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文档简介

品质月征文优秀文章【企业品质】 在市场上,什么都可以打折,唯独不能打折的就是品质,品质一旦打折扣,就立即会变成劣质产品,这样不管是对生产者、消费者都是一种损失,所以品质没有折扣,它就是要满足客户的要求,使客户满意。 我们身边常常听到这样的一句话“品质就是尊严,品质就生命”但是有多少人重视过这样一句话。这是永不变的真理,没有品质,就没有客户,何来的尊严,而品质的基础就是责任心,记得当初在做工艺的时候,身边就发生了这样的事,一个终检的员工出现了一项错误问题,跑到前面插件段的员工处抱怨,“你把产品插好一点嘛,害得我流失了不良”而前段的员工则很不服气的说了一句“如果我们都把产品全做好了,那还要你们终检干嘛?” 当然,站在个人的角度来讲他们也许都没说错,但是换一个角度来看,他们的这种行为就是在推卸自己的责任,是一种工作不负责的态度。 我们很多人常有“差不多”、“只能这样”的心态去做事情,对于上级或者客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得不尽情理。而不去执行,总认为只能这样,差不多就行,就像我们现场生产新机型时,当时在试制的时候,确认产品的品质判定基准就是:只要顺利通过治具就ok,后来接到下线,产品有错位的现象,当接到下线问题时,我们还会有抱怨,认为这样就是可以的。因为可以使用,没有太大问题,而我们却没想,一个本来只需要一点点力气能装下去的产品,现在却要使用九牛二虎之力才能把它组装好,并且从来没有把这当作异常,没有想到去改善,所以,这就是对产品不够精益求精的态度和工作作风,就把我们给彻底出卖,因此,态度决定一切,第一次没想到过要去做好,那么你第二次绝对也做不好。 我们在生产任何一个产品的时候,应该要事先站在消费者的角度去做事,曾经在网上看到过这样一个故事:在一次世界大战的时候,在当时降落伞的制造商所生产的降落伞良品率也达到了99.9%,这样的良品率是很多个国家都难以实现的目标,但在美国空军的眼里,却对供应商的产品十分不满意,因为他们觉得没有达到100%的品质,所生产的产品是不可使用的,并让厂商改变检查品质的方法,降落伞制造商的总经理为了满足美国空军的要求,而亲自去飞行大队商讨此事,因为厂商认为品质就只能这样了,已经是标准,就在于美国空军快交货的前一周,他们随即从中挑选了一个降落伞给厂商,让厂商的负责人亲自装备上阵,从飞行中的机身跳下,这个方法实施后,降落伞的不良率变成了零。还有如果你去买包子,在包子里吃到一根头发,是一万分之一或十万分之一,但是对于我们这些吃到头发的人来说是100%。当然我们肯定都希望全世界的人都做到100%,因为我们是生产者,同样也是消费者,更重要的是,我们要因此而感到每天忙碌的工作有所意义,而不是忙忙碌碌地不想换一口饭吃,因为我们做任何事情都是为了消费者,也是为了自己,让我们一起加油,将精品争取做到100%吧! 对于大多数人来说,要把一件事做的完美,都要重复很多遍,很少有人第一次就能把事情做完美。在精品制造中也是一样,总是要经过很多的加工、返修,我们才能制造出精品,在习惯这样的工艺后,很少会去反思为何同样是制造精品,我们却不能第一次就把精品做完美。 很多时候,我们拼命地生产,拼命赶产量,到最后产量有没有达到已经没有人去关注,返修机、不良品却是一大堆。在别人看来,所有人费了九牛二虎之力,完成的产量已经不重要,返修机、不良品却“赢得”了更多人的关注。所以,“做完”并不代表“做完美”了。 如果你去问员工,做事前你会看作业指导书吗?相信每个都会说:“看了”。如果你再问他,这里有一颗螺丝钉,还有关于如何将螺丝钉拧上去的说明,你认为能把螺丝拧好吗?很多人会说:“肯定能啊!”可是事实告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好!因为他们并没有仔细看说明书。他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看了说明书以后,幡然醒悟。 做事的态度决定了事情的成败,“人非贤孰,孰能无过”的理论比“第一次把事情做好”更早一步的在思想里扎根了。每当我们开始着手一个新的挑战,脑海中就会不由自主的浮现出“没关系,第一次做,错了也是正常的,谁会在乎这个呢”等等侥幸心理。越是烦琐的事情,这种呼声就越高。不得不说这是人的一种惰性,明明很清楚做事的要求,却在事前就为自己找好了借口、如何做错找原因。所以说,态度决定一切,只有抱定自己有能力在第一次就把事情做好的前提下,才能有“对”的行动被实施。 我们在工作中大多数的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。只有重视小事,成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与胜任、优秀和成功同行。常言道一屋不扫,何以扫天下,小事做不完美,又如何做得了大事?小事都做不好,别人又岂能相信你具备做大事的能力?想做一名制造企业中的精品打造者,这并不是件容易的事情,因为你不仅要确保手头工作和任务的零缺陷,还要在下一步中寻求更优的途径和更好的方法。我们都是平凡的人,都在从事简单而平凡的工作,只有把小事、简单的事、平凡的事做细,做好了,才能做成大事,才能做成精品,才能创造自己人生的不平凡业绩。 工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做完美。每个人都应该追求第一次把事情完美,第一次做好了,才能保证以后的每一步走的扎实。 要第一次就把工作做完美,首先要端正自己的工

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