市场推广策划毕业设计回复.doc

毕业设计（论文）题 目：江苏玖和现货白银市场推广策划 系 部： 专 业： 学 号： 学生姓名： 导师姓名： 导师职称： 二一六 年 四 月致谢匆匆那年，挥手已是另一页的人生，三年的时光带走的是我青涩的青春。那一刻我执守的大学记忆，渐渐变得模糊，犹如衣角的褶皱带着波纹，还来不急去看，就已经被留年的车轮碾成尘埃，但是却依然难以忘怀的是那些陪伴我一起走过三年时光的小伙伴们，感谢你们牵手带我走过的宝贵时期，懂得珍惜之后的那份友谊，最要感谢的是那最美最让我难舍的温州科技职业学院，这给了我不一样的温暖，是相见，心动，别离，记忆，又再次相遇。感谢我的班主任，同时也感谢我的论文指导老师林老师，在对我论文定稿中做出了关键的指导。在论文写作期间，林老师给予我多方指导，修改，加工，使得论文在定稿过程中变得轻松，让论文定型有了较快的成功的成果。在对论文的制作上，林老师非常细心的将论文中的不足之处一一点出来，在修改之余还能得到论文格式上不懂知识的填补，一字一句的帮我整改，用其他词语替换来产生更佳的效果，这也是老师的仔细帮助，才能让论文的格式有了巨大的改善，再次感谢指导林老师的指导以及帮助。再次相遇，俨然是在大学中的最后一堂课，站在这，我憧憬的是大家在一起的时光，感谢大学给我们一起相遇的机会。最后我要感谢市场营销老师在专业上给我们的指导，无私的付出是给我们最真挚的教育，再次感谢老师们！内容摘要及关键词【摘要】白银是我国的通用货币，同时也具有商业价值。白银作为一种金融投资品种，伴随着金融市场的不断发展，也被越来越多的投资者所认识。自从白银业务针对个人开放以后，现货白银投资市场开始飞速发展，折合90年代初的股市刚开始开放一样，是一个朝阳的品种，具有极大的发展潜力和极大的获利空间。江苏玖和贵金属有限公司，一直秉承着“踏踏实实做人勤勤恳恳做事”为理念，但是名气在同行业中并没有打响旗号，做大做强。目前根据企业内外部环境及客户需求进行有效的推广及市场分析，一份合理的促销策划将对一个企业在各个方面上有很大的帮助。对于目前国内严重的通货膨胀和匮乏的投资渠道的投资现状，力求拓展江苏玖和的业务，让客户在较短时间内迅速了解我们的产品优势，增强与客户之间的合作交流，力求达到共赢的投资局面。【关键词】现货白银；市场分析；促销策划目 录致谢2内容摘要及关键词3目 录41.前言52.企业概述52.1企业介绍52.2产品介绍63.市场环境分析63.1宏观环境分析63.1.1社会文化环境63.1.2经济环境73.1.3自然环境73.2微观环境分析73.2.1竞争对手73.2.2消费者分析73.2.3企业内部环境分析74.目标市场营销分析84.1swot 分析84.1.1我们产品的优势84.1.2我们产品的劣势84.2市场细分104.3目标市场选择104.4市场定位105.促销策划105.1明确促销策划目标105.2促销方案115.3广告宣传115.4营业推广活动115.5实施与控制125.5.1前期准备125.5.2中期操作135.5.3后期防范135.6财务预算136.结论146.1总结146.2未来发展趋势14参考文献151. 前言随着全球经济的逐步复苏，工业用银量的逐步增加，尤其是新型材料的拓展，白银用途更加广泛，白银的消费量日益增长。在需大于求的不平衡关系下，白银的价格节节攀升，白银的货币属性渐渐回归。白银是历史上另一种人们热衷的贵金属投资品种。与黄金类似，白银可以作为保值和流通工具，具有投资属性。近十年白银的投资需求逐年增加是推动银价上涨最主要的因素，特别随着 ETF 等新投资渠道的出现，白银投资需求得以充分展现。贵金属投资是我国放开的新的金融投资品种。自从贵金属业务针对个人放开以后，贵金属投资开始飞速地发展，这和90年代初股市刚刚开始开放一样，是一个朝阳的品种，具有极大的发展潜力，极大的获利空间和获利方式。在黄金持续走高的背景下，黄金、白银投资越来越受到投资者的重视。由于白银投资门槛比黄金低，投资白银也逐渐进入投资者的视野。经过近几年来的上涨，银价已扭转了自1980年以来的大熊市。 在今天的社会中，信任力更成为越来越重要的一个影响组织健康的软性指标，信任已不仅仅是一个社会道德现象，更是一个关乎组织兴衰的重要因素。小到一个企业，大到一个国家，信任都是生存发展的基石。目前公司已经在杭州有大大小小七家分公司，平台的正规性和资金的安全都是客户对我们信任的基准，我们具有专业的投资分析团队，同时为广大投资者及时传递全球金融咨讯、贵金属市场行情、提供相关分析服务。但是企业再好，也要有一个自己的宣传平台。将自己企业的推广出去，让更多的人了解，有利于企业日后的壮大。2. 企业概述2.1 企业介绍江苏玖和贵金属有限公司是江苏大圆银泰商品合约交易市场152号会员 。位于杭州市西湖区，美丽的西湖河畔。江苏玖和贵金属是一家专业为客户提供贵金属投资咨询服务的4S级金融机构。主要从事贵金属投资管理及咨询服务等业务，具有专业的投资分析团队，为广大投资者及时传递全球金融资讯、贵金属市场行情，提供相关分析服务。玖和贵金属有限公司凭借优厚的文化历史底蕴，优越的地理位置致力于为客户提供贵金属投资理财咨询，努力成为贵金属行业的标杆、旗帜，争做客户最放心的投资咨询机构。 公司集合先进的信息技术优势，凭借专业的管理团队和卓越的客户服务体系，为金融市场投资者提供金融产品的教育、培训、贵金属投资咨询、交易信息、交易指导等多方位的专业服务。主要从事贵金属现货买卖的贵金属投资管理及咨询服务等业务，具有专业的投资分析团队，为广大投资者及时传递全球金融咨讯、贵金属市场行情、提供相关分析服务。2.2 产品介绍现货是指商品社会中已经现实存在的、可以用来买卖交换且代表一定价值的标的物，它包括商品现货、大宗商品、现货仓单等。从狭义上讲，现货是与期货相对应的概念，与期货不同的是，现货是贸易的最高表现形式。白银作为货币和价值储藏手段已经超过4000年的历史。现货白银也叫国际现货白银和伦敦银。T+0的交易周期，可以即买即卖。是一种是利用资金杠杆原理进行的一种合约式买卖。它不像我们通常所说的一手交钱一手交货，而是要求在交易成交后12个工作日内完成交割手续，但有些投资者并不在交易后进行白银的实际交割，而只是到期平仓以赚取差价利润。3. 市场环境分析3.1 宏观环境分析3.1.1 社会文化环境世界经济的发展速度决定了现货白银的总需求，例如在微电子领域，越来越多地采用现货白银作为保护层；在医学以及建筑装饰等领域，尽管科技的进步使得现货白银替代品不断出现，但现货白银以其特殊的金属性质使其需求量仍呈上升趋势。而某些地区因局部因素对现货白银需求产生重大影响。如一向对现货白银饰品大量需求的印度和东南亚各国因受金融危机的影响，从1997年以来现货白银进口大大减少，根据世界现货白银协会数据显示，泰国、印尼、马来西亚及韩国的现货白银需求量分别下跌了71%、28%、10%和9%。现如今政治因素很大程度上影响到了这个白银市场的环境。3.1.2 经济环境经济因素对白银价格的影响仅次于地缘政治因素，也是短线白银投资者需要每天关注的因素。经济稳定性和地缘政治是两个对立的因素，经济增长的基础是地缘政治稳定，地缘政治是经济衍生出来，驾驭经济增长的力量。经济提供动力，政治提供稳定。3.1.3 自然环境用银的供求因素对白银价格的影响优先度最低，但是影响的持久度很高，是白银的长线投资者必须把握的因素，白银的货币属性和投资属性决定白银价格的短期和中期走势，而白银的商品属性，也即世界用银供给情况则决定白银价格的长期走势。3.2 微观环境分析3.2.1 竞争对手目前做现货的平台至少上百家。目前比较有名气的有上交所，天交所，广交所，目前上交所的名气颇大，上交所是经国务院批准，由中国人民银行组建，现有会员162家，分散在全国26个省、市、自治区。遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则组织交易，我们公司一直遵守，学习遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。3.2.2 消费者分析白银现货储备一向被央行用作防范国内通胀、调节市场的重要手段。而对于普通投资者，投资白银现货主要是在通货膨胀情况下，达到保值的目的。在经济不景气的态势下，由于白银现货相对于货币资产保险，导致对现货白银的需求上升，金价上涨。我们的消费群体分有股民和小白。其中主要是以股民为主，因为大多数做过投资的人，不用你灌输投资意识，而且做投资的人手中闲余资金都不少，并且具有一定抗风险能力。根据近几年的消费群体来看，我们公司百分之九十的客户都是股民。3.2.3 企业内部环境分析江苏玖和贵金属是一家专业为客户提供贵金属投资咨询服务的4S级金融机构，公司注册资本500万元人民币，是经江苏省工商管理局登记实行自营性管理的公司制法人。主要从事贵金属投资管理及咨询服务等业务，具有专业的投资分析团队，为广大投资者及时传递全球金融资讯、贵金属市场行情，提供相关分析服务。玖和贵金属有限公司凭借优厚的文化历史底蕴，优越的地理位置致力于为客户提供贵金属投资理财咨询，努力成为贵金属行业的标杆、旗帜，争做客户最放心的投资咨询机构。4. 目标市场营销分析4.1 swot 分析4.1.1 我们产品的优势(1) 交易时间灵活：中国股票的交易时间是周一到周五盘中四个小时交易时间，操作在时间上受到很大的局限性；而贵金属的交易时间是周一早上7点到周六的凌晨4点，24小时不间断都可以交易。(2) T+0，即时交易：股票当天买进之后不能卖出，有时大盘暴跌往往一买就套，却不能卖出，无可奈何。而现货白银的t+0模式在操作上非常自由，这一分钟买进，一旦发现情况不对劲，只要你愿意立即可以卖出，防止被套；也可以当天买入，当天赚钱后马上出局，保住盈利；并且可以在较大程度上抑制隔夜的影响，因为市场在当日拉升价格时投资者已经盲目追高买入，可是第二天万一低开，那么投资者也将被套，因此t+0交易模式可以成功规避这一风险，当天就可以获利出局，避免市场的突发性事件带来的损失。(3) 全球市场，无庄家操作：股票的财务报表造假，内幕交易，庄家操纵股价，大部分的股民往往是短线被套做中线，中线被套做长线，长线被套做贡献。而白银是全球市场，每日的交易量平均为20万亿。白银的每日成交量是股票的200倍。不要说是机构，连国家的财团都难以控制白银价格的走势。（4）操作简单、资金结算时间短。4.1.2 我们产品的劣势（1）社会认知度低，市场占有量少：现货白银在我国作为一种新兴的理财产品，人们对它比较陌生，缺乏信任度。企业没有进行很好的市场细分，在激烈的市场竞争中没有树立自身的品牌形象。在做市场的过程中，很多客户没有或很少听说过有现货白银这一理财产品（2）风险高：现货白银属于一种投资方式，还是存在一定的风险。（3）目前现货市场名声不太好4.1.3我们产品的机会（1）竞争对手行情不好，通货膨胀：自2008年全球金融危机以来，全球经济持续衰退，股票、基金、期货等理财产品受到极大的影响，而且至今没有回转的迹象，许多投资者的资金都被套在里边，大部分投资者对股票等市场已经失去信心，希望找到更好的理财项目。因此现在是现货白银抢占理财市场的好时机。并且近几年的通货膨胀更是让人们投机心理加强。物价持续而普遍地上涨，工资已经不能满足人们的日常生活需求，因此理财越来越成为人们的普遍选择。而且白银作为硬性货币，与黄金属性一样，自古以来都是人们抵抗风险保证自身财产保值增值的不二选择。因此，金顶盛世有限公司应抓住这一机会，抢占市场份额。（2）我国贵金属行业不成熟，潜在市场大：贵金属交易这一理财产品是2009年10月才正式进入中国市场，行业整体处于发展阶段，拥有现货白银交易账户的人还很少。目前，我国的贵金属交易所还很少，尤其是被国务院认可的，只有天津贵金属交易所、上海期货交易所、上海黄金交易所这三家企业。距离成熟期还需要很长的一段时间。因此我们还有极大的市场空间可以去开拓。(3)新增加的普洱产品让我们的市场得到无限的扩大。4.1.4我们产品的威胁（1） 竞争压力大： 现在理财产品众多，有股票、基金、期货、国债、房地产、纸黄金、投资担保等：尤其是2006年到2008年上半年，很多客户都做了股票这一理财方式，虽然都被套了，但不愿轻易割肉出局。这给现货白银市场的开发带来很大的困难。并且近几年来，国外许多投资理财公司也都看中了中国这个大市场，正在不断的涌入中国投资市场。比如伦敦金、伦敦银、外汇等一些外盘企业。都在不断的占领着中国的投资市场。这也给现货白银带来了很大的竞争压力。 （2） 行业监管差，行业标准不完善：现在的现货白银投资市场由于初来乍到，没有严格的市场监管体制，也没有相应的法律法规进行约束。有一些不正规的平台滥竽充数，冒充专业正规的投资平台来诈骗消费者，给现货白银带来了极大的负面影响。导致众多投资者对现货白银持怀疑态度。尤其是在三一五的时候爆出了很多贵金属的黑平台，部分人对白银投资反感。4.2 市场细分第一类市场为股民，做过投资的投资者，我们公司经营的金融投资产品，做过投资的投资者，尤其是股民，已经有投资意识，不用我们去灌输投资意识，而且手中闲余资金都是比较充裕的。第二类市场为小白。目前一些没有做过投资的，手上有闲余资金，或者资金比较多，而且有点投资意向的人群，还是比较多的。4.3 目标市场选择目前经济水平不断的提高，人们手中的闲余资金越来越多，金融投资产品深入各家各户，但是现货白银，具有一定风险，而且资金投入较高，客户们没有投资意识，投资经历的顾客接受不了，因此，我们公司的目标市场定为股民。针对一些对贵金属上经融行业的人会有较大的兴趣，在选择上也是比较理性的，因此现货白银有较高的投资机会对于他们是很好的一个选择，现货白银在对市场的占有率上也是不亚于黄金的，在对现货白银的价位起伏也是比较平稳的，因此是考虑经融机构的人为主，其他两者这是一种旁观的心态对待，他们没有专门的时间考虑其价值性。4.4 市场定位“玖和”人秉承“踏踏实实做人勤勤恳恳做事”为理念努力为中原乃至全国投资者服务。所以我们产品的定位以“优质服务，稳健操作”的宗旨为主。主要是面对金融风波下的白银，在一定程度下给白银定位在一个稳点的阶段，给予白银的使命，是投资人给予的期望！5. 促销策划5.1 明确促销策划目标白眼现货现在在中国的市场并未完全打开，大家的生活被股票、期货、期权、基金，黄金充斥着。我们首先应对我们的顾客进行了解，对市场进行调查和分析，有针对性的开展促销策略。对于此，我们应该先扩大宣传，通过促销活动让更多的人可以加入进来。5.2 促销方案（1）开户免费。（2）在活动期间，入金15万赠送银杯，20万赠送限量银硬币，50万赠送银帆船，100万赠送金佛三件套。 (3)一月内，累积收益较高的前三名用户可获得纯金币一枚。(4)已开户的用户即可参与转盘抽奖活动(5)已开户的用户推荐新用户开户，来获得金额100元，新用户入金30万以上，老用户可获得限量银硬币一枚。5.3 广告宣传媒体广告该选择可靠度较高的、经济发展地区的电视台在黄金时间播放。主要在央视财经频道播放我们公司的宣传片，在财经报纸上刊登我们公司的广告。并且在各大高浏览的网站投放广告，尤其是浏览一些财经网站的时候可以进行小窗口播放。前期的广告费用会比较大。街头传单促销人员带着专门设计的“现货知识大百科”的小册子宣传单进行街头派发。5.4 营业推广活动活动一 主题：白银温情时代时间:2016年4月对象：全体群众内容：玖和公司与温州救助孤儿慈善中心合作，将每个客户交易金额的千分之一，以客户的名义实名制存汇于此机构中，账目明细发布在玖和公司官网和微信公众平台上，最后将汇集的存款全部购得幼儿衣服以及学习生活用品后，再捐赠给温州救助孤儿慈善中心。 活动二主题：超级大脑之白银知识大PK时间:2016年5月对象：全体群众内容：在温州万达广场门口摆好台子，集齐百名群众，让百名群众现场来进行现货知识大PK，每位参与的群众都可以赠送一个玖和公司小奖品，并根据成绩给予第一名，第二名，第三名丰厚的奖品。5.5 实施与控制5.5.1 前期准备人员安排：超级大脑之白银知识大PK现场进行合理的安排。物资准备：我们要求万事具备，大小事都兼顾，这样才能顺利的完成一切程序。实验方案：活动方案是在经验的基础上确定的，所以我们采取的试验方式有面对面与消费者交流，发放宣传单等方法。 具体作业：1、公司采购部负责印刷宣传单、马甲的设计，现场的使用器具。2、各大广告，由公司企划部委托某广告制作，在合同中明确广告内容。3、活动布置的设计由市场部和美工组负责，美工组联系外单位制作。5.5.2 中期操作主要是对展销会开展时的控制，同时要根据需要进行调整。控制方面主要是对活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中应对参与活动人员的各个方面纪律做出细致的规定，避免到时出现问题而没有对策。现场控制主要是把各个环节安排清楚，不可马虎，我们要做到忙而不乱，有条有理。 5.5.3 后期防范在后期，我们宣传是靠消费者的口碑去实现销售的第二次高峰期。那么，最重要的防范是产品的售后服务。在后期，还有客户的跟踪调查，对在产品使用过程中，出现的问题进行解答。不同的企业，类似的产品，谁能坚持到最后的法宝：就是优质的售后服务。因而，我们后期的防范主要放在售后服务上，以优质的售后服务维持销售额的稳定。5.6 财务预算营业推广费用=113200元活动一：合作费：100000元 小计：100000元活动二：小礼包：50*100=5000元 一等奖：1000*1=1000元 二等奖：500*2=1000元 三等奖：200*3=600元 商场展位：5000元 人员费用：600元 小计：13200元电视广告费用=500000元 网站广告费用：150000元 广告总费用：650000元总计：营业推广费用113200元+广告费用650000元=763200元6. 结论6.1 总结经过四个多月的努力，在自己实地实习以及老师同学的帮忙下，江苏玖和现货白银市场推广策划终于写完了。在这段撰写毕业论文的时间里，我充分感受到毕业论文是对我大学三年所学基础知识的专业知识的一次全面检验。这次策划的主要内容是对产品的一个介绍，市场坏境的分析，目标市场坏境的分析，促销策划和费用预算及未来前景发展趋势分析。在整个内容的撰写中，我主要是以一个实际的实习和所学的理论知识为依据来展开的，这也让我充分认识到理论与