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文档简介
工作分析方法,职能工作分析方法(FJA),人资0801 第三组,一.概念 职能工作分析方法(Functional Job Analysis)是一种以工作为向导的工作分析方法。它以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详尽的分析。 研究对象:工作本身 研究依据:共同的人与工作关系理论,这一理论认为所有工作都涉及职务承担者与数据、人、事三者的关系。 核心:员工所需发挥的功能与应尽的职责 输出结果:运用于职务描述,此外还可为建立职务操作标准提供基础,以及应用于职务设计等很多方面。,职能工作分析方法,职能工作分析方法的操作流程 一.将工作职责按照数据、人、事这三个基本要素,按照复杂程度分为不同的等级 二.根据搜集到的信息加以比较、分类以及组织 三.形成一篇详细的职务分析记录表,数据、人、事根据复杂程度划分成不同的等级,数据、人、事根据复杂程度被分成不同的等级,在各项要素中,各类基本功能都有其重要性的等级,数值越小,代表的等级越高;数值越大,代表的等级越低。,将每一项工作根据三个方面的因素分别标上数值,最后,这三项得分的总和就成为该项工作的等级划分基础。,例如:医院中的精神分析助理员,其数据(信息)等级为1(协调),人的等级为7(服务),事的等级为5(照料),职务分析记录表内容,1.任务与任务陈述 2.职能工作分析的框架 a.完成什么与做什么 b.工作者的职能数据职能、人员职能和事物职能 c.完整意义上的工作者:包括通用技能、特定工作技能和适应性技能,问题?,职能工作分析法的研究对象? 职能工作分析方法的研究依据?
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