工商银行优秀团员事迹材料：安得广厦千万间 企业客户俱欢颜.doc

工商银行优秀团员事迹材料：安得广厦千万间 企业客户俱欢颜 安得广厦千万间企业客户俱欢颜 记个贷战线巾帼英雄贾丽萍 寂静的夜晚，月光散落在工商银行靖宇支行个人贷款中心的窗前，与屋内的数盏台灯交相呼应。这样的场景对于贾丽萍同志来说已不再陌生，三年了，这样的夜晚不计其数。都说成功与辛勤为媒，与汗水相伴，正是这样辛苦的付出让她个人在四年内有三年累放金额全省第一，占支行全部发放贷款额近六分之一。 一、真诚赢得客户归 xx年，得知恒大集团即将在哈尔滨开发房地产项目，在没有任何关系背景下，贾丽萍同志在恒大的办公室一等就是数周。起初企业的负责人多次委婉的拒绝了她的营销，毕竟现在的营销资源多数都是留给熟人来做的，更何况是恒大这样的优质资源项目。但贾丽萍心里就是不服输，就是要试一试。只要负责人有空闲，她就去介绍我行的个贷服务产品，从内容到服务一说有时就是一个多小时，渴了就自己买瓶水，饿了就随便吃点东西，只要一等到企业领导有时间，她就又冲了上去。一日、两日、三日;一周、两周、三周，终于有一天领导被她的执着所打动，答应给几份小件来试试，并明确表示如果企业或客户有不满意的地方立即取消合作。就是在这样近于苛刻的合作条件下，贾丽萍同志硬是通过自己的努力实现了xx年至今，累计为恒大集团5个项目放款3.5亿元，为恒大2029名客户实施了金融服务。取得成绩的同时她并没有自满，又开辟了江亭华府、北环俊景等多个楼盘的营销阵地，实现个人放款额6.5亿的骄傲成绩。 二、业精于勤的好员工 得到了恒大的首批业务后，贾丽萍就告诉自己无论有多困难，必须要做好。恒大对银行的要求是回款时间越快越好，为使企业、客户都能够满意，她为自己制定了工作时间表。每天下午到楼盘取件，晚间在单位做件，第二天上午上报审批，只要有活，就觉不在自己手里耽误一分钟。xx年十一期间，正是恒大楼盘热销时期，为配合企业做好服务，连续20天，她的工作时间都定格在了早7晚12。那年的十一恰逢双节，八月十五家里打来电话等她回家吃团圆饭，看着手里一摞摞辛苦换来的成果，她虽疲惫，虽想家，但却不能回家。年迈的老人说这一天到底都是忙啥呢，八月十五客户都不休息吗?她只能含糊的说有急活，忙完就回家。其实只有她自己心里清楚，只有别人休息她上班，等待客户上班时她才能交出比别人更早、更快的答卷。正是这样辛苦、不知疲倦的付出让她创造了报件到批回3.5小时的高效率工作，成为个人按揭业务哈尔滨市场效率第一人，得到了开发商的认可，赢得了同业市场份额。恒大集团从最初的让她试试到后来的有件随她先挑，并以工行的放款模式为样本要求其它银行。在同业8家银行的竞争中脱颖而出，为支行的个贷业务发展做出了巨大的贡献。 xx年末，恒大在阿城开发了楼盘，受路途远影响，给取件工作带来很大困难。企业领导看她一位女同志自己往返与哈市与阿城实在是不放心与她沟通如果觉得太辛苦了这部分就给别人做吧，毕竟市内的工作足以满足她的任务量。但贾丽萍同志没有放弃，那年冬天的雪又多又大，在往返的路途中，她自己开车几次都遇到了险情。一次大雪高速公路被封了，为了不影响放款，她顶着大雪开车走老道过去。鹅毛般的雪片让车窗的能见度几乎为零，她紧紧的握着方向盘，虽是寒冷的冬季，但手心紧张的确是一层层的汗。路实在是太难开了，一个拐弯处因为没有掌握好方向，车滑进了路旁的沟内。看着白茫茫的雪雾及数十里不见车影的天儿，她真的是没有办法了，平时工作上的女汉子此时委屈的就像一个小女孩站在雪地里哭了。不知道是过了多久，救援的车才把她拉回单位。当天晚上她就高烧39.5度，但为了不影响客户放款与企业回款时间她硬是坚持第二天让自己的爱人开车陪她去取了件。单位同事看见这种情况，好几位男同事都扔下自己手中的工作自告奋勇的担当了雪天送件员。 三、一枝独秀不是春百花齐放春满园 在营销部门，每位员工都是有明确的任务指标，并与自己的绩效考核挂钩。为了能让一些年轻员工多接触业务，完成任务，贾丽萍同志经常带着他们一同出去营销，回来的件也分给他们去做。有人问“为什么不自己做，这样成绩、奖励不都是你自己的吗?”她总是笑着说“一个人能力有限，带带年轻同志不是坏事，他们工作有冲劲，有效率，这样企业、客户都满意，我们的件才能源源不断的来呀!” 四、热心公益奉献爱心 贾丽萍同志是中国民主革命委员会黑龙江省直综合五支部成员。工作之余她积极参与支部活动，植树、慰问困难老人、为地震灾区捐款捐物，只要有需要，她总是尽其所能为这个社会贡献自己的一份力量。去年，支行困难员工魏玉香同志被诊断为肝癌晚期，行里发出了向魏玉香同志奉献爱心、自愿捐款活动。贾丽萍同志个人捐款500元。她经常说的一句话就是“都不容易，能帮上的就多帮点吧。” 下午时间17点，下班的时间到了，也代表着她一天的加班又开始了。经常会有同志关心的说“任务都完成了，差不多就行了，别这么拼了!”每当这时她总是羡慕的看着别人回家的身影继续投入到繁重的做件工作中。“早一天放款，客户就早一天安心，企业就早一天回款。买房子是大事，不能让客户在我这里出了问题，不能让企业在我这里出现不满”。正