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文档简介
保安人员年终述职报告 一、狠抓岗位执勤强化服务质量 质量是企业的生命对公司而言服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运 保安人员的一举一动一言一行每时每刻无不代表着公司的形象影响着公司的声誉我所监管的分队虽仅寥寥数人但除了白天和队员们一起上班外夜晚还进行巡查队员们往往不是不会做而是大多不够仔细认真 二、时刻洞察队员心态及时解决疑难病症 队员们大都来自不同省份不同地区;家庭条件生活习俗性格特点文化教育程度等各方面迥然各异千差万别在物欲横流瞬息万变竟争残酷的纷繁年代他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格大相径庭 三、注重道德修养加强团队合作 保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度如果配合不佳即使某人脚法奇准技能再突出至终也只能是功亏一篑俯首败北于此我特别注重队员思想品格的教导和熏陶许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨研究处理不断加强队员之间的交流和自我更新提高他们共同的方向感信任感让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用充分认识自己的人生价值 四、合理协调各种人际关系加大公司影响力 作为最基层工作的班长确实具有举足轻重不可或缺的主要地位经常与同事进行交流沟通加深了解增进友谊缩短距离解决问题巩固了护卫点大大提高了公司的知名度和影响力 建议: 班长是与工作人员打交道的第一直接责任人具体工作具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决工作人员关系的融洽与否班长尤为关键唯有这样公司才能在巩固老点的基础上开辟新点不断发展不断壮大始终独占鳌头永远屹立于煌煌之峰巅 工作中存在的主要问题; 日常管理工作还不够严格规范与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善 下一步工作计划: 1、加大管理骨干队伍的管理和培训管理上严格落实公司的各项规章制度 2、加强保安人员的专业技能培训针对部门人员变动大素质不齐的实际情况制定详细的培训计划 3、加大安全和消防安全的管理力度针对各辖区、各岗位所存在的隐患认真进行整改对各岗位实行班长安全责任制谁管理谁负责 4、协助公司各部门做好各项管理工作 今后务必更加不
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