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文档简介
1 / 12 中小企业总结 *同志从事中小企业服务工作三年来,始终认真学习邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想,深入贯彻落实科学发展观,党的十七大精神和省、市各项工作部署 , 求真务实、开拓进取,积极提高业务能力和水平,为促进我区中小企业、民营经济发展做出了突出贡献。 一、求真务实、细致全面,积极服务企业。一是建立企业档案,定期走访,有针对性地开展服务。二是强化中小企业网的服务功能。该同志对部分栏目进行调整,及时更新,使企业在第一时间掌握政策变化。三是大力实施人才工程,组织实施国家 “ 银河培训工程 ” 和 市经贸委 “ 千家小企业培训计划 ” , 提高中小企业人员的整体素质。五是积极推动企业参加国内外产品交易展会,扩大企业知名度。六是加大骨干企业培育力度,全力做好 “ 五百工程 ” 。 二、开拓创新、灵活主动,解决企业困难。一是为企业争取国家、省、市的各项专项资金提供了全方位的服务。随着金融危机造成的危害逐步显现,国家进一步加大了对中小企业的支持力度,一批扶持政策相继出台实施,在这种情况下,该同志加强与市经信委中小企业局的联系,了解相关政策;二是进一步完善银企联谊制度,缓解中小企业资金困难。加强引导、鼓励本区中小 企业借助市中小企业局搭建的2 / 12 融资平台,及时将企业的资金需求反映给各金融单位,拓宽中小企业的融资渠道。三是积极开展中小企业信用等级评定工作。 该同志通过细致、周到的工作,勤奋、刻苦的学习、开拓、进取的精神,在全区转方式、调结构政策的指引下,确保完成分管及交办的各项工作,受到了领导及同志们的肯定和好评。 二一四年度中小企业工作总结 今年以来,为了促进全县中小企业扩总量、调结构、促转型、稳增长,县中小企业局以群众路线教育实践活动为契机,贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全 会精神,坚持 “ 五县战略、三区支撑、四化同步 ” 的发展总思路,按照县委、县政府和市中小企业局的安排部署,进一步转变工作作风,突出改革创新,落实发展政策,加强协调服务,优化发展环境,促进小微企业培育成长和转型升级,各项工作稳步推进。 一、经济运行情况及特点 主要经济指标持续稳步增长。预计至 12 月底,全县中小企业累计完成营业收入 亿元,完成计划任务 %;实现增加值 亿元,完成计划任务 %。 中小企业发展势头良好。今年全县中小企业计划新增企业 400 户,截止目前累计新增企业 户,其 中公司制企3 / 12 业 户。 二、主要工作做法 完善服务体系,增强服务功能。一是与建行、邮政银行合作推出小微企业 “ 助保贷 ” 业务,由政府拿出一部分风险补偿金,贷款企业缴纳一定比例助保金,扩大企业授信额度,拓宽中小企业融资渠道,全力破解中小企业融资难问题。截止目前累计为企业发放贷款 1180 余万元。同时为解决部分企业缺乏抵押物 1 的问题,中小企业局与邮政银行合作推出 “ 五户联保 ” 业务,目前已有风动工具、盼多肥业、合力电器、合容电器、烽和保温五家企业与企业达成初步意向,预 计为企业发放贷款 1400 万元。二是把积极推进中小企业服务中心建设作为全年工作的重中之重,高度重视,落实责任,目前中小企业服务平台建设任务全部完成,正式投入使用。已引进陕西炳辉律师事务所、渭南市智诚中小企业咨询服务有限公司、陕西华林商标事务有限公司、陕西久尊联合注册会计师事务所、合阳县中小企业维权投诉中心五家服务机构入驻,为企业提供会计事务、法律援助、项目策划等 11 个方面的全方位服务 ;同时举办了危化企业安全生产、企业法律风险管理及预防等三期 300 多人次的业务培训,并组织 6 户企业厂长经理参加渭南市举办的 MBA 职 业经理人培训班。三是为4 / 12 提高我县企业经营管理信息化程度,县中小企业局高点规划、科学设置,创办合阳县中小企业网,将近年各级扶持中小企业发展的政策措施、我县中小企业名优产品、国家产业政策等进行网上公告,方便企业查询,同时,积极宣传推介我县的中小企业和知名产品,提升其知名度,为其扩大市场份额、实现营销目标创建新平台。 加强政策落实,优化发展环境。一是按照省、市中小企业局、财政局关于做好 2016 年度中小企业发展专项资金申报工作的通知要求,完成了县中小企业服务平台“ 产业集群窗口服务平台项目 ” 和 “ 人才培训 项目 ” 省级中小企业专项资金申报工 2 作,拟争取扶持资金 60 万元;完成了合阳县天淇油脂有限责任公司植物油加工生产线制造水平提升项目和陕西太姒工艺品有限公司年产 10 万件土布制品生产线技改扩建项目两个项目的专项资金申报工作,拟为企业争取扶持资金 350 万元。二是为解决企业普遍存在的人才缺乏问题,组织部分企业登录中国中小企业网发布招聘信息,招聘高校毕业生,解决企业用人难的问题。同时组织风动工具、源化公司登录中国中小企业网应收账款融资服务平台,发布信息,解决企业融资难、要账难的问题。三是将全年各项经济 指标进行细化分解,搞好中小企业生产运行分析,对列入工信部和省中小企业预警系统的企业进行重点监测,确保县域中小5 / 12 企业平稳健康运行。同时积极推进中小企业名录库入网工程,目前全县入网企业 283 户, 14 户企业进入省预警监测系统, 10 户企业进入工信部运行监测平台。四是按照省中小企业局关于开展企建教育 “ 千企万人培训 ” 工作的通知文件精神,组织太姒工艺品公司、赛众公司、顺天纸业等 7 户企业完成网上注册,开展企业管理远程课程的学习,有力地提升了全县中小企业人才素质,推进中小企业发展壮大。 加强安全监管,消除安全隐 患。一是夯实工作责任,层层鉴订安全生产目标责任书。分管领导与主管股室、局机关与各镇、各重点企业层层签订目标责任书,责任落实到人,加大安全生产工作力度。二是每月开展一次安全生产大检查活动,对重点企业、重点部位进行隐患排查,将安全隐患消灭在萌芽状 3 态,努力杜绝不安全事故发生。 转变工作作风,提高工作效能。一是精心组织,全面动员,在全局党员干部中深入开展党的群众路线教育实践活动。按照习近平总书记 “ 三严三实 ” 总要求和县委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署,在充分 吸取各方面提出的意见建议的基础上,组织召开了局领导班子专题民主生活会,制定出了中小企业局领导班子整改方案、专项整治方案和制度建设计划。组织干部职工召开了领导班子民主6 / 12 生活会情况通报 (转 载于 : 海达 范文 网 :中小企业总结 )会,分管领导黄家安县长和督导组对中小企业局群众路线教育实践活动整改落实工作进行了充分肯定,对下一阶段工作提出了许多中肯的意见建议。组织党员干部开展了民主评议党员工作,党员干部根据查摆出的问题,制定出各人的整改清单,明确时限要求,切实转变工作作风。截止目前,整改方案所列的 14 个问题,已整改完 成 13 个,制定并完善相关制度 5 项。通过群众路线整改落实各项工作的开展,党员干部作风进一步转变,觉悟进一步提高,有力地推动了我局各项工作深入开展。二是高度重视,扎实推进,加快生态合阳美丽乡村建设工作。筹资约万元为俭泗村购买了 100 株塔柏、200 套垃圾箱,完成 300 米巷道和村部广场的绿化任务。 9月份,由于我县阴雨连绵,给群众生产生活造成许多不便。为了摸清包联村防汛减灾工作开展情况,保护人民群众生命财产安全,中小企业局机关全体同志,由局长孙光红同志带领,对全村防汛减灾隐患点进行了全面排查,共查出隐患点3 处。中小企 业 4 局迅速组织机关同志,帮助村民开挖了两处渗坑,将窑洞口和院内积水引入坑中,同时购置抽水设施进行排水作业,疏导群众由窑洞挪入厦房居住,联系村委会将学校作为防汛减灾临时安置点,以备不时之需。通过以上工作的开展,基本排除了该村防汛安全隐患,有力地保证了该村 “ 生态合7 / 12 阳 美丽乡村 ” 建设进度。三是包扶工作有序推进。我局抽调人员已入驻基层组织整顿的王村镇北蔡村、扶贫包扶村金峪镇南营村,深入村组农户,了解情况,摸清底子,制订了包扶规划,配合镇村做好包扶工作,已给王村镇北蔡村赠送果树栽植类图书 50余本 ,为南营村两名贫困大学生捐资支助1000 元。目前正在想法设法筹集资金,努力为包扶村改变面貌、整体推进做出积极的贡献。四是加大工作力度,搞好对外宣传工作。按照局机关年度目标责任考核实施方案的要求,按时保质保量地完成各种信息报送工作,加强我县中小企业工作亮点的宣传报导,其中被渭南日报采用一篇、西北信息报采用一篇,印象合阳采用一篇。五是创文工作稳步推进。按照县委、县政府 “ 争创省级文明县城 ”战略部署,按照县级文明单位评价标准,积极组织干部职工开展学雷锋活动、志愿服务活动、勤俭节约活动、道德经典诵读,着 力加强机关道德讲堂建设、学习型单位建设,为我县创文工作做出了有益的贡献。 三、存在问题和下一步工作计划 当前,我县中小企业已成为县域经济增长、财政增税、职工增收和发展经济、维护稳定的重要力量,但与先进地区相比,我 5 中小企业管理的心得体会 8 / 12 一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话 说 “ 士为知己者死 ” 。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作 岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、聆听员工的心声 9 / 12 中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。 在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。 三、管理方法经常创新 管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让 其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。 10 / 12 管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。 70 年代末 80 年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工 的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼备,量才使用 “ 尺有所短,寸有所长 ” ,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不 仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利,强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属11 / 12 对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导 ,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 六、允许员工犯错误 现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。 冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气
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