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文档简介

如何提高员工的积极性,1,2,激励措施,工作动机,能力,需要,3,管理深处是激励,4,激励的理论,需要层次理论双因素理论ERG理论三重需要理论公平理论期望理论,5,需要层次理论,6,需要层次理论,7,双因素理论,保健因素低层次的需要激励因素高层次的需要,8,双因素理论,要调动员工积极性，首先得注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪，但更重要的是要利用与工作本身有关的激励因素去激发其工作热情，保健与激励因素缺一不可。,9,ERG理论,E生存需要，R关系需要，G成长需要高层次的需要不能满足，对满足低层次需要的欲望就会加强,10,三重需要理论,11,公平理论,12,公平理论,根据员工对工作的投入给予报酬，并确保不同员工的投入/产出比大致相同，以确保员工的公平感经常了解员工的公平感，对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬,13,期望理论,M=VEM激励力V效价（目标对自己的吸引力）E期望值（达到目标的可能性）管理者：1、设法提高目标在员工心目中的效价和期望值2、奖励多元化，物质奖励与精神奖励相结合3、绩效和报酬紧密结合，提高激励水平,14,创造四个氛围,公平竞争的企业氛围追求进步的企业氛围自由开放的企业氛围关爱员工的企业氛围,15,公平竞争的企业氛围,招聘时的公平（员工与企业文化匹配）绩效考评时的公平（目标制定的科学性，考核标准的统一性）薪酬系统的公平（合理性、激励性）晋升机会的公平（业绩、资历导向）辞退与离职时的公平,16,追求进步的企业氛围,重视培训（岗前培训、晋升培训，交叉培训等）重视员工的职业发展（协助其进行职业生涯规划，对员工参与继续教育表示支持，鼓励员工与企业的共同发展）富有挑战性的工作（激发潜能）允许下属犯错，使他们能从失败中汲取教训,17,自由开放的企业氛围,信任与授权（自主完成工作，放开手脚，尽情地把工作才能发挥出来）岗位与人的匹配（岗位定期轮换制，以保证员工有更多的发展机会，对工作保持新鲜感）开放的沟通系统（内部刊物，集团网络，意见箱，领导与员工定期交流制度等）,18,关爱员工的企业氛围,适时地、公开地对作出成绩的员工给与表扬，并组织一些联欢活动方便员工分享重视员工身心健康与工
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