酒店前台社会实践日记.doc

酒店前台社会实践日记 酒店前台社会实践日记应该写社会实践即假期实习或是在校外实习对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义下面小编给大家带来酒店前台社会实践日记欢迎大家阅读 上午9点带酒店酒店前台的李经理给我一本酒店前台的基本常识里面有对接待客人一些基本认知和一些部门人员的电话号码酒店的房间类型和价格要我在几天记得我一看我的天啊那么多但我还是默默的接受了这是每个员工都必须面对的虽然前台的是多了点然后我就在这一天的时间里慢慢的去的背这些东西 今天是我基本完成对酒店接待认知酒店领导和老员工的教授使我学到很多我不知道的东西开始安排我做一些简答的东西写押金单和入住登记表格等等虽然时不时有点小错和有一些不知道的东西但老员工在傍的监督下还是顺利的完成了这一天的工作对于这一天我对酒店前台的了解也加深了很多 要有勤奋的精神、要有自信心餐饮工作主要是手头工作通常不会过重多做一些与不会累坏所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤主动地工作主动地寻找工作“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理只要你勤奋成功的大门就为你敞开而与金钱、势力、出身背景相比自信是最重要的东西自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难相信自己是最优秀的今天我理解到这两点相信我明天一定能更有精神更有自信地去迎接新的一天的工作 所学知识要用到实际工作中需实践的经验要下大功夫在当服务员的过程中我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作从一个领导者的角度来考虑着一些问题总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去但我发现储存在我脑中的知识少之甚少即便是些管理方面的知识都未能想起一些更何谈得来运用那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富掌握的并没有那样的牢靠就象一个不会打仗的战士却拿着枪矛站在了战场上大学四年之后我是否也会象现在一样没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感让我学好学更多掌握更多的紧迫感大学四年并不漫长也并不空闲需要我们学得其实很多只是我们还没有真正的发现所以我还在不停学习的过程中不断进步 今天是忙碌的一天,早上400多人的早餐,中午还要有200人的餐.忙也忙不过来,还问了宴会派借人手.但是,每次过来帮忙的人为什么都是杵在那里动也不动,看到活了也不去干呢?难道我们不是一个团队?从帮忙的时候就能看出一个人的人品有些是干得比什么都多有些却是傻傻的站在那这就是酒店的员工不够团结像盘散沙这就是酒店的质量为什么总提不上去的原因我不是在这里说些消极的东西而是客观的表达我对现在这酒店的看法夜已深只有说这么多晚安 跟同事们打成一片有时候会大家八卦一下领导门咋滴咋滴虽然上班的时候对领导们的印象不好但是和别人八卦也是一种泄愤啊现在想想好怀念那样的日子傍晚吃完饭后到清华走走消消食再回到旁边的书店逛逛然后赖在那里不走那是单纯又快乐的日子让我可以忘掉工作上的累和痛喜欢和单纯的人呆在一起让我感觉世界不那么复杂 每个人的心里都潜藏着一条悲伤的河流.你有你的疼痛,我有我的艰辛,并非不懂,只是无暇顾及.如人饮水,冷暖自知.想要稳存永生,只需嘴角上扬,那就是最最美好的故事.实习的生涯是痛苦的,无论是心理上还是身体上.但有时客人的一个微笑就足以让我感到所有的付出都是值得的. 当然有时候也会碰无理取闹的客人,很累,讲不清楚.这些事看多了以后只会更好地告诫自己怎样去当一个更有素质的人.别人样的我管不着,能改变的,只有我自己而已 快要走了我想在这里说说她apple姐起初刚到西餐厅见到她的时候还以为她在这已经干了很久了当初还以为她30岁了之所以叫apple是因为脸红得像苹果一样上班的时候只要我们遇到什么困难都会过来帮忙虽然她人不够自信但也许她不知道只要有它在身边我就有一种踏实的感觉跟她深入了解后才知道比我也大不了几岁晚上有时候一起吃饭然后去校园里散这种惬意