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文档简介

超市生鲜经理讲话学习心得体会 【岑艳分享】:1.生鲜要在商品最有价值的时候卖出去,这句话看似简单,但要真正弄明白然后执行下去,是件多么不容易的事,我终于知道为什么我服装多快鲜还是没推下去,为什么我销售还是起不来?一开始我就错了,我灌输给我的员工们:9月份我们要挣钱,不能损失毛利,不能大批进货是我错了,是我不负责任,今天袁总要求服装将货补满,肆无忌惮的去推,我们一算还要进60多万的货才能满足库存金额,我有些恐慌,害怕自己压货,但是今天再次学习了多快鲜,学了张总的讲话,我下定决心,坚持多是基础快是根本的方向,首先将我的库存调整过来,再千方百计将商品卖出去,卖快。服装也是必须在最有价值的时候卖给顾客,我想要太多,所以我没有让顾客满意,我没有让员工满意,没有分清哪些单品是赚钱的哪些是做平毛利的哪些是该亏本的,我没有给出定价标准,都是我的不负责任导致的,我一定要坚信多快鲜,一定要必须要将它推出去,一定要把这个策略传递下去。 2.找到自己的目标员工;我认为我的目标员工就是能够跟我,跟王总,跟公司信一致,能够按标准去执行,不推诿不找借口,吃苦耐劳的肯负责任的员工,我要做的事就是不断提升她们的标准和执行力,让她们越来越轻松,越来越有自信的工作和生活,然后再去传递这份爱和责任,最终实现她们的幸福和我们的顾客满意度。 【卢静蓉分享】:从张总演讲中我感触最深的有以下几点:1,当下商业企业的使命感。成立一个公司是来干什么的?之前我都认为是来赚钱的,否则老板疯了,花那么多钱给你几姨妈打水漂。学了贡献理念和听了张总经商哲学后,我明白了企业成立是来实现价值的:1)给消费者提供健康,便利,实惠,是来满足地方老百姓需求的。2)员工就业,成长,提升,发展,实现人生价值的地方。3)商品价值得到体现的平台。4)老板理念实现价值的地方。今天下午会议主题是如何推动多快鲜,就是这些价值的体现,您看商品在最有价值的时侯卖出去!说得太好了!2,信一致,张总,王老师,王献忠王总都在说上下信一致,作为干部,要和领导信一致,是执行者,把老板的理念在行动中实现价值,首先要让自己和老板信一致,决不能背道而驰,而是一个方向,一个声音,一个行动,把自己训练成一个负责任的人,一个慧爱的人,同时还要培养目标员工,将他们培养成为和老板信一致的人,成为慧负责人的人!我一定要成为这样的人! 【杨发英分享】:1,人生一辈子,第一是寻找自我、实现自我;第二是超越自我,即使没有学习理念没有信仰,通过理性反思,找到自己生命的价值。每个人都想要自己活得有价值,认真努力工作,次次的反省来提高自己,到一定时候就会出现瓶颈,上不去了,觉得在原地打圈迷失了前进的路,克服不了这一关非常难受,过去的经历在困扰自己,退一步就无法接受,如果通过反思找到致使自己不能前进的原因,就找到自己的大缺点,下决心改进一定要改进坚持改进,不怕没有出路,这样的历程是痛苦的,一旦蜕变完成就超越自己获得新生! 2,中国商业的耻辱,一是我们吃的东西不安全,而是我们买的东西那么贵。地球人都知道中国在世界打工,改革30年来人民辛辛苦苦付出劳动成果被发达国家巧妙夺取,是因为中国过去不懂经济,外汇储备多而物价不断涨,自己人民没有信仰因为最求利益而丧失了道德,食品没有了安全,工资涨不过物价,中国人过得如此不幸福!作为商人可以尽一份力量,就是以关爱顾客,以商品最有价值的时候优惠卖出,让大众得到实惠,而且重点经营健康安全、时尚环保的商品,对人民对社会对国家尽力,让大家过得有尊严,同时也实现了自己的价值,这样的人生才有意义! 【龙进春分享】:1、张总说商品在最有价值的时候销售给顾客,而我们总是会让商品不值这价的时候才强压给顾客,还以为人家占了我多大的便宜,太不要脸了。张总说中国商业耻辱的时候,我打了一个冷颤,化小一点就是在说我,连最基本的对面小摊小贩都搞不定,我顾客能对我满意吗?正真想要对得起我的顾客,多快鲜是唯一的一条路。 2、一个领导就是一个团队的“根”,我作为一个店长,我就是这个店的根,如果根不是健康的,可能发芽吗?可能开花、结果吗?我是一个店的核心,也是一个店的第一责任人,公司能把这个责任放心给我承担,我就一定要让我这个根能呵护好我的树杆、叶子茂盛、能开花结果,用责任去爱我的员工们,让我们一起健康成长!通过理念的学习,我必须走的路是同公司的信一致、统一思想,把学到的和公司各项标准100%落地,而不只是口号! 【张祖华分享】:1、“生鲜”就是在最有价值的时候卖出去,就是卖的理念。卖的理念就是我们现在推行的多快鲜理念,以商品周转来定价,以顾客满意度来定价,让商品在周转天数规定内、最新鲜的时候卖出去,时时跟踪销售,及时分拣、及时调价、及时折价,确保商品卖的快、卖的多、卖的鲜越,顾客才能越来越满意,周边没有摊贩才是真正体现生鲜的竞争力; 2、实现员工满意度、顾客满意度;找到目标员工,与公司信一致的员工,建立标准,时时纠偏、持续训练,让他们有标准,高效能的工作,提升他们的价值,让他们有尊严、自信、开心,最后才能服务好顾客。 3、更强更高的责任感:振兴中国零售业,让中国消费者用合理的价格买到好的商品,买到安全食品;负责任的爱员工,建立标准,提升执行力,让员工工作越来越轻松,越来越高效;寻找自我、实现自我、超越自我,给自己定位好,信仰贡献负责任的理念,在困难面前,下决心一定要,千方百计,突破自己,超越自己! 【何坤敏分享】:看完张总讲话感受是实在、目标的确企业的价值是实现员工的价值、感动顾客,找到目标员工一起实在员工幸福、顾客满意感动。总结以下几点分享:1、生鲜在有价值的时候卖出去。就是做顾客满意度,以往商品卖小了、不鲜、坏了才处理,最后扔掉。我们缺乏是理念应该要,想到是要多少毛利。生鲜价值在于分级和及时卖出去才有价值体现。 2、生鲜商品与周边的农贸市场对比,我一直没转过观念认为我生鲜做不起因有周边农贸找借口,而没有想我生鲜的机会市场、目标顾客,在单品、品项、价值与农贸形成差异对比引进顾客。 3、研究我们的顾客消费习惯,体育店是老年、主妇客群是对品质、价格、品项很看重的,那商品应是便宜、品质好。就要做到新品便宜卖、高品质便宜卖、没有的便宜卖,做出商品美益度,顾客满意度。 4、服装的案例分析,其实反思自己就是对顾客不舍,舍也

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