公司行政部实习总结

1 / 36 公司行政部实习总结 公司人力资源及行政部实习报告 实 习 单 位 基 本 概 况 2 实习单位人力资源管理业务实习 工作分析 - 7 人力资源规划 7 员工招聘与甄选 7 员工培训 8 职业生涯管理 9 绩效评价 9 2 / 36 薪酬管理 13 劳动关系 16 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。 二、实习时间 2016-7-13 2016-8-25 三、实习单位 S 服饰 (*)有限公司人力资源部 (以下简称 S 公司 ) 四、实习内容 (一 )日常人事变动的手续办理 3 / 36 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在 S 公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容： 1.入职 (1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印 (来自 : 海达范文网 :公司行政部实习总结 ) 件的提供复印，同时向入职者提供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。 (3)提供录用审批表给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审 批。 (4)经部门经理审批后，收回录用审批表，检查填写是否4 / 36 规范、完整。 (5)指导入职者签订劳动合同，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议，办理厂牌、工作证。 (6)签订完成后，再次检查入职者材料 (应聘登记表、录用审批表、合同 /保密协议、照片、身份证复印件、学历 /资格证书复印件、内部人才推荐表 )是否齐备。 (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。 (8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进 员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在 K3 系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。 2.离职 (1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。 (2)经部门领导审批、签字同意后，收回辞职申请书并5 / 36 提供离职交接表与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。 (3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 (4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在 K3 系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。 3.转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取普通员 工转正考核表，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就普通员工转正考核表做出考评，并给予相关意见。 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书6 / 36 交至人力资源部审批。 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。 (5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在 K3 系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。 调动 (1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核 同意接收后，至人力资源部领取岗位调动申请表。 (2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。 (3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，7 / 36 核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资 源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，并在 K3 系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。 (二 )招聘 1.网上筛选简历 S 公司 目前的招聘需求比较大，在前程无忧、 *人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历 (包括直接发到邮箱中的简历 )。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。 2.电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者8 / 36 的简历需先下载打印 3COME 文档频道、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。 3.接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。 4.面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。 五、关于 S 公司人力资源管理过程中的一些问题 9 / 36 通过这一个多月的实习，对 S 公司有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有 了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得 S 公司在人力资 源管理这块还存在着一定的问题，日常人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占据主流地位，几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面： (一 )现代人力资源管理制度不健全 在 S 公司，人力资源管理的 多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜，人岗匹10 / 36 配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍 然普遍存在。 (二 )组织结构和岗位设置不合理 目前， S 公司有大大小小的部门多大 20 多个，部门之间相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响，相关的责任和职责也很难分得清楚。另外，在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗， 没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。 (三 )人员的选拔和任用存在不良局面 S 公司目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺乏给员工施展才能11 / 36 和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员工的积极性。同时，过于依赖内部员工的推荐，会存在着这样一个问题，通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面，关系至上 、情大于法的不良事情也难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。 (四 )员工的培训开发与职业生涯规划匮乏 可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清 晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业的忠诚度也会随之下降 究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发 ，没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得12 / 36 到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。 (五 )现代人力资源管理的工具没有充分利用 目前， S 公司在人力资源管理这块用的是金蝶 K3 人力资源管理系统 (以下简称 K3)。它的主要功能有： (1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块 ;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培 训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块 ;(3)员工自助。提供分角色的 CEO 平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以利用 K3 的这些工具规范基础数据，理顺组织流程，围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作，提升 HR 专业管理水平，达到提高工作效率的作用。 13 / 36 但是，目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来，除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中，很 多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理，基本上还是靠 EXCEL等基础办公软件来处理的，造成管理上有点混乱，也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视，另一方面缺乏掌握 K3 系统使用的人才，人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。 (六 )日常人事管理的流程不规范 据这这段时间的实际操作，发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱，各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正，按规定试用转正人员需在试用期结束前 7 天领取考核表，用人部门须在 3 天内作出评估并交至人力资源部。但是，往往会有很多部门或个人迟交转正申请，有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交，到底是可以转正还是延期 ?人力资源部并不知情。严重的是，很多按规定时间已经晚交的申请，在上交时还是按照约定的转正时间，有的甚至还是提前转正， 并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来，14 / 36 无论他们什 实习总结 一、实习目的： 在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程， 通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。 二、实习介绍： 时间飞 逝，转眼已经到了 2016 年 4 月了，而我在杭州合创房地产营销策划公司也完成了我的 2 个月实习期。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成15 / 36 长的第一步。现回首这 2 月份的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番 “ 盘点 ” ，也算是对自己的一种鞭策。 在行政部的两个月实习，我的主要工作内容是协助办公室主任做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容： 1、 熟悉行政工作的各个流程，主动做好领导之间、部门之间的协调工作 ，帮助领导有计划、 有步骤、有重点地抓好各项工作。 2、 做好各种办公文件的复印、扫描，发传真，领办公表格，在实习期间，极打扫办公室的 卫生，负责收发办公室邮件、传真，打 印复印材料等。 3、 文书、档案室管理。协助办公室主任进行各种通知、文16 / 36 件、会议记录整理入档；草拟综 合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导，签收文件；协助完成各领导会议发言稿。 4、 办公设备、办公用品的管理。进行办公用品的领用手续的办理，保证办公用品的正常发 放，同时催促采购物品的如数到库。 5、 企业文化的建设。协助办公室主任做好年终表彰会的准备工作，包括先进个人、先进集 体的评选；年终表彰会主持人发言稿的拟定；表彰会场得的布置工作。协助办公室主任做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。 6、 会议管理。协助办公室主任做好会议室的设备管理；协助办公室主任做好各种会议前得 准备工作。 17 / 36 7、 外协工作。协助人力资源部的招聘工作及其它领导安排的工作。 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领 用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间 ?但每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。 三、实习感受： 参加实习的两个月时间里，我收获得不仅仅 是工作经验，还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。 第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯 第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。 第三、 工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要18 / 36 眼到手也到。 第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。 第五、自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。 第六、试着与同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快乐。 第七、要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢。 第八、凡事要忍耐，不要意气用事，要让自己磨练得更加坚强。 通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财富，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。在此感谢湖州师范学院行政管理系的老师们，感谢我工作过的钱鸿实业集团有限公司，感谢公司里的所有同事，感谢所有帮助过我的人们，我成长的每一步，都离不开他们的关心与扶持，谢谢他们。 19 / 36 这一段难忘的实习时光，将会永远铭记在我的心里，为我一辈子的永恒的记忆。 四、实习公司性质： 合创地产机构 Hop-Create 是一家独立的，专注于地产营销的事业群。 合创以城市中高端精品住宅的全程企划和销售代理为核心，为国内品牌地产商提供市场研判、项目定位、产品优化、整合推广、销售代理等系统服务；并于杭州、宁波设立 2 大旗下区域公司，覆盖浙江及省外业务。至今，已为万科集团、保利地产、华润置地、钱江房产、贝利集团、中豪集团、新福集团、恒大房产等品 牌房企提供全程营销整合服务。 同时，合创以控股模式设立杭州合盛行商业管理有限公司及杭州脉搏文化艺术策划有限公司 2 大子机构，形成涵盖商业地产专业咨询顾问、招商及品牌公关策划、执行的服务链。 合创强调实效的策略研究和规划、锐利的广告创意和表达；并以丰富的实战经验和出色的执行，通过对地产价值资源的深度整合，为优秀地产企业提供更具竞争力及创造性的价值。 20 / 36 五、实习体会： 实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实习，我感悟到不少。 “ 在大学 里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力 ” 。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手，而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严 谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资 料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的 最佳体现。 总之，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是21 / 36 一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。 通过这两个月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步 ,行政助理工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。 行政助理工作总结是我工作以来的第一份工作总结 ,这将是我职业生涯的一个起点 ,我对此也十分珍惜 ,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析 ,然后尽最大努力去做好这一工作 .通过长达近两个月以来的不断学习 ,以及同事：领导的帮助 ,自己已完全融入到了这个大环境中 ,我的工作技能也有了明显的提高 ,虽然工作中还存在这样那样的不足之处 ,但应该说几个月付出了不少 ,也收获了比较多 ,自我也感到成长了 ,也逐渐成熟了。 行政部实习总结 到行政部实习将近半个月了，在这半个月中，自己在部门里各位导师的带领下学会了很多东西。刚来的那会，什么都不22 / 36 熟悉，在工作时就像个无头苍蝇。然而通过这半个月的学习与历练，已经基本上对现有的工作有了一定的了解，如 :学习了公司文化馆、长沙生产基地以及研发检验中心的讲解，并且对我们的讲解礼仪进 行了规范；其次，导师还给我们进行了会务培训，使我们知道了在一个会议的会前、会中以及会后自己作为会务员该做什么和怎么做；同时，我们还学习了部门对会务卫生，保洁卫生的作业标准。虽然这些在有些人看来是微不足道，但是我觉得细节决定成败，我们只有在工作中不断培养自己注重细节的品质，才能为自己以后的路奠定基础。总的来说，我的实习感受有以下几点： 一、好的心态才是好的开始 在工作中，一个好的心态能为自己减少好多麻烦，使自己拥有一个轻松而又愉悦的情绪，使自己能有好的工作状态去面对自己的工作，在经销商会议这几天，我被调配到前台学习接待礼仪。过程中，有好些同事都跟我开玩笑说：你是公司第一个前台男生哟，同时，也有很多人不理解我为什么这样做。我觉得学无止境，事无大小。每一个岗位都有存在的必要性，那么它就应该有存在的价值。每一个岗位都有学习的必要性，只有对本部门的岗位足够的了解，自己在遇到问题的时候，解决起来才 能得心应手。其实有时候不必太在意别23 / 36 人对你说什么，而关键的是自己怎么对待这个问题。我的一个导师曾经对我说过：即使她现在从事前台的工作，一年后仍然能做到部长的职位。的确，有能力的人，不管他起初在什么地方，只要自己有目标，肯想，肯干，无论他在那个岗位，总能展现自己的才能。这也就应了那句老话 :是金子总会发光的。所以，我总对自己说：不要抱怨，做不好，那是自己态度不行；做不到，那是自己能力不行，同样一件事，不同人去做，还会出两个不同的结果呢。所以，良好的心态，才能成就好的人生。 二、人性化的管理理念 刚进入到行政部就感觉到家般的温暖，这里的领导都像长辈一样，丝毫没有领导的架子，从他们的身上不仅能学到许多工作技能，还能从他们身上学到许多做人的道理，不以物喜，不以己悲的博大情怀。有位导师说我们部门主要是负责企业员工的衣食住行，处处要体现出公司的企业文化与人文关怀，但是，要做到全面的人文关怀，首先就要让 部门同事感受到温暖。所以，部门里无时不散发着部门独特的文化气息。为此，我有几点感悟： 1、我觉得万事以人为本，特有的爱传递的方式总能让人记忆持久，人的内心无论怎么样都会有一个渴望点，作为企业员工的服务人员，我们得深入一线，24 / 36 了解员工的真实需要。知道了对方的需求后，我们才能更好的体现人文关怀，真正做到做的好，不如做的巧。 2、在执行的时候，得注意方式方法，学会组织语言去 表达，在打一巴掌和给一个拥抱的选择上，择后弃前。委婉的语言总能让对方存有丝丝甜意，能好的去接受与改过。 银川天佳能源科技股份有限公司 实 习 报 告 实习人：牛宸 实习单位：行政部 实习时间： 2016 年 11 月 实 习 报 告 2016 年 11 月 10 日，由于机缘巧合，我应聘到银川天佳能源25 / 36 科技股份有限公司工作， 根据公司安排，我将分别到行政部、技术研发部、仪表车间、质安部、装备车间、管网运行部、工程部和客服部进行为期两个月的实习工作。在行政部实习的短短三天里，我了解了我们部门的主要职责和重点工作，还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面，能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己工作范围的配合其他人员按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。同时，也为自己能在这样一个团结和睦、心 情舒畅、奋发向上的大家庭里学习、工作和生活而感到光荣和幸福。 一、单位概况 银川天佳能源科技股份有限公司是一家专业从事智能燃气仪表和 LNG、 L-CNG 能源装备研发、生产 、销售的国家高新技术企业，是宁夏第一家挂牌上市的能源装备企业。先后获得各类专利实用新型专利 27 项，发明专利 7 项，外观设计专利 2 项，其中获得授权的实用新型专利 25 项，外观设计专利 1 项，26 / 36 发明专利 1 项。另外，申请获得计算机软件著作权 2 项，软件产品认证登记 6 项，自治区科技成果鉴定 1 项，国家重点新产品 1 项。获得宁夏中小企业 50 强、宁夏回族自治区创新型企业试点单位、银川小巨人企业、银川市诚信建设先进企业等荣誉称号；连续两年被评为宁夏百家成长企业。 公司发展的基本理念是：正直诚信，勤奋创新，安全可靠，和谐发展。公司发展的宗旨是 “ 开发新产品，服务全社会 ” 。这样的基本理念和发展宗旨，为天佳科技带来了社会普遍信任，使得公司的发展越来越好。 二、实习内容 行政工作可以说是千头万绪、纷繁复杂，每天都面临着大量的、繁琐的、不起眼的事物。概括起来说就是 “ 管理、协调、服务 ” 三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，究而言之，行政工作的实质就是服务。在三天的实习过程中，我分别跟人事、文宣、后勤专员进行了学习和了解。第一天，我了解到人事工作主要包括：考勤、接待求职员工并进行解说，员工入职、请假、辞职手续的办理、 人事档案的整理、保管、用工合同的签订等，我协同人事专员核算了上月工资表，填报了近三年 “ 五险一金 ” 缴纳的相关数27 / 36 据，办理了任泽旭的辞职手续，填写了 “ 享受贺兰县政府特殊津贴人员 ” 申报表和 “ 贺兰县突出贡献人才 ” 申报表。第二天，我跟随文宣专员进行学习，文宣工作顾名思义就是文化宣传工作，主要包括：党团、工会、妇联、科协的相关工作，宣传报道，公司内部环境的绿化美化，公司网站的维护与更新，各项活动的策划组织与实施等，我向文宣专员了解了有关党团工作的基本情况，安装调试好了多功能厅的投影仪，安装了装备车间的投影幕布，协同质安部做好了绘制“ 厂区安全通道路线图 ” 前的各项准备工作。第三天，我在后勤专员的带领下，度过 了三天来最充实忙碌的一天，后勤专员肩负着整个公司的后勤工作，我们整理了后勤被装库房，检查了退宿公用物资卫生，更换了厂区内损坏的井盖，监督了职工用餐情况。 三、 实习收获 在行政 部实习期间，忙碌而充实，让我对行政工作有了进一步的认识，对单位有了更深一步的了解。我非常感谢实习期间每一位老师对我的指导与教诲、信任与勉励，关部长更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，关部长都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易理解。在工作的间隙，我28 / 36 也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率，他们让我从实习工作中真正学到了东西，为我以后的工作夯实了基础。： 1、 要有一双洞察事物的慧眼：这是强调干任何工作，都要善于发现问题。要用自己的一双慧眼识别周围的信息。工作中每个关键部分，每个细小环节都是需要我们去关注：报纸上的一份报道、通知中的一节小则、会议中的一段讲话、网络上的一份帖子，随时随地关注，并运用这些来武装自己。 2、 要有一个思维敏捷的头脑：思考对 于每一项工作来说至关重要。一颗思维敏捷的头脑源于自身对知识经验的的储备和灵活运用。面对同一个问题，完成方法可能有很多种，我们应该从自身经验和其他人的经验中找出最高效的方法；面对问题，我们应该做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反应。 3、 要有一双勤劳肯干的 “ 能手 ” ：问题的解决，能力的提升是从肯干的双手开始的，不去实践，思考就不可能转化为现实。工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一个烂笔 头，一双勤快的手。 29 / 36 4、 要有一颗认真踏实的 “ 细心 ” ：认真干事踏实做人，不仅是对工作负责更是对自己负责。认真完成每个细节，是减少工作量、防止返工的有效方式。 四、存在不足 1、工作中踏实肯干，吃苦耐劳。但是缺乏创造性、建设性地独立开展工作的思维，虽然具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，但有时还机械性的停留在完成任务层面，没有探索性的思路和设想，开拓创新精神还有待于加强。 2、能够做到服从指挥，认真敬业。但是工作效率还不够高，工作中不够细心，例如在核算 上月工资报表过程中，由于数据多、表格复杂，偶尔会有核算错误的情况，虽然每次复核都及时发现了，但是降低了工作效率。 3、生活上待人诚恳，作风朴实，能与单位同事和睦相处，交流融洽，注重团队合作。但是总觉得行政事务自己比较得心应手，在虚心好学方面还有待于加强和提高，例如自己在CAD、 AE 等软件的使用上，还有很多需要向同事们学习的地方，对于人事工作仅仅是一知半解，了解不够深入。 30 / 36 4、通过前期的入职培训，了解到我们公司是一家技术密集型企业，然而我只有大学专科学历，明显感到自身压力很大，今后的工作中我要把压力转化为主动学、自觉学的动力，只有通过不断的学习才不会被别人落的太远，才能跟上企业发展的步伐。 五、建议意见 行政部不能满足于在日常事务的层次上做好领导的 “ 参谋和助手 “ ，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“ 高参和臂膀 ” 。 我们作为一家能源企业，更要知道能源的宝贵，应本着对社会负责、对国家负责的责任感和使命感，加强对企业内部能耗实施必要的监管， 实习总结 实习内容：行政文员 31 / 36 实习单位： 一、 实习简况： 社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件 ;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相 结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 暑假期间，我在管理办公室进行了为期一个月的实习。实习期间我主要从事公司日常经营管理相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用所学知识加深对实际工作的认识，用工作实践验证所学的管理理论，试着去探寻日常管理工作的本质与规律。 “ 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 ” 。在实践过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉 到自己社会经验的不足32 / 36 和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的能力产生了怀疑，甚至感到非常的难过。 在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到 “ 学无止境 ” 的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后，在部门领导和同志们的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过 程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么，除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。 二、 工作内容： 1.总体负责公司的行政管理，协助公司执行各项规章制度 ; 2.负责公司员工的考勤统计和请休假的确认 ; 3.协助人力部办理员工的入训入职离职等手续 ; 33 / 36 4.负责公司全体员工的后勤保障工作 ,包括办公用品的采买，管理及发放 ,名片的印制 ,复印邮寄资料 ,缴纳通讯费用 ; 5.负责与工作内容相关的各类文件的归档管理，固定资产的购买，管理及维修 ; 6.负责公司有关行政事务的接待来访及接听或转接外部电话做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相 关人员，不遗漏、