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职场要淡定范文 年轻人在职场中常常容易情绪失控、口不择言从而激怒别人其实这种时候更需要保持淡定所谓淡定简而言之就是在局面失控的时候你还能保持镇定冷静分析并妥善处理异常事件;就是在别人失控的时候你还能稳住自己了解和安抚对方的负面情绪 冲动是魔鬼年轻白领祸从口出 有人说年轻人容易冲动控制不了自己的情绪总有一天会栽在自己手里辉就不幸被言中 有一天他不知道自己吃错了什么药居然敢跟顶头上司咆哮:“为什么到现在你还不让我升职”他还拍桌子!这件事的起因是上司暂不考虑将他纳入公司今年的升职名单中那一刻他感觉自己怒不可遏只想为自己讨个公道 然而当他大声地质问上司的时候上司也坚定了自己的看法:“辉这个年轻人太容易冲动居然敢拍我桌子这种下属绝不可能得到提拔也不可能成为合格的管理者” 这种观念一旦在头脑中“扎根”就不易改变过了不久公司由于经济不景气需要各部门进行人员调整上司趁此机会把辉客气地“请”出了公司 琳是某公司副总经理的秘书外表时尚、性格直爽的她平时大大咧咧的她虽然做事比较细心但是冲动的个性是其弱点之一 有一次在协助上司处理一宗客户投诉时她说了不该说的话:“你这个人这么不讲理我们公司会根据您的实际情况来对你进行赔偿你不能提出这么无礼的要求”说完她气愤地挂掉了客户的电话 当天下午这位受到“特殊待遇”的客户怒气冲冲地来到他们公司要求见总经理投诉琳其他女同事看在眼里对琳也议论纷纷:“她平时说话也是不经过大脑的不看对象这下得罪客户了吧冲动真是个魔鬼” 职场要淡定情商比智商更重要 分析辉和琳的共同点我们不难发现他们都栽在情绪失控、口不择言、激怒别人上这给我们敲醒了警钟:职场中要做淡定的人关键时刻尤其需要淡定这也是高情商的表现 淡定简而言之就是在局面失控的时候你还能保持镇定冷静分析并妥善处理异常事件;就是在别人失控的时候你还能稳住自己了解和安抚对方的负面情绪 个性容易冲动的人在平时要有意识地训练自己的自控能力所谓“良言一句三冬暖恶语伤人六月寒”当想骂人的时候先咬住自己的舌头不因对方的挑衅失去风度避免用失去理智的争辩乃至伤人的话去攻击对方一些管理者会在这些情景中考察你的情商考验你的自我控制能力因为在职场情商有时比智商更重要 如果你发现自己无法平静心情无法淡定地面对引起自己负面情绪的人和事可以选择暂时离开现场或者转移自己的注意力关注其他的人和事当然最好的应对方法还是积极改善与对方的关系并妥善处理异常事件这是成熟的表现压抑和逃避并不能最终解决问题至于冲动那更是人心中的“魔鬼”要远离它 情商会随着人生的阅历和社会经验的积累而逐渐提高职场中因冲动得
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