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1 / 4 小品 -特殊的面试 小品 -特殊的面试 小品 -特殊的面试 时间:现代一下午人物: 小娟 315 故障报修台话务员(以下称娟)王力 电业维修工人(以下称王)老妈妈 小娟母亲(以下称老) 分两表演区。表演区一:台中两把椅子,一张桌子上置水杯、温水壶。正中吊着一盏电灯。表演区二:台右一办公桌(上有文件夹、电话等),娟正在办公。王着工作装背维修包上,打手机王:(语气假装一本正经)报告 3 号服务台。维修工王力,编号 56789,现在位置在乡村小镇上,故障已经排除,事故地点已经 正常送电,请求返回。娟:任务完成,同意返范文先生版权所有回。 王:(语气亲热)够严肃的吧!好了,亲爱的小娟同志,我马上就要回来了,算起来我们已经有 8 个小时, 480分钟, 28800 秒没见面了,晚上我请你吃饭,啊?娟; 56789,请注意这是工作时间,杜绝谈情说爱,吃饭的事晚上再说!(挂机)。王:小娟,我说,我说(撞上老妈妈)老:小伙子,你先别说,我说,我家电灯不亮了,你能不能给我老太婆看一看? 2 / 4 王:老妈妈,完全可以,这是我们的责任嘛!灯不亮多久了? 老: 5 天了!王:啊!老妈妈,你看我们的工 作失误,给你添了这么多麻烦,走,赶快去看一看。(打电话汇报) 娟:你好,这里是綦江供电局 315 故障报修台, 3 号为你服务。王: 3 号同志,我是 56789,我在返回途中遇到一个用户出现故障,要求我去检修,请指示!娟:好的,请问故障原因。 王:灯不亮,已经 5 天了。娟:请问具体位置在哪里? 王:老妈妈,这儿叫什么? 老:古南镇桥河下埔村 35 号。王:古南镇桥河下埔村 35 号。娟:啊,桥河下埔村! 王:小娟,你怎么呢? 娟:哦,对不起,请你重复一遍。 王:古南镇桥河下埔村 35 号,请 指示。娟:这56789,请你立即返回,拒绝服务!王:啊,拒绝服务,为什么? 娟:那是地方电网辖区,不属于我们的管理范围。请拒绝服务,就这样(挂机)。 王:喂喂这是什么态度?老:到家了,小伙子,走这边,你看看咱家的灯是什么毛病? 王:(边作业,边拉家常)好的,老妈妈,你家都有3 / 4 些什么人呀? 老:老伴去得早,就剩下一帮孩子和我了。 王:你的孩子们老:(倒水)都长大了,到外地工作去了来,小伙子,喝点水。王:谢谢,老妈妈,。借用一下你的椅子可以吗? 老:随便用,瞧你,帮我的忙,还客气啥? 娟:你好, 56789,请你报告现在的位置!王:报告 3号。我正在古南镇桥河下埔村 35 号检修。娟: 56789 号,已经给你说了,她不属于我们的工作范围。你也累了,请回家休息吧!王: 3 号同志,让每一个用户满意是我们电业工人的职责,谢谢你的关心。虽说不属于我们服务的范围,但老妈妈情况特殊,家里就她一个人。我决定延伸我们的服务,解决老妈妈的用电问题。再见!(挂机)老妈妈,你一个人在家不寂寞吗?孩子们常回来看你吗?老:唉!一个人习惯了,孩子们都有事情做。离得最近的一个女儿 ,也在电力公司上班,时常打电话来,唉!每次打电话回来都说想家,想妈妈。说着说着就哭鼻子她还说工作特别忙(回忆,转入第二表演区)娟:(情景再现)你好!这里是綦江供电局 315 故障报修台, 3 号为你服务,感谢你对我们的工作提出意见,我们尽快给你答复。你好, 315 故障报修台!很对不起,由于我们工作的疏忽,给你和你的家人带来了不便,请你稍侯,我们将立即派人前专修复。你好,哦,是省大妈,4 / 4 这是我们应该做的,不用谢!祝你健康,再见! 你好, 56789,请你报告你现在的位置!王:报告 3号, 56789 的位置还在古南 镇桥河下埔村 35 号,故障已经查出来了:电线老化,需要更换!娟: 56789,请你严肃一点,你要记住你是国家电网的一名职工,你的本职工作是维护辖区电网的正常运转。我们不是去贩卖同情的,请你马上回公司。(挂机)王:小娟同志, 3 号同志, 3 号,我说什么贩卖同情,岂有此理。老:(谅解地)小伙子,是不是给你添麻烦了,那你先忙去,我这儿不着急! 王:不,老妈妈,没有,你看我们做得不够好,对了。老妈妈,这儿需要一卷电线,一个插座,一个灯座。 老:电线有,我就去给你拿,插座和灯座家里没有,我马上去买。 王:不用了,老妈妈,我工具箱中有,给你装上就是了。你的的女儿也和我们一样,跟我是同事呀,咱们可是一家人。 娟: 56789,我是 3 号,请你报告现在的位置。王:报告 3 号,我仍然在
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