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文档简介

北京质协QC小组诊断师培训补充教材一概论1、QC小组诊断师的含义；“由中国质量协会或部、市级质量协会授于的技术性职称”。2、QC小组诊断师的评定程序；单位推荐-基础理论考试-案例分析考试-论文答辩-主考组织评定合格后颁发证书（有效期三年）；3、QC小组诊断师的性质它是授予在质量管理小组活动中，具有专业技术和管理技术综合能力的推进者的技术性职称。不是终身荣誉称号；不是职务权利象征；不分等级资历；不享受福利特权；4、QC小组诊断师的权利1）有QC小组知识的培训权；2）有QC小组活动的咨询、指导权；3）有QC小组成果的评审权；4）有优秀QC小组的推荐权；5、建立诊断师制度的历史过程1）我国1989年开始建立QC小组诊断师制度；2）各省和部及专业性QC小组诊断师队伍也陆续建立；3）北京质协每年举办诊断师考评班1-2次，骨干队伍不断加强；4）目前北京质协拥有QC小组诊断师300余名二基本要求1）热爱质量管理，喜欢QC小组工作；2）热爱学习，对学习新知识有兴趣；3）解决实践；4）谦虚谨慎、平易近人；八不原则：（1）不吹嘘宣扬自己，贬低别人；（2）不信口开河，随意批评别人；（3）不吹毛求疵，对小组求全责备；（4）不“无据之谈”，要实事求是；（5）不误导小组编写八股文章；（6）不包办代替，代编代写成果报告；（7）不牟取非正当收入，失去公正性；（8）不许诺推荐优秀QC小组。5）讲求职业道德，保守企业机密；6）作风正派，洁身自重。严格要求自己；7）团结友好，互相尊重，互相学习；8）不要打着协会的旗号招摇撞骗。三必备能力1）学习能力学历-大专以上、TQM培训合格、初级以上技术或专业职称；学力-自我学习能力，阅读和理解能力；2）工作能力思维、计划、解决问题、表达、组织、宣传、洞察、应变、创造等能力；3）阅历自己参加过QC小组活动，当过小组长，有12个专业技术能力，从事管理工作2年以上；4）资力担任诊断师时间
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