如何写部门工作总结

1 / 33 如何写部门工作总结 部门工作总结怎么写 1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映，又要从实践过程中揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解，揭示某些规律性的东西。 写总结要注意掌握如下材料： (1)要掌握概况材料 ;(2)要掌握背景材料 ;(3)要掌握典型材料 ;(4)要掌握数字材料 ;(5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。 2、总结的结构形式。一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们常常按照 一、基本概况，二、主要经验，三、努力方向 (或存在问题 ) 三大项目组织内容，即一般通行的 三段式 结构法。但这种结构方式并不 是唯一2 / 33 的，有的只分两部分：一、概、况 ;二、经验。有的分四部分：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩经验，四、问题教训。 如何写好年终总结 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。 部门总结的标题：部门名称 +年度名称 +总结， 1、 2 项可互换 ; 大公司总结的标题：关于 +公司名称 +年度名称 +本文内容 +总结，如： 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。 二、引言要精。 引言 应短而精，官话、套话要少。 三、总结要全。 总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过 5 点。 特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也3 / 33 不容易记祝 四、不足要准。 一年工作一定会存 在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。 不足一般不超过 3 点。 五、改进要实。 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办 ?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。请保留此标记论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。 (小部门总结可简单些 ) 总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确 的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。 年终总结五忌、五体现 年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到 五忌、五体现 ： 一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困4 / 33 难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 二忌成绩 注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。 成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了 。在总结成绩的同时，要 客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌 一路颂歌，满地鲜花 。 五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到 人人长经验，个个有提高，才能促进整体工5 / 33 作的协调健康发展。 写好年终总结的五技巧 年终岁末，个人年终工作总结成了我们许多职场中人的 保留节目 ，许多人咬着笔头苦思冥想：到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢 ?现在许多公司实行量化管理，老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别着急，这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧，为你解忧。 技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成 绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。 技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。 技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重 要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。 技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点， 特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往6 / 33 是束之高阁。 技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白： 哦，他是做了不少工作的。 个人工作总结写作 工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验， 或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调：总结经验是提高自 己 的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自7 / 33 己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能 立 起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样， 把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲 观点的时候没有材料，材料和观点互不联系 ，这就不好。 4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。 六、撰写总结应注意的问题 首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了 检讨书 ，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态 度。总结的特点之一 回顾的理论性 ，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自8 / 33 己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。 总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深 入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。 总 结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。 1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。 2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 9 / 33 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样， 是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误 。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。 4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称 +时间 +文种，如铜仁地区烟草专卖局 XX 年工作总结；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。 正文一般分为如下三部分表述： 1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评 估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、经验体会 10 / 33 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分 。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 二、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结 越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 11 / 33 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各 有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能 立 起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样， 把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系 ，这就不好。 4、 语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字12 / 33 朴实，简洁明了。 怎样写好工作总结报告 一直以来，公司要求行政人员每月要写工作总结报告，然而很多人都不知道怎样来写，以前也确实没有学习和写作过，于是硬着头皮凭自己的想当然写一点，但是不够规范，没有理解工作总结报告的要求和重点。这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考： 一 、 何为工作总结？ 工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况的总体回顾、评价和结论。 工作总结的应该包含： 1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议 写作 32 字原则：中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。 二、对于工作总结的九点建议 1在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的 大话 ，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。 2不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。尽量用 完成了 ? 而不是 负责 ? 。 13 / 33 3如果你平时工作周报做得很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用 比去年同期增长了 ? 、 比去年节约了成本 *% ，不要忘记附上这个数字是如何算得的。 4尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。 5对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。 6尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。 7尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道 的进展情况和数据说明啊。 8注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。 9注意排版，要求版面清晰，一目了然地总结报告，14 / 33 有必要的话可以考虑 PPT 演示文稿。 工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题，提出建议。这是自我认识问题能力的体现，也为企业解决问题提供了思路。 三、工作总结之问题和建议 主要问题包括： 1. 工作技能不足。表现为不能适应工作， 不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。 2. 工作态度不好。消极，不主动，推诿等。 3. 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。 4. 工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。 5. 个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。 工作目标没有完全达成。 6. 公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体 制不健全等等。 7. 其他 建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。 建议的要点包括： 15 / 33 1. 利于公司整体和部门。 2. 切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。 3. 逻辑性强，能够从结构上反映工作的流程，让人一看就懂。 4. 从公司战略出发，结合产业趋势，细化到部门、个人的日常行为中。 5. 多以量化的数据做建 议的参考。 建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参考大家意见。 、为什么要写工作计划 1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式： 一、消极式的工作 二、积极式的工作 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的 职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题16 / 33 并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家： 有谁了解就业部的工作 ，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总 经理接着又问大家： 又有谁了解咨询部的工作 ，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。 这时，总经理说话了： 为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见 ?，停顿片刻 ， 因为 ?我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作 化无形为有形 ，如何化，工作计划就是一种很好的工具！ 。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。 3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事 17 / 33 有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。 二、怎样写好工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。 工作计划的四大要素： (1)工作内容 (2)工作方法 (3)工作分工 (4)工作进度 缺少其中任何一个要素， 那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入 为了写计划而写计划，丧失写计划的目的 。在企业里难免就会出现 没什么必要写计划的声音 ，我们18 / 33 改变自己的努力就可能会走入失败。 三、如何保证工作计划得到执行 工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的 我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题 。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查 和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。 首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。 其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。 另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违 背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。 还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。19 / 33 不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。 最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。 文章关键字： 工作计划 2016 年工作计划 来源： 8020 人才网 相关智慧包： 工作 计划 2016 年工作计划智慧包 工作计划快速写作技巧 文章关键字： 经理 时间： 2016-06-14 工作计划是根据党和军队的大政方针及上级指示，结合本单位实际，对将要进行的某一阶段工作或某项具体任务拟定的关于目标、要求、措施等内容的文书。 凡事预则立，不预则废 。预，就是事前的计划安排。计划有明确的目的性、严密的科学性、措施的可行性和执行的约束力。 一工作计划的种类 工作计划是一个统称，主 要包括规划、纲要；方案；意见；设想；打算；安排；要点等。严格说来，这些文种间都存在一些差异，写法也不尽相同。 规划、纲要 二者属全局性、长期性计划。它们是各级领导机20 / 33 关根据战略方针，为实现总体目标，对某个地区某项事业作出长远部署的一种计划文书。它重在定方向，定规模，展示远景，有一定的指导性和鼓动性。这类计划时间跨度长，范围广，内容概括，文字简略。 方案 方案是对将要进行的某项重要工作，从目的、要求、方式、方法到具体进度的实施计划，经上级批 准后即可执行。根据内容的不同，又可细分为技术方案、建议方案、改革方案、决策方案等。 意见 意见多是上级机关向下级机关布置一定时期或一项重要任务时采用的文体。它需要交代政策，提出具体要求，提醒注意事项，偏重于政策性、原则性的指导。其内容比较概括，属于粗线条的计划。 设想、打算 设想、打算都是工作计划中非正式的、初步的粗线条计划。其内容是不太成熟的想法。时间长的称 设想 ；近期要进行，范围不大的称 打算 。它们往往为制订某些规划或计划做准备 。 安排 安排是工作计划中最具体的一种。预计在短期内要做的某项工作，不作具体布置就达不到目的，可用 安排 。其内容要明确具体，预想要周到细致。 21 / 33 计划 计划是日常工作、学习中使用最广泛的计划类文书。时间一般在一年之内，内容多针对本单位的工作或某项具体任务，制定具体的目标、任务、步骤、措施。计划带有强烈的指令性，各种指标非完成不可，而且逐项落实到各单位，还须定时总结检查。 要点 即工作计划的摘要，是一种提纲挈领的计划。一般是将计 划的主要内容摘录编排，使之重点突出。很多以文件形式下发的计划，都采用 要点 式。它便于抓主要矛盾，抓大事。 工作计划快速成文 标题 由 制定计划单位计划时间计划性质内容文种 四部分组成。如后勤处 1998 年第三季度工作计划。单位和时间有时可省，如师管理工作计划， 1998 年综合治理工作安排。如果计划尚不成熟或还未讨论通过，可在标题后加上 初稿 、 草案 、 讨论稿 、 征求意见稿 等字样。表格式计划，可在标题后加 表 字，如 19 年下半年早操训练计划表。 导语 由 指导思想基本情况 组成。指导思想是制22 / 33 定计划的目的依据。目的是指为什么要制定某一方面的计划。依据是指党和军队的大政方针或上级有关指示，本部门本单位的实际。基本情况是概括说明前期计划执行情况，指出成绩、经验或问题和不足，从而根据下阶段的特点，找出当前执行计划的有利条件和不利因素，以确保新的工作计划建立在坚实可行的基础上。如全军爱卫会一九八六年至一九九 年全军除害灭病规划及后十年设想一文的导语： 几年来，全军贯彻 执行中央军委批转的 1979年至 1985 年全军除害灭病规划，大力开展以除害灭病为中心，以 两管，五改 为重点的爱国卫生运动，部队卫生状况有了很大改观，除害灭病工作收到了明显效果，指战员的健康水平有了一定提高，保障了我军各项任务的顺利完成。为使我军爱国卫生运动适应我军建设指导思想的战略性转变，适应国防现代化建设发展的需要，遵照中央军委有关指示精神及中央爱卫会的 七五 计划和后十年设想的要求，特制订全军爱卫会一九八六年至一九九 年全军除害灭病规划及后十年设想。 例文先介绍基本情况，再提 出目的依据，目的明确，针对性强。对于较大型的计划，指导思想和基本情况可以分开写，而对一些小型的内部专题型计划，可开门见山，精炼概括，如： 19 年我部实行精简整编工作关键性的一年。根据上级指示，制订部 19年精简整编工作计23 / 33 划。 目标任务 任务要求是工作计划的主体，明确回答 做什么 的问题。目标要分解到各具体部门，使之成为各部门的具体任务，包括对工作数量、质量、效率等的要求。如 1998年行政管理工作要点的任务部分： 一、 切实抓好经常性管 理工作的落实 二、 积极预防各类行政责任事故 三、 广泛开展勤俭节约活动 四、 努力做好各项服务保障工作 五、 大力加强行管后勤队伍建设 这部分既然是全文的主体，就应该展开来写，分条列项，尽可能明确具体，使 做什么 一目了然，目标十分明确，任务心中有数。 措施步骤 这部分包括落实计划的过程与做法。一般可采用分段或列小标题的方式标明步骤或措施，再详细说明具体做法。如直属院校正规化管理试点 工作实施方案： 试点方法和步骤： 按照实地考察、研究指导、总结交流向结合的方法，三所院校的试点工作，分三阶段同步进行。 第一阶段：落实单位，研究方案，筹划部署。 24 / 33 第二阶段：交流情况，调整完善，狠抓落实。 第三阶段：检查验收，总结成果，全面提高 措施步骤回答 怎样做 的问题，它包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体详尽，便于检查，以确保在计划执行过程中环环相扣 ，顺利进行。 三、计划写作技巧 熟悉情况，吃透两头。一是吃透上头的精神，包括党和军队的大政方针，上级组织的工作部署，党委首长的指示要求。这是制定计划的前提。二是吃透下头的情况，即本单位的问题，包括过去工作的经验教训，群众的士气，以及其他有利和不利的条件。要深入调查研究，广泛征求群众的意见，查阅有关的资料，掌握全面情况。 要有预见性和灵活性。对计划的实行期间可能发生的问题要有充分的估计，从最坏处着向最好处努力，以便明确目的和对策。计划制订者要提高预见能力， 同时，还要根据新情况。新问题，对原来的计划进行必要的和补充。 语言要准确，文字要简练。工作计划指导性很强，语言运用要讲分寸，使用 基本上 、 普遍 、 所有 、 比较 、 适当 、 持续 、 改进 等词语，要准确反映客观实际，忌讳使用夸张性语言。 计划：针对性、特定性 25 / 33 什么时间？什么地点？什么条件？什么单位？什么人？做什么？如何做？如何落实检查？ 如何写年度工作总结培训资料 所谓总结，就是对过去一段时间内的工作、学习亦或者是思想情况 进行的回顾和分析，从而做出客观评价的书面材料。相信大家对于总结都不会陌生，上学的时候我们应该都写过学习总结、考试总结，参加工作后，很多单位同样也会让员工写工作总结，那么工作总结应该如何来写呢？ 一般而言，总结分为三部分：标题、正文、落款。 首先自然是标题，既然是总结，一般都是阶段性的，通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容。如果你认为单标题不足以表述清楚也可分正副标题。 如： 市 研究所 2016 年度工作总结 接着就是正文了，首先我们来看正文中 的前言。所谓前言也就是书写在书籍或文章前面的文字，多用于说明文章主旨或撰文目的，前言写的是否精彩，直接影响领导是否有意愿读下去，前言的篇幅一般不要太长，太长可致领导乏味，太短则不易交待清楚。 总结的正文一般可分为四个部分：情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。其中主要是 成绩和经验 这一部分。因为它是总结的主要部分，所以一定要写好。另外，存在问题和教训部分也要写清楚、全面。26 / 33 存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头，方法不得当 ，或由于一些其他原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验。 最后就是落款了。很多朋友在书写工作总结的时候很容易忽略书写落款，落款又分为落款人和落款时间，只有写上落款人，才方便别人知道是谁写的这个工作总结，书写上落款时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。 以上就是一个完整的工作总结应该有的格式，总结的基本格式： 、标题 、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总结全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分 析问题，明确方向。 、落款 ：署名、日期 注意事项 1、工作总结一定要实事求是，不弄虚作假，这是写工作总结的基本原则。 2、如果牵扯到财务一类和数字打交道的工作，在总结中一定要让数字说话， 这样会让你的工作总结更有说服力，当然也可以把数据做成图表形式，可视性更强。 27 / 33 3、条理要清楚。 4、工作总结不需要长篇大论，详略要得当，选择一些具有代表性的突出表现 即可。 手把手教你如何撰写工作总结 为了写好半年工作总结，避免有些部门、单位把原来的工作总结找出来，把时间、数字、所完成工作等情况加以更新，就成了新的总结，读后让人乏味。现就如何写好半年工作总结，能总结出亮点，吸引读者眼球，让集团领导更好地了解各单位工作开展的真实情况，现就撰写工作总结的基本常识作简要介绍。 一、要掌握总结这种文体的写作要求 总结是企业对一定阶段内的工作进行系统的回顾、分析研究，从中寻找出具体的经验做法和存在的问题，发现某些工作规律或 缺点产生的原因，以利于调整集团和所属单位的工作思路及下一步工作目标。 一是总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的半年工作，进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。 二是在写作方法上要以 我 为中心。就是自我解剖、自我认识，自我肯定、自我表扬，自我批评、自我提28 / 33 高。因此，一般以第一人称出现。 三是总结的目的是肯定成绩、找准问题、明确方向。就是通过写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目 的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作，如果只是把总结当成记 流水账 ，就达不到预期的效果。 四是写作体裁上应是议论文。总结不只是对情况与事实做概略性的 综合归纳，而是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。 五是总结的主要作用是向内部报告情况、向外部介绍经验。向群众做总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向集团汇报工作，是让集团领导全面了解所属单位、部门的工作情况，为领导提供决策依据。 二、要注重总结经验教训，指导下步工作 撰写工作总结的目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，指导做好下一步工作。要注意以下四个方面的问题： 一是精巧构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好工作总结的基本要求。古人写文章讲究 凤头、猪肚、豹尾 ，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我们认为，这个29 / 33 原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很实际，把经验部分写的很充实，把措施部分写得 很有力。 二是丰富资料。写好一个单位、部门的总结，必须充分占有和掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在半年内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在半年工作中，面临的背景情况、利弊条件、遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题的办法和措施，有什么成效和经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成 效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议、各级的评价等。四是要洞悉当前的工作存在的问题，哪些是一般性的问题，哪些 是老问题，哪些是新问题，哪些是焦点和敏感问题等。 三是搞好结合。能否利用占有的资料说明经验，关键在于结合得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验，这是写好工作总结的基本功。初写总结的同志，往往容易犯这也不想丢，那也不想砍，形成观点加事例的简单堆砌的毛病。相反，那些质量高的工作总结，都是观点和材料结合得比较好。如，有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料 ，边提出观点。30 / 33 不管采用那一种结合方法，都要防止和避免把两者结合片面写成了观点加事例。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出规律性的结论和认识，反映出事物的本质。 四是层次分明。撰写工作总结时要注意做到结构合理，层次分明，事实清楚，表述得当。一要突出轻重主次，把重点的、主要的工作排在前面，其余的排在后面。任