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代维服务心得三篇 篇一：班组简介 班组简介：结合广博业技精专、强力维护管理、涵容精品网络的美好愿景响应建绿色基站、做维护先锋的口号努力成为一流的基站与电源维护团队 班组工作特色：锐力队维基站修电力兄弟情重管理有活力专技术核心网电力行管代维见提升行规范力创新树新貌建精品移动走进部队展示企业风采 “正德厚生、臻于至善”是咱们移动的核心价值观它已经成为了每一个员工的元素体现在了每个员工的一言一行当中大道无形企业价值观本是无形的东西但又是那么无所不在充沛在每个员工的身上公司企业文化也充分体现出了这种核心价值观俗语说：好的东西应该拿出来大家分享公司的企业文化是我们移动人的宝贵财富但是企业文化也需要一个展示给外界的平台在这个平台去展现咱们移动人的风采赢得更多人的关注和称赞不然它就会留于空乏和虚无 “西南应急力量建设座谈会”应急装备展示刚好提供了这个平台让我们移动的员工在部队中进行纪律性的锻炼把我们移动的企业文化宣传到了武装部队中来自锐力基地的何亮参加了本次应急力量展示军训活动作为今年新进的一位同事他展示了移动作为大企业的好形象 在这次通信应急展示中何亮主要是负责移动通信应急车的日常维护和现场讲解不仅为了展示资阳市的通信应急保障力量更要展示出作为移动人的良好精神面貌我们有责任为资阳的不断发展贡献自己的力量体现出移动人强烈的社会责任感在参加展示之前何亮已经参加了三次公司组织的应急通信车培训对应急车的设备情况、基本属性和操作步骤都已经相当的熟悉能够熟练地对应急车进行操作在封闭军训期间何亮和同样来自移动的战友们严格按照军区制定的作息时间进行操练和日常生活并遵守统一的安排以一个民兵的标准来严格要求自己军训期间按照上级要求需进行夜间巡逻维持驻扎宿舍的秩序和确保展示装备的安全移动通信分队总共四人分为两队每对巡逻两小时从凌晨2点到6点我们克服夜间种种不利因素即使疲惫也不会敷衍任务坚持做好巡逻工作让其他人有一个舒适的休息环境保障展示设备安全 封闭的军训除了进行队列、军姿等需要良好体力和坚强精神意志作为支撑的军事化训练之外还为我们进一步熟悉设备提供良好的环境操练结束后就是各分队分开进行展示装备操作维护和讲解练习何亮在练习中发现有自己不能解决的问题及时地向移动公司技术骨干咨询找出问题原因然后共同解决问题比如有一次在升起承载天线的桅杆时打开空气开关和钥匙开关发现电源指示灯没有点亮那么桅杆就无法升起发现这个问题后何亮对应急通信车设备仓内的控制面板进行检查查看是不是未对桅杆供电检查后发现供电正常于是何亮再对桅杆本身和缆线盘进行检查却发现缆线盘的固定插销没有拔出插销下面有一个控制开关插销未拔出时插销压住控制开关电源就被阻断对桅杆起到了保护作用保证工作安全何亮拔掉插销后控制开关弹起供电恢复桅杆终于正常升起这虽然是一个小问题但是需要我们冷静地思考分析可能出现问题的原因然后找出具体的问题点给予解决查找问题再解决问题这些过程是对我们移动人最好的锻炼 何亮参加完展示回到移动大家庭后回顾到：这次应急展示锻炼了我的身心和意志整个活动过程中我们通信分队的所有队员始终不忘自己作为移动人所肩负的使命不断学习不断攀登发扬特别能吃苦特别能战斗特别能奉献特别尽责任的精神在整个参展队伍中脱颖而出成为具有卓越品质的团队同样作为移动人我们要向参加应急力量展示军训的同事们认真学习发扬核心价值观中的“臻于至善”不断努力不断创新向着公司前进的方向乘风破浪！ 篇二：好文章 1、我的基本情况 XX年入职先后从事过基站维护、网络优化、新技术研究、网络管理、全业务支撑、政企客户响应辞职前任省公司三级经理绩效A+薪酬税前约3x万没有期权获过集团先进个人一次省公司先进个人两次集团和省级的科技进步奖若干个流程优化一等奖两个给全国各省的中层干部讲过课负责过比较大的项目回顾这些年值得自豪的就是：一直认真工作没有收过黑钱交了许多朋友问心无愧 XX年底辞职目前做在线教育薪酬税前不到20万 2、从优秀到崩溃 作为XX年入职的老员工在公司呆了接近十四年跟许多老板学过做人和做事对移动感情深厚如果用一句话总结这些年的移动就是从优秀到崩溃(很遗憾不是从优秀到卓越) 我还记得XX年入职的时候做基站维护(现在是代维做)我的正副班长跟我说好好干吧！别看你现在试用期只有几百块但是转正之后一个月能发六七千！我当年21岁他们俩比我大不了多少三个愣头青满心憧憬光明的未来这是当年移动留给我的第一印象；XX年我离职之前每天都在琢磨给手下的B岗员工调级、加薪、鞭策、激励我的口号是“经理的价值就是给员工争取他应得的东西！”他们应得有些人应得有些人不应得再看看公司的大环境和楼里很多小伙伴描述的类似 人心散了企业文化变了留下来的人要么是混吃等死要么努力营造小环境这些小环境在大的形势面前并不那么乐观但我们依然要记住移动曾经是国有企业中职业化程度最高的公司曾经并且依然拥有一大批优秀的人才曾经寄托了很多通信人尤其是老通信人的梦想 3、大象跛足 国有企业有其天然的死穴第一个死穴是代理问题第二个死穴是年才诞生的叫做中央企业工资总额管理办法 办法出台时全社会对于国企职工的意见都是你们丫是一群蛀虫靠国家垄断花天酒地发大财于是办法顺应民心对国企的薪酬总额和增长做了严格的限制办法出台之后中国移动的老板们发现公司要发展事儿越来越多钱没多！办上B岗！B岗也不够用了办上外包！外包也得有人管办员工们辛苦一下吧！于是员工们愤怒的发现事儿多了薪水降了老板天天喊“零用工增长”！员工愤怒了办玩朝三暮四上量化薪酬吧！ 国企员工是不是都是蛀虫我不知道我只知道办法出台之后牛人都走了蛀虫不把血吸干是不会走的血吸干了看看趋势就会发现前几年地方省市移动和电信塞满了局级干部的子女现在还有那么多 而另一方面办法在企业业绩和员工收益之间切下了一道深谷直接导致了企业效益连年增长员工薪酬连年下降因为人多了总盘子就这么多每个人分到的蛋糕必须变小企业经营的核心是战略和执行战略靠老板执行靠员工如果员工不能分享企业的成长大家凭什么给企业玩命其结果必然是逆向选择过去是追求多劳多得现在是追求少得少劳 所以我会将员工的职业生涯问题作为中国移动从优秀到崩溃的第一个雪崩点企业垄断优势再强依然需要执行才能保持竞争优势而中国移动因种种内外原因无视或无法解决员工的职业生涯问题不承认员工乃至于各级管理层在企业发展中的作用不承认干部和群众付出的努力这是最深层的病结之一 4、左右互搏 企业执行力是基础这一基础不仅表现在生产部门的基层员工身上也体现在职能管理部门的管理型员工身上我个人坚持认为职能部的员工比生产中心的员工更重要更需要领导力、判断力和执行力正如德鲁克先生说过的总有人虽无下属但依然是管理者职能管理部的知识型员工就是企业管理层的神经末梢 很多人会说职能管理部里面堆满了关系户我说这绝不是普遍现象我始终相信移动的领导和员工中有一大批真心为企业的人他们真心不容易 书归正传管理型员工乃至于各级管理层同样受到职业生涯发展的困扰很多人诟病公司部门太多我认为部门太多不是问题问题是各部门领导者、管理者、执行者采取的少得少劳策略尤其是管理者的不作为和自我保护行为导致企业走向官僚化其表象就是部门各自收缩战线以邻为壑公司执行链寸寸断裂 于是乎就出现了楼里小伙伴抱怨的现象铁路工人各管一段左右互搏在网络领域网管骂优化优化骂建设建设骂采购；在市场领域市场骂网络政企骂客响客响骂网络；最后大家合起来骂下级单位总部骂各省省公司骂分公司各部门的精力据我观察70%用于内耗既包括每天那些不得不跑的流程也包括骂人时想尽办法收集材料闭门造车写PPT布置工作；挨骂时想尽办法指标造假迎接检查写报告讲故事推卸责任公司的未来员工的生命就这样一点点的消耗殆尽 在中国移动的历史上有三件大事促进了左右互搏的发展第一件事就是年的萨班斯奥克斯利(简称SOX)法案这个法案严密的内控流程是后来中国移动一系列复杂流程的开端；第二件事是生产环节的普遍外包几乎所有的员工都变成了管理者这些不称职的管理者放在那儿就会人为的制造一大堆内耗；第三件事就是一系列老板落马之后还活着的老板纷纷自保该做的决策没人做了；过去敢批的事情敢走的捷径现在不敢走了所以我会将企业官僚化不断增加的内耗作为中国移动从优秀到崩溃的第二个雪崩点企业浪费了太多的精力用于内部流程信息传递不上来决策执行不下去一条坏死的神经网络就导致了误判信息的盲目扩张和强行军的大象狂奔 5、有眼杀无眼 围棋上有一句术语叫做“有眼杀无眼长气杀有眼”放到企业管理领域也是这样市场挑战者在构思好一个战略之后对市场领先者发动进攻；而市场领先者则依靠自己的规模采取跟随战略先看清竞争对手的战略再发动反击 在历史上中国移动倾向于长气杀有眼回顾中国移动的几次有效的市场创新策略和创新业务包括品牌分隔(全球通、动感地带、神州行)、移动梦网(SP模式)、彩铃都学自于海外尤其是东亚的成熟经验在面对国内的竞争者上中国移动通常采取跟随策略例如多年来面对联通老对手移动始终都是应战方 这一点是正确的因为移动的核心竞争优势有两个一个是规模另一个是执行力网络质量、客户服务、营销渠道都是靠钱和执行力砸出来的表象性竞争优势最核心的还是规模和执行通俗的说就是血长耐打可以采取防守反击策略但别忘了防守反击的核心就是首先要牢牢守住自己的优势根据地也就是移动通信基础业务 但从年以后中国移动提出从“移动通信专家”转型“移动信息专家”离开了自己的优势根据地开始盲目扩张正面迎战互联网转而采用有眼杀无眼策略挑战互联网巨头从此进入了十年寸寸败的市场窘境 电信运营商为何无法打败互联网厂商我个人始终认为“封闭游戏的玩家一定输给开放游戏的玩家”参见华为提出的重塑ICT是否会使电信运营商进一步沦为廉价的管道提供者这个问题PaulGraham曾经说过互联网企业就像蚊子一样群体前景光明个体九死一生运营商这种大象如何与蚊子竞争更何况今天面对的互联网巨头不是蚊子是九死一生之后诞生的超恐怖巨蚊会飞会打会吸血聪明冷酷有规模 而中国移动并没有意识到与BAT相比运营商既非有眼又非长气首先运营商和BAT相比对互联网生态的理解天上地下我们是做网络的也许有一些领导和员工能够理解网络效应(这已经比制造业牛逼多了)但是更进一步有多少领导和员工能够理解淘宝的核心竞争力在于跨边的正向网络效应有多少领导和员工能够理解建立这种核心竞争力的关键因素是策略和用户保护机制有多少领导和员工能够理解在企业发展的过程中用户规模、营收、利润有时必须做一个抉择明白何时该牺牲什么追求什么 其次运营商和BAT相比并非长气运营商有规模BAT也有规模但一方面双方肯投入的血本截然不同；另一方面更加核心且致命的互联网是一个以软件为基石的行业电信运营是一个以硬件为基石的行业软件与硬件相比天然的优势是边际成本低迭代速度快而我们做惯了电信的通常都是在用做硬件的思路做软件上个系统动辄几千万. 篇三：工作意味着责任 前段时间公司组织大家学习陈浩的工作就意味着责任的视频我看完后深有感触受益匪浅 什么是工作工作就意味着责任社会如此之大工作如此之多我们每个人从事的工作都不尽相同工作职责各有差异但不论任何工作都有工作要求都有工作目标做不好都会造成不同程度的影响和损失所以不论从事何种工作都要有敬业精神都要有工作责任心任何公司里只有岗位的不同没有责任心的不同每一个岗位、每一项工作、每一个任务对公司来说都是极为重要的是工作链上不可缺少的一环所以我们要懂得工作就意味着责任结合我目前的工作我认为应该从以下方面来加强责任感： 1、不找借口 在日常生活及工作中有些人工作没做好不从自身找原因反而想方设法找一些冠冕堂皇的借口推卸自己应承担的责任我在与综合代维人员的接触中经常听到有些代维人员抱怨不断：什么工作太重了领导偏心了工作分配不合理了等等所以交代下去的期限任务总要打个折扣这种态度直接导致工作效率的低下为什么不反观自身呢努力了用心了竭尽全力了不要再找借口承担起属于自己的责任吧 2、端正态度 态度决定一切这不仅仅是一句口号在我们的日常生活中