人事工作总结范文_1

1 / 50 人事工作总结范文 【篇一：人事专员年度工作总结范文】 时光飞逝， 20xx 年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下： 一、人员编制 由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。 2016 年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两名专科医师，并办理相应的人事关系手续； 二、教育培训 今年我院参加继续教育培训员工有 200 多名，主要参加 xx干校和 xxxx 培训中心，均以合 格的成绩通过培训； 三、老干工作 1、 9 月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到2 / 50 xx 水库活动； 2、重阳节向老干部发放食用油及过节费； 3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。 四、统计工作 1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作； 2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。 五、其他工作 1、参与创建 xxxxxx 系统“文明行业”工作； 2、参与人大代表 xx 区 xx 选区的换届选举工作； 3、完成领导临时交办的各 项工作。 虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，很多重要事务3 / 50 都已经被冻结，但各种日常事务还是很多，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于共产党员的身份。 【篇二： 2016 年人事工作总结范文】 一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下： （一）人力资源工作 1、招 聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 104 名，其中包括区域经理 3 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、 pcb 布板人员各 1 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 4 / 50 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年 4 月份 对 52 名车间员工， 2 名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗 位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查5 / 50 报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过 XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例 7、 4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行 薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想 ，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 6 / 50 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务 部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 （二）行政管理工作。 7 / 50 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商， 引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/盒降至 12 元 /盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少 2 元 /盒；通过 200 元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约 2 万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元；通过谈判，仅用了 2800 元为公司购 买了一套办公家具；在九月份超过 6000 余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至 4000 余元；工会费少缴纳一个季度的费用 2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约 80 余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多8 / 50 方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800 余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁 了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。 2、办公室的日常工作： （ 1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。 （ 2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 （ 3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助9 / 50 网站建设以及网络维护。 （ 4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。 （ 5）其他工作： 成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 10 / 50 协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。 项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得 到 35万元的无偿支持、 400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。 为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。 总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。 如： 11 / 50 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工 作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。 2016 年人事工作总结范文二： 12 / 50 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告。 一 、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 13 / 50 、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时 做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给14 / 50 予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包 括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公15 / 50 效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司 来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取16 / 50 得了良好 的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对 公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 17 / 50 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工 作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、 2016 年计划 根据部门 XX 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展 2016 年度的工作，全面推行目标管理。 18 / 50 1、行政人事总务部在 2016 年里除做好日常管理工作 外，重点做好以下几方面工作 、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 、完成日常人力资源招聘与配置。 、严格执行公 司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管19 / 50 理。 、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和 支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 2016 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的20 / 50 完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度 和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！ 【篇三：人事行政管理工作总结范文】 不管是入职时间不是很长的人事行政管理人员，还是从事此岗位多年，在人事行政管理工作中可以学到与其它岗位不同的经验与挑战。以下是人事行政管理工作总结，仅供阅览： 尊敬的领导： 我于 20xx 年 8 月 23 日正式加入 xx 公司，四个多月的“ xx时光”让我感触颇多，感恩 xx，是 xx 给了我这样颠沛流离于职场中人 一个温馨的家；感恩 xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”；感恩 xx，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。 21 / 50 自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任 xx 部 xx 人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。 在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不 懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。 现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下： 一、业务工作情况 （一）招聘工作 每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的22 / 50 求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到 12 月 31 日，共计进行电话口试 54 人次、技术电话口试 16 人次、现场面试 5 人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。 （二）员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（ 5 日前）出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。 （三）行政部质量管理体系工作 融合完善质量管理体系和 cmmi 体系的培训管理程序和记录模板；对行政 部 2016 年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保 20xx 年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。 （四）日常行政工作 23 / 50 认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计 35批次）、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅 通无阻。 （五）保密资质认证工作 积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。 （六）行政部部分文件撰写工作 认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。 24 / 50 （七）新闻宣传工作 撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团 宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合 xxx 制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。 （八）其他工作及活动 积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进交流、促进沟通。 （九）积极完成好领导交办的其他事务。 二、存在问题和不足之处 四个多月来，我在 x 总、 x 经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 1、自己对高科技软件 行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不25 / 50 够深刻，后续工作中需加强自己在这方面的提高。 2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足，属于典型的“半路出家”类型，在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质，在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍，系统学习人力资源管理理论，提升实战能力；同时考虑在 2016年度内报名参加人力资源管理师（三级）培训课程并取得三级证书。 3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况，出现了一些较低级的失误，究其原因：一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流 程所致，但更主要的还是自己不够认真细致，因此在后续工作中应更加强调严谨性，思考更全面、更充分一些，尽量避免出现不必要的失误。 4、工作主动性、积极性未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己应该引起高度的重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入团队中，激发更大的潜力。 三、锻炼 学习和技能提升 在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技26 / 50 能，这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面试、质量管理体系和 cmmi3 体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战，新知识、新技能的学习和掌握，没有接触过的工作板块，我就积极主动学习探索，向领导和老员工们虚心请教，虽然犯了不少的错误，也走了很多弯路，但在大家的悉心指导和热情关怀下，我逐渐摸到了工作门径，总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识，也需要有一颗严谨细致 的心，我缺乏专业素养和实战经验，在具体工作中就向 x 经理、 x 师兄和 xx 虚心请教，在人力资源学习网站（中国人力资源开发网、中国人力资源网等）上面学习电话面试技巧，认真编写个人版电话面试工作流程及话术，并在实际操作中不断修改完善；像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件，慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的，我在认真学习程序文件和 11 年度行政部质量管理体系文件的基础上，认真聆听朱总和陈经理的教导，积极请教 xxx 和 xx 等老员工，在她们热心的帮助下，完成了 10年度行政部质量管理体系外审文件 整理完善工作。在这些具体工作中，我明显感觉到自己学到了很多新的知识，掌握了很多新的技能，也拓宽了自己工作的领域；在收获丰硕成果的同时，但也发现了自己存在的一些缺陷，不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生，能清27 / 50 楚地看到自己的问题固然是好事，但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和 x 经理及同事们的几次交流后，我终于找到了完善自己的方向：在快速完成工作内容的同时，也要时常反省和自查，检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善，应当充分发挥个人主观能动性，多发问、勤思考、保持和同事们 的良好沟通交流，不能简单的以完成工作任务为目的，要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷，唯有改进自己的工作作风习惯，才能使自己获得更大更快的进步。 四、 20xx 年度工作感想和体会 通过四个多月的工作学习过程，我充分感受到了 xx 公司是一个团结凝聚、积极进取，同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中，我能够快速健康成长，能够汲取到源源不断的新知识、新技能，对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围，在公司的每一天 都感觉自己时刻充满斗志，朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗，工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来；每天都能看到自己的成长和提高，确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血，愿28 / 50 意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。 回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获，无疑是一件愉悦的事情，就像农人手鞠硕果，内心充满欣喜一般；盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能够也有能力做得更好，但往往因为自己的疏忽让它无法完美，也着实让人遗 憾。好在还有今天和明天，工作还在继续推进，总结工作经验和教训，势必有利于自己的前行，未来必定是更加美好的。 最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们，我坚信在 xx 这个温馨大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好！崭新的 20xx 年马上就要到来，同时明年也是“十二五”规划的第一年，在这一里程碑式的新起跑线上，我定将不负众望，“开好局、起好步”，全力奉献自己的忠诚和才智，为 xx 公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血！ 【篇四：人事工作总结范文】 xx 年，我科全体人员能认真贯彻落实 党的十六大精神和江总书记关于“三个代表”指导思想，紧紧围绕本局的年度工29 / 50 作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。 一、加强政治业务学习，提高政治业务素质 结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习，深刻领会党对 教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和义务教育法、教育法等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下教育战略地位进一步认识，增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。 二、严格执行政策规定，认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。 30 / 50 1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好教师需求预测，及时做好人事统计工作和计划编报工作。 2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生安置工作。由于调配工作抓紧抓好，严格按照政策要求及程序，顺利安置了师范类本科毕业生 14 人，专科毕业生 34 人，中专英语、美术、音乐、体育等技能科毕业生 18 人； 34 名同教育局鉴定就业协议的 2000 届中专普师毕业生，也均符合协议条件顺利安排上岗。另有 7 名师范类普师、特教专业无法安排，经给予分析就业形势及省、市毕业生就业政策，充分做好他们的思想工作后，愿意另择职业。 三、稳步推进学校内部管理体制改革 1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。对 2001 年分配的80 名 毕业生试用期满后根据业绩情况择优录用，对 2002 年分配的 100 名毕业生继续鉴定聘用合同书。 2、推行校长负责制，教职工聘任制。结合市教育局人事科草拟的泉州市中小学内部管理体制综合改革实施意见，初步制定我区中小学校内部管理体制改革的方案，并在马甲31 / 50 中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制，为全面推行中小学全员全员聘用制，完善学校内部管理体制改革，更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。 3、全面实施教师资格制度。按照省市教育主管部门的统一部署，一是做好首批 在职教师的教师资格认定工作，全区共有 800 人申请，经过普通话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后，剩 692 人通过了中小学教师资格认定，并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作；二是做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作，前后开展 2 期普通话培训，进行 2 次普通话测试，目前已有 1200 多人过了二级乙等级别，占了全区教师教职工的 67%，提高教师的语言能力，同时为将来的资格认定工作作了铺垫。 四、加快中小学师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。 根据省、市 关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求，重视中小学师资培训工作，努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。 32 / 50 1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训，到目前为止有 65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习， 80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的初中专任教师占 15%，大专毕业的小学教师占 13%。 2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上，努力开展校长培训工作，选拔中 学校长、小学校长各 1 名参加骨干校长培训，组织 3 名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。 3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班，100 名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时，分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。 4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机教师讲课，并在马甲中学设立考点和 罗溪中学设立考点，共培训人员 110033 / 50 名，有 800 人参加了测试并取得合格证书。同时也选送一批人员参加省、市级计算机和英特尔电脑培训；大规模培训后，在马甲、罗溪设立两个培训点，常年培训初、中、高级信息技术。为我区教育实现现代化、科学化奠定了基础。 5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔 30 名骨干教师、小学选拔 35 名骨干教师分赴省市级培训。 五、进一步深化职称改革，做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动教师工作积极性。 1、严格抓好专业技术职务评审。认真做好中 学初级，小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作；严格执行省、市有关的职务政策，完成 253 名中小学的中、高、初级教师职务资格的初审及确定资格工作，经评审，有 125 名小学教师， 22 名中学教师获初级教师任职资格，60 名中学教师、 40 名小学教师获中级教师任务资格， 6 名中学教师获高级教师任职资格。 2、认真搞好 2001-2002 学年度教师年度考核、考评工作，严格控制优秀比例。 34 / 50 3、按照程序办理 2001 年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。 六、突出师德教 育，广泛深入地开展教书育人，创优评优活动。 1、广泛深入地组织学习和宣传教育法、教师法、中小学教师职业道德等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护教师合法权益的同时，进一步规范和完善我区教职工的管理制度，对少数违规违计的教师进行行政处分。 2、在有关科室的协作和支持下，认真组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀教师和教育工作者。 2002 年教师节期间，评选表彰了 41 名区级优秀教师和先进教育工作者，在广大教师中树立了 典型，弘扬了人民教师敬业爱岗，无私奉献的精神。 七、关心离退休干部、教师，把老干工作推上一个新水平。 35 / 50 1、一年来及时为各中小学校的 18 位已达退休年龄的教职工办理退休手续。 2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情况，保证老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。 八、认真执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。 1、及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴，做好 国库统一支付工资的审核工作。 2、审核各学校 2002 年度考核奖金发放工作。 3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。 4、办理 2001 年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。 5、办理 2002 年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审36 / 50 批工作。 6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。 7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。 主要不足和问题： 对政治理论，教育人事政治法规的系统学习方面，做得还不够；必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的 情况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象；人事体制改革存有畏难情绪。 【篇五： 2016 人事年终工作总结范文】 一年来，本局以“三个代表”重要思想为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕我市经济社会发展大局，大力引进培养各类高素质人才，切实加强公务员队伍建设，继续深化人事制度改革，为我市全面建设更高水平的小康社会提供了强有力的人才人事保证。 一、人才工作方面 37 / 50 人才环境进一步优化。 一是完善政策。制定出台了市委市政府关于进一步加快引进培 养高素质人才的若干意见，明确今后几年我市人才队伍建设的总体目标以及加快引进培养高素质人才的政策措施，同时还配套出台了中青年管理人才赴国（境）外培训、机关事业单位聘用紧缺专业人才、选拔大中专毕业生到村工作和高层次引进人才经费资（补）助办法等 10 多个政策性文件。有 10 名高层次引进人才获得近 40 万元的经费资（补）助。 二是开展优质服务活动。集中 2 个月时间，组织人员深入基层，走访了近百家企业，宣讲政策，征询意见，了解需求。帮助引进人才解决家属就业安置、子女入学等实际问题；对200 多名企业高层次引进人才进行了健 康体检；开展节日慰问、市情通报、参观考察等活动。为切实解决企业引进人才住房问题，拟订了人才公寓筹建方案，基本确定了购买条件、经济补助等政策。 三是建立人才柔性流动机制。鼓励国内外人才不迁户口、不转关系，以短期聘用、技术攻关、项目咨询、企业顾问等灵活方式，来我市长期工作或短期服务。对以柔性方式引进38 / 50 的人才，实行工作居住证制度，其工资福利、社会保险和职称评聘等方面，享受本市同类人才同等待遇。 四是加强宣传，营造舆论氛围。利用报刊、电视、网络等各种宣传工具，宣传人才政策和各类优秀人才的典型事迹。一年 来在各类新闻媒体上共发表稿件 50 多篇；编印 xx 市人事工作文件选编 1000 多册。 人才引进力度进一步加大。 一是着手启动“ 325 人才引进工程”。通过各种渠道，全年共引进各类人才 2000 多名，其中中高层次人才 1600 多名（本科或中级职称 1500 多名，研究生或高级职称近百名）。 二是组织好各类人才交流招聘活动。一年来共组织举办人才交流会 30 多次，有 2000 多家单位设摊招聘， 8 万多人次入场应聘。特别是 11 月份赴成都招聘，取得了相当好的效果，全市共有 72 家单位设摊，约有 2 万名各类人才入场应聘， 达成意向 1500 多人，其中中高层次人才占 70%。市内两次大型人才交流会，效果也非常明显，共有 644 家用人单位设摊招聘， 1、 2 万人入场应聘，当场达成意向 7000 多人次。 39 / 50 三是建立重点高校毕业生 xx 实习基地，开辟引才新途径。为引进外经外贸类紧缺专业人才，我们与 xx 大学等 10 多所重点高校合作，建立了高校毕业生 xx 实习基地，近百名毕业生通过实习，有 30 多名留我市工作。明年春节后又有 200多名毕业生将来我市实习。 人才培养工作进展顺利。 一是抓好党政人才的培养工作。按照培养“具有国际眼光、战略思维 能力”的要求，我们首次组织选送了 20 名优秀中青年管理人才，赴德国进行为期 2 个月的培训，重点学习公共管理、国际贸易和工商管理等知识。 二是抓好高层次企业经营管理人才培养。为期 2 年的复旦大学企业管理研究生课程进修班已结业， 53 名学员获得结业证书。通过学习，不但系统掌握了企业管理方面的理论知识，而且还提高了实际经营管理能力。 三是扎实推进“ 115 人才工程”建设。加大培养工作力度，开展集中培训和学术技术成果交流，对年度考核结果为优秀的 7 名第一、二层次培养人选，实施科研、培训经费资助。 40 / 50 四是进一步规 范了到村工作大中专毕业生选拔考录办法，新选拔 31 名到村工作，已累计 94 名。经年度考核，有 15名被确定为优秀等次。择优考录了到村工作满 2 年的毕业生进镇属事业单位工作 8 名。同时选送 30 多名中青年人才攻读硕士学位； 3000 多名专业技术人员参加继续教育培训；2100 多名专业技术人员通过了职称评审和首次职务确认，其中高级 230 名，中级 520 名； 2600 多名参加了各类资格考试。 人才市场健康发展。 一是继续办好人才市场交流活动。新增交流场次为每月 3次，每场均有 40 多家单位设摊招聘， 1200 多人进场应聘，市 场发展兴旺。 二是网上人才市场作用发挥日益明显。更新了人才网站，增强了服务功能。全年新增访问人数 107 万人次，日均访问量超过 3000 人次，比上年增长 1、 5 倍。网上登记求职数已超过 3、 2 万人次 三是扎实推进人事代理服务。全市共受理人事代理 5092人，其中单位代理 3613 人，个人代理 1479 人，比上年净增代理人员 1329 人，新增代理单位 104 家。 41 / 50 四是做好人才信息的收集、发布。共刊发 xx 人才信息12 期；发布网上招聘信息 4 万余条，比上年增加了 10 倍。 五是健全人才服务网络。全面完成镇（ 街道）人才服务站建站工作，建立重点企业人才联络员制度，初步形成了市、镇、企业三级人才工作服务网络。人才市场搬迁新址，交流场地扩大 500 多平方米，设置固定摊位 70 个。人才大厦已批准立项，进入前期准备阶段。 二、人事工作方面 扎实抓好公务员队伍建设。 一是围绕服务和诚信，开展公务员行为规范教育。组织全市 3000 多名公务员，开展公务员行为规范知识竞赛活动，以进一步培养公务员敬业精神，强化公务员公仆意识。 二是不断完善公务员招考录用制度，全年共 6 次考录公务员 70 名（其中公安干警 39 名）。 三是加强公务员考核工作，结合实际制定出台党政机关年42 / 50 度考核实施意见，明确了基本称职、不称职等次确定标准，规范了考核奖发放办法。继续实施公务员奖励和健康休养制度。 四是规范公务员转任交流工作。对 60 名市镇（街道）机关中层及以下工作人员组织了集中交流，对 105 名公务员实施了转任。 五是抓好各类培训学习，组织 400 多名公务员参加英语300 句培训， 3000 多名参加依法行政培训，近 400 名参加大专及以上学历教育。 加强事业单位综合管理。 一是继续推进事业单位分类改革，全年共实施改革 50 家。 二是做好事业单位登记管理工作。全年共完成事业单位法人登记年检 286 家，其中变更 45 家；新设立登记 15 家。 三是严格实施新进人员考录制。全年通过公开考试，新录用事业单位工作人员 316 名，其中首次组织了镇（街道）事业单位公开考录城建规划、财会审计等专业人员 36 名。 43 / 50 四是开展专业技术人员“奔小康、作贡献”活动，激励全市专业技术人员立足本职，为我市全面建设小康社会作出更大贡献，对活动中涌现的 28 名先进个人进行了表彰奖励。 做好其他日常人事工作。 一是切实加强机构编制管理工作。 按照上级规定，单独设置了市民族宗教事务局、市科协；完成了市工商联、经济开发区管委会“三定”方案；审议其他有关机构编制事项 41项。 二是继续做好军转安置工作，共安置营及以下军转干部 14名，随调家属 6 名。按上级有关规定，帮助部分企业军转干部解决生活困难。 三是调整了机关事业单位工作人员职务津贴及离退休人员生活费补贴。 【篇六：人事工作总结范文】 我科全体人员认真贯彻落实上级领导有关工作指示，紧紧44 / 50 围绕本局的年度工作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度 改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的 各项工作任务。 一、加强政治业务学习，提高政治业务素质 结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习，深刻领会党对教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和义务教育法、教育法等法律法规作为重点工作来抓，对新形势