erp实训报告总结

1 / 32 erp 实训报告总结 苏州科技学院经济与管理学院 管理实训 ERP 沙盘实训总结报告 专业年级： 工商管理 0921 学 号： 姓 名： 金云杰 团队成员： 金云杰 成 绩： 日 期： 风雨六年 这次是我们正式的 EPR 沙盘对抗赛了，之前一次的尝试参与让我们都发现了很多的问题，由于是第一次，在经历了一整天后，大家还是惨烈的破产了。而后老师也让我们各自分析自身的失误与教训，嘱咐我们回去后好好备案，设计出一个最大效益的方案。我想我们 B 组这 12 组人都有着各自的方案了吧，一场大战已经无形的酝酿起来，就看鹿死谁手了。 一、 ERP 沙盘六年回顾 1.整装待发第一年 早上六点多，同学们就陆陆续续的抵达了教室，2 / 32 注册登记用户也没像上次那样不知所措，在亲车熟路的操作下一个个都整装待发。在今天，我想不管是胜是败，都给我们了一个很不一样的经历。在此之前，大部分同学还是 没有接触过这方面的。 我们小组制定的是 P1 和 P3 产品的研究策划。在初始元年，我们拥有 600 万的资金。在第一年的年初，我们进行了短期贷款 400 万，因为我们是经营 6 年，而长期贷款偿还时间是 5 年，所以这样就能够在第二年进行长期贷款。并且购置了一个大厂房 400 万，我们考虑要购买大厂房的话这将成为我们的固定资产，而且比租赁六年的费用也贵不了太多，就是起始资金比较少了。第一年第一季里面我们投资建立了 2 条 P1 线，花费了 300 万和 40 万的研发费用。由于P3 产品的开发周期是 6 个季度，所以相应的研发费用在第一年投入了 2 个季度，剩下的 4 个季度在第 2 年研发。因为考虑到 P1 的自动线在第一年内就能建成，这样在第二年里就能出售产品取得收益了。我们在第三季度的时候建立了 P3线的柔性线，这样预计在第三年的时候我们便能有 P3 产品的收益了，而且这样也节省了生产线的维修费用，缺点是在第二年的时候我们无法拥有大量的产品以供资金的回收。同时我们下了原材料订单，至此，我们的第一年经营便结束了，在第四季结束后我们对本地和区域进行了市场开拓话费20w， ISO 认证 10 万，管理费用 40 万。在投广告的时候我们3 / 32 预计第一年大家的投入都会比较多，考虑到 2 条线 5 个季度的产品我们总投入了 70 万，这点也是失误的，虽然在 2 个地区都位列第一超出其但是完全没必要，我们的单子只要第二第三足够了的。同时在下单时经过计算我们能交 8 个货所以下单也是按照数量配比保证生产出来的都能卖掉。在下单的同时，我们发现生产 P1P2 的人数量很多，这就预计我们的 P3 产品市场价格会比较高而且选择余地较大。 2.风平浪静第二年 第二年里我们选择了长期贷款全额并且还掉了短贷，这使得我们后期的资金上出现了紧张。这一年里我们开通了有 1 条 P1 自动线并且顺利的完成了 P3 线的建立。在由于第一年内部关于市场开拓方面出现了矛盾，在第一年里并没有开拓亚洲市场，第二年里我们力争开拓了亚洲市场，但此时也晚了一年了，使得第三年的市场明显狭小。第二年结束，我们顺利的完成了交货，下单等。我们的 2 个产品在市场内总广告费为 101 万，在扣除管理费等我们的本年度净利润 -109，流动资产合计 521 万，固定资产合计 1050 万，负债合计 1210 万，权益合计 361 万元。 3.祸福相依第三年 第三年里，我们产品也一步步成好的反面发展，但是收入在扣掉一系列费用后发现并没多少，此时我 们现金已经有点捉襟见肘了，材料费等到时还足够的，只要我们第4 / 32 4 年顺利交货我们就能有资金回收了。但是这时候我们犯了个失误，由于 P3 产品的原材料是 2 个 R2+R3，其中 R3 材料的提货期是要 2 个季度的，在本年的第二季度时候，漏下了R3 材料，导致第四季度的时候无法生产 P3，这是为我们第四年的破产埋下了伏笔 2，这样会导致订单不一定能够把货全脱手。在广告费的投入上，我们选择了保守。在 P3 订单的时候发现，轮到我们选的时候，都是 4 季度交货的而且由于少生产了一季度导致没有合适的订单，出现了压仓现象。同时 我们发现，在第订单中 P1产品的价格已经下降了很多，单价已经 40 多万一个了，但是 P3 产品的价格倒是居高不下，平均都在九十万左右，我们相信要是完成单子交掉后就能有资金了。 4.失望与希望并存的第四年 这一年里，由于都是 4 季度的订单，在本年的第二季度的时候，由于没有足够资金买原材料而无法进行下一步操作。至此，我们宣布了破产。而后我们向老师提出了融资 500 万。拿到这 500 万后我们仔细的研究，我们决定再创一条 P3 的柔性线，这样使得我们的产品收益明显的提高了跟多。我们下单的时候也主要关注 P3 产品了。 5.杨帆而上第五年 由于拥有 2 条 P3 的柔性线，这一年我们的收益明显提升了很多。新建 P3 线也在本年度完成并揉入使用。5 / 32 按照这个发展趋势，加上库存的 P3 产品我们能够在第六年拥有大量的 P3 产品，必然可以反败为胜。第四年我们的年度净利润是 -18，今年是 254，而这并不是 2 条 P3 线所有的收益，因为新建的是在今年第二季度才完成的。接下来我们顺利的投放广告等等，但是在选单的时候，我们突然发现我们的选单变成了 P1P2，而没有 P3 的单子。原来是我之前投放广告的时候犯了一个低级且致命的错误，我把 P3 产品的广告投成了 P2 产品的。这决定是一个灭团的致命错误！ 6.大意失荆州第六年 由于第五年的时候投放了根本没有 P2 产品的 P2广告，在结束的时候，我们库存一共压仓了 13 个 P3 产品，而每个 P3 产品的价格在 90 万左右，这直接导致了我们的失败，从第五年的年度净利润 254 变为 -289，要是没有我犯下的那个低级错误，此时的净利润应该是 800 多了，本来融资后定能转败为胜的，至此后悔也没用了。经营的六年便是到此结束了，各组是有人欢喜有人哀愁 二、企业经营的得失和经验教训 虽说只有短短的一天，但我们收获了确实很多。首先从我们策略来看，我们选择的 P1P3 产品计划是可行的，首先 P1 产品可以在短期内投入生产盈利，而 P3 产品则具有高价值的特性。并且这次的竞争中制造以 P3 产品为主的小组并不是很多，我觉得我们大致的方案是准确的。而且团员6 / 32 在关键处也有独到的见解，这也是一个企业的核心环节，比如在第 4 年的时候曹凯提出的新建一条 P3 生产线也是关键一步，为后面的赢了做下铺垫。 但是在企业经营中，细节处往往是成败的关键，所谓一招失误满盘皆输。其中最大的致密错误是 我在第 5 年投放广告的时候把 P3 的投成了 P2 的，这是导致整个团队失败的最为直接的原因。 另外，在 P3 产品原材料下单的时候，忘记 R3 原材料的购买也是一个疏漏的地方，虽然最后避免不了破产的下场，但是至少能提供跟多的资金早点建设新的生产线。 还有一点同样重要的失误是我们团队在开始的时候变建立了 3 条 P1 生产线，虽然想主要生产 P3 的但是实际操作确实偏离了预期的轨道。而且在市场开拓是也没能形成统一的决策，措施良机。 三、个人得职责总结 作为企业的， 这次的模拟经营中，我主要负责了产品销售材料、订单、资金的预算。在各个环节中虽说小心翼翼，但在最后一步上还是失误犯错了。对于这次团队最后排名靠后我得负主要责任，在这以后我也认识到了自己不足，态度不够严谨。 四、收获和体会 7 / 32 从这次的 ERP 沙盘六年的模拟经营中，更加显示出了今后在企业中团队协作的重要性。我们团队明显的缺乏这点，无法形成有效的协作、互助。现在认清这点在以后的生活中尤为重要。想要打造一个成功的企业，那必须有个团队意识强的核心小组来运作，能够形成有效地监督来 避免错误的发生。 其次，对市场的把握对于一个企业也是至关重要的。就像 P1P2 产品明显的生产人数众多，通过 ERP 的间谍系统迅速的把握市场方向，做出正确的决策。在显示生活里，打进市场对于企业也是如此，要有敏锐的判断力和果断的决策能力才能牢牢把握住市场方向，做到企业效益最大化。 最后，严谨的作风也是成败的关键因素。凡事都要严谨，现实生活中更是要态度认真，在抓住机遇，冒险一搏的时候更是如此，才能将风险降低到最低程度。 实训报告写作要求 1、报告第一部分 主要描述 ERP 沙盘六年模拟经营的过程及经营成果； 2、第二部分总结六年模拟企业经营的得失和经验教训； 3、第三部分对自己在团队中所担任的职责进行总结 4、第四部分写收获和体会 8 / 32 5、报告不少于 3000 字 6、实训报告题目用小三号宋体，一级标题用四号宋体加粗，二级标题小四宋体加粗，正文用小四号宋体。 ERP 沙盘模拟实训总结体会 2016 年大三的上学期我们工商管理专业开设了ERP 课程，在理 论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。随后在第七周，我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。这次实训以理论为基础，使我开始了对企业经营有了深入的了解，有了很深的体会。 我是第一次接触 ERP 沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味， ERP 沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。 记得第一次到实验室后，面对一堆模拟工具，新奇在心理占据了上风。虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工，但是由于没有进行从充分的准备。我 们的小组成员，并没有各尽其责，没有计划性的事实生产经营。于是在实训过程中一系列问题出现了。 不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至9 / 32 破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是 一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来， 每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。 在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们 在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。 记得第一次上机，在老师的指导下我们开始了模拟训练，我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久，10 / 32 我们的问题就开始出现，而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练 习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不 可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明 白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的实训中有的组出现了我们第一次的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。 在第二次上机前，我们有花时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度 需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的11 / 32 事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29M，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为 0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现 ，即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的，而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这使我们着实高兴了一回。 在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，经营结果不是特别理想。但是我觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“ 团队精神 ” 的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市 场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的 智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。还有更重要的是生产计划，一个企业12 / 32 或者一个团队除了有团结和合作外，更需要的是具有生产经营目标和阶段性的计划。 两次的模拟实训结束了，但是这两次所收获的知识和心得更加重要。大学时间还没有结束，在学习的过程中时刻进步和努力，最终一定会成功的。 季 子 文 2016 年 11 月 11 日 ERP 沙盘模拟实训总结体会 姓 名：季 子 文 学 号： 201621116 班 级：工 商 1001 学 院：管 理 学院 苏 州 市 职 业 大 学 实习报告 名称 ERP 沙盘模拟实训 2016 年 2 月 25 日至 2016 年 3 月 1 日共 1 周 院 系管理工程系 班 级 姓 名赵金从 学 号 _ 111303156_ 院长 教研室主任 王 晓 雪 指导教师 ERP 沙盘 模拟实训总结表 12-13 学年 第 2 学期 13 / 32 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 备注： 1、 表中需要填写事项或内容，所用文字除标题采用宋体、二号字外，均采用宋体、五号字； 2、 “ 实训目的 ” 即填写本次实训所应达到的目的或目标； 3、 “ 实训基本内容 ” 即填写本 次实训中同学们完成的主要内容，如果能够分清 实训基本步骤或环节，应按照实训的基本步骤或环节填写。 4、 “ 实训成果 ” 即本次实训完成后，每个人或每个实训小组在实训过程中、实训结束后， 制作或完成的各种实训资料，包括书面资料、电子文件，应列明资料的名称。 5、 “ 实训的收获或感受 ” 是由同学们就本次实训结合所学专业知识谈谈自身收获或感受。 6、 “ 需要改进地方和建议 ” 即同学们就本次实训的内容、实训时间安排、实训的组织工作 等方面，指出存在的问题、需要改进的地方，提14 / 32 出合理化建议。 ERP 实训总结报告 一、实训过程 1.组织准备工作 组织准备工作是 ERP 沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在 A 组共八名成员，分别担任 CEO、营销总监、生产总监、采购与物流总监、现金会计、财务会计等主要角色。我在小组中主要负责与生产相关的工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他七组展开激烈竞争。 2.了解企业基本情况 对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表。 3.学习市场规则与企业运营规则 企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研 发与 ISO认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期15 / 32 我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。 在本次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，最严重的是在第五年年末，没有按照规则购买小厂房，待第六年年初才发现，只有年末才能进行厂房的租赁与购买，直接导致第六年不能增加新的生产线，严重影响生产和按订单交货。 4.起始年经营模拟 ERP 沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息 ，把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上，让我们进一步了解企业的情况，适应规则，为后续的模拟做好铺垫。在初始年，我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付，深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“ 透过财务看经营 ” 打好基础。 5.六年经营竞争模拟 企业经营竞争模拟是 ERP 沙盘模拟的主体，经营伊始，老师发布了市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。 总体来看，在分析预测资料阶段，我们就没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的16 / 32 开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，对于高端产品的研发存在严重的资金问题，在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款，使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。 以下按分工不同分析六年经营过程 战略管理 成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制定到最后战略目标的达成，都应该是用发展 的眼光看待企业的业务及经营，保证业务与战略一致，在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳，最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署，总得抱着走一步算一步的想法，贻误了公司发展的最佳商机，丢掉大部分市场。 营销管理 市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源，无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争，营销的主要任务是分析市场，关注竞争对手，把握消费者需求，制定营销战略，定位目标市场，制定并有效实施营销计划，从而达成盈 利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力，放弃开发国内、亚洲等市场。在与竞争对手合作方面，能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力，目标市场等主要内容，做到比较17 / 32 准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。 生产管理 企业主要生产活动包括生产运作、原料采购及新产品研发。这是我们在平时学习中很少接触的环节，对于这个领域，我们从陌生到了解并逐渐掌握其中原理。在模拟实践中，暴露了一些问题，值得我们思考。其中影响较大的有：未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测 ,放弃研发 P4 产品 ,需求量增大的后三年 ,错失商机。在生产过程中未能处理好生产与销售的问题 ,P3 产品预期不能如期交货的 ,降低了公司的市场地位 ,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。小产房和生产线没有及时更新 ,在市场普遍已用上全自动生产线的时候 ,小组依然保留四条手工 生产线 ,延误了生产。 财务管理 在沙盘模拟过程中，团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益，就不能更好的估计长短期资金的需求，就不能以最佳方式筹资，导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本，提高资金的使用效率。在处理财务贷款上 ,未能有效预测未来的资金 ,没有合理地确定贷款的金额和年限 ,导致资金周转不灵的情况。 本次实训，资金和长期发展战略是瓶颈，这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这 两个因素中，战略又居于首18 / 32 位。没有完整的发展计划，就无法预测资金的使用情况，也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款，等到需要资金时，再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是 ERP 公司成功经营的关键。 二、实训结果 1、广告投入产出分析和市场占有率分析 谁拥有市场，谁就拥有主动权。市场的获得又与企业的市场分析和营销计划相关。营销策划在 ERP 沙盘模拟课程中集中体现在广告费用的投放上，因此从广告投入产出分析和市场占有率分析两个方面评价企业的营销 策略。 广告投入和产出分析用来比较个企业在广告投入上的差异。从下表可以看出，第六年，我所在 A 组广告产出比为 10，在八个组中居第六为，由此可知，我们在广告投放的选择的较前几组有较大差距。 市场占有率是企业能力的一种体现，企业只用拥有市场才有获得更多收益的机会。 总体上来看，企业市场占有率居第三位，有着不错的收益前景。 2.透过财务看经营 不同企业经营成果的差异是由决策决定的，而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业 全局信息的集合地，是数据的主要提供者，全面反映企业一个时期内的19 / 32 经营状况。 从六年的资产负债表和利润表可以看出，公司前三年是亏损经营，第四年开始盈利，到第六年已形成公司发展的良性循环。第六年年末，资产总计 1 亿 7400 万，比期初资产总额 1 亿 700 万增长 6700 万，同比增长 %。所有者权益 4700 万，比期初所有者权益 6600 万减少 1900 万，同比下降 %。 在公司经营的六年当中，无拖欠订单，全部完成交货任务。生产车间现已无成品或在制品，原料尚有库存。 经过六年发展 ，公司购买小厂房及两条半自动生产线，未来发展前景可观。 3.企业未来发展建议和措施 全面总结前六年公司经营状况，针对未来市场趋势及产品需求，制定公司下一个六年的发展计划，并根据每年的执行结果和竞争对手反应，及时补充和调整战略。 营销部门根据公司现金分配能力，重新制定合理的广告投放计划。并为开辟国内和亚洲新市场做准备。 生产部门研发新产品 P4，利用小产房资源，购入全自动生产线，确保生产与销售订单配套。 财务部门根据新制定 的战略，配合执行财务计划。更新长短期贷款，确保生产、采购及销售部门的资金使用畅通。 20 / 32 各部门严格按照公司战略计划部署本部门生产经营活动，权责分明。 三、实训收获与体会 1.换位思考与团队合作 在六年的经营过程中，我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题，终于进行过角色互换之后，体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化，也学会了换位思考，为更好 的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上， CEO 是舵手、 CFO 保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力 ?在这里，每个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其职，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业更容易取得成功。 2.树立共赢理念 市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼，在市场 分析和竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，企业才会有无限的发展机遇，市场也会稳定积极的发展。 21 / 32 3.诚信 诚信是一个企业立足之本，发展之源。诚信原则在 ERP 沙盘模拟中体现为对 “ 游戏规则 ” 的遵守，如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产，虽然再最终的财务报表中体现不出来，可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况，是为将来真正走向工作岗位做功课，如果只是为了完成实训而实训就失去了模 拟的意义。 4.职业定位与领导者气质 每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在 ERP 沙盘模拟中显露无遗。不仅如此，每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中，有的小组大展拳脚，有点小组稳扎稳打，还有的小组慌张忙乱，这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时，个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中，很多人都不能因为 “ 爱一行 ” 才 “ 干一行 ” ，更多的情况是需要大家 “ 干一行 ” 就 “ 爱一行 ” 。在此次模拟中，由于专业影响，很大同学都想要做与营销有关 的工作，殊不知，转换做其他的工作，能丰富工作经历，与各部门沟通的同时，加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程，也可以为将来的营销工作奠定基础。 22 / 32 5.总体感悟 在 ERP 沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助 ERP 沙盘 推演企业经营管理的过程，都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断，磨练商业决策敏感度，提高决策能力及长期规划能力。 在 市场的残酷与企业的经营风险面前，是轻言放弃还是坚持到底，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是人生中会不断出现的抉择问题。模拟实训虽然已经结束了，留给我们思考的问题还有很多，在今后的学习与工作中，要汲取本次实训获得的宝贵经验，不断丰富和完善自己理论知识的同时，更多地参与实践，走好人生的营销之路！ 课件原文地址： /Article/zjbgsxbg/ ERP 实训总结报告 这学期开了 ERP 实训这门课程，我学到了书本上很多学不到的东西，感触颇多，下面我来具体谈谈我 对这门课程的感受与心得吧。 一、 实训过程 1.组织准备工作 组织准备工作是 ERP 沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在 5 组共 4 名成员，分别担23 / 32 任 CEO、营销总监、生产总监、财务总监等主要角色。我在小组中主要负责与营销相关的工作。我们将在未来模拟经营的两个月中与其他 10 个组展开激烈竞争。 2.了解企业基本情况 对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、 生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表。 3.学习市场规则与企业运营规则 企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与 ISO认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。 在本次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，最严重的是在第 1 季度，没有按照规则购买小厂房，待第 3季度才发现，只有年末才能进行厂房的租赁与购买，直接导致第 3 季度不能增加新的生产线，严重影响生产和按订单交货。 4.起始年经营模拟 24 / 32 ERP 沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息，把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上，让我们进一步了解企业的情况，适应规则，为后续的模拟做好铺垫。在初始年，我们的从期初手忙脚 乱到期末独自应付，深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“ 透过财务看经营 ” 打好基础。 二、 实训分工 战略管理 成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制定到最后战略目标的达成，都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营，保证业务与战略一致，在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳，最主要的原因就是缺乏对公司发展战略 行部署，总得抱着走一步算一步的想法，贻误了公司发展的最佳商机，丢掉大部分市场。 营销管理 市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源，无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争，营销的主要任务是分析市场，关注竞争对手，把握消费者需求，制定营销战略，定位目标市场，制定并有效实施营销计划，从而达成盈利目25 / 32 标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力，放弃开发国内、亚洲等市场。在与竞争对手合作方面，能及时了解主要竞争对手 的广告投放、生产能力，目标市场等主要内容，做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。 生产管理 企业主要生产活动包括生产运作、原料采购及新产品研发。这是我们在平时学习中很少接触的环节，对于这个领域，我们从陌生到了解并逐渐掌握其中原理。在模拟实践中，暴露了一些问题，值得我们思考。其中影响较大的有：未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测 ,放弃研发商务人士产品 ,需求量增大的后几个季度 ,错失商机。在生产过程中未能处理好生产与销售的问题 ,中老年产品预期不能如期交货的 ,降低了公司的市 场地位 ,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。小产房和生产线没有及时更新 ,在市场普遍已用上全自动生产线的时候 ,小组依然保留一条手工生产线 ,延误了生产。 财务管理 在沙盘模拟过程中，团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益，就不能更好的估计长短期资金的需求，就不能以最佳方式筹资，导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本，提高资金的使用效率。在处理财务贷款上 ,26 / 32 未能有效预测未来的资金 ,没有合理地确定贷款的金额和年限 ,导致资金周转不灵的情况。 本次实训，资金和长期发展战略是瓶颈，这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中，战略又居于首位。没有完整的发展计划，就无法预测资金的使用情况，也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款，等到需要资金时，再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是 ERP 公司成功经营的关键。 三、 实训收获与体会 在 ERP 沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，在从自 己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助 ERP 沙盘推演企业经营管理的过程，都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断，磨练商业决策敏感度，提高决策能力及长期规划能力。 模拟实训虽然已经结束了，留给我们思考的问题还有很多，在今后的学习与工作中，要汲取本次实训获得的宝贵经验，不断丰富和完善自己理论知识的同时，更多地参与实践，走好人生的营销之路！在市场的残酷与企业的经营风险面前，是轻言放弃还是坚持到底，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是人生中会不断出现的抉择问题。 27 / 32 ERP 实训小结 A 组 营销总监 在大二的学期结束之际，我们展开了为时一星期的 ERP 实训，从实习中认识和学习 ERP 系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键 ,了解 ERP 对企业管理的解决之道。 (ERP Enterprise Resource Planning) 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的 管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。 ERP 系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看， ERP仍然是以 MRP为核心，但在功能和技术上却超越了传统的 MRP ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。 ERP 沙盘模拟的首要环节的主要内容包括分组和职能定位。我所在 A 组共五名成员，分别担任 CEO、营销总监、生产总 监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中主要负责与营销相关的工作。我们将在未来模拟经营的七28 / 32 年中与其他十组展开激烈竞争。对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表。企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修 、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与 ISO 认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。 在第一次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，严重的是在第三年，第四年，第五年我们破产了三次，虽然老师有融资给我们，可是还是没能挽回我 们的公司。总体来看，因为是第一次，在分析预测资料阶段，我们没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，对于产品的研发存在严重的资金问题 ，在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款，使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。 第二次模拟相对于第一次进步已经很大了，我们勉强维持到了第五年。但是问题依然存在，资金不足够产品29 / 32 的生产与研发和其他一些费用，且我们在第一次订单会上没有做好广告宣传，抢不到足够的订单卖我们的产品，以至于权益降低很多。 到了星期三的正式比赛上，因为有了第一次和第二次的惨痛教训以及后期的准备工作，我们吸取了昨日的错误，突飞猛进，产品量和订单量都直线上升，虽然只做到了第四 年，但是我们已经连任了区域市场老大两次了，这对于我们来说是个不小的突破与提高。 在团队中我担任销售总监一职，营销的主要任务是分析市场，关注竞争对手，把握消费者需求，制定营销战略，定位目标市场，制定并有效实施营销计划，从而达成盈利目标。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。 第一，分析市场要充分，了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会 有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃成产利润少的一些产品，