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文档简介

1 / 7 基层工商所学习心得 (2 篇 ) 0XX 年 6 月 24 日至 6 月 29 日,我参加了 XX 市工商局基层工商所长培训班的学习,这次学习采取异地培训、跟班实践的方式,对各个工商所的职能机构整合,人员配置及 “ 小局大所 ” 格局的运行情况,加强基层工商所基础设施建设,改善工作生活环境,以及信息化建设情况,改革用人机制,基层工商所领导班子配置及工作开展情况,完善执法功能,经济户口,市场巡查,消保维权,执法责任制等业务工作的运行模式,开展基层党建,党风廉政建设,工商文化建设和行政效能建设情况等五个方面进行了实地观摩学习。实地观摩学 习了其综合服务大厅及工商所的微机运作情况。每到一处,河西工商现代优美的办公环境、优良的作风、优质的服务、先进的信息化建设和创新的监管方式等,都给我留下了很深的影响,真正达到了洗脑的目的。我在培训学习期间采取看、听、记、摄、问等方式,对各所的各项工作进行了观摩学习,虚心请教,力求做到全面、准确,同时,注重与工作人员进行交流探讨、寻找差距、总结经验,通过学习,感受颇深,受益匪浅 . 河西工商无论是机关建设还是工商所标准化建设,结构合理,错落有致,典雅大方,整体规模大,标准高,设计风格新颖现代,办公环境优 美,窗明几净,花红绿叶,清静整洁,前有花园,后有菜园,阅览室、食堂、饭厅、宿舍、2 / 7 接待室、洗澡间、健身场 (房 )等生活服务场所和设施一应俱全,电脑、打印机、复印机、交通工具等现代化的办公设备配备齐全,现代化办公气息非常浓厚。特别是张掖市高台县工商局以优化、美化、净化和亮化为目标,使基层所的人调得下,派得去,留得住,守得牢。 一是亲情化服务,打造服务型工商。通过发放红盾联系卡,设立党员示范岗、实现了亲情化管理、人性化服务。制作了做人做事的警句格言,时刻提醒干部职工牢记做人干事的原则,激励干部职工积极向上 的朝气和昂扬的锐气,淡泊名利,投身事业,营造一种浓厚的思想文化氛围,促进干部思想文化素质的不断提升,利用一幅字、一幅画、一张照片,营造以人为本的和谐环境。二是监管方式档次高。在集贸市场监管、个体分类监管、企业信用分类监管、商品备案、索证索票、种子和植种合同留样备案备查、信息网络化建设等方面都很有特色。管理者和被管理者的关系处理的相当好,这是很值得我们学习的。他们卓有成效的工作给我留下了深刻的影响,人员队伍的高素质,办公的自动化,很值得我们在今后的学习和工作中借鉴。 1、转变观念,提高工作积极性。没 有思想动力,就没有积极的行动,我们要端正对待工作的态度,激发对待工作的热情,转变安于现状、不求上进的思想,转变只是为了单纯的工作而工作,只是为了完成工作任务而工作的思想。 3 / 7 、抓好基层基础建设,进一步完善工作机制。按照 “ 所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化 ” 的要求,努力创造条件,营造现代化优美的办公环境,不断改善工作条件,使基层建设上规模、上水平。 、抓好队伍建设。要用学习提高人、造化人,要用自己的行动带动人、感染人。人员的素质决定了工作的质量。无论开 展规范化管理,还是信息化建设,都需要具有综合能力的人才去管理、去建设。 、要以制度管人。借鉴河西的好经验,引入竞争激励机制,制定严格的工商所内务管理制度和科学合理的绩效评价机制,明确奖罚标准,用好的制度管理人、激励人,造就人。 、开拓监管领域,创新监管模式。善于总结实践经验,寻找规律,不断开拓市场监管领域,创新监管模式,适应不断发展的市场经济环境。 我们要以这次所长培训学习为契机,取长补短,总结经验,在今后各项工作中高标准、严要求,力争各项工作都有新的发展和提高。 为严肃 工作纪律,规范全县工商系统工作人员的行为,保证工商行政管理机关及其工作人员依法履行职责,加强干部队伍教育管理,全面提升工商监管服务效能,建设为4 / 7 民、务实、清廉的责任型、服务型、法治型、效能型和廉洁型工商行政管理机关,县局党组决定在全县工商系统深入开展作风纪律整顿大行动。环潭工商所积极按照县局关于进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿的实施方案的部署,分学习教育、问题查摆、整改规范三个阶段扎实推进规定的实施。现将学习体会心得总结如下: 为进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿,我所在学习阶段召开了 2 次干部职工大会,采取集中教育动员的形式,统一思想,提高认识,使广大干部职工以强烈的政治责任感和使命感,积极主动投身到进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿活动之中。成立了由所长朱玲、副所长罗继、梅开银为成员的领导小组,并由综合室承办干部作风纪律教育整顿活动的具体工作,形成了由一把手负总责,综合室具体抓,全所成员共同落实的工作格局,确保进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿活动的全面展开。 在学习教育阶段,我所按照活动要求,集中人员、集中精力、集中时间认真组织学习和积极讨论,重点组织干部职工学习了行政机关公务员处分条例、 XX 省工商行政管理机关行政问责暂行办法、国家总局、省局禁令规定、 XX工商行政管理人员着装管理规定、 X 县党政干部治庸问责暂行办法及县局制定的 X 县工商局工作人员作风纪律管理规定,要求每一个干部职工都要通读原文,学好弄懂精5 / 7 神实质和理论精髓,做到了学习内容、学习时间、学习效果“ 三落实 ” 。通过加强学习,使广大干部职工牢固树立了执法为民、公正执法和依法行政的观念,进一步提高了政治理论素养和服务水平,增强了组织纪律观 念。 按照县局工作要求,我所紧紧围绕提高素质、规范行为、创新监管三个着力点,切实解决干部队伍作风纪律中存在的突出问题,加强队伍建设,争创工商良好形象 在对照 “ 三查三看 ” 进行自我剖析、查摆问题的基础上,我所干部职工按照 “ 自己找、交叉评、领导点、暗访查 ”的方法,对照 “ 三查三看 ” 要求进行深入查摆,结合自己的工作实际,认真查找工作中存在的问题,剖析产生问题的原因,找到问题的症结所在,并在工作中加以整改。在查摆问题中我所干部职工做到 “ 四不怕 ” ,即:剖析自己不怕“ 严 ” ,从我做起,严于律已,不护短、不 遮掩,敢于正视和认真纠正自己的问题 ;听取意见不怕 “ 刺 ” ,广泛听取同志们的意见,正确对待批评,特别是刺耳的批评,本着 “ 有则改之,无则加勉 ” 的态度正确对待 ;自我批评不怕 “ 丑 ” ,敢于亮出自己存在的问题 ;触及灵魂不怕 “ 痛 ” ,查找问题敢于触及思想灵魂深处,找到问题本质,剖析透彻,挖到要害痛处,从世界观上解决问题。 通过自查、互查、互议、开展批评与自我批评等方式,我所真正达到了相互沟通、互相信任、互相提高、互相促进6 / 7 的目的。同时采取领导点、组织促、群众提、自己谈、互相帮等形式,查摆在思想作风、工作作风、宗旨意识 和服务态度等方面存在的突出问题。通过查摆剖析,进一步提高了我所干部职工对作风纪律教育整顿工作重要性和必要性的认识,明确了作风纪律教育整顿的目的,端正了查摆问题的态度,使查摆问题工作不走过场,取得了比较满意的效果。 对于我所在队伍作风纪律教育整顿活动中查摆出的突出问题,能够立即整改的如部分干部职工着装不规范等问题都得到了立即整改 ;一时难以解决的问题,我所也制定整改措施,健全制度管人管事,并将整改责任落实到人,将绩效考核与干部职工经济利益挂钩,将年度 “ 目标责任制考核奖、综合治理工作目标奖 ” 等奖金拿出来 作为 “ 绩效考核奖 ” 兑现,真正做到了奖优罚劣、奖勤罚懒整,改态度坚决,整改措施得力。 另外,在积极参加集体学习的同时,我所干部职工都认真进行了学习并记录笔记,以科学发展观武装头脑,进一步提高了政治敏锐性、鉴别力和业务素质 ;进一步强化了责任意识,增强工作的责任感和紧迫感,克服了浮躁情绪,积极主动、尽职尽责干好本职工作

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