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1 / 6 优秀班组长培训心得体会范文 小编语:车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。下面是关于优秀班组长培训心得体会范文,供大家参考 ! 今年四月,我有幸参加了公司组织的 优秀班组长培训班的学习,在此次提升自我、超越自我的学习过程中,让我对自己无论是生活还是工作的价值取向上有了一个更高层次的认知。在此,我向为我们提供此次学习机会的公司和领导表示衷心的感谢,感谢他们对基层管理的重视和基层管理人员的培养。 在 老师的培训 课上, 老师重点提到了学习型班组以及 6S 管理的重要性。关于学习型班组, 老师深入浅出地讲解了什么是学习型班组和如何创建学习型班组的详细内容,从而把个体的能动性逐渐通过团队的 “ 创造 ” ,转变为实际价值的体现。使团队中的每一位成员都能发挥个人的智慧,养成系统思考的习惯,最终实现班组工作目标的完成。 老师还特别指出学习型班组的建立是一个曲折而艰难的道路,它即要克服传统模式在各方面的压力,又要让团队成员认识到组织学习的优势和意义,认识到组织学习给企业、社会带来的无穷人力资源。在学习型团体中要求成2 / 6 员逐 步修订个人工作、生活目标,实现自我超越,对企业、社会有一个明确的认识,知道自己存在的价值。学习型组织的建立就是一个全体成员综合素质提高的过程,最终达到企业愿景和员工自我超越的统一。 想想以往工作中存在的一些弊端,我意识到在今后的工作中,把提高班组的学习力和核心竞争能力作为班组的“ 班组文化 ” 的重要性,逐渐提高班组成员的意识形态,树立正确的世界观和人生观,同时鼓励班员创造性的进行学习,掌握本岗位技能 ,为安全生产服务。 关于 6S 学习, 老师指出,学习 6S 精益管理在于学神,而不在形。 6S 精益 管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。这样,安全空间与通道在整理整顿中释放出来 ;跑冒滴漏等安全隐患在清扫清洁中清理出来 ;整个企业的素养和安全也就自然而然在这些改变中形成, 6S 就是这样通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准,最终达到安全生产的目的的。 为此我想到了我们很多员工在工作中,经常做事随意,没有规矩,或是有了规矩,弄虚作假,不守规矩,再或者是遵守规矩,却总是做不到位,而 6S 管理就是为了帮助我们制定的,通过使我们做到人的规范化、事的流程化、物的规格化的基 础上,帮助我们克服工作中所出现的缺点错误,减少浪费节约成本,建立安全确保健康,提高士气促进3 / 6 效率,树立形象获取信赖,孕育文化培养素质。以前老思想中认为 6S 管理是面子工程可有可无的想法是极端错误的,它着眼的是企业长远的发展。 以上是我此次学习的收获及心得,希望可以和大家共勉。 班组长在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在 快速发展的今天,尽快培养一批新的班组长,提高目前班组长的能力已迫在眉睫,故公司在 年 月 、 日举行了为期两天的班组 长培训,指导老师是有多年培训资质的 老师,久闻 老师大名,身为纸机生产经理,我还是要抓住这次学习的机会以提升自己,同时指导自己如何下一步去引导培养班组长。 班组长是技术能手,不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术,要不然班组长就不是所谓基层管理者,充其量就是个超级救火员 ” 。 班组长们是企业中最直接面对员工的管理者,企业 HR相关工作做得如何,班组长们最重要。如果他们对公司 HR相关的制度都不理解、不掌握,员工如何能管好。当然班组长们没有 必要掌握太多太高的 HR 知识,但对他们经常遇到的关于班组内部 “ 人的问题:如何处理,要细致地交待,要4 / 6 不然 HR 工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡 ” 。 课堂上, 老师通过洪亮的嗓音、生动的案例、风趣的言语,简洁明了、深入浅出地将一个班组长的职责、管理、沟通技巧等轻松地展开。 首先作为生产一线的组织者、领导者和指挥者,班组长不仅要具备职责知识、业务知识,更要具有沟通能力、改善能力和待人的能力 ;作为生产一线的管理者,班组长必须要紧记自己的神圣使命:创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为导向,为企业创效益 ;带队伍就是带领团队、培养人才 ;播文化即是传播企业文化、促进企业精神文明建设。 班组长一日管理,将班组长一天的工作,清晰明了、系统性的描述出来,告知班组长一天的工作任务。每天的工作要有逻辑性,抓要点,在保证安全、质量的前提下,做好工作交接、任务布置、品质巡检、记录确认、部门间沟通,用 的方法排查问题,解决问题。 有效的班组沟通,通过 “ 令狐冲的烦恼 ” 这一案例分析,简洁清楚的告 知班组长在日常工作过程中,如何做好与员工之间的沟通。 “ 你想怎样被对待 ;就怎样对待别人 ”“ 以别人喜欢的方式,去对待他们 ” ,在不伤害对方自尊的基础上,让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性,5 / 6 从而能深刻反省并改进。在于员工沟通的过程中,应该做到“ 沟通从心开始 ” ,要本着: 1)关心员工 ;2)谆谆善诱 ;3)刚柔并济 ;4)完善渠道 ;5)善用技巧等前提下,针对不同的人、不同的事、不同的时间有针对性的做到有效沟通,要善于倾听员工的心声。与上级沟通,要本着自主承担责任的原则,站在领导的高度,面向未来,带着主见去沟通,才能得到 上级的支持。 基础工作方法,通过书面化、数字化、 5W3H、报告、5 项主义等各种具体的工具,告知大家如何在养成良好的工作方法。 管理者的产品就是员工的行为,不良的行为源于不良的管理,管理者就是有部下的人,是通过部下达成目标的人。而管理就是通过 PDCA 的循环方法达成目标。所以对部下的培养,对团队的建设,对员工的有效激励至关重要。作为一线管理者,班组长必须有育人之心,一个有较强业务能力的人,只懂得施展自己的业务技能而不能传授给下属的班组长充其量只是一个业务骨干而不是一个优秀的一线管理者。通过 的方法对下属进行培训 ;当下属出现不良行为时,要利用行为、现象、事实、结果去说服对方,避免直接对下属进行责备 ;要善于及时表扬激励有良好表现的员工,同时及时将成果与他人分享 ;要有阶段性的业绩面谈,通过描述性的语言,客观的状态、平等的态度、支持的语气对对方工作6 / 6 的工作进行总结,多听取对方心声,给出建设性意见及关怀 ;让员工深刻体会到你对他的关爱。 班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领 团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。 两天的培训过程中,虽然都是围绕着 “ 班组长 ” ,但其中的各中技能方法可延伸到一个公司的任何一个管理阶层。回想自己三年来在中烟摩迪的成长,从带领分切队伍顺利调试好分切机,从带

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