公司员工个人总结与计划

1 / 6 公司员工个人总结与计划 XX 年公司员工个人总结与计划 13 年一眨眼的功夫就这么溜走了，掰着手指头算一算还有半个月时间，我来公司就足足一年了，当初和一群初出校门的校友一起带着忐忑而又紧张的心情来面试的场景仿佛发生就在昨天，当时的我怎么也不会想到一年后的自己是现在这番状态，当初我身边的朋友也一定不敢相信一年之后的我会有这么多的变化。一年以来，学到了很多， 看看清了很多，有很多不 足足的地方，这当中也遇 到到了很多困难，得到了 很很多人的帮助，特此总 结结如下： 一：进步的 地地方 1.最显著的一 点点就是我的人生观。没 来来公 司以前我对未来的 想想法很简单，就是找一 家家简简单单的广告公司 ，每天朝九晚五的工作 ，周六周天和闺蜜一起 逛逛逛街乐呵乐呵，一个 月月拿着 2000 块左右 的的薪水，盘算着除掉水 电电煤气房租、生活花销 之之外还会有多少存款， 幻幻想着一年下来勤俭节 约约的情况下会有 1 万元 的的存款 ;也许是上辈子 做做了什么好事，上天眷 顾顾我，让我在投递了不 到到 10 份简历的情况下 就就来到了现在的公司， 到到了这儿，看到了这么 多多和我同龄的人的工作 状状态，为了共同目标不 顾顾一切的拼命劲儿，我 才才意识到，原来工作是 可可以这么疯狂的，我为 什什么要以自 己当下 的生 活活为圆心，给自己画一 个个圈，别人可以通过自 己己的努力跳出自己的2 / 6 生 活活圈子，走进更大的圈 子子，甚至是我不敢想象 的的圈子，那么我为什么 不不可以 ?最起码我要先 努努力让自己跳出来，跟 着着优秀的人的脚步一起 向向前 !也就是观念从心 底底的改变让我整个心态 好好转了，某一天我发现 自自己工作的时候也可以 大大声吼出来，诧异的同 时时也为自己开心，因为 我我终于融入了团队的工 作作氛围 ! 2.打字速 度度突飞猛进，沟通营销 技技巧提高。小小自恋一 下下，回想起当初在学校 为为了考打字 (60 字 /分分钟合格 )绞尽脑汁想 捷捷径，即使让我把 题库 里里的 100 篇文章都熟 练练的看到第一个字我就 知知道整一句话，我也不 会会想到去好好的练练打 字字，大学时候用的最多 的的键应该就是那几个快 捷捷键了，有点悲催 来来到公司以后，当我发 现现我的工作主要依据的 是是 QQ平台以后，我当 时时真后悔在学校的时候 没没花点时间在 QQ 上， 因因为这和工作当中和客 户户沟通息息相关，一个 字字一个标点符号甚至一 个个头像都会表达不同的 意意思。这一年时间的锻 炼炼，不觉间我发现我自 己己有点心理家的范儿了 ，客户一句话出来，我 能能想到他想要获取的信 息息，并且能快速网络话 术术作出回复，总结起来 就就是凭感觉，聊的人多 了了，各种人都能遇到， 心心里承受能力也会有所 增增强。确实，这一点我 觉觉得真的和领导说的那 样样，网络营销仅凭文字 去去和客户沟通、建立信 任任感、直到最后让客户 成成功购买我们的产品， 这这中间客户看不到你， 你你也看不到对方的真实 反反映，难度要比面对面 销销售大得3 / 6 多，网络营销 做做好了，以后无论去哪 个个行业做销售都会是最 优优秀的。我也有信心， 在在这个团队中自己的成 长长空间还有很大 ! 3.团队意识。刚来 公公司那会儿，我能想到 的的就是认真工作，想尽 办办法提高自己的业绩， 希希望能得到上级的赏识 ，我一 直以为我是对的 ，可有一天一个比我来 的的早些的员工对我说， 我我错了，他给我的理由 就就是：你做的再好也只 不不过是一个好员工，而 不不是一个让领导看好的 骨骨干，所谓的骨干就是 除除了自己业绩要好，还 要要勇于去承担团队责任 ，把团队的事情当作自 己己的事去做，帮助到身 边边每一位需要帮助的兄 弟弟提高业绩，这样不但 帮帮助了别人，你自身也 会会有很大的提高，这些 你你不去做是永远也体会 不不到的，那一刻我才意 识识到我来公司已经半年 了了，是一个老员工了， 需需要去承担更 多，不然 我我自己也会面临着淘汰 。现在回想起当时的情 形形还历历在目，真心的 很很感激这位前辈，在我 还还茫然无措的时候给我 指指明了方向，这几个月 经经过几波销售下来深刻 的的体会到团队的每一点 成成绩都需要每位兄弟的 不不懈努力，真心应了那 句句：兄弟齐心，其利断 金金。 二、不足的地方 1.脾气暴躁。关于这 点点，在我这 20 多年的 人人生中，我已经记不清 有有多少人说过了，我也 不不记得是从什么时候起 自自4 / 6 己的脾气这么不好的 ，在家里老爸也叨叨过 不不少次，当时的我很认 真真的保证，以后会慢慢 改改的 ;我最好的闺蜜也 不不止一次的说过：亲爱 的的，你这脾气对我可以 这这样，因为我了解你， 但但是对 别人这话太重， 多多数人会接受不了，伤 到到人家 ;来公司以后同 事事也和我说过这点，有 时时候是一句开玩笑的话 我我一股无名火就上来了 ，有时候是遇到一个奇 葩葩的客户，被客户气的 拍拍桌子 我在慢慢的努 力力改正，毕竟这影响团 队队和谐，有时候也容易 传传递消极情绪，也希望 身身边的朋友 一起监督， 最最好是丝，因为那样我 觉觉得我会容易接受点的 。 2.专业知识。真 心心不应该，彬彬比我来 的的晚，现在是讲师了， 奥奥运比彬彬来的还晚， 现现在也是讲师了，就连 最最近来的耗子、猴子他 们们也都慢慢练习，专业 术术语呼之即来，我呢 看看个票还拿不 定主意， 做做个策划写个专业点的 宣宣传语还要找人家帮忙 ，真有点说不过去了， 像像上次伏羲老师所说， 要要想在这个行业长期干 下下去，就要把他当成事 业业去干，就要花时间精 力力去熟悉这个行业的种 种种，去提高自己的专业 技技能。 (要是把自己当 成成一个员工的话，还不 如如去肯德基打工，一天 114个小时在这耗着不 值值当 )相信这句话当时 在在场的兄弟听到后心里 都都很有感触，那一刻我 才才发现自己这思 想境界 决决定了自己的专业程度 。 3.勇气。勇气我 觉觉得在谁身上或多或少 都都会有，但就在于程度 问问题，我知道我自己在 当当初和骨干一起学习 活 法法的时5 / 6 候，当别人侃侃 而而谈的时候，我在听， 我我心理有一丝丝站起来 的的冲动，但是我最后还 是是没有，直到在我们部 门门，一次次的活法学习 中中才慢慢有了起色，这 与与大家的鼓励有关，也 希希望在以后自己在开会 的的时候积极主动，敢于 表表达自己的真实想法。 三、明年计划 1.学学习讲课 -讲简单的 技技术课，不仅仅是作为 一一个小主播上麦留人、 宣宣传老师、宣传策划， 真真正能如一个小讲师一 样样，不管客户下面有什 么么问题问到，都能应答 自自如。现在上麦和客户 沟沟通没问题，剩下的就 是是需要学习掌握大量实 用用的接地气的适合一个 小小 讲师讲解的小方法、 小小技巧、以及模拟操作 心心得体会，塑造一个真 实实的形象，并且如环球 小小姐一样延续在每一波 销销售中 ! 2.取经策 划划 -看过天狼老师的 策策划，我觉得自己那就 不不叫策划，策划宣传不 出出去，一方面在于宣传 ，主要的还是取决于策 划划本身，一波资源开始 就就系统的统筹策划好这 波波的大策划，中间穿插 留留人小策划，还有就是 博博客、网站要坚持做下 去去，曾经一客户说过， 现现在是网络时代，懂得 运运用大量的免费的网络 资资源去为自己创造最大 的的效益。 3.负责团 队队 -带团队是要承担 更更大的责任，也是对自 己己一个很 大的挑战，我 希希望自己也有机会去挑 战战自己，在其中6 / 6 发现自 己己其他方面的不足进而 去去改善自己 !这其中最 担担心的就是和团队中