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微信日志：走廊里的那盏灯 走廊里的那盏灯 杭州电力车辆管理中心杜佳 雨夜，滴滴答答的雨滴落在城市的每个毛孔里，阴冷，潮湿，让人动弹不得。或窝在被子里，或对着电脑发呆，只有12幢走廊里的那盏灯，却还亮着。 这盏灯，时常深夜11点，还亮着。静静的等候着这家男主人回家，男主人依旧在办公室忙碌着，只有键盘敲打的滴滴声，时针孤单的走过每一秒。 “爸爸，你什么时候回来啊?”电话那头传来女儿稚嫩的声音。 “乖囡囡，爸爸还有好多工作要忙，你先睡，好吗?”他悉心安抚着。 “爸爸为什么总是加班呢?爸爸，你都多久没有回家吃晚饭了。”女儿撒娇道。 “单位就像刚学会走路的宝宝，需要爸爸扶着走啊，囡囡听话。” “爸爸，晚安。”女儿意犹未尽的道别。 挂上电话，囡囡可爱的模样浮上心头，来到单位一年多的时间，多少次囡囡生病不能照顾，多少次只能在囡囡睡着的时候，亲亲囡囡的小脸蛋。他不禁心疼的皱了下眉头，眼前堆积的文件，容不得他多想，键盘声又响了起来。 慈父的同时，他也是严厉的，要求部门科长用科员的要求去要求自己，亲力亲为，做错事了，一定不留情面，当面批评。 他也是悉心和善的，对于退休工人，一线工人，他总是尊重、照顾，为协调工人工资待遇，去了无数次车队，和车队长、驾驶员座谈，那时，正值酷暑，几十人窝在一个会议室，大嗓门的驾驶员的讨论声将整个会议室压的透不过气，不抽烟的他，在烟熏缭绕里主持会议，讨论着。 他总说：“大家都有老有小，一份工作，养家糊口，不容易，可以多为大家做点什么，就尽量做到，也希望大家把单位当做一个家，我们共同经营好它。” 为了这个“家”，他舍小家，顾大家，付出太多了。卸下主任的这个称呼，他也只个平凡人，用他的平凡，挑起了一个单位的重担，他没有下班、休息日，他总是在忙碌着。 他累吗?当然，每一个发文、每一条车辆记录，每一次采购记录，都一一看过。 他幸福吗?他说，每当看见工人高高兴兴上班来，平平安安下班去，每当看见别人提起自己的单位竖起大拇指，他都感觉到了幸福，那种幸福是充实的，满足的。 幸福，并不一定要轰轰烈烈，兢兢业业的工作的本身带来的幸福也是值得人为之努力。他用他的敬业、积极向上给予了我们积极的向导。 走廊里的那盏灯，还亮着，静静的等候。 此文记杭州车辆管理中心主任斯建东 * 杭电女人花 杭州供电公司王冬 从电光火石之间用双手托住希望的最美妈妈吴菊平，到生命最后关头强忍剧痛拯救24条生命的最美司机吴斌，再到危急时刻毅然跳下5米多高堤坝救起落水幼童的最美爸爸黄小荣，在杭州这座风光旖旎的江南名城，“最美现象”从开始的一株株“盆景”发展成为一片引人入胜的“风景”，“美”的种子随风飘扬、处处生根。 在国网杭州市供电公司，也有一位美丽的电力职工，她，叫陈慧增。她是客户眼中耐心的客服人员，是同事眼中热情的“知心姐姐”，从事电网工作20年，她春风化雨，为客户一一化解难题，她像一盏烛火，点亮一片天地，温暖一方人心。 她践行一种工作理念，叫做尽职尽责。陈慧增所在的湖墅南路营业厅客流量极大，作为班长，二十多年来，没有假日、没有午休，就算是难得的休息时间，她也总是习惯性的到营业厅转转，也许只有这样，她的心里才踏实。她总说：“我们的工作是服务万家灯火，做事儿要想在用户的前面，只会微笑是不够的，要实实在在的为用户做实事儿!”高峰期的营业厅，队伍很长，她为一位带着孙儿的老伯伯端上一杯水时，老伯伯没好气的对她说：“别搞这些没用的!我要回家烧晚饭的!，早早让我交上电费就行了!”一句看似普通的抱怨让陈慧增牢记心间，接下来就看到她没日没夜的搞调研，做方案，对营业厅进行升级改造，调整排班和作息，就是凭着这股执着劲儿，让高峰期平均30分钟的缴费时间缩短到了5分钟。 她践行一种生活态度，叫做真诚友善。作为班组的领头人，她设身处地的为每一个人着想，急人所急，换位思考。班里谁病了，谁碰上难事儿了，她总是第一时间出现，或是带去问候，或是伸出援手，无论是生日时的一个蛋糕，还是母亲节的一捧康乃馨，都像冬日里的一抹暖阳，给大家带去心灵上的慰藉。甚至二十年来，同为外地人的她，为了能让外地的同事回家过年，一次次放弃了回老家和父母团聚的机会，依然坚守岗位，她带领的不仅仅是一个班组，更是一个家! 她践行一种职业追求，叫做优质服务。“你用电，我用心”，或许真的是领悟了这句话的真谛，她在优质服务的道路上不断探索，全面掌握相关电力专业的同时，努力学习法律知识、心理知识、外语和手语，从开辟绿色通道服务，到大屏幕上每天滚动推出便民信息，再到组织编写“窗口业务操作指南”，这一切!无不是她践行着“你用电，我用心”的承诺!“这么热的天气，又麻烦你们上门来收电费，真的谢谢你们。”已经连续好几个月在家交电费的严阿婆高兴地说道，这已经数不清是第几次，陈慧增带领着阿斌服务队成员利用休息日，为特殊客户档案里的高龄、独居老人上门收取电费了。 作为阿斌服务队的骨干队员，她参与了一系列为民服务工作。开展暑期培训班，为小学生普及用电知识，有她的身影;深入社区，设立流动服务点，依然有她的身影。她活跃在杭城的大街小巷，不遗余力的弘扬着国网的正能量。 “敬业爱岗，默默奉献，从不计较个人得失”，这是她共事多年的老领导和老同事给她的评价。也如她自己所说的，她的世界很“小”，只在这转身不到一平方米的柜台内，但是她的