规范了来宾停 车车位和车辆定置管理, 及及时查处通报违规停放 ,车辆停放更加有序。 量化考核 强化结果 导导向 今年采取“ 3+XX” 的指标模式,将产 量量、消耗、利润指3 / 8 标与 部部门关键职责和年度主 要要工作相结合,与各二 级级单位签定目标 任务分 解解责任书,每月召开一 次次目标量化考核会议, 形形成目标量化考核的专 题题请示,并以此作为薪 酬酬发放依据。将 “ 员工 正正能量 ” 凝聚到公司目 标标上来,使员工与公司 发发展息息相关,促使企 业业与员工形成利益共同 体体,为完成 XX 年生产 经经营任务作出了积极地 贡贡献。 数据管理 服 务务领导决策 企业管理 是是数据管理。我们运用 “大数据”理念,把企 业业运营的海量数据通过 高高速的采集、整理、分 析析、挖掘,从大容量的 多多样数据中经济地提取 价价值。 1、建立了数 据据报表体系,定期向州 市市统计局和工信局、集 团团职能部室报送各类月 份份、季度、年度统计报 表表,并为各项汇报材料 提提供数据、图表及分析 ,用真实数据展示公司 现现状。 2、每日跟踪 物料投入产出对比表 ,形成 “ 到岗就算算 ” 的工作模式。每周一 将将上周投入产出表发送 给给公司领导 ;每月更新 可控费用发生情况表 ,帮助领导及时把控 生生产经营状态。 3、 升升级产量、供应、销售 、物流等内部报表,设 计计财务、销售、汇票等 E xcel 管理工具, 提提升数据收集、整理、 分分析、挖掘能力。 4、数据质量是企业实现 卓卓越经营的一个重要保 障障。组4 / 8 织建立数据报告 体体系的培训,为形成真 实实、 准确、完整的数据 报报告服务。 信息管理 护航生产运营 1、 EERP 运行管理纳入基 础础管理按季考核,各模 块块运行良好 ;进一步加 强强了 MES 系统、电话 通通信系统、门禁管理、 办办公网络、邮箱系统、 食食堂 IC 卡系统、外部 网网站等的维护和管理工 作作。 2、视频监控系 统统是提升企业安全技防 能能力的内在需要,更是 企企业实现 “ 工业化和信 息息化战略 ” 共生耦合的 载载体。将视频设备完好 率率列入量化考核,并作 为为部门效能监察项目 ;视视频设备维护分 ABC 等等级管理 ;视频完好率 从从不足 85%升至 %, 预预计 11月底视频完好 率率 100%;成功实现 了了 PC终端授权监控, 也也实现了从 “ 看不见 ” 到到 “ 看得见 ” 的转变, 从从 “ 看得见 ”到 “ 看得 清清 ” 的升华。 法律事 务务 规避潜在风险 1、严格履行合同评审职 责责,将风险消弭于萌芽 状状态。 2、跟踪并反 馈馈合同执行情况,为合 同同的续签及改签等提供 建建议,提前规避可能出 现现的法律风险。 3、 负负责牵头瓮马高速施工 高高度危险作业至高压线 路路断电导致的侵权纠纷 起起诉及诉前调解工作, 合合理、有效维护公司的 最最大利益。 4、为推 进进合同管理的科学化、 制制度化、规范化建设, 传传5 / 8 播先进的合同管理理 念念,组织召开了两次合 同同管理例会,邀请法律 顾顾问对合同履行中存在 的的情况进行交流点评, 组组织案例分析,并将 “ 合合同风险 ” 列入 “ 风控 体体系 ” 重要内容。 后 勤勤保障 措施得力 后 勤勤工作树立“保障有力 、服务到位”的工作理 念念,强化保障和服务两 项项任务,牢记安全和卫 生生两个重点。 1、加 强强员工食堂管控 每季 度度做一次食堂问卷调查 ,收集汇总员工意见, 协协调食堂不断改进膳食 结结构、变换花样、丰富 菜菜品,满足员工不同层 次次的就餐需求。 强化 食食堂主要食材质量控制 ,公司主导采购大米、 油油品,切实解决最关心 最最直接 最现实的热点、 焦焦点问题。 充份发挥 摄摄像头的作用,食堂操 作作间视频监控后厨卫生 ,取食处视频推进“光 盘盘行动”落地。 改善 食食堂卫生环境,清洗抽 油油烟机、粉刷食堂内墙 、清洗窗帘等。 2、 员员工住宿 办公室统筹 管管理水、电费收缴,租 赁赁合同签订和租赁费收 缴缴,房产维护等日常工 作作,为广大员工提供了 一一个相对稳定的生活环 境境。员工公寓已安排入 住住员工 266 人,租赁 给给盈德公司 20 间 ;阳 光光花园 11 套, 22#楼楼 7 套公房租赁给内部 员员工。 6 / 8 3、车辆管理 截止 9 月,公务车安 全全行驶 123758 公 里里 ;车辆费用 万元 ;1 月月购置贵 JW0819。 6 月处置贵 J129229, 9 月停开公司至 贵贵阳交通车。 4、接 待待费、电话费、印刷费 、广告宣传费、办公用 品品等各项费用控制在限 额额内。 二、存在问题 亟待提升 部门内缺 少少“一专多能”的复合 型型人才,需推进导师制 ,加强人才“跨界”培 养养。 员工“吃住行” 三三件事亟待加强,如员 工工食堂菜品质量、员工 宿宿舍配套设施质量、交 通通车和公务车卫生等。 数据分析、数据挖掘不 够够。应将企业运营的大 量量数据,适时采集、分 析析、挖掘、提取价值, 最最终形成真实、准确、 完完整的数据报告,洞 见 数数据背后的商业价值, 从从而提升企业管理水平 。 三、下一步工作打 算算 企业管理方面。一 是是加强公司治理和内部 控控制,完善规章制度, 强强化合规管理、风险管 理理、流程管理、缺陷管 理理等 ;二是提升精益生 产产、设备管理、财务管 理理、人力资源管理、团 队队建设等领域的管理水 平平 ;三是组织升级完善 操操作手册、检修规程 ;四四是用好基础管理考核 工工具,促进企业形成良 好好7 / 8 的精神风貌,提升企 业业凝聚力 ;五是进一步 加加强目标量化分解考核 ,依据 “ 集团考核指标 ” 相应调整 “ 公司共性 考考核指标 ”; 六将市场 开开发部打造为公司的 “ 创创 利中心 ” ,为了发挥 销销售人员潜能,需重新 设设计、签订绩效考核责 任任书 ;七是助推公司加 强强数据收集、数据分析 、数据挖掘、数 据变现 、数据报告管理工作, 积积极推进数据报告体系 建建设 ;八是协同完成十 年年顶层设计的煤化工发 展展规划 ;九是筹划引进 战战略投资,积极推进 “ 混混改 ” 工作。 法律事 务务方面。一是加强合同 履履约管理,建立大宗原 料料、备品备件供应商淘 汰汰管理机制 ;二是认真 贯贯彻企业信息公示暂 行行条例,用好企业信 用用信息公示系统,定期 报报送年度报告并公示 ;三三是规范和加强网络舆 情情管理,为营造健康发 展展环境, 维护企业形象 ,教育引导员工不得在 网网络媒体发布涉密的、 负负面的商业信息。 信 息息化管理方面。一是加 速速推进公司信息化建设 ,进一步深挖 DCS、 EEMS、 ERP 等系统 功功能,助推两化深度融 合合 ;二是申报两化融合 试试点示范项目,争取政 府府资金支持 ;三是加快 视视频监控系统的第二期 整整合,提升安防、技防 水水平 ;四是升级办公软 件件至 OfficeXX 或或 OfficeXX, 要要求利用瓮福企业大学 平平台或网络视频自学, 或或人力资源组织内训。 车辆管理方面。进一步 加加强车辆档案、保险、 维
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