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1 / 5 教育的品牌觉醒 江苏省盐城市解放路实验学校 各级各类民办学校自不必说,习惯于“等、靠、要”的公立学校也被硬拖入市场经济的大潮,不得不面对物质资源、人力资源、生源市场的竞争,圣经说“太阳底下没有新鲜的事”,在经济大潮下学校除了按教育教学规律办事外,也必须听从“无形的大手”地指挥,校长们不得不补上经济课,不得不脱掉昔日清高的外衣,惨淡经营学校,而且在这条路上越摸索就越慨叹:打造一个学校品牌还真得要放下架子,低下头,静下心来向企业、商家请教。 有人说地球上 2/3 是海洋,而剩下的 1/3 已被可口可乐覆盖着,可口可乐百年不变的神秘配方,从营养学上讲已经落后了五十多年了,品牌市值数百亿美元的可口可乐公司CEO 骄傲地说:“即使可口可乐失去一切,只要我们保有这个品牌,便会重新拥有一切。”缺少市场经济充分洗礼,品牌意识极其淡薄的教育界,实在难以想象, %的碳酸,糖浆和水的混合物,喝后令人不断打嗝,打开后只要摆放 10 分钟便是标准的“狗不理”糖水了,为什么“魔水”般地风靡世2 / 5 界近百年,也许可口可乐打进中国市场的过程可以给我们有益的启示,当初可口可乐刚进中国大门时,直接在某核心城市举办品尝会进行推介,可 80%的人觉得口味像“猪泔水”,表示难以接受,可口可乐公司吸取教训,在另一城市花大力气搞宣传,把可口可乐塑造成美国文化、精神的象征,再请人品尝,有近 80%的人表示接受、认同、喜爱。这种文化策略在成功的品牌中总是明显对应的,如海尔 真诚到永远;摩托罗拉 沟通无限;长虹 以民族昌盛为已任。柯达胶卷广告画面上一直都有家人、朋友、孩子、狗,品牌联想亲切自然,很容易在“家庭观念”极为强烈的文化中被认同,不能不说在十亿人同唱常回家看看的土地上这种煽动和诉求是准确而高效的。在学校品牌意识初见端倪的今天,很多校长找不 准自己学校的文化内涵和个性特色,不进行市场细分,盲目“市场跟进”,似乎要努力与自己的榜样拉得越近越好、越同越好,殊不知随着市场经济的逐步成熟,这样丧失个性的学校是“高危”的,当生源高峰一过,教育资源紧缺现象得以缓解,丧失了个性的学校,便丧失了自我、丧失了市场,因而也就丧失了存在价值。目前在应试教育倘未完全退潮之际,很多校长全身心地以中、高考升学率来塑造品牌,虽不失为一种趋利避害、规避风险的举措,但这种急功近利,获取的是短线效益,打造的是泡沫品牌,随着素质教育的全面推进,教育改革的进一步深化,这些脱离教育3 / 5 本质 的错误之举恰恰会成为学校品牌速朽的催化剂。其次学校“品牌”建设切忌内容的“空心化”,学校所提供的不应是“裸机”,要安装好程序,充实和完善文化内容,为社会提高有更高附加值的优质服务,作为特殊品牌的“学校品牌”,应该更注重文化品味、精神价值的铸造,给消费者以独特的心理体验和感受,才不辱没学校传承文明,塑造人心的特质。 质量固然是确立品牌的第一基石,但在市场经济日益成熟的今天,商品同质化的趋势越来越强,单靠提高商品本身的 质量来赢得顾客,已显得苍白和软弱,现在“以质取胜”已逐步淡隐到后台,品牌形象的差异正逐步取代商品本身的差异,有时顾客选择的不是差异化的商品而是差异化的理念,起决定作用的不再是商品本身而是品牌,是品牌给人的心理感受。品牌本身所蕴含的价值、文化、理念会在传播时与消费者产生沟通,打动消费者并和消费者共鸣。正如离开了传媒,我们其实根本分不清联想和方正、长虹与康佳有什么区别,只是通过广告的反复诉求才在人们心中建立“海飞丝”去屑,“飘柔”亮泽的印象。所以在学校品牌的确立上,管理者一定要摒弃“高、大、全”的思想,摒弃近年 来一直毒害教育的“做大、做强”的观念,现实中往往是“大”了的同时也就不“强”了,所以“做优、做精、做特”,才是4 / 5 树立学校品牌的必由之路。美国新闻周刊评出的世界十所最好的学校中,新西兰特卡湖学校的特色是注重阅读,意大利迪亚利学校的特色是注重个性培养,日本东京四谷第六小学的特色在于强调创造。排在世界前列并不因为华丽的校园,也不因为出色的成绩,甚至也不靠出了多少名人,是因为他们的人性化发展和个性化特色。教育界应该重新解读“民族的便是世界的”这句老话,因为我们的学校,除了楼房样式,校园面积略有差异之外,全国几乎是 选用一套教材,采取一种教法,实施一样课表,追求一个目标,没有差异、特色、个性,怎么会有品牌?教育教学中我们反复倡导尊重学生的个性差异,并把它当做金藏来开发,而我们教育本身却越走越偏、越走越远,特色立校、创造兴校、品牌荣校,岂不成了一句空话? 当然学校品牌的打造是个艰难的过程,教育品牌意识的觉醒已远滞后于社会经济的发展,现在确立学校品牌所面对的远不是上世纪 90 年代,那时的媒体就象从未有人踏上的处女地,肥沃得种什么收什么,插什么成什么,创造了一个又一个品牌神话,闪耀着一个又一个品牌明星,而现在已是一个媒 体过剩、信息拥挤的时代,人们的眼球沉重,思维堵塞,创意枯竭,学校如果幻想象某些商家那样,跨越过程,超脱积累,用“烧钱”速成品牌,无疑是痴人说梦,学校品5 / 5 牌不是口号、标语、广告堆砌起来的,它融化在全校上上下下,一举一动、一言一行之中,体现在教育教学每个环节的精致中,校长必须从社会的角度设身处地地思考,倾听家长和学生的心声,根据他们的要求甚至是潜在的要求去满
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