员工工作心得体会：辽宁省精神病院医生.doc

员工工作心得体会：辽宁省精神病院医生 我是一名精神科医生，我的工作是服务于精神病人这个特殊的群体，他们大多失去正常的思维和交流能力，终日沉浸在自己的世界里。有时受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，常常出现暴力行为。人们常说，“躯体疾病好治，而心病难医。”的确，精神科医生不仅要具备治疗精神疾病的专业技术，而且在接诊、待患中更要注意许多方面和特殊细节。谨就个人的几点工作体会与大家分享： 体会一：对待患者，首先突出一个“尊”字。精神病人是弱势群体，精神疾患折磨着患者的身心，社会的歧视更是让他们的心灵倍受摧残，他们更期盼尊重，而且良好的医患关系是诊疗的先决条件。精神病患者及家属的文化水平不同，理解接受能力也参差不齐，这时我们就要耐心的给他们解释，尊重他们的合理要求和建议。精神病患者也是人，做为医生不能存在一丝的偏见，要勇于关爱，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。一位住院病人就曾感慨的说：“在这里，有这么好的医生，我不用再受别人的白眼，我比回家还过得好。” 体会二：对待患者，必须做到一个“细”字。精神病患者多缺少主诉，许多患者不愿暴露自己的想法，尤其是一些以阴性症状为主的患者，主动言语更少。“察言观色”、“细致入微”在精神科病房要比普通病房应用得更多更具有特殊意义。采集病史要详细，查体要细致，辅助检查要完善，治疗中更要细中加细，否则就会有意想不到的事情发生。患者的一个怪异的眼神，一句不着边际的话语，都有可能隐藏着特殊的含义。及时发现这些现象，消除他们的不良情绪，可能就会把事故消除在萌芽状态。老专家的高度责任心时时影响着我们，他们凭借丰富的经验一眼就能看出患者患的是哪种精神疾病，马上就知道怎么面对。这不是一朝一夕的功夫，要有多年的观察和积累。去年，一位分裂症患者住进我们病房，检查时我发现病人的瞳孔直径约2毫米，对光反射迟钝，而家属在病史中没有特殊介绍。凭借经验，我感觉家属隐瞒了什么，于是再三追问，家属才说出实情，病人在家自服氯硝西泮60余片。我们立即给病人进行洗胃、输液、透析等对症处置，庆幸患者转危为安，避免了一场医疗纠纷的发生。 体会三：对待患者，努力做到一个“亲”字。精神病人常常被社会冷落，不少人住在医院里，常年没有亲人来探望，有的患者生活不能自理，家属都躲得远远的。他们也渴望着亲情和友情，对待这样的病人我们更加注重提供更贴心更舒适的服务。常常是“打不还手，骂不还口”。床前餐后，做到嘘寒问暖。用真诚抚平病人心灵的创伤，用爱心唤起病人生活的勇气。这样不仅可以提高个人的人格魅力，更对提升医院的信誉和促进病人的康复有着很大的推动作用。一位老人长期住院，并且患有多种疾病，缺乏营养又无人关心，老人的子女象征性探视过一两次。我们想方设法地为他增加营养，悉心照顾他，大大提高了他的生存质量。后来，老人的家属惭愧地说：“这些本该是我们家属做的却没有做到啊!谢谢你们了!” 体会四：对待自己，注重一个“省”字。从事精神科工作，记不清我们中有多少人挨过病人的耳光，脸上被喷上夹着唾液的饭菜，手臂上被抓出道道血痕医院的工作不仅是脑力和体力的付出，在精神上还时刻承受着突发危险的压力，要忍受一些常人无法想象的委屈。在这种情况下，我们必须要具备一定的内省能力，用良好的心理素质，学会在工作和生活中两个状态，互相切换。在工作中全心投入，在生活中乐观向上。每次下班回家进门前，我都要做几个深呼吸，活动几下面部肌肉，带着灿烂的微笑走近家门，绝不把工作中的情绪带到家里来。如果因为家庭矛盾心情不好