qc年终工作总结

1 / 18 qc年终工作总结 年终总结 时间飞逝，转眼间所谓的 “2016” 就这样过去了，算起来，从三月份实习到今天为止，在这里工作刚好整整十个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千，却也有难以抑制住心中的百转 千回！ 想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时，面对前方未知的一切，对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了，找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切，怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话，未接通之前无数次纠结与幻想，幻想着各种委婉拒绝，可是心里又多想听到的是肯定的话语，当听到对方的声音时，之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消，再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一 人的我不再那么胆怯，正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天，感谢他们，阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷 ? 2 / 18 寒暄了这么多，还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里，公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会，增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作，每天自己都会提前半个小时到达工作岗位，提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过，但是要学习的却截然不同，每 天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲，不知不觉中自己也进步了不少，每天都感觉时间过得好快，过得很充实。经过这段时间的不断学习，自己已经可以独立完成每天的日常工作了。对于自己每天的工作，总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在 450nm 和 620nm下的透光率等，并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工，工作总结还过于遥远 ，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力，争取做到最好。 回顾检查自身存在的问题，虽能自己能做到敬岗爱业，积极主动开展工作，但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工3 / 18 作方法过于简单；看待问题比较片面，在一些问题的处理上显得还不够冷静，甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事 和睦相处，或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习，进一步提高各自己项检验技能，工作生活两不误。 在新的一年里，我决心更加认真工作，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习产品的理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公 司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。 我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，掌握成熟技术；第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员；第三，认真学习执行 ISO 质量控制体系以及 HACCP 体系，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成；第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清 理、及时登记，做好日常维护工作；第五， 4 / 18 热爱本职工作，继续学习有关质量知识。 总之，心态决定状态，状态决定成败！虽然自己不是最好的，但是我会努力，相信没有最好，只有更好！在此祝 愿公司再创辉煌 !祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。 2016 年 年 度 工 作 总 结 与 2016 工 作 计 划 -职务： QC 2016 年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中 不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。 在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测 及成品出货磁性能检测。为完成公司质量目标做出贡献，现将2016 年工作总结如下： 一、原材料质量管控 5 / 18 这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。对于不良品后续处理，特采后的可追溯 性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的 5S 管理。对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从 2016年 1月至 2016年 12 月，供应商的月度平均批次合格率为 79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率 97% ，所以目前供应商应该管控到更好。铁氧体批次来料主要供应商有： XXX， XXX，XXX 及 XXX，目前品质控制最好的供应商是 XXX，从来料到现在 它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要： XXX，XXX，批次合格率较好的为 XXX；圆片供应商：有 XXX， XXX，XXX，尺寸控制最好的产品为 XXX。原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到 0%。 二、生产工序质量管控 6 / 18 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产品质提供 “ 准确、及时 ” 的检测数据，同时加强对生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。在上半年来，品质异常较多，从 2016 年 1 月至 2016 年 9 月，每个月的平均异常单达到 22 单，对于这项工作主要检讨我 IPQC这项工作没有严格做到位，而在后半年从 2016 年 10 月到2016 年 12 月平均异常单减少至 2 单，且在 12 月份没有出现任何异常，从这项工作，可以看出对于生产异常的这项公司做出了很大的改善，我感到非常的开心，我们要与生产部积极配合，永久持续这项好的现象，提高生产质量，保证客户的质量要求与交期。 四、对成品电镀产品的盐雾测试。 这在 一项中，产品因盐雾不合格的产品也屡次返镀，导致达不到客户的交期及质量要求，公司也做出了很多改善的方法，从而让我们的电镀产品的盐雾状况达到最好的状态。 四、成品出货测试 每批次产品出货都要进行成品磁性能抽检检测，以更严格地7 / 18 检测产品的磁性能的一致性。 五、供应商新样品的产品验证 新供应商的首次来料，是要通过品质部确认，这在一项工作中，确认流程比较模糊，物料来料 与供应商样品检测，及客户新样品的检测这三项工作中流程不够明确清晰，建议公司供应商批量性来料及样品来料和客户样品检测分三项来管理，而新物料及新供应商样品来料及客户样品检测应建立相关的管理程序，未确认的供应商及物料不得批量性采购，未确认的物料不得入库，供应商也应该也相应的产品承认书，从而让我们在检验这块以便以更好的参考。 六、客户新样品的检验确认及出货 最近我公司开发了很多新客户的产品，现正处打样阶段，发往对新客户的产品一定要保证产品的质量，挑选最严格的产品发往客户，对于这项工作很荣幸公司领导能交于我来负责，最后在我们的共同的努力下，有好几家客户对我们下了批量性的订单，乐声扬，荣旺达，旭辉这 3 家新客户，对于后续我会更加严格，更加努力地对这项工作做得最好。 8 / 18 七、质量管理体系 开展 ISO9000 质理管理休系它能改善企业的管理水平，促进和稳定企业的产品质量，同时增加企业效益，每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有 据可查。很庆幸自己也是公司的小组内审成员，在这项中，我觉得我比以之有所进步，我要更加地努力学习，多看文件，及清楚地了解 ISO900:XX 国标，从而让自己在品质检验这块能更深地上一个层面，自己要严重格地按公司体系来开展各项工作。 从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为测试员的职务职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。随着公司的发展趁势，可以预料我们的工作将更加繁重，要求 也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力自身文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。发挥自己的主观性及做到工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己是一位质量管理员，在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学9 / 18 习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划： 一、 在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的职务的职责，对钕铁硼及铁氧体及圆片这块更加强地了解相关的专业知识及技能 二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。 三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。 四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提 高自己的处事能力。 五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安10 / 18 排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。 六、严格要求自已，在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大 局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。 祝公司在新的一年里大展宏图！规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！ 祝公司的领导同事们新年快乐，身体健康，万事如意！谢谢各位领导！ XXX 2016 年 1 月 14 日 XX 年 QC 工作总结报告 XX 年， QC 在张总、朱部长的带领下，在 QC 全体员工的共同11 / 18 努力下，圆满的完成了 XX 年的工作计划。 1员工综合素质的提高。 QC 为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、 三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、 FPC 不良项目图片及样板、 FPC 检验标准、 QC 卫生及 5S的管理、 5S 概述、 ISO9000 标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名 QC 检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到 QC 这个大集体中。 2. 产品可追溯性得到加强。 QC 采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个 品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。 QC 在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。 3建立了完善的客户报怨管理体系。自 XX 年以来， QC 建立12 / 18 了完整的客户 报怨管理体系。客户投诉由营销部 E-mail 至品质部及 QC，由部长分配人员回复和处理，处理完后由 QC统一登记、归档和统计，在每月的前 5 个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率， 以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。 4 FPC 数量统计得到进一步加强。 QC 在 FPC 的数量统计方面也做了很大努 力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了很多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨天过来是第 9 批的管制卡和板，而今天的是第 7 批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批？所以在 QC 的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，经常需要几批合在一起统数，甚至只能按大概的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最后一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，经常与生产部发生争执。今年 4 月份 后 QC 与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多13 / 18 张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到 QC 后的板， QC 按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的 “ 请勿动 ” 标示，直到上一个批次完成，然后才把 “ 请勿动 ” 标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。 5建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题控制在工厂内部， QC 内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来， QC 共发现批量性质量问题 6 起，避免了不良板的流出。 6制作当日发货计划一览表。 QC 每天下午发货，特别是遇到发货品种和数量较多的时候， QC 车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高，每批板都必须进行清数才够发货数量，所以包装与 QC 之间的沟通是非常重要的，以前两边是口头传达的： “ 板够了没有？ ”“ 板还差 件 ” ，很费劲，经常会忘记掉，延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错，甚至发生口角。为解决这一问题， QC 制作了 “ 当日划发货计划一览表 ” 挂在车间供 QC 和14 / 18 包装传达，包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划，中午和下午两个时间段各填写一次 FPC的完成情况。QC 通过此表的信息合理安排工作，保证了产品的正常发货。 7 XX 年产品质量统计表 XX 年度产品合格率统计 XX 年度次品分布 XX 年度客户报怨统计 08 年度工作总结及 09 年度工作计划 尊敬的各位领导，你们好！ 时光飞逝，不知不觉间到公司已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！ 承蒙各位领导的信任使我有机会成为益而益集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，15 / 18 为公司的发展贡献自己微薄之力。 21 世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。 XX 年 4 月 21 日报到至今主要负责 GFCI&LCDI 机芯组件及LCDI 总装的品质管理工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对公司的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为公司的发展尽心尽责。在益而益大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的 QC 科长。以下是我对 XX年工作总结及 2016 年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正： 1.制程品质控制： 08 年达成率见 08 年年报 2.品质管理：建立了质量问题履历看板、 IPQC 品质管理看板报，对每天不良状况做到分类明确，使巡检及时发现的问题并根据不良实际情况做有效的记录，让产线管理人员对之不16 / 18 良状况进行改善并与预 防，每周对巡检进行开品质周会，分析问题原因预防再发生，让巡检员每天早上同产线组长一起集合把昨天的问题点给员工讲解，增强员工品质意识。把质量问题降到最低，经过在一二车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升。 现场 “5S” 整理整顿也有了明显的改善，尤其是一车间的变化比较大，目前流水线上的零部件及掉落在地上的零部件已经基本得到控制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但 现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。 建立了 GFCI&LCDI 磁环、线圈加架、五金冲件培训资料、 GFCI&LCDI 机芯组件培训资料、 LCDI 总装培训资料